Carta del Director Nuestra misión en Schweitzer Engineering Laboratories, S.A. de C.V. (SEL México) es hacer la energía eléctrica más segura, más confiable y más económica. Diseñamos y fabricamos una amplia gama de productos, sistemas integrados y soluciones innovadoras que brindan una alta confiabilidad operativa a los sistemas eléctricos de potencia de compañías suministradoras de energía y de la industria en general. Desde el año 2000 nos hemos enfocado en proveer soluciones completas de protección, medición, monitoreo, control y automatización a la industria eléctrica del país, acorde a las necesidades locales y ofreciendo el mejor servicio, soporte técnico y garantía a nuestros clientes. La gran capacidad de producción de nuestra planta de San Luis Potosí y nuestro talentoso grupo de ingenieros de soporte técnico y de ventas en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Villahermosa nos permiten estar donde nuestros clientes nos necesitan. En la familia SEL México contamos con más de 500 colaboradores comprometidos con nuestra misión y con los valores que rigen nuestro actuar cotidiano, incluso el enfoque al cliente y la calidad, entre otros. Nuestra simple y poderosa política de calidad nos impulsa a identificar, medir y mejorar nuestros procesos bajo los lineamientos de nuestro sistema ISO 9001:2008, el cual engloba cada uno de nuestros procesos, desde el diseño y la manufactura hasta las actividades de soporte y de desarrollo de nuevos productos. La creatividad es otra de nuestras pasiones y un valor de nuestra cultura. En México continuamos fortaleciendo nuestros esfuerzos de investigación y desarrollo para los productos actuales, como conmutadores, tableros, casetas modulares, software y sistemas integrados, y para diseñar aquellos con los que, en el futuro, satisfaremos las cambiantes necesidades del sector en los países donde estamos presentes. Los productos de SEL México se encuentran en más de veinte países y cada año atendemos a clientes repetitivos y a decenas de nuevos clientes en México, Estados Unidos, Canadá, Centro y Sudamérica en su importante labor de suministrar energía eléctrica con mínimas interrupciones y óptima calidad, protegiendo la producción industrial y la prestación de servicios, además de asegurar el bienestar de los usuarios residenciales y consumidores en general. Nos desempeñamos con una ética de negocios y responsabilidad corporativa que busca tener un impacto positivo, a través de nuestras acciones, en nuestros productos y servicios, en la relación con nuestros clientes y proveedores, en el apoyo a los sectores vulnerables de la comunidad, en el cuidado del medio ambiente y en el crecimiento de nuestros colaboradores. Great Place to Work Institute nos ha distinguido repetidamente como uno de los mejores lugares para trabajar en México. Esto es reflejo de nuestra cultura y del compromiso de hacer de cada puesto de trabajo, más que un empleo, una carrera que permita que sigamos desarrollándonos cada día. Estamos convencidos de que un ambiente de trabajo que promueve la comunicación, la innovación, el aprendizaje y el respeto se traduce en mayor compromiso de todos en SEL México para seguir satisfaciendo a más clientes desde San Luis Potosí para México y el mundo. Mauricio Toache Valadez Director General de SEL México 2
Nuestras raíces Schweitzer Engineering Laboratories Inc., fue fundada en 1982 por el Dr. Edmund O. Schweitzer, III en Pullman, Washington, en Estados Unidos de Norteamérica, con el firme propósito de hacer la energía eléctrica más segura, más confiable y más económica. En 1984, SEL introdujo el primer relé digital (SEL-21) del mundo, con lo cual revolucionó la industria de la protección de sistemas eléctricos de potencia. Desde entonces, Schweitzer Engineering Laboratories, Inc. ha desarrollado líneas completas de productos para la protección, control, automatización, medición y supervisión de sistemas eléctricos de potencia. Con más de 2,500 empleados alrededor del mundo, SEL continúa creciendo en su capacidad de innovación y atención al cliente a través de las 48 oficinas regionales en Estados Unidos y 40 oficinas en 17 países a nivel mundial. SEL tiene presencia en más de 116 países y los relés SEL son utilizados en centenares de empresas suministradoras de energía eléctrica. SEL, Inc. creó su subsidiaria Schweitzer Engineering Laboratories, S.A. de C.V. en México en el año 2000 para ofrecer a la industria eléctrica mexicana los mejores productos y soluciones de ingeniería, así como brindar servicio al cliente de manera local. En el 2008 SEL inauguró su nuevo Centro de Excelencia Global en San Luis Potosí, México. SEL México CRECE En agosto del 2010, SEL México inició el desarrollo de componentes para tableros (conmutadores rotatorios). El punto de partida para esta estrategia fue la adquisición de Voltamp, una empresa mexicana con más de 38 años de presencia en el mercado nacional, dedicada a la fabricación de conmutadores, relés y tableros mímicos. Servicio al Cliente y Soporte de Ingeniería Actualmente SEL cuenta con oficinas de ventas y centros de soporte técnico ubicados en Monterrey, Ciudad de México, Guadalajara, Villahermosa y el Centro de Excelencia Global en San Luis Potosí; desde estas plazas cubre todo el territorio nacional. 3 El crecimiento sostenido desde nuestro comienzo en 1982 refleja la reputación que hemos ganado en términos de confianza, innovación, calidad y dedicación. Estamos orgullosos de trabajar muy cerca de nuestros clientes y de suministrar equipos y servicios de la más alta calidad a las empresas eléctricas y, como resultado, a millones de sus clientes, contribuyendo a la operación segura y minimizando las pérdidas de servicio y los daños debidos a las fallas. Concentrados en nuestra misión de hacer la energía eléctrica más segura, más confiable y más económica, continuamos ofreciendo nuestro servicio a los mercados mundiales del sector eléctrico y la industria en general.
Centro de Excelencia Schweitzer Engineering Laboratories, S.A. de C.V. tiene un gran compromiso con la calidad y cuenta con la certificación de la norma ISO 9001:2008, y con la aprobación del Laboratorio de Pruebas Eléctricas de México (LAPEM), de la Comisión Federal de Electricidad, las cuales certifican que el diseño, la fabricación y demás procesos críticos de la empresa son meticulosamente documentados, supervisados y controlados. Esto ha permitido a SEL concentrarse en la satisfacción total y en la retroalimentación proveniente de nuestros clientes para mejorar continuamente nuestros productos. La filosofía de integración vertical y la experiencia de SEL permiten que el diseño y la fabricación brinden soluciones de la mayor calidad en el mercado. La tecnología implementada por SEL transforma a los sistemas eléctricos de potencia en redes eléctricas más inteligentes, más seguras y más eficientes, capaces de auto-reconfigurarse para proporcionar una mayor calidad de energía eléctrica a nuestros clientes y a los procesos industriales. SEL México ofrece el diseño y la fabricación de tableros, sistemas integrados y casetas modulares de protección, control, medición y automatización para atender las necesidades de la industria eléctrica. Productos SEL: Tableros de protección, control, distribución, medición y automatización Sistemas integrados, protección, control, medición y automatización (PCMA) para atender las necesidades de la industria eléctrica Casetas modulares de control prefabricadas para subestaciones eléctricas Relés de protección y equipos de medición, integración y comunicación para sistemas eléctricos de potencia Sistemas de precisión de tiempo Plataformas computacionales industriales de alta seguridad Conmutadores rotatorios Indicadores de fallas: Distribuidor y representante de E.O.Schweitzer Manufacturing Co., LLC., comercializamos la más amplia variedad de indicadores de falla, indicadores de voltaje y otros productos para la industria de la energía eléctrica Distribuidores exclusivos de la línea comunicaciones de fibra óptica SEL : transmisores, receptores, convertidores de interfaz, aisladores, etcétera. La calidad de los productos SEL, su servicio al cliente personalizado y la alta capacitación de su personal, respaldan su incomparable garantía de diez 1 años en todos sus equipos a nivel mundial. Enfoque en el cliente Los clientes de SEL provienen de una amplia variedad de industrias, incluso empresas de servicios públicos, organismos gubernamentales y clientes industriales. SEL provee soporte técnico a nivel internacional a través de nuestras oficinas ubicadas a lo largo del país. Nuestros representantes de atención al cliente, ingenieros de aplicación e integración y gerentes de ventas realmente comprenden la importancia de proveer atención local. Estos poseen experiencia y conocimiento de los sistemas eléctricos de potencia y trabajan cerca de los clientes, lo cual nos permite ofrecer equipos y soluciones de la más alta calidad. Los ingenieros de SEL comprometidos con la industria participan de manera constante en seminarios, simposios, conferencias, creación de literatura técnica y entrenamiento en sitio para facilitar el uso y la instalación de los productos y soluciones SEL. 1 Indicadores de falla y accesorios EOS cuentan con garantía de 5 años, a excepción de los equipos RadioRANGER Wireless Fault Indication System y SEL-8315 que cuentan con garantía de 10 años. 4
Gracias a nuestros diez años de garantía, los ingenieros y técnicos del Hospital de Productos SEL reciben los productos dañados para analizar y diagnosticar las causas del problema y desarrollar mejoras para prevenir la reiteración del mismo a largo plazo. En un esfuerzo continuo por asistir a nuestra comunidad y clientes, SEL tiene el compromiso permanente de ofrecer 10% de descuento a todos los productos destinados a reconstrucciones por desastres naturales, para que la energía eléctrica sea restablecida tan pronto como sea posible. Valores SEL Calidad Enfoque en el cliente Disciplina Comunicación Integridad Creatividad Comunidad Pertenencia Dignidad del trabajo Capacidad en SEL México Personal que trabaja en la empresa: Directivos Administrativos No administrativos Capacidad de nuestra gente: Doctorado Maestría Ingeniería Carrera profesional T.S.U. Carrera técnica Preparatoria Secundaria Capacidad de producción anual: Unidades Mayor a Tableros 4000 Restauradores 1000 Casetas 100 Componentes de tableros 18,000 5
Instalaciones: La planta de SEL, S.A. de C.V., está ubicada en el Parque Logístico (Delegación La Pila, San Luis Potosí). El área total de la planta es de 65,316.26 m 2 (incluso áreas verdes, rampas de carga-descarga y estacionamientos). La nave de producción cuenta con 15,485 m 2 para producción, pruebas, almacén y laboratorio. Contamos con un edificio de oficinas de 2,492.57 m 2 y un edificio para eventos y capacitación de 1129 m 2. A continuación presentamos un desglose de las áreas y su uso, como parte de la planta: Área utilizada actualmente: 47,316 m 2 Área de reserva: 18,000 m 2 Área total de predio SEL en sitio: 65, 316 m 2 Área nave: 7,200 m 2 Almacén cubierto: 1,016.30 m 2 Oficinas de producción: 1,424.17 m 2 Edificio de oficinas: 2492.57 m 2 con dos niveles. Centro de eventos: 1,129.86 m 2 Almacén temporal de residuos: 81 m 2 Laboratorio de servicios de ingeniería: Sistema inteligente para pruebas de relés de protección Sistema monopolar inteligente para pruebas de relé de protección Alimentación de corriente alterna Relés de protección, medidores para pruebas de desarrollo Infraestructura de comunicaciones: Call Manager con 30 troncales digitales Acceso a Internet dedicado mediante enlace microondas E1 a 10 Mbps Enlace MPLS a oficinas de la Ciudad de México, Monterrey, San Luis Potosí y el corporativo en Estados Unidos Servicios de infraestructura de la nave de producción: Subestación principal y subestación secundaria Compresor principal y compresor de emergencia Planta de tratamiento de agua Caseta y línea de gas natural para suministro de quemadores a línea de pintura Sistema de extracción de aire para línea de pintura Sistema de manejo de aire para confort Sistema de enfriamiento de agua Sistema de instalaciones eléctricas Sistemas de aire acondicionado 6
Certificaciones SEL Listado de Sistemas de Protección Aprobados LSPA vigente en su última edición (antes LAPEM-05L) Constancia de Aceptación de prototipo LAPEM Restaurador OSM+651R, VH000-11, edición febrero 2007 CFE LAPEM: G0000-48, Medidores Multifunción para Sistemas Eléctricos, edición mayo 2010 CFE LAPEM: Constancia de Calificación de Proveedor: Schweitzer Engineering Laboratories, S.A. de C.V., San Luis Potosí CFE LAPEM: Constancia de Calificación de Proveedor: Schweitzer Engineering Laboratories, INC., plantas: Pullman y Lewiston Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM para Indicadores de Falla 1TPRV0200IRJ de acuerdo con norma IEEE-495-2007 Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM para Indicadores de Falla 1ARUV0Y2 de acuerdo con norma IEEE-495-2007 Certificado de Calidad ISO 9001:2008 Certificado CSA Equipo de Control Industrial Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM norma GU600-08, edición octubre 1999 Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM norma G6800-59, relevador auxiliar de disparo con bloqueo y reposición manual tipo rotativo, edición junio 1998 Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM SEL-3354 como Concentrador de Información CII especificación G0000-98, edición marzo 2006 Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM SEL-735, especificación G0000-48, edición mayo 2010 Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM SEL-3354 como Servidor SCADA, especificación G0000-34 (SICLE), marzo 2010 Constancia de Aprobación de Prototipo LAPEM SEL-2240 como Servidor SCADA, especificación V6700-55 (SISCOPROMM), marzo 2007 Constancia de Aprobación de Prototipo LAPEM SEL-2240 DEI de Entradas y Salidas Digitales V6700-55 Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM SEL-2240 como Servidor SCADA, especificación G0000-34 (SICLE), edición marzo 2010 Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM SEL-2440 DEI de Entradas y Salidas Digitales V6700-55, edición marzo 2007 Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM SEL-3530 como Servidor SCADA G0000-34 (SICLE), edición marzo 2010 Constancia de Aceptación de Prototipo LAPEM SEL-3530 como Servidor SCADA SISCOPROMM, edición marzo 2007 Certificado de Industria Limpia Certificado de UL para SEL-RS; Rotary Switch Y otros más 7
Centros de Soporte y Oficinas de Venta Schweitzer Engineering Laboratories, S.A. de C.V., tiene el compromiso de ofrecer a sus clientes constante capacitación y asesoría técnica. Para atenderle contamos con 5 centros de Servicio y Soporte Técnico en la República Mexicana, con el personal altamente calificado y con la experiencia que nos permite utilizar equipos de otros fabricantes, si así se requiere, dando sobre todo la solución a sus necesidades. Centro de Excelencia Global San Luis Potosí Oficina Guadalajara Oficina Villahermosa Oficina Ciudad de México Oficina Monterrey Av. Central No. 205 Parque Industrial Logístico Delegación La Pila, Zona Industrial, S.L.P. C.P. 78395, México Teléfono: +52.444.804.2121 01 800 228 2000 alfredo_ortiz@selinc.com W. Amadeus Mozart No. 5112 Local-2 Fracc. Residencial La Estancia, Zapopan, Jalisco, C.P. 45030, México Teléfono: +52.33.1253.3550 rene_ramirez@selinc.com Macayos #106 Local 3 Plaza Macayo, Col. El. Recreo Villahermosa, Tabasco, C.P. 86020, México Teléfono: +52.993.357.5013 francisco_vazquez@selinc.com Lamartine No. 129 Col. Chapultepec Morales México, D.F., C.P. 11570 Teléfono: +52.55.9171.8905 rafael_valdez@selinc.com Centro Internacional de Negocios CINTERMEX Av. Fundidora No. 501 Local-135 Col. Obrera Monterrey, Nuevo León, C.P. 64010, México Teléfono: +52.818.625.2564 ivan_yanez@selinc.com www.selinc.com www.selinc.com.mx Twitter: @SEL_Mexico Facebook: SEL México Haciendo la Energía Eléctrica Más Segura, Más Confiable y Más Económica