UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TACHIRA VICERRECTORADO ACADEMICO COMISION CENTRAL DE CURRÌCULUM PROGRAMA ANALITICO INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Elaborado por: Ing. Pedro Coronel Vigencia: 2009-1 Revisado: Septiembre 2009 JEFE DEDEPARTAMENTO JEFE DE NUCLEO
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TÀCHIRA VICERRECTORADO ACADEMICO COMISIÓN CENTRAL DE CURRICULUM PROGRAMA ANALÌTICO Asignatura: INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Código: 0124903T Vigencia: 2009-1 Unidad I: Los Nuevos Productos y el Proceso Creativo. Objetivo General: Ofrecer un conjunto conceptos que introduzcan al estudiante en la comprensión la trilogía creatividad, innovación y nuevos Definir conceptos relativos a la teoría producto y su tipología. Reconocer a los servicios como parte integrante l concepto producto intangible. Conocer el proceso creativo como insumo básico la innovación, analizando cuales son sus principales bloqueos y como superarlos. Conocer las razones l fracaso los nuevos Conceptualización Tipología. Los servicios y los Necesidas Ciclo Vida. Categorías Innovación. Concepción estratégica Producto. Los 5 Niveles producto. Fracaso Nuevos Creatividad. El proceso creativo, Hemisferios cerebrales y la inteligencia. La persona creativa. Estudios sobre creatividad. Técnicas para mejorar la Creatividad. Pensamiento Lateral. Talleres en clase. Discusión temas actualidad. Retroalimentación. N 1. Rol Ingeniero Industrial en la I&D Nuevos Productos (2%). N 2. Análisis Brechas (1,5%). N 3. Pensamiento Lateral (1,5%). Prueba Escrita N 1 (10%).. Vio Beam. Guías. 1.- SCHNARCH Alejandro. NUEVO PRODUCTO.3ra. Edición. Mc Graw Hill. 2001. 2.- STANTON, Willian. FUNDAMENTO S DE MERCADOTECNIA. 2001. McGraw Hill. 3.- PESSEMIER, Edgar. DECISIONES SOBRE NUEVOS PRODUCTOS. 4.-KARGER, Delmar. EL NUEVO PRODUCTO. 5.- ROSENAV, Milton. LA GERENCIA EN EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS.
Unidad II: Proceso Desarrollo Objetivo General: Reconocer el sarrollo nuevos productos como una función Sistémica y Sistemática la organización. Describir el proceso generación Nuevos Conocer las diversas formas organización para operar la función creación nuevos Aplicar las diversas técnicas para la generación ias nuevos Desarrollo Nuevos Productos. Orientación al Mercado. Innovación Tecnológica. Proceso Desarrollo Organización y Nuevos Productos. Ingeniería Simultánea. Equipos Nuevos productos Generación Ias Para Análisis Brechas. Análisis Funcional productos, método RED, Casa la Calidad. Métodos racionales e intuitivos. Contexto Psicológico l Producto. Tipologías. Retroalimentación. Aplicación práctica. Talleres en clase. Resolución problemas. Avance Trabajo Final. N 4. Tipologías para el segmento Adulto Light Alfonso Rivas & Cía. Contexto Psicológico l Producto (5%). Avance l Trabajo Industrial N 1. Unidas I y II (5%). Prueba Escrita N 2 (10%). Vio Beam. Retroproyector. Casos estudio. Guías. 1.- SCHNARCH Alejandro. NUEVO PRODUCTO.3ra. Edición. Mc Graw Hill. 2001. 2.- CZINKOTA, Michael. MERCADOTECNIA. Thomson. 2001.
Unidad III: La Investigación Objetivo General: Manejar en forma acuada los conceptos básicos la Investigación en Mercao como instrumento para la intificación las necesidas los consumidores y clientes y su transformación en productos satisfactores dichas necesidas. Diferenciar los paradigmas básicos en Investigación Mercao. Conocer las diferentes técnicas usadas en cada paradigma investigación. Aplicar las etapas que constituyen la metodología tradicional Investigación en Mercao. Desarrollar el procedimiento para estimar el mercado potencial para un producto, utilizando cifras históricas y datos provenientes fuentes primarias. Conocer las Diferentes Técnicas Cualitativas para la prueba, selección y aceptación Conceptos Productos. Aplicar la Técnica Focus Group. Seleccionar el punto diferencia para el posicionamiento l Producto. Investigación Mercados. Investigación Cualitativa e Investigación Cuantitativa. Técnicas Investigación Cualitativa. Focus Group, Pantry Check, Entrevista en profundidad. Técnicas Investigación Cuantitativa: Encuestas, Pruebas Experimentales. Proceso Investigación Mercados. Medición l Mercado. Pronósticos. Estimación la Demanda Potencial Insatisfecha l producto a partir datos secundarios y Datos Primarios. Selección, Evaluación y Prueba Conceptos El Test Concepto y El Focus Group como Herramienta para la prueba Conceptos. Estudios Aceptación. Estudios Satisfacción. Estudios Marca. Estudios Posicionamiento. Retroalimentación. Aplicación práctica. Diseño Instrumentos. Discusión lecturas. Resolución problemas. Avance Trabajo Final. Discusión Lectura Recomendada N 3. El Focus Group (5%). Avance l Trabajo Industrial N 2. Unidad III. (5%) Prueba Escrita N 3 (10%). Vio Beam. Casos estudio. Guías. 1.- ZIKMUND, Willian. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Prentice. 6ta. Edición. 1998. 2.- MC DANIEL Carl. INVESTIGACION DE MERCADOS. Thomson. 2000. 3.- WEIERS Ronald. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Prentice.1987. 4.- GALLO, Gloria. POSICIONAMIENTO. McGraw Hill. 2000.
Unidad IV: Ingeniería l Producto Objetivo General: Establecer los elementos constitutivos l sistema productivo l nuevo producto, sus implicaciones económicas para la organización y las técnicas para las pruebas l mismo. Definir los factores la producción y su efecto en el proceso productivo actual la organización. Formular el perfil l prototipo l producto. Realizar la Prueba Mercado l producto como técnica para el diseño final l producto y como estimador la probabilidad recompra l mismo. Aplicar métodos análisis Rentabilidad para estimar la Participación Mercado l producto, así como su potencial rentabilidad. Midiendo sus implicaciones en las finanzas la organización Ingeniería l Producto. Diagrama l producto. Calculo y selección factores la producción. Materiales, Humanos Tecnológicos. Instalaciones Diseño Industrial Prototipos Pruebas Del Producto. Prueba Técnica, Mercados Simulados, Mercados prueba. Análisis Rentabilidad y productividad Análisis la Categoría Productos. Método directo e Indirecto. Participación Mercado. Orientaciones teóricas Retroalimentación Aplicación Práctica Discusión lecturas Resolución Problemas Avance Trabajo Final N 5. Diagrama l Producto (1,5%). Discusión Lectura Recomendada N 5. Análisis Rentabilidad y Productividad (1,5%). Taller sobre la lectura Recomendada N 5. Presentación resultados los ejercicios propuestos al final la lectura. (2%). Avance l Trabajo Industrial N 3. Unidad IV (5%). Prueba Escrita N 4 (10%). Vio Beam Retroproyector Casos estudio Guías referencia 1.- LAMBIN, Jacques. Marketing Estratégico. 3ra. Edición. McGraw Hill. 2001. 2.- GUILTINAN Joseph. Gerencia Estratégica Marketing. McGraw Hill. 1998. 3.- TAWFIK, Louis. ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN. McGraw Hill. 1992.
Unidad V: Plan Mercao para el Lanzamiento l Nuevo Producto Objetivo General: Desarrollar en orn lógico cada una las fases que constituyen la metodología para la elaboración un Plan Mercao para el Lanzamiento Producto. Intificar las partes constitutivas un plan Mercao. Reconocer el Direccionamiento estratégico la organización como directriz las políticas innovación la organización. Desarrollar las etapas l plan Lanzamiento. Plan Mercao Lineamientos estratégicos la organización. El Mercado, El Consumidor, la competencia. Mix Marketing : El producto, el Precio, La Distribución, La Comunicación Fuerza Ventas. Presupuesto Ventas 3 años. Controles l Plan Brand Marketing Plan. Trabajo Final Nuevo producto. Exposición Trabajo Final. Avance l Trabajo Industrial N 4. Entrega Final. Unidas I, II, III, IV y V (15%). Exposición l Trabajo Industrial. Unidas I, II, III, IV y V (10 %). Vio Beam. Retroproyector. Casos estudio. 1.- CHRUCHILL, Gil. ADMINISTRACIÓN DE VENTAS. McGraw Hill. 2003. 2.- LAMB, Hair. MARKETIN. THOMSON. 1998. 3.- STATON, Willian. FUNDAMENTO S DE MERCADOTECNIA. 2001. McGraw Hill.