SOLICITUD ÚNICA CRÉDITO NÓMINA BANAMEX JUNIO 2010 1
OBJETIVO: Mostrar el correcto llenado de la nueva Solicitud Única de Crédito Nómina Banamex (OR-3-1101-S). Esta solicitud sustituye a las siguientes versiones las cuales ya no serán válidas: Crédito Banamex Nómina Mercado Abierto (OR-31-3857 S). Crédito Banamex Nómina Pago de Deudas (antes, Liquidación de Pasivos): Liquidación de Pasivos (OR-CR-321 S). Liquidación de Pasivos Multicuentas (OR-CR- 336 S). Liquidación de Pasivos Empleados Gobierno (OR-CR-337 S). Crédito Banamex Nómina Pensionados (OR-CR-317 S). RECUERDA: A PARTIR DE SU PUBLICACIÓN, SOLO DEBERÁS UTILIZAR EL NUEVO FORMATO YA QUE LOS ANTERIORES PERDERÁN VIGENCIA Y CORRES EL RIEGO DE QUE TUS SOLICITUDES SEAN DECLINADAS POR EL AREA DE DICTAMINACION 2
(HOJA 1) 1 2 3 4 5 6 7 3
(HOJA 2) 8 9 10 11 4
(HOJA 3) FORMATO DE AUTORIZACION PARA EL SERVICIO DE CARGO AUTOMATICO 1 2 3 5
(HOJA 1) SECCIÓN 1: 1 SECCIÓN 2: 2 1.- En esta sección deberás marcar con una X aquella opción que mejor se adapte a las necesidades de tu Cliente: Sin destino fijo.- Crédito Nómina Banamex : 0708. Pago de Deudas.- Crédito Nómina Banamex Pago de Deudas: 0707. Clientes pensionados del IMSS ó ISSSTE.- Crédito Nómina Banamex Pensionados: 0710. NOTA: Para Pensionados, deberás seleccionar el plazo de 60 meses. 2.- Posteriormente anota la siguiente información: Número de Cliente. Fecha y Lugar de llenado de la Solicitud En esta sección deberás anotar TODOS los datos personales del Cliente indicados en la solicitud. NOTA: Los campos CURP y Firma Electrónica Avanzada son opcionales y solo se deberán llenar si el cliente cuenta con la información, NO ES CAUSA DE DECLINACION DE LA SOLICITUD!!!!. 6
(HOJA 1) SECCIÓN 3: En esta sección deberás anotar TODOS los datos laborales del Cliente indicados en la solicitud. SECCIÓN 4: Esta sección deberás llenarla si el Cliente cuenta con referencias crediticias (Banamex u Otro Banco). SECCIÓN 5: En esta sección deberás anotar dos referencias personales del Cliente con sus respectivos números telefónicos. Pueden ser familiares ó amigos mayores de 18 años. RECUERDA QUE LOS NÚMEROS TELEFÓNICOS DEBEN SER LOCALES Y DIFERENTES A CUALQUIERA DE LOS QUE EL CLIENTE ANOTÓ EN LA SOLICITUD. 7
(HOJA 1) SECCIÓN 6: En esta sección debes anotar: Los datos de la cuenta para el depósito y pago del Crédito Si la cuenta es Pagomático: Deberás anotar los 16 dígitos de la tarjeta del Cliente Si la cuenta es Perfil Ejecutivo: Deberás anotar el número de sucursal y cuenta de cheques NO ANOTES EL NÚMERO DE LA TARJETA PERFIL EJECUTIVO! El monto solicitado por el cliente en múltiplos de $500.00 (Mínimo $2,000 y Máximo $350,000) El tipo de desembolso del crédito que el Cliente desea: Inmediato: Depósito a la cuenta eje al momento de la autorización del Crédito Posterior: Crédito disponible para que el Cliente lo pueda utilizar en el momento que lo necesite. 8
(HOJA 1) SECCIÓN 7: 1 a b c 2 ESTA SECCIÓN ÚNICAMENTE LA DEBERÁS UTILIZAR SI EL CRÉDITO ES PARA PAGO DE DEUDAS!! 1. Si el Crédito que el Cliente desea liquidar es CPO y/o Credicheque: a. Marca el Tipo de Crédito del que se trata. b. Anota el Número de Crédito. 2. Si el Crédito que el Cliente desea liquidar es de Otro Banco: a. Anota el nombre de la Institución a la que pertenece el Crédito.* b. Marca el Tipo de Crédito del que se trata. c. Anota el Número de cuenta a donde se deberá realizar el pago. * Los Bancos participantes en este esquema son: Bancomer Banorte Banjercito Banregio Scotiabank HSBC Santander Inbursa Bajío Banco Azteca NOTA: Recuerda que Crédito Banamex Pago de Deudas no aplica para liquidar Crédito Banamex Nómina (vigente ó vencido), Tarjeta de Crédito Banamex, Crédito Automotriz e Hipotecario Banamex y de Otros Bancos. 9
(HOJA 2) SECCIÓN 8: En esta sección deberás recabar 3 firmas del Cliente: Conformidad Solicitud Contrato.- El Cliente confirma la veracidad de sus datos y de la información escrita en la solicitud, así como también acepta los términos y condiciones del Contrato. Autorización para Consultas en Sociedades de Información Crediticia.- El Cliente autoriza al Banco a realizar las investigaciones pertinentes respecto a su comportamiento e historial crediticio y hace constar su conocimiento sobre la finalidad y alcance de esta investigación. Autorización para el Uso de la Información.- El Cliente autoriza al Banco utilizar la información de la Solicitud para los fines que sean necesarios de acuerdo a la relación de negocios generada. No olvides verificar que las firmas del Cliente sean IGUALES a las de su Identificación Oficial!! 10
(HOJA 2) SECCIÓN 9: En esta sección debes anotar el Teléfono Celular y la Dirección de Correo Electrónico del Cliente. ESTOS DATOS SON DE GRAN IMPORTANCIA PARA INFORMAR OPORTUNAMENTE AL CLIENTE EL RESULTADO DE SU TRÁMITE, ASÍ COMO PARA CONTINUAR BRINDÁNDOLE INFORMACIÓN QUE PUEDE SER DE SU UTILIDAD!! SECCIÓN 10: En esta sección deberás anotar: Nombre del Cliente (igual a como está en su identificación oficial). Clave de promoción. Estado (Número de Estado asignado a tu sucursal). Sucursal (Número de sucursal al que te encuentras asignado). Canal (Este dato ya se encuentra preimpreso, por lo que no es necesario que lo llenes). Empresa (Clave de la Empresa sólo si ésta cuenta con Promoción vigente de Tasa preferencial, de lo contrario debes escribir la Clave de Mercado Abierto). Producto (Número de Producto que estás tramitando). Número de nómina, Nombre y RFC del Ejecutivo que realiza la venta RECUERDA QUE ESTA INFORMACIÓN PERMITIRÁ VALIDAR TU VENTA PARA EL OPORTUNO Y ADECUADO PAGO DE TUS COMISIONES 11
(HOJA 2) SECCIÓN 11: ESTA SECCIÓN LA DEBERÁS DEJAR EN BLANCO YA QUE ES PARA USO EXCLUSIVO DEL ÁREA DE DICTAMINACIÓN DE CRÉDITO. 12
(HOJA 3) FORMATO DE AUTORIZACIÓN PARA EL SERVICIO DE CARGO AUTOMÁTICO SECCIÓN 1: a b c En esta sección debes anotar: d a. La Fecha en la que se está realizando la Solicitud. b. El Número de Sucursal en donde se está realizando el trámite. c. Nombre completo del Cliente (Titular del Crédito). d. Número de Cliente. SECCIÓN 2: En esta sección debes anotar la misma información que en la Sección 6 de la Solicitud: Los datos de la cuenta para el depósito y pago del Crédito Si la cuenta es Pagomático: Deberás anotar los 16 dígitos de la tarjeta del Cliente Si la cuenta es Perfil Ejecutivo: Deberás anotar el número de sucursal y cuenta de cheques NO ANOTES EL NÚMERO DE LA TARJETA PERFIL EJECUTIVO! LOS DATOS DEBEN COINCIDIR AL 100% Vs. LOS ANOTADOS EN LA SOLICITUD DEL CLIENTE 13
(HOJA 3) FORMATO DE AUTORIZACIÓN PARA EL SERVICIO DE CARGO AUTOMÁTICO SECCIÓN 3: a b c Por último, en esta sección deberás: a. Recabar la firma del Cliente (Debe ser la misma que en la Solicitud y en la Identificación Oficial). b. Anotar tu Número de Nómina e incluir tu Firma. c. Este apartado deberás dejarlo en blanco debido a que es para uso exclusivo del Área de Dictaminación. CON ESTE FORMATO AYUDARÁS A EVITAR QUE EL CLIENTE CAIGA EN MORA Y CON ELLO SU HISTORIAL CREDITICIO NO SE VEA AFECTADO!! 14