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010-14-04 de 1. IDENTIFICACIÓN mbre de la Asignatura: FUNDAMENTOS DE MERCADEO Código: 80405 Área: PROFESIONAL Naturaleza: de Créditos TEÓRICO PRACTICA Semestre: IV PRE-REQUISITO: NO APLICA. JUSTIFICACIÓN. Duración 144 Hrs Teniendo en cuenta que nos encontramos en una economía globalizada donde todas nuestras actividades están enmarcadas al marketing o mercadeo, es importante que el Administrador de Empresas conozca la forma apropiada de mercadear para llegar a tener éxito con el manejo de los negocios para que estén en capacidad de competir tanto a nivel nacional como internacional. Lo anterior, nos indica que la competencia cada vez se hace más fuerte, exigiéndonos ser competitivos amoldándonos a las condiciones y exigencias del mercado ofreciendo bienes y servicios adecuados a cada situación o necesidad. 3. COMPETENCIAS GENERALES. Saber Conocer: Mercadotecnia, producto, investigación, mezcla de mercados, público objetivo, ciclo de vida del producto, precio, comunicación, promoción, segmentación, entorno. Saber Hacer: Reconocer y describir los ambientes que posee la empresa; analizar el mercado y sus necesidades, determinar un producto, sus características y fijar el precio, seleccionar un segmento dentro del mismo. Diseñar estrategias de comercialización para cada uno de los elementos de las 4P. Saber Ser: Se espera propiciar la auto motivación en el estudiante,, retomando el bien o servicio trabajado en la asignatura alternativa empresarial, que le permita poder llevar ese producto a un mercado conociendo las condiciones necesarias para que tenga éxito, aplicando igualmente un factor de innovación que le permita penetrar con una ventaja diferenciadora. 4. OBJETIVOS. 3 TP Presencial 44 Habilitable TD Dirigido 0 Homologable TI Independiente 80 Validable 4.1. Objetivo General: Desarrollar la capacidad en los estudiantes de distinguir los elementos primordiales de la mezcla de mercadeo. 4.. Objetivos Específicos: Describir productos en términos de necesidades sentidas por un segmento de mercado. Aplicar diferentes criterios de segmentación. Definir con sus propias palabras los conceptos clave del mercadeo. Diferenciar y aplicar las diferentes estrategias de precio. Distinguir las diferentes estrategias de distribución y comunicación y recomendar la pertinencia en su aplicación.
010-14-04 3 de 5. CONTENIDO TEMATICO Y ANALISIS DE CREDITOS. 5.1 Contenido Temático. CAPITULO 1. HISTORIA DEL MERCADEO 1. Etapa del mercadeo. Importancia del mercadeo 3. Elementos del mercadeo 4. Concepto de mercadeo CAPITULO. EL CAMPO DE LA MERCADOTECNIA 1. Concepto de intercambio. Condiciones básicas 3. Dimensiones 4. Mercadotecnia da origen a 4 tipos de utilidad 5. El concepto de la mercadotecnia. Diferencia entre la mercadotecnia y la venta 7. Administración de la Mercadotecnia y su Evolución. CAPITULO 3. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA 1. Macroambiente externo. Macroambiente Interno 3. Microambiente externo 4. Microambiente Interno CAPÍTULO 4.. PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR 1. Teorías respecto a la conducta del consumidor. Factores de Influencia externo 3. Otros factores que influyen en la decisión de compra 4. Roles de los consumidores en las compras 5. Proceso de decisión de compra. CAPITULO 5. INVESTIGACION DE MERCADOS 1. Quienes realizan la investigación de mercados. Métodos de la investigación de mercados 3. Fuentes de información 4. Métodos de investigación 5. Visión general del proceso de investigación de mercados. CAPITULO. SEGMENTACION DE MERCADOS 1. Características y justificación de la segmentación. Desarrollo histórico de la segmentación de mercados 3. Proceso de segmentación 4. Tipos de mercados en función de su grado de agrupación 5. Variables utilizadas para la segmentación CAPITULO 7. LA MARCA 1. Qué es una marca?. Tipos de marca 3. Funciones de la marca 4. Formas de imitación 5. Estrategias de marca
010-14-04 4 de. Características de la marca 7. Equidad de marca. CAPITULO 8. MARKETIG MIX El producto y sus estrategias 1. Definición de producto. Clasificación de productos 3. Diseño y desarrollo de productos 4. Ciclo de vida del producto 5. Estrategias de producto El precio y sus estrategias 1. Naturaleza e importancia de los precios. Definición de precio 3. Fijación de precios 4. Factores determinantes del precio 5. Objetivos de precio. Políticas de precio 7. Estrategias de precio. Distribución y sus estrategias 1. Definición. Tipos de canales 3. Selección de canal de distribución 4. Distribución física y logística de marketing 5. Funciones, diseño, selección e intensidad. Gestión, relaciones, conflictos y estrategias. Publicidad y promoción 1. Concepto. Orígenes de publicidad 3. Tipos de publicidad 4. La campaña publicitaria- plan de publicidad 5. Promoción. Estrategias de publicidad 7. Estrategias. 5.. Análisis de Créditos. TEMAS Historia del Mercadeo El campo de la mercadotecnia El Ambiente de la mercadotecnia Psicología del consumidor Investigación de mercados Segmentación de Mercados Marca Marketing Mix PRESENCIAL DIRIGIDO 4 4 4 0 10 INDEPENDIENTE 4 4 8 40
010-14-04 5 de TOTAL DE HORAS DEL CURSO TOTAL CRÉDITOS:.ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS 44 0 3 80 En el trabajo presencial se utilizaran lecturas y videos que serán discutidos en clase y que tienen como objetivo afianzar competencias argumentativas en los estudiantes. Se utilizarán talleres y casos para la resolución de ejercicios en el trabajo dirigido. En el trabajo independiente se realizara con lecturas de bibliografía recomendada. 7. RECURSOS. Salas de Ayudas Audiovisuales, Bibliografía, Video Beam, Salón de clases. 8. BIBLIOGRAFÍA 1. Stanton J. William, Michael, Etzel y Bruce Walter. Fundamentos de Mercados. Mc Graw-Hill. 199. Kottler y Amstrong. Fundamentos de Marketing. Octava Edición. Mc Graw Hill. 3. Rolando Arellano.. Fundamentos de Marketing. Un enfoque Latinoamericano. Mc Graw Hill. 4. Peralba Raúl y G. del Rio Raúl.. Las leyes inmutables de la marca. Como convertir un producto o un servicio en una marca mundial. Mc Graw-Hill. 000.