1. Propósito Nombre del documento: Procedimiento del SGC para la Prestación del Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.2.1, 7.2.2. Página 1 de 5 Establecer la metodología para la tramitación de prestación del Social por los alumnos de la Institución con la finalidad de que cumplan con las disposiciones legales relativas. 2. Alcance Aplica a todos los alumnos y egresados, de las licenciaturas de la institución, que cumplan con los requisitos para prestación del 3. Entradas Solicitud para prestación de servicio social. 4. Salida Producto: Constancia de Liberación de Social emitida por la Institución.
Prestación del Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.2.1, 7.2.2. Página 2 de 5 5. Diagrama de procedimiento Prestador INICIO INFORMA A ALUMNOS EL INICIO DE TRAMITA PRESTACION DE NO AUTORIZA SOLICITUD DE SERVICIO SI REGISTRA DATOS Y ENTREGA CARTA DE PRESENTACIÓN PRESTA SERVICIO LIBERACIÓN DE SERVICIO CONCLUSIÓN DEL TERMINO
Prestación del Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.2.1, 7.2.2. Página 3 de 5 6. Descripción del procedimiento Secuencia de etapas 1. Informa a alumnos el inicio de servicio social. 2. Tramitación de solicitud. Actividad 1.1 Publica aviso a los alumnos que hayan cursado como mínimo el 50% de los créditos de los planes y programas de estudio de la licenciatura respectiva. 1.2 Induce y motiva a los alumnos a realizar la prestación del 2.1 Ubica y concerta al organismo donde realizará su servicio social. 2.2 Descarga de la página web de la Institución, la solicitud para la prestación de Social, misma que deberá complementar. 2.3 Entrega solicitud. 2.4 Revisa y en su caso autoriza solicitud y requisitos Autoriza: sigue 2.4 No autoriza: termina trámite. 2.5 Registra el inicio de la Prestación de 2.6 Elabora carta de Presentación/ Aceptación de servicio social.(cartas de Presentación) Responsable Alumno 3. Desarrollo de 4. Conclusión de 5. Liberación de 3.1 Presta Prestador 4.1 Entrega a Constancia de Liberación de Social emitida por la COSSIES. 5.1 Expide Constancia de Liberación de (Liberación) Prestador
Prestación del Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.2.1, 7.2.2. Página 4 de 5 7. Documentos de referencia Reglamento Escolar. Ley de Educación para el Estado de Tlaxcala. Documentos 8. Registros Registros Solicitud de Constancia de Liberación de Social emitida por la Institución. Archivo de registro de inicio de prestación de Social (Formato Digital). Tiempo de conservación Ciclo Escolar Responsable de conservarlo Código de registro o identificación única CEST-PSS-PO-04-01 Ciclo Escolar CEST-PSS-PO-04-03 Permanente CEST-PSS-PO-04-04 9. Glosario Archivo de registro de inicio de prestación de Social: Es el archivo en el cual se registran los datos de los prestadores de servio social. Carta de Presentación/Aceptación de Social: Documento en el que se especifican los datos del prestador del servicio y los de la dependencia en la que va a prestar dicho servicio; la cual es presentada ante el responsable de la dependencia. Constancia de Liberación: Documento en el que la COSSIES y la Institución da por concluido el servicio social del prestador. COSSIES: Coordinación de Social de Instituciones de Educación Superior. Dependencia del gobierno del estado de Tlaxcala que se encarga de seguimiento y liberación del servicio social. Créditos: Valor numérico de una asignatura. Organismo: Dependencias de los gobiernos federal, estatal y municipal. Prestador: Alumno o egresado de la institución que se encuentra realizando su Programa de Social: Programa en el que asientan las bases para el desarrollo del servicio social. Social: Es la actividad obligatoria que deben realizar los Alumnos de la Institución, aportando mediante la aplicación de sus conocimientos un beneficio a la sociedad.
Prestación del Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.2.1, 7.2.2. Página 5 de 5 Solicitud para la Prestación del Social: Formato con el que el prestador solicita la autorización para iniciar con su servicio social. 10. Anexos 10.1 Formato para Solicitud de 10.2 Formato para Carta de Presentación / Aceptación de 10.3 Formato de Constancia de Liberación de Social de la Institución.