Valor de la Dirección de Proyectos Por: Pablo Lledó Expositor - Pablo Lledó Master of Science en Evaluación de Proyectos, Finanzas e Inversiones, University of York, Inglaterra Project Management Professional (PMP), Project Management Institute MBA en Dirección de Proyectos, Universidad Francisco de Vitoria, España MBA en Negocios Internacionales, Universitat de Lleida, España Licenciado en Economía, Universidad Nacional de Cuyo (UNC) Profesor internacional de prestigiosas Instituciones Académicas Autor de los libros: Director Profesional de Proyectos, Gestión de Proyectos, Claves para el éxito de los proyectos y Administración LEAN de Proyectos Socio fundador de MasConsulting Consultor de empresas en áreas de Project Management y Valuación E-mail: pablolledo@masconsulting.com.ar www.pablolledo.com Pablo Lledó (PMP) 1
Alguna vez Terminaste más tarde tu proyecto? Gastaste más de lo estimado? No realizaste todo el alcance? Quedó un cliente insatisfecho? Contenidos Definición de Proyecto exitoso Project Management Institute (PMI) Beneficios de pertenecer al PMI Certificación PMP Grupos de procesos Preguntas Pablo Lledó (PMP) 2
CALIDAD Satisfacción del CLIENTE PLAZO Proyecto Exitoso PRESUPUESTO No cumplir con presupuesto y plazo Estadio de Fútbol: Independiente (Argentina) Plan = US$ 10 millones y entrega en marzo 2008 Realidad = us$ 40 millones abrió 20 meses más tarde sólo realizó un 60% del alcance original Pablo Lledó (PMP) 3
La restricción triple Calidad Terremoto Alcance 10 pisos 5 pisos PMI Nuevo Cuyo Procesos Cómo alcanzar Proyectos exitosos? Herramientas Pablo Lledó (PMP) 4
4 estadios mundialistas en 9 meses Chile 2008: PMBOK para Construir 4 Estadios en 9 Meses! Campeonato Mundial femenino sub 20. Alcance: 4 estadios mundialistas Presupuesto: USD 100M Plazo: 9 meses Calidad: estándares FIFA 30% de proyectos del MOP Chile utiliza PMI (quieren más!). Project Management Institute (PMI) www.pmi.org 1969, Pennsylvania + 170 países ; + 500.000 miembros + 250 Capítulos (Chapter) Fijación de estándares PMBOK PM Body of Knowledge Seminarios Certificaciones Pablo Lledó (PMP) 5
Beneficios para miembros del PMI Publicaciones exclusivas: PM Network (Revista mensual) PM Today (Newsletter mensual) PM Journal (Investigación - trimestral) PMI Community POST (Newsletter bimestral) ereads & Reference Virtual Library (más de 300 libros) Descuento de u$s 150 en examen PMP CD con PMBOK gratuito (valor u$d 70) Más beneficios para miembros del PMI Descuento en compra de libros Sitio laboral: www.pmi.org/careercentral Planificación de Carrera (Career Path Pro) Capítulos Comunidades virtuales (SIGs) Leadership Institute NETWORKING Voluntariado www.pminuevocuyo.org Inversión anual= 10 + 119 + 25 = 154 Pablo Lledó (PMP) 6
Socios Fundadores Certificación PMP PMP Project Management Professional Requisitos: Graduados: 4.500 hs de experiencia en PM (aprox. 3 años) 35hs educación en PM Aprobar el examen internacional Otras certificaciones: CAPM, PgMP, Risk, Schedule Pablo Lledó (PMP) 7
Por qué rendir el examen? Certificación internacional para demostrar conocimientos en la dirección de proyectos Requisito de algunas empresas multinacionales $$$ (10% más en USA, 30% más en Colombia) Ser mejores directores de proyectos Cómo aprobar el examen? PMBOK = necesario pero no suficiente! Experiencia = necesario pero no suficiente! Memoria = no es necesario! Características del examen PMP 200 preguntas en 4 horas = 1 min. y 12 seg. por preg. No hay puntaje negativo por respuestas incorrectas Puntaje para aprobar: variable! Aprox. 80% Computer-based (www.prometric.com) = $405 ó $555 PBT (paper): si no hay Prometric = $250 ó $400 Rendir por segunda vez es más barato = $275 Pablo Lledó (PMP) 8
Preguntas situacionales? Un obrero acaba de informar que uno de los insumos solicitados en el proyecto de construcción tendrá un retraso de 5 días. Qué es lo MEJOR que puede hacer? A. Ignorarlo, no es un retraso significativo B. Informar al Gerente Funcional lo antes posible C. Informar al Cliente para evaluar alternativas D. Reunirse con el equipo para evaluar alternativas Varias respuestas correctas? Usted está por comenzar un proyecto en el cuál no tiene experiencia. Qué es lo que debería hacer? A. Contactarse con otros directores de proyectos con experiencia en proyectos similares B. Aplicar todos los procesos del PMBOK C. Analizar los registros históricos de la empresa sobre proyectos similares D. Identificar a todos los interesados Pablo Lledó (PMP) 9
Información irrelevante? Al recorrer 1000 kilómetros en su vehículo se consumen 90 litros de gasolina a un costo de $1,50 por litro. En base a esta información usted estima los costos de movilidad en su proyecto con la siguiente herramienta: A. Curva de aprendizaje B. Estimación paramétrica C. Economías de escala D. Ley de Pareto 80/20 Las que no se!? Se han identificado 34 interesados claves en su proyecto. Señale la respuesta CORRECTA: A. Existen 561 canales de comunicación B. El número de interesados es muy grande para comunicaciones efectivas C. Existen 578 canales de comunicación D. Seguramente no se han identificado a todos los interesados No importa cuanto estudies, siempre habrán preguntas que no podrás responder! Pablo Lledó (PMP) 10
Conocimiento integrador? Cuando finaliza el proceso de desglosar los paquetes de trabajo en componentes más pequeños? A. Ya se explicitó la justificación del proyecto B. Han sido solicitados requerimientos de cambio C. Cada paquete de trabajo está definido en el diccionario de la EDT D. Las estimaciones de tiempo y costo se pueden realizar en cada uno de los paquetes de trabajo La restricción triple según el PMI CALIDAD RIESGOS ALCANCE RECURSOS Pablo Lledó (PMP) 11
Ciclo de vida del proyecto - FASES Ej: Proyectos de Inversión Idea Perfil Pre-factibilidad Factibilidad Inversión Operación TIEMPO Ej: Proyectos de Construcción Factibilidad Planificación Diseño Producción Lanzamiento TIEMPO Ej: Proyectos de Sistemas Informáticos Análisis Diseño Codificación Pruebas Instalación Conversión Operación TIEMPO Grupo de PROCESOS de la DP Cada Fase puede ser considerada como un Proyecto Cada Proyecto requiere PROCESOS En grandes proyectos estos procesos se repiten en cada fase Patrocinador Seguimiento y Control Planificación Producto Usuarios Iniciación Ejecución Cierre Registros Activos Pablo Lledó (PMP) 12
Ejemplo de proceso (#3 Crear la EDT) Acta de Constitución Crear EDT ENTRADAS Enunciado del alcance Requisitos HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS Descomposición SALIDAS Estructura de desglose del trabajo (EDT) Diccionario de la EDT Línea base del Alcance Actualizaciones (enunciado y plan) Grupo de Procesos de la DP Iniciación Planificación Ejecución Control Cierre Integración 1 1 1 2 1 Alcance 3 2 Tiempo 5 1 Costo 2 1 Calidad 1 1 1 RRHH 1 3 Comunicaciones 1 1 2 1 Riesgos 5 1 Adquisiciones 1 1 1 1 TOTAL 2 20 8 10 2 TOTAL PROCESOS = 42 Según PMBOK 4ta Edición Pablo Lledó (PMP) 13
Director Profesional de Proyectos Aprender los procesos exitosos - PMI Generar un lenguaje común / fácil Aplicable en todo contexto Mayor productividad y eficiencia Mejorar las chances de proyectos exitosos Validado en la práctica! Mendoza 2010 Martes 16 de noviembre www.pminuevocuyo.org Pablo Lledó (PMP) 14
Director Profesional de Proyectos GESTION TRADICIONAL Improvisación Unipersonal Comunicación informal Cierre Memoria Duplicación / Omisión Riesgos de alto impacto Fuera de presupuesto Fuera de plazo Alto desgaste GESTION EFICIENTE Estrategias y procesos Equipos comprometidos Comunicación efectiva Lecciones aprendidas Distribución efectiva Administración de riesgos Eficiencia y control Plazos predecibles Calidad de vida GRACIAS POR SU ATENCIÓN! Pablo Lledó www.pablolledo.com Pablo Lledó (PMP) 15