Gestión de Innovación en América Latina Publicación Enlaces Apoyan
Objetivo Este estudio tuvo como objetivo verificar el estado de avance de la innovación empresarial y su gestión en siete países de América Latina. La encuesta se llevó a cabo con la colaboración de siete instituciones: Universidad de Los Andes (Colombia); Fundação Dom Cabral FDC (Brasil); Universidad de San Andrés (Argentina); Universidad de Chile (Chile); Instituto Tecnológico Autónomo de México ITAM (México); Instituto de Estudios Superiores de Administración de Venezuela IESA (Venezuela); Escuela de Administración de Negocios de Perú ESAN (Perú).
Modelo de Gestión Innovación de la FDC Innovación como opción estratégica Indicadores Cultura de la innovación INNOVACIÓN Procesos Organizacionales Estructura y sistema de gestión Ref. Arruda, Rossi e Savaget, DOM 2010
Innovación como opción Estratégica La innovación está directamente vinculada a la estrategia empresarial. La actividad innovadora implica en riesgos e incertidumbres. Carácter sistémico de la innovación. Instrumentos: Escenarios Macro tendencias Roadmaps Inteligencia competitiva
Cultura de Innovación La cultura organizacional puede inhibir o estimular el proceso de innovación. Establecer un equilibrio entre estructuras formales y informales favorable a la manifestación creativa. Liderazgo comprometido con la innovación y el espíritu empresarial. Instrumentos: Diversidad de equipos Desarrollo de competencias de innovación Premiaciones.
Estructura y Sistema de Gestión Tener en la estructura de la organización facilitadores de innovación. Tener gerentes y equipos responsables por innovación en las distintas áreas de la empresa. Tener fuentes de recursos (internos y/o externos) para financiar los proyectos de innovación. Tener sistemas de gestión de proyectos y portfolio de proyectos con distintos grados de incertidumbre. Instrumentos: Incubadoras de proyectos de innovación Presupuesto para proyectos de innovación Expertos en gestión de innovación y captación de recursos para innovación
Procesos de Innovación Procesos de corto/medio o largo plazos para generación y/o captura de ideas, desarrollo de proyectos y gestión del flujos de innovación (internos y/o externos) Procesos de avaluación y selección de ideas y monitoreo de los proyectos de innovación; Procesos de internos y/o externos de desarrollo y prototipagem de innovaciones Instrumentos: Design thinking Análisis antropológica I&D I&D networks Business models canvas Blue ocean Crowdsourcing
Indicadores Informaciones estructuradas para el controle y evaluación de la innovación en la empresa; Permitir una evaluación tanto de los esfuerzos de desarrollo como de los resultados obtenidos. Instrumentos: Painel de control Balanced scorecard de innovación Gestión a vista
Metodología y muestra del estudio A partir de los pilares propuestos en el modelo presentado anteriormente, se administró un cuestionario en línea. La encuesta fue respondida por 439 empresas de diferentes tamaños y sectores, ubicados en los países participantes de la Red Enlaces: Argentina Brasil Chile Colombia México Perú Venezuela
Caracterización de la Muestra Principal Actividad de la empresa Agronegocios 6,0% Otro 6,5% No respondió 0,2% Comercio 13,5% Industria 29,5% Servicios 44,2% Empresas Controladas por Familia No Respondió 0,9% Sí 48,8% No 50,2%
Caracterización de la Muestra Origen del Capital de la Empresa No respondió 1,2% Parte de un grupo 45,8% Independien te 53,0% Origen del Capital de la Empresa Capital Mixto 7,1% No respondió 2,1% Extranjero 24,4% Nacional 66,5%
Inovação como Opção Estratégica AL Innovación es evidente en la estratégica, la misión, visión y/o valores de la empresa? No 24,4% No Respondió 0,5% Sí 75,2% Sólo para pocos competidores, sin impacto en nuestro mercado y empresa 26,4% Los Principales competidores tienen la Innovación evidente en su estrategia? No en ninguno de mis competidores 12,1% No Respondió 1,1% Para algunos competidores, impactando en nuestro mercado y empresa 33,9% Sí para la mayoría de nuestros competidores 26,4%
La importancia de la Innovación en la estrategia Empresarial
Principales Barreras a la Innovación, América Latina Las prioridades de la empresa están orientadas al corto plazo 5,0 4,0 Ambiente económico desfavorable. 3,0 2,0 1,0 0,0 Aversión de la empresa a actividades de alto riesgo. Insuficiencia de tiempo destinado a dedicarse a los proyectos innovadores. Riesgos económicos excesivos. Elevados costos de la innovación. 1 - No es uma Barrera 2 - Pequeña Barrera 3 - Mediana Baja 4 - Madiana Alta 5 - Gran Barrera
Principales Barreras a la Innovación, América Latina Las prioridades de la empresa están orientadas al corto plazo 5,0 Insuficiencia de tiempo destinado a dedicarse a los proyectos innovadores. 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Aversión de la empresa a actividades de alto riesgo. Total Argentina Brasil Chile Colômbia México Ambiente económico desfavorable. Riesgos económicos excesivos. Perú Venezuela Elevados costos de la innovación. 1 - No es uma Barrera 2 - Pequeña Barrera 3 - Mediana Baja 4 - Madiana Alta 5 - Gran Barrera
Barreras Culturales Cultura conservadora, sin espacio para innovar. 5,0 Aversión de la empresa a actividades de alto riesgo. 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Las prioridades de la empresa están orientadas al corto plazo Dificultad para adecuarse a patrones, normas y reglamentaciones. Cultura departamental, jerarquizada y burocratizada. Rigidez organizacional.
Barreras Económicas y Financieras Riesgos económicos excesivos. 5,0 4,0 Falta de patrocinio e incentivo interno para ideas innovadoras. 3,0 2,0 1,0 0,0 Elevados costos de la innovación. Escasez de fuentes pertinentes de financiación. Ambiente económico desfavorable.
Barreras al Modelo de Gestión de la Innovación Ausencia de un canal abierto para debatir las críticas y las sugerencias presentadas por los empleados. 5,0 Ausencia de procesos internos claros y eficaces para la aprobación y el desarrollo de proyectos innovadores. 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Ausencia de un foro de discusiones para validar las ideas presentadas por los empleados. Falta de agilidad en el análisis de propuestas y en el retorno sobre las ideas y propuestas. Insuficiencia de tiempo destinado a dedicarse a los proyectos innovadores. Falta de comunicación interna efectiva sobre las metas y objetivos de la estrategia empresarial para los empleados.
Barreras a la Gestión del Conocimiento Falta de información sobre tecnología. 5,0 4,0 Escasez de recursos humanos capacitados para el desarrollo del proyecto. 3,0 2,0 1,0 0,0 Falta de información sobre mercados. Escasas posibilidades de cooperación con otras empresas/instituciones. Falta de estructura que permita identificar e incorporar conocimiento externo.
Barreras de Relación con el Entorno Externo Rigidez de los procesos internos para la formación de asociaciones con otras empresas e instituciones. 5,0 4,0 3,0 2,0 Centralización de la actividad innovadora en otra empresa del grupo. 1,0 0,0 Débil respuesta de los consumidores para con los nuevos productos. Escasez de servicios técnicos adecuados.
Estrategias de Cooperación Socios en Innovación Clientes y/o consumidores Proveedores 47% 55% Otra empresa del mismo grupo 32% Sí 57,4% No 40,8% Empresas de consultoría Universidades o institutos de investigación Instituciones de pruebas, ensayos y certificaciones 24% 21% 19% Centros de capacitación 18% Competidores 17%
Estrategias de Cooperación 100% Cooperación con otras instituciones 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Argentina Brasil Chile Colômbia México Perú Venezuela Total No Sí No respondió
Procesos: Actividades Investigación, Desarrollo & Innovación interno en los últimos dos años No respondió 1% Las actividades de I&D interno realizadas en los últimos dos año 0% No se realizó I&D interno 19% Permanentes 43% Ocasionales 37%
Procesos: Actividades Investigación, Desarrollo & Innovación interno en los últimos dos años 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Argentina Brasil Chile Colômbia México Perú Venezuela Total Permanentes Ocasionales No se realizó I&D interno No respondió
Procesos de innovación Adquisición de I&D externo 26,0% Adquisición de conocimiento externo Introducción de innovaciones em el mercado Introducción de nuevas prácticas Introduccion de nuevas practicas organizacionales I&D interno Adquisición de software Adquisición de tecnologías Entrenamiento 37,8% 42,8% 44,6% 47,8% 50,3% 50,6% 51,7% 56,7%
. Grado de Innovación Modelo de negocio del sector Estética, diseño u otros cambios Conceptos/estrategias de marketing Nuevos métodos de organización del trabajo Nuevas técnicas de gestión Equipos, softwares y técnicas Sistema Logístico o Método de Entrega Método de fabricación o de producción Producto nuevo 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% No Si. Nuevo para la Empresa Si. Nuevo para el Mercado Nacional Si. Nuevo para el Mercado Mundial No respondió
Grado de Innovación en Nuevos Productos 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Argentina Brasil Chile Colômbia México Perú Venezuela Total Nuevo para la Empresa Nuevo para el Mercado Nacional Nuevo para el Mercado Mundial
Grado de Innovación en Modelo de Negocios 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Argentina Brasil Chile Colômbia México Perú Venezuela Total Si. Nuevo para la Empresa Sí. Nuevo para el Mercado Nacional Sí. Nuevo para el Mercado Mundial
Grado de Innovación en Nuevas Técnicas de Gestión 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Total Argentina Brasil Chile Colômbia México Perú Venezuela Si. Nuevo para la Empresa Sí. Nuevo para el Mercado Nacional Sí. Nuevo para el Mercado Mundial
Inversiones en Investigación, Desarrollo & Innovación (% de ingresos) 22,3% Benchmarking EUA: 4.8% (WEF 2012) Alemania: 3,9% (WEF 2012) Toyota: 4,2% (Booz & Cia 2012) Google: 13,6% (Booz & Cia 2012) 25,4% 14,6% 16,2% 14,4% 7,1% < 1% 1% -3% 3% - 5% 5% - 10% >10% no respondio
Inversiones en Investigación, Desarrollo & Innovación (% de ingresos) 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 14,3% 16,7% 13,5% 10,0% 9,3% 10,9% 13,3% 11,9% 5,0% 4,95% 0,0% Argentina Brasil Chile Colômbia México Perú Venezuela Total
Gestión de Innovación en América Latina Publicación Enlaces Apoyan