Eventos empresariales
Visión: Consagrarse como una empresa prestigiosa de organización de eventos empresariales en Capital Federal. Misión: Ser una empresa de eventos empresariales con identidad propia, capaz de satisfacer las necesidades del cliente aportando un distintivo. Valores: Responsabilidad, seriedad, cumplimiento, profesionalismo, honestidad, confianza y creatividad.
Cartera de productos Desayuno de trabajo Lugar: Salón de reuniones de empresa que contrató el servicio. Cantidad de invitados: 25. Catering: Té saborizado, café, leche, mate cocido, chocolatada, jugo de naranja, agua, frutas, medialunas (grasa y manteca), medialunas con jamón y queso, brownies (limón y chocolate). Personal: 2 mozo. Lanzamiento de producto Lugar: Establecimiento que indique el cliente o se conseguirá un lugar apropiado. Ambientación: Referido al producto a lanzar. Cantidad de invitados: 30. Catering: Cocktail con bocaditos fríos y calientes, bebidas alcohólicas, gaseosa, agua. En caso de que el producto a lanzar sea un comestible, se hará una degustación del mismo. Personal: 3 mozos.
Inauguración Lugar: El mismo sitio a inaugurar, por ejemplo: resto-bar. Ambientación: Un backdrop con el logo de la empresa/lugar. Cantidad de invitados: de 25 a 30 personas. Catering: Un cocktail con comida fría y comida caliente, comida dulce, bebidas alcohólicas y gaseosa. Personal: 4 mozos. Family day Lugar: En un club. Ambientación: Habrá juegos didácticos, con entrega de menciones. Cantidad de invitados: 30 a 33 familias. Catering: Un almuerzo que constará de choripan y sándwiches de lomo, con una fruta de postre. Como bebida habrá agua y gaseosa. Personal: entre 6 a 7 personas, que se encargaran de explicar los juegos y dirigir al grupo.
Análisis de las 5 fuerzas competitivas de Porter: Poder de negociación de los clientes: Alto. Descuentos, packs de opciones Poder de negociación de los proveedores: Moderado. Amenaza, integración hacia adelante de los mismos. Rivalidad de los competidores: Gran cantidad de competidores, per no tantos en nuestro rubro. Darle a cada evento una dinámica diferente, especial. Amenaza de nuevos competidores: Alta en cuanto a eventos en general. Moderada si no se especializan en empresariales. Amenaza de productos sustitutos: Que clientes formen su propio departamento de organización de eventos.
Análisis FODA Fortalezas -Relación directa con el cliente y mayor confiabilidad. Tres de sus dueñas son Organizadoras de eventos y futuras Relacionistas Públicas, la otra dueña es futura Licenciada en Publicidad, lo que demuestras que la empresa estará en manos de personas relacionadas con la actividad. - Exclusividad en el diseño de eventos. -Al ser jóvenes estamos al tanto de las últimas modas y tecnologías. Debilidades -Reducida cartera de clientes -Al no contar con muchos empleados la cantidad de eventos a realizar será menor de la que se quiera. Oportunidades - Demanda Amenazas - Competencia - Incumplimiento de los proveedores. - Surgimiento de imprevistos: que se corte el servicio de internet y no se puedan responder los mails con pedidos de presupuesto.
Matriz tridimensional de Abell MOMENTUM productora de eventos, será una empresa que destinará sus servicios a aquellas empresas que deseen realizar un evento dejando todo en manos de profesionales, que están acostumbrados a satisfacer todas las necesidades del cliente. Grupos de consumidores: MOMENTUM destinará sus servicios a empresas de todo tipo dentro del rango de Capital Federal. Necesidad que satisface: Que los clientes no agreguen mas responsabilidades a su trabajo al querer organizar un evento. Tecnología: Organigrama. División de tareas. Gantt. Storyboard. Timing.
Posicionamiento Lograr el top of mind en clientes y posibles clientes. Fidelización de clientes. Medios de publicidad: blogs, redes sociales (Facebook, Twitter) Herramienta interna: ficha técnica de cada cliente, base de datos de asistentes a eventos. INTEGRACIÓN
Diferenciación Investigación en nuevas tendencias. Atención personalizada. NO SER LOS MEJORES, SER DISTINTOS. Respetar nuestros valores.
Organigrama.
Componentes de la cadena de valor de la empresa: Servicios: Los servicios que le otorgamos al cliente. Venderlos (marketing y ventas):la mejor oferta posible a nuestro cliente. Introducir materiales al negocio (logística de entrada): Todo los contactos, proveedores y sponsors a los que tenemos que acceder. Convertirlos en productos terminados (operaciones): Pre-evento. Embarcar productos terminados (logística de salida): Evento y post- evento.