Tema 15. Estrategias para los negocios internacionales Objetivos de aprendizaje Al finalizar el tema serás capaz de: Identificar las diferentes formas de actividad de los negocios internacionales que existen en la actualidad. Describir las diferentes formas de proteccionismo que existen en el ámbito internacional. Identificar la diferencia entre ventaja absoluta, ventaja comparativa y ventaja competitiva nacional. Reconocer la ventaja competitiva que existe entre las naciones hoy en día. D.R. Universidad TecMilenio 1
Introducción al tema Wal-Mart y Aurrerá-Cifra Cómo nació Wal-Mart? Sam Walton se adentró al mundo del autoservicio en 1950 con la tienda Walton s 5-10 en Bentonville, Arkansas, Estados Unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tiene la razón. Fue de las primeras tiendas en pensar que el servicio al cliente era un factor competitivo. Evolución de Wal-Mart... 1950 Primera tienda Waltons. 1970 Primer Centro de Distribución en E.U. 1983 Inicia SAM S Club en Midwest City, Oklahoma. 1988 Se abre el primer Wal-Mart Supercenter. 1990 Wal-Mart se convierte en el detallista No. 1 de Estados Unidos. Tienda Walton s 5-10 en Bentonville, Arkansas, Estados Unidos. Aurrerá-Cifra Paralelamente en México, los hermanos Jerónimo, Plácido y Manuel Arango revolucionaron la forma de vender y crearon el concepto de autoservicio con artículos domésticos y ropa a precios más baratos. Así nació Aurrerá, que en Vasco significa adelante. Wal-Mart de México Fusionando lo mejor de dos mundos, 1991 marca el inicio de una nueva etapa para Wal-Mart y Cifra, con quienes surge el primer antecedente t de lo que hoy es Wal-Mart tde México. 1991 Se crea la División Internacional de Wal-Mart Stores y se firma un convenio de asociación con Cifra. Nace el primer SAMS Club en México. 2000 Cambia el nombre de Cifra a Wal-Mart de México. 2001 Los almacenes Aurrerá se convierten en Wal-Mart Supercenters y Bodegas Aurrerá. Una forma de participar en los mercados globales es por medio de las empresas en participación, esto es cuando la empresa de un país compra parte de una compañía extranjera, o se une a ella para crear una entidad mancomunada. Wal-Mart de México es solo un ejemplo de empresas internacionales que se fusionan con empresas nacionales, creando entidades mancomunadas, dando una ventaja competitiva contra otras empresas del mismo giro. Como este ejemplo, en este tema conoceremos las diferentes formas de comerciar en los mercados internacionales, así cómo la forma en que se mide la capacidad de las naciones para formar parte del comercio internacional. Del mismo modo, estudiaremos las diferentes formas de proteccionismo que utilizan los gobiernos para proteger a sus empresas nacionales. Para terminar identificaremos las ventajas comparativa, absoluta y competitiva que le dan una ventaja a una nación sobre otra. Wal-Mart, Obtenido en Noviembre 03, 2008, de http://www.walmartmexico.com.mx/ D.R. Universidad TecMilenio 2
15.1 Formas de actividad de los negocios internacionales Cómo se mide el comercio entre países? Las exportaciones son los bienes y servicios que se producen en un país y se venden a otros. Las importaciones son bienes y servicios que se compran a otros países. Balanza comercial Se dice que un país que exporta más que lo que importa tiene un saldo comercial positivo, llamado superávit comercial. Cuando un país importa más que lo que exporta tiene un saldo comercial negativo, es decir, un déficit comercial. A la diferencia entre el valor de las exportaciones de un país y el valor de sus importaciones, durante un plazo dado cualquiera, se le conoce como balanza comercial. D.R. Universidad TecMilenio 3
Balanza de pagos Resumen de las transacciones financieras internacionales de un país, que muestra la diferencia entre el total de pagos que un país hace a otros y el total de lo que recibe de ellos. La balanza de pagos incluye: Importaciones y exportaciones (balanza comercial). Las inversiones de largo plazo en plantas y equipo en el extranjero. Los préstamos gubernamentales otorgados a otros países y los recibidos de ellos. La ayuda y las donaciones al extranjero. Los gastos militares en otros países. Las transferencias monetarias hacia bancos extranjeros y las procedentes de ellos. Participación en los mercados globales Si una empresa tiene un producto único o una ventaja tecnológica que no está al alcance de otros competidores internacionales, esta ventaja debe producirle grande éxitos en sus negocios en el exterior. D.R. Universidad TecMilenio 4
Participación en los mercados globales a) Exportaciones Cuando una compañía decide ingresar al mercado global, la alternativa menos complicada y menos arriesgada suele ser exportar; es decir, vender productos elaborados en un país a compradores de otro país. Participación en los mercados globales b) Licencias Consiste en vender a una empresa de otro país una licencia para fabricar un producto. Para otorgar una licencia se recurre a un proceso jurídico mediante el cual una empresa (el otorgante de la licencia) acepta permitir a otra (el concesionario de la licencia) emplear un proceso de fabricación, una marca registrada, una patente, un secreto comercial o algún otro conocimiento. A su vez, el concesionario de la licencia acepta pagar al otorgante regalías o una cantidad convenida por ambas partes. D.R. Universidad TecMilenio 5
Las franquicias son una forma de licencia que ha crecido con gran rapidez en años recientes Para fines educativos: http://www.franquiciashoy.com/ Participación en los mercados globales c) Contratos de fabricación En el caso de la fabricación por contrato, una empresa extranjera fabrica bienes de marca privada con la marca de una empresa local. D.R. Universidad TecMilenio 6
Participación en los mercados globales d) Empresas en participación Las empresas en participación se parecen un poco a los contratos de licencias. En el caso de una empresa en participación, la empresa de un país compra parte de una compañía extranjera, o se une a ella para crear una entidad mancomunada. Para fines educativos: http://www.walmartmexico.com.mx/ Participación en los mercados globales e) Inversión extranjera directa Las fábricas e instalaciones y los planes de mercadotecnia que una empresa tiene en el extranjero, son su inversión extranjera directa. Para fines educativos: http://www.hebmexico.com/hebmx/ D.R. Universidad TecMilenio 7
Una empresa realiza inversión extranjera al adquirir parte de una compañía o construyendo instalaciones, y lo hace porque es complicado trasladar parte de su infraestructura a otro país, o porque le resulta más fácil obtener algunos recursos en el país donde se establece. Para fines educativos: http://www3.mercedes-benz.com/international_home/en/ Participación en los mercados globales f) Intercambio comercial El intercambio comercial es una forma de realizar negocios internacionales, una parte o el total del pago de bienes y / o servicios se realiza con otros bienes y / o servicios, es una forma de trueque. D.R. Universidad TecMilenio 8
15.2 Formas de proteccionismo Barreras al comercio. Los principales obstáculos al comercio internacional son: Las barreras naturales. Las barreras arancelarias. Las barreras no arancelarias. a) Barreras naturales Formas de proteccionismo Las barreras naturales al comercio pueden ser materiales o culturales. Así, la distancia es una barrera natural para el comercio internacional. D.R. Universidad TecMilenio 9
Formas de proteccionismo b) Barreras arancelarias Una tarifa arancelaria o arancel es un impuesto aplicado por un país a los bienes importados. Puede ser una cantidad gravada por unidad, por ejemplo, por cada barril de petróleo o por cada auto nuevo; puede ser un porcentaje del valor de los bienes, como 4% sobre los 700,000 dólares de un embarque de calzado, o puede ser una combinación de ambos. Formas de proteccionismo c) Barreras no arancelarias Cuotas de importación: un tipo de barrera no arancelaria son las cuotas de importación, es decir, la cantidad de un producto determinado que se puede importar. D.R. Universidad TecMilenio 10
Formas de proteccionismo c) Barreras no arancelarias Embargos: a la prohibición total para importar o exportar un producto se le llama embargo. Muchas veces los embargos se aplican con propósitos de defensa. Formas de proteccionismo c) Barreras no arancelarias Reglamentos que obligan a comprar productos nacionales. Se llama así a las normas gubernamentales que conceden privilegios a los fabricantes nacionales. D.R. Universidad TecMilenio 11
Formas de proteccionismo c) Barreras no arancelarias Reglamentos aduanales: un país puede dificultar el ingreso de productos extranjeros a sus mercados mediante reglamentos aduanales que difieran de las normas internacionales generalmente aceptadas, como requerir que las botellas sean de 750 mililitros en lugar de un litro. 15.3 Diferencia entre ventaja absoluta, ventaja comparativa y ventaja competitiva nacional Por qué comercian los países? El hecho es que los países, al igual que las personas, destacan en la producción de bienes diferentes: una persona es mejor para hacer balances de cuentas que para reparar un auto. En ese caso, se beneficia al exportar sus servicios de contabilidad e importar las reparaciones que necesita que haga un buen mecánico. Los economistas le llaman a esta especialización ventaja. D.R. Universidad TecMilenio 12
Ventaja absoluta Un país tiene una ventaja absoluta cuando produce y vende un producto a un costo más bajo que cualquier otro país o cuando es el único país que ofrece ese producto. Ventaja comparativa La ventaja comparativa, según la cual cada país se debe especializar en los productos que produce mejor y de forma más barata, para intercambiarlos por bienes que otros países producen mejor y a menor costo. D.R. Universidad TecMilenio 13
Ventaja competitiva La ventaja competitiva es la ventaja que tiene una organización con respecto a otras empresas competidoras. Una empresa puede desarrollar una ventaja competitiva contra otras en el servicio al cliente, calidad del producto, innovación del producto, canales de distribución, garantías, patentes, producción a bajo costo, etc. 15.4 La ventaja competitiva de las naciones Ganar una ventaja competitiva mundial a través de la administración de la calidad. La necesidad de una nueva filosofía de la calidad es vital, ya que la antigua filosofía de lo adecuado mantener el estatus quo mientras que un producto rinda utilidades ya no es aceptable. Ahora la meta de las compañías debe ser la excelencia. D.R. Universidad TecMilenio 14
Porter define cuatro factores que influyen en las condiciones de una nación: El primero se refiere a condiciones como los recursos de una nación (petróleo, selvas, ríos, costa, etc.), sus costos laborales y las habilidades y el nivel educativo de su pueblo. El segundo consiste en las condiciones de demanda de una nación, como el tamaño del mercado, la forma como los productos pueden ser anunciados o el grado de sofisticación del consumidor. El tercero se ocupa de los proveedores: una compañía prospera cuando las compañías que la apoyan están ubicadas en la misma área. El cuarto consiste en la estrategia y estructura de la empresa, así como la rivalidad que existe entre sus competidores. Una combinación favorable de los cuatros factores conducen a la ventaja competitiva. Cuando sólo dos factores son favorables, la ventaja competitiva no suele sostenerse. D.R. Universidad TecMilenio 15
Cierre Debido a que ninguna nación puede hacer todo lo que necesita, toda nación intercambia los bienes que puede hacer eficientemente por los bienes que otros países producen en forma más eficiente. De esta forma, la especialización expande la oferta total de los bienes y reduce su costo total. Sin embargo, por razones políticas, la mayoría de los países trata de permanecer razonablemente autosuficiente en ciertas industrias esenciales. Por otro lado, cada país tiene el derecho de controlar su participación en el mercado global. Motivados por el proteccionismo, muchos países erigen barreras legales dirigidas a proteger sus industrias de la competencia extranjera. Mucho del comercio internacional está restringido en una forma u otra como resultado de las medidas proteccionistas, como las que estudiamos en este tema: aranceles, subsidios, cuotas, estándares restrictivos, reglamentos, etc. Con este tema cerramos nuestro curso de administración, esperando que este estudio por diferentes conceptos administrativos y de negocios te de una base para tus futuros cursos, ya que son los primeros conocimientos en esta rama. Referencias bibliográficas Libro de texto: Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M., (2008). Administración una perspectiva global y empresarial. (13ª Ed.). McGraw-Hill Interamericana. Capítulo 3. Libros de apoyo: Robbins, S. y Decenzo, D., (2002). Fundamentos de Administración. (3ª Ed.). México: Pearson Educación. Capítulo 2. Hellriegel D., Jackson, S. y Slocum, J., (2002). Administración: un enfoque basado en competencias. (9ª Ed.). Thomson Editores. Capítulo 4. D.R. Universidad TecMilenio 16
Créditos Diseño de contenido: Lic. Estela de la Garza Flores, MA, MTE Coordinador académico del área: Lic. Estela de la Garza Flores, MA, MTE Edición de contenido: Lic. Myrna Guadalupe Ibarra Briceño Edición de texto: Lic. Francisco Javier Vernis Vega D.R. Universidad TecMilenio 17