Ims Servicio de Facturación Electrónica Tutorial 7. Cancelar Facturas Y Recuperar Folios En este tutorial conoceremos las herramientas de cancelación de facturas (folios) emitidos y también a recuperar folios Cancelación La cancelación de folios es importante, ya que si se comete un error en el llenado de la factura hay que volver a elaborarla, ya que una vez timbrada no se puede modificar. La opción es cancelar la factura y volver a emitirla para no tener problemas contablemente y todo encaje de manera correcta para su negocio. Para cancelar un folio lo que tenemos que hacer es lo siguiente. Ir al menú Servicios que se localiza en la barra izquierda. El siguiente paso es seleccionar el menú Cancelar documentos
A continuación tenemos el siguiente menú En el cual tenemos dos botones: Mostrar los últimos 10 folios cancelables. Cancelar folio manualmente Mostrar los últimos 10 folios cancelables Cuando no recordemos el folio exacto o las facturas que deseamos realizar son recientes, es decir las últimas 10 facturas que emitió, aparecerán en la lista. En este ejemplo tenemos solo un folio, como podemos observar tenemos el folio fiscal y nuestro folio de serie Para cancelar la factura damos click en el botón Cancelar Una vez que cancelemos, se dará de baja en el sat, lo cual implica que la factura ya no tendrá efecto. Es lo único que se debe de realizar para cancelar la factura, para visualizar los cambios y movimientos, en este mismo tutorial, por favor avance a RECUPERACION DE DOCUMENTOS. ES IMPORTANTE QUE LEA TODO EL TUTORIAL, CONTINUEMOS CON LA OPCION BUSCAR FOLIO MANUALMENTE.
Cancelar Folio Manualmente Cuando recordamos el folio que deseamos cancelar, tendrá que teclear el número de folio como se muestra. En nuestro ejemplo actual, el folio es 82. Cuando lo tecleamos presionamos el botón Buscar Como podemos ver, tenemos nuestro folio id como el número 82, y también tenemos el folio fiscal. Para cancelar la factura. Presionamos Cancelar Es lo único que se debe de realizar para cancelar la factura, para visualizar los cambios y movimientos, en este mismo tutorial, por favor avance a RECUPERACION DE DOCUMENTOS. ES IMPORTANTE QUE LEA TODO EL TUTORIAL
Recuperación de documentos En este apartado usted podrá consultar todos sus movimientos de comprobantes que haya emitido, tendrá la opción de descargar el XML, EL PDF O LA CANCELACION, según sea el caso y los documentos que requiera. En este menú podrá realizar búsquedas de tipo: Últimos diez folios emitidos Buscar los documentos vigentes ( no cancelados) Buscar los documentos cancelados Ingresamos al menú Servicios Y dentro del menú servicios, se encuentra el botón Recuperar Documentos Ya que estamos en el menú recuperación de documentos tendremos dos botones Nota rápida: el botón buscar en documentos vigentes es un botón de opción, es decir, si usted lo presiona. Este cambiara a Buscar en documentos cancelados Y si desea volver a Buscar en documentos vigentes presione de nuevo el botón.
Una muestra de lo anterior en imágenes para aclaración. Como puede ver, aquí estamos buscando en los folios vigentes, es decir, todos aquellos que no están cancelados. En la barra podremos buscar solamente los folios que no hemos cancelado. Si intentamos buscar folios que están cancelados en esta opción. No aparecerán. Si deseamos buscar en folios cancelados, realizaremos la siguiente acción. Presionamos el botón azul Una vez que lo presionamos cambiara de este modo
Vamos a acceder a nuestros últimos diez folios Aquí se muestran los últimos 10 folios no importa si son cancelados o siguen vigentes Una vez que presionamos el botón, se llenara la lista con los folios, como podrá ver, tenemos 3 botones por factura. Las acciones que podremos realizar si seleccionamos cada botón son las siguientes: 1. Descargar el archivo XML a su computadora o dispositivo móvil 2. Descargar el archivo PDF de la factura a su computadora o dispositivo móvil 3. En caso de haber cancelado la factura. Podremos descargar nuestro acuse de cancelación Si desea regresar de nuevo al menú inicial de recuperación de documentos. Presione el botón de recupera documentos.
Buscar en folios vigentes Esta opción nos sirve para buscar un folio en específico pero con la condición de que el folio siga vigente, es decir, que no se haya cancelado. Tenemos el siguiente menú Como puede notar, dice, Buscar Folio Fiscal Escriba el FOLIO FISCAL que necesita y presione el botón Buscar EL FOLIO FISCAL ES UN POCO GRANDE, SI NO LO RECUERDA, ESCRIBA UN NUMERO. SI TIENE EL FOLIO FISCAL, ESCRIBALO. Las acciones que podremos realizar si seleccionamos cada botón son las siguientes: 1. Descargar el archivo XML a su computadora o dispositivo móvil 2. Descargar el archivo PDF de la factura a su computadora o dispositivo móvil 3. En caso de haber cancelado la factura. Podremos descargar nuestro acuse de cancelación Si desea realizar la búsqueda pero de folios cancelados. Por favor presione el botón azul.
Buscar en folios cancelados Para buscar solo en los folios cancelados, por favor, de click al botón como el de la imagen. Esta opción nos sirve para buscar un folio en específico que ya fue cancelado. Tenemos el siguiente menú Como puede notar, dice, Buscar Folio Fiscal Escriba el FOLIO FISCAL que necesita y presione el botón Buscar EL FOLIO FISCAL ES UN POCO GRANDE, SI NO LO RECUERDA, ESCRIBA UN NUMERO. SI TIENE EL FOLIO FISCAL, ESCRIBALO. Las acciones que podremos realizar si seleccionamos cada botón son las siguientes: 1. Descargar el acuse de cancelación a su computadora o dispositivo móvil. Para recibir más información comuníquese al número (55) 70-30-13-43 o (55) 68-23-09-08 O ingrese a nuestra página de contacto http://www.facturas-ims.com/contacto.html O escribanos a facturación@facturas-ims.com