El lado humano del emprendimiento Edgar Izquierdo eizquier@espol.edu.ec
Agenda El lado humano del emprendimiento El ADN del crecimiento La metáfora de la gacela Competencias emprendedoras Tips para el desarrollo de competencias emprendedoras
El lado humano del emprendimiento
ADN del crecimiento La obsesión positiva
Las obsesiones son pensamientos perturbadores, imágenes, o urgencias que espontáneamente se inmiscuyen en la línea de la conciencia de la persona. Algunos ejemplos incluyen: los pensamientos no deseados de hacerle daño a los seres queridos; persistentes e injustificadas dudas de haber asegurado bien la puerta principal; o pensamientos absurdos de estar contaminado (Taylor, 2005, p. 129).
Obsesión positiva Cualidades esenciales de un emprendedor: la pasión, la dedicación y el conocimiento del cliente y del sector
Pasión
Los emprendedores apasionados tienen una relación emocional positiva con su negocio y están comprometidos con la actividad de su empresa
Tu trabajo va a llenar gran parte de tu vida, y la única forma de estar realmente satisfecho es hacer aquello que crees es un gran trabajo. La única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que haces. Steve Jobs, 2005
Dedicación
Voluntad de superación, el compromiso de llevar a efecto una actividad exitosamente.
Balance entre el trabajo y su vida personal
El reto es seguir manteniendo un equilibrio saludable
Conocimiento del cliente y el sector de negocio
Conocer a profundidad cuál es el problema o necesidad del cliente, sus frustaciones con los productos y servicios existentes, sus deseos respecto a productos y servicios
Sin clientes satisfechos no hay negocio
Un profundo conocimiento del cliente no sería posible sin un conocimiento profundo del sector del negocio
Conocer el sector del negocio significa
Comprender integralmente la cadena de valor de su actividad; quiénes son sus competidores y sus aliados del negocio, necesarios para generar un valor superior para el cliente. Entender las tendencias del mercado y los posibles cambios en éste.
Para un buen conocimiento de la cadena de valor, hay que involucrarse en dicho sector, por lo menos unos pocos años
La metáfora de la gacela
Competencias emprendedoras Reconocimiento de oportunidades Networking Comunicación efectiva
Los emprendedores nacen o se hacen?
Característica subyacente que una persona exhibe y que puede resultar en un desarrollo efectivo y/o superior en un trabajo. Conocimiento, habilidades, motivos, rasgos, imagen propia o rol social son características que una persona comúnmente exhibe en una situación laboral dada. Boyatzis, 1982
Reconocimiento de oportunidades
Proceso permanente y dinámico que involucra la percepción de ideas promisorias y su desarrollo en el tiempo, lo cual puede terminar en la creación de un nuevo negocio o la mejora de uno ya existente Hills y Shrader, 1998)
Búsqueda activa Búsqueda pasiva/descubrimiento fortuito Creación de oportunidades Oportunidad
Networking
Tiene que ver con el desarrollo de vínculos y relaciones con otras personas
A qué información y recursos puede usted acceder a través de su red de contacto? Cómo se podrían intercambiar estos flujos de información y recursos? Cuál es la cantidad de tiempo y esfuerzo involucrados en el desarrollo y mantenimiento de sus contactos personales?
Comunicación
Intercambio de información, opiniones e ideas entre las personas, así como también la habilidad de convencer y motivar a otros por medio de la expresión oral y escrita o mediante cualquier otra forma de expresión
Significa
Ser convincente al presentar hechos y pruebas lógicas Hacer una consideración cuidadosa del mensaje que desea transmitir. Estar dispuesto a escuchar
Proceso de escuchar (Roebuck, 2012) Oir: recepción sensorial del oído Atender: monitoreo del cerebro de los estímulos permitiendo que sólo unos llamen la atención. Entender: análisis del significado del estímulo percibido Recordar: grabación en el banco de memoria de nuestra mente Evaluar: Juicio del mensaje recibido Responder: retroalimentación verbal y/o no verbal
La comunicación efectiva es fundamental en los emprendedores
Roles como comunicador Enlace Monitor Diseminador Portavoz Negociador
Consejos útiles para el desarrollo de las competencias propuestas
Reconocimiento de oportunidades Interconecte las tendencias pertinentes para reconocer patrones de comportamiento Haga uso de su conocimiento y experiencia previa para descubrir oportunidades. Desafíe su capacidad creativa.
Networking Mantenga interacción continua y cercana con los miembros de su red de contacto Únase a grupos de redes de contacto Cuando sea posible, participe en ferias locales y/o internacionales así como en eventos y organizaciones
Comunicación Ejercite sus habilidades para escuchar Ejercite sus habilidades de expression oral Ejercite sus habilidades de escritura
Libro How to breed gazelles: creating business for growth Auores: Nikolay Dentchev; Kris Vander Velpen; Edgar Izquierdo
Interesados en adquirirlo, ingresar a: http://shop.kluwer.be/shop/fr_be/navigation/378/ How-to-breed-Gazelles-Creating-business-forgrowth?p=BPGAZELLEBI13001
Muchas gracias Edgar Izquierdo O. E-mail: eizquier@espol.edu.ec