NOVEDADES VERSIÓN 32103 TPV Avanzado Gestión de vales En la versión 32103 se ha modificado el funcionamiento de la gestión de vales con el objetivo de reflejar en el Arqueo de Caja la información acerca de los tickets y vales efectuados de forma clara y fidedigna. Para ello, la empresa deberá tener en cuenta cómo va a actuar frente a una devolución: Si la empresa decide no devolverle dinero al cliente y entregarle un vale, deberemos efectuar un vale. Si se le va a devolver el dinero al cliente, deberemos efectuar un abono, es decir, un ticket en negativo. 1. Creación de un vale Cuando vaya a realizar el cobro de un vale, observará que dispone de una nueva forma de cobro llamada VALES CREADOS. Al cobrar un vale, sólo nos aparecerá esta forma de pago puesto que le estamos entregando un vale al cliente y no le estamos devolviendo dinero ni en efectivo ni en tarjeta. 2. Cobro de un ticket mediante un vale Cuando un cliente nos pague un ticket con un vale, el usuario deberá seleccionar la opción F5 Recuperar vale y WinGest imputará el valor de ese vale a una nueva forma de cobro llamada VALES RECUPERADOS. 1
3. Arqueo de caja de vales En el momento de efectuar el Arqueo de Caja, se detallarán los vales creados y vales recuperados: Por filas, podremos ver el total imputado a cada forma de cobro: Total forma de cobro Efectivo: Indicará el importe que tenemos en caja en efectivo. Total forma de cobro Tarjeta: Indicará el total cobrado en tarjeta. Vales creados: Informará del importe al que ascienden los vales creados. Vales recuperados: Si se ha cobrado un ticket mediante un vale, indicará el importe al que ascienden los vales utilizados. 2
Arqueo de Caja de Encargos Avda. Meridiana, 27-29 Bjs. 1. Cómo se reflejan las entregas a cuenta de los encargos realizados? En lo que a los encargos se refiere, cuando un cliente nos efectúe un anticipo por un encargo, este anticipo lo veremos reflejado bajo el título Encargos en la forma de cobro Efectivo o Tarjeta. Los anticipos por encargos no se reflejarán en el Total de Ventas puesto que la venta todavía no ha sido efectiva. 2. Cómo se reflejan las entregas a cuenta de los encargos recogidos? Las entregas a cuenta de los encargos recogidos en el día de hoy no se reflejan en el Arqueo de Caja puesto que no ha entrado dinero en caja y ya se tuvieron en cuenta en su día. A modo informativo, dispondremos de un campo llamado Encargos recuperados que nos informará de las entregas a cuenta que se realizaron sobre los encargos recogidos en el día de hoy. Cuando el cliente recoge el encargo, iiquidará el importe pendiente de cobro mediante Efectivo o Tarjeta y éste sí quedará reflejado bajo la columna Ticket en la forma de cobro utilizada. Como la venta es efectiva, el Total de Ventas incluirá el importe total del encargo. Ejemplo de Arqueo de Caja Veamos ahora un ejemplo que clarifique el resultado del Arqueo de Caja con las modificaciones realizadas en la versión 32103. Imaginemos que los movimientos que ha habido en la caja en el día de hoy han sido: 3
Un vale por valor de 30 euros. Un ticket por valor de 40 euros. o Este ticket se ha cobrado con un vale de 32.50 euros del día anterior. o El resto, 7.50 euros, se ha cobrado en Efectivo. Un ticket correspondiente a un encargo realizado en el día anterior cuyo importe total era 100 euros y nos entregaron a cuenta 35 euros. o Por tanto, el cliente nos ha pagado hoy 65 euros en Efectivo. Un encargo que todavía no han venido a recoger y del cual nos han anticipado 20 euros en efectivo. Cuál es el resultado del Arqueo de Caja en el día de hoy? Si miramos el total del arqueo por Tipo de Cobro, vemos que: En Efectivo tenemos 92.50 euros, que corresponden a: o 7.50 euros del ticket nº 1 o 65 euros del ticket nº 2, importe pendiente de cobrar por el encargo que se ha recogido hoy o 20 euros correspondientes a la entrega a cuenta del encargo realizado hoy y que todavía no se ha recogido En Tarjeta no hemos cobrado nada. Hemos creado un vale de 30 euros, el cual vemos reflejado con la forma de cobro Vales creados. Hemos cobrado un ticket mediante un vale de 32.50 euros, el cual vemos reflejado con la forma de cobro Vales recuperados. La caja nos cuadra en cada una de sus formas de cobro con la información que nos presenta WinGest. 4
Cuál es el importe al que ascienden las ventas realizadas hoy? Importe Total Ventas reflejará el importe total de las ventas realizadas, es decir: Tickets menos Vales Tickets correspondientes a Encargos recogidos en el día de hoy Movimientos de caja de cobro y pago En nuestro ejemplo, las ventas han sido de 110 euros: Un ticket por valor de 40 euros. Un ticket (que se encargó ayer) por valor de 100 euros. Nos han devuelto género por valor de 30 euros. Observamos que los 20 euros que nos han anticipado del encargo nº 2 no se tienen en cuenta. Albaranes no facturables A partir de ahora, se podrá configurar que algunos albaranes no se puedan facturar. Esta opción irá en función del Tipo de Factura asignado al albarán. En el Mantenimiento de Tablas Auxiliares, si elige el tipo Auxiliar Tipos de Facturación, podrá dar de alta un tipo de facturación como no facturable indicándole en la columna Factura el texto NO. Este tipo de facturación se podrá asignar a un pedido, desde la pestaña Datos Adicionales, o a un albarán, desde la pestaña Albarán. 5
Si intenta facturar un documento indicado como no facturable desde cualquiera de las pantallas de WinGest, el programa le avisará y no creará la factura correspondiente. Aviso en documentos de compra Si se actualiza a la versión 32103, podrá introducir un texto por artículo con el objetivo de presentar ese texto en el momento de realizar la compra del artículo. En el Mantenimiento de Artículos, pestaña Varios, dispondrá de una caja de texto llamada Aviso en Pedidos y Presupuestos de Compra en la que podrá escribir el texto que quiere que WinGest le presente : 6
Fecha de Garantía Ahora, tendrá la posibilidad de indicar la fecha de garantía de sus artículos en los documentos de ventas. En la rejilla de artículos de presupuestos, pedidos, albaranes y facturas, encontrará una columna llamada Garantía en la cual podrá indicar la fecha hasta la cual el producto está en garantía. WinGest podrá calcular la fecha de garantía de un artículo de forma automática si en el Mantenimiento de Artículos, pestaña Datos Adicionales, hemos indicado los días de garantía que tiene el artículo. Al crear el albarán, WinGest calculará la fecha de garantía sumando a la fecha del albarán los días de garantía. Asimismo, podrá modificar manualmente la Fecha de Garantía en cualquier documento de venta. En ese caso, WinGest no realizará ningún cálculo y respetará la fecha de garantía introducida manualmente. Además, Si trabaja con control de stock por nº de serie, en la pantalla de Consulta por Nº de Serie, podrá visualizar la fecha de garantía del artículo. Si trabaja con el Módulo de RMA, en la pestaña Entrega de la pantalla de RMA clientes podrá indicar una nueva fecha de garantía para el artículo. 7
Comentario por número de serie Avda. Meridiana, 27-29 Bjs. A partir de la versión 32103, podrá introducir comentarios por número de serie. Esta operación la podrá realizar desde la pantalla de Consulta por Nº de Serie. En las líneas de los artículos, observará una columna llamada Comentarios en la que introducir el comentario correspondiente a ese nº de serie. Si el nº de serie no tiene ningún comentario introducido, le aparecerá un botón llamado Crear. Pulsando en él, accederá a una pantalla en la que introducir los comentarios. Si el número de serie ya tiene comentarios, el botón se llamará Ver. En ambos casos accederá a una nueva pantalla llamada Comentarios por Nº de Serie. Podrá añadir un comentario situándose en la rejilla, pulsando el botón derecho del mouse y seleccionando la opción Añadir línea. Se le activará un casilla de texto en la parte inferior en la cual podrá introducir el comentario correspondiente. Podrá añadir tantos comentarios a un nº de serie como desee. Podrá acceder también a la pantalla Comentarios por Nº de Serie desde el área de Ventas, pestaña Otros, o bien desde el área de Módulos, pestaña RMA. 8