O Software Libre nas empresas informáticas de Galicia Resumo executivo. Ano 2 1
O Software Libre as empresas informáticas de Galicia Resumo executivo 1. Principais datos sobre o Software Libre nas empresas informáticas 2. Empresas informáticas que non usan Software Libre 3. As empresas informáticas como provedoras de solucións TIC 2 2
Presentación Neste documento amósanse os principais resultados da Enquisa ás empresas informáticas sobre a Sociedade da Información en Galicia na información relativa ao Software Libre. Esta enquisafoielaborada polo OSIMGA, no marco da encomenda realizada pola Secretaría Xeral de Modernización e Innovación Tecnolóxica á Fundación para o Fomento da Calidade Industrial e o Desenvolvemento Tecnolóxico de Galicia. Este proxecto forma parte das iniciativas impulsadas pola Axenda Dixital 214.gal da Xunta de Galicia 3
1.Principais datos sobre o Software Libre nas empresas informáticas: Ordenadores e servidores Empresas con ordenadores e servidores 9 8 7 6 5 4 3 2 78,8 A totalidade de empresas informáticas galegas conta con ordenadores de usuario e o 78,8% con servidores. Ordenadores Servidores O 72,2% das empresas informáticas galegas dispoñen de Software Libre, cun incremento de 14,3 puntos porcentais con respecto ao ano 26. Se ben a evolución é menor que nas empresas de e máis empregados/as do resto dos sectores, xa que a posición de partida era xa maior. o que reflicte que o Software Libre está amplamente consolidado no sector TIC. Si 72,2% Empresas con Software Libre Non 27,8% Empresas informáticas con Software Libre 9 8 7 6 5 4 3 2 57,9 Evolución Galicia (1) 65,7 69,3 72,2 26 27 28 2 (1) Non se dispón de datos para o ano 29 4
1. Principais datos sobre o Software Libre nas empresas informáticas: Ordenadores 9 8 7 6 5 4 3 2 Tipoloxía de Software nos ordenadores 92,9 68,6 Software libre Software propietario O Software Libre está presente no 68,6% das empresas informáticas de Galicia. A dispoñibilidade de Software Libre en ordenadores increméntase en todos os estratos de asalariados / as das empresas informáticas agás nas máis pequenas. Cabe salientar o aumento de,2 puntos porcentuais nas empresas de 3 a 9 empregados / as no período 28-2. Empresas informáticas con Software Libre en ordenadores segundo nº de empregados/as Comparativa 27-2 (1) 9 8 7 6 5 4 3 2 69,2 67,9 61,5 57,5 58,2 Empresas de a 2 Empresas de 3 a 9 as alariados /as asalariados / as 72 68,8 68,6 66,7 57,9 51,4 Empresas de a 49 Total asalariados /as Ano 27 Ano 28 Ano 2 (1) Non se dispón de datos para o ano 29 5
1. Principais datos sobre o Software Libre nas empresas informáticas: Servidores 9 8 7 6 5 4 3 2 Tipoloxía de Software nos servidores 68,9 49,3 Software libre Software propietario Un 49,3% das empresas informáticas galegas contan con Software Libre nos servidores. A porcentaxe de empresas informáticas con Software Libre nos servidores incrementouse 9,7 puntos porcentuais no período 28-2. A dispoñibilidade de Software libre nos servidores aumentou en todos os estratos de asalariados / as das empresas. Empresas informáticas con Software Libre en servidores segundo nº de empregados/as Comparativa 27-2 (1) 9 8 7 6 5 4 3 2 4 35 46,6 4 48 5,9 58,8 48,6 68 4,6 49,3 39,6 Empresas de a 2 as alariados /as Empresas de 3 a 9 asalariados / as Empresas de a 49 asalariados /as Total Ano 27 Ano 28 Ano 2 (1) Non se dispón de datos para o ano 29 6
1. Principais datos sobre o Software libre nas empresas informáticas: Sistemas Operativos e Aplicacións Empresas con sistemas operativos e aplicacións libres/ propietarias nos ordenadores (% empresas informáticas que teñen ordenadores ) Empresas con sistemas operativos e aplicacions libres/ propietarias nos servidores (% empresas informáticas que teñen servidores ) 9 8 7 6 5 4 3 2 35 Sistemas operativos libres 89,2 Sistemas operativos propietarios 57 Aplicacións libres 79 Aplicacións pro pietarias 9 8 7 6 5 4 3 2 39,2 Sistemas operativos libres 78,4 Sistemas operativos propietarios 52,7 Aplicacións libres 72,4 Aplicacións propietarias O 35% das empresas informáticas con ordenadores dispón de sistemas operativos libres e o 57% con aplicacións libres. O 39,2% das empresas informáticas con servidores conta con sistemas operativos libres e o 52,7% dispón de aplicacións libres. Aplicacións de Software Libre dispoñibles nas empresas 9 8 7 6 5 4 3 2 47,6 Ofimática 58,3 Navegador de Internet 4,6 Xestor de Correo 26,3 Antivirus e Seguridade 15,9 Xestión empresarial 25,7 Xestión de contidos web 13 Traballo en grupo e cooperac. 8,6 Educ. e formación a distancia 27,5 Desenvolv. de software 18,7 Outras aplicacións de usuario Das aplicacións de Software Libre dispoñibles nas empresas informáticas destacan o navegador de Internet (58,3%), a ofimática (47,6%) e o xestor de correo electrónico (4,6%). 7
1. Principais datos sobre o Software Libre nas empresas informáticas: Nivel de satisfacción Nivel de satisfacción co uso do Software (empresas informáticas que teñen Software Libre / Propietario) 8 6 4 2 8 7,3 O grao de satisfacción das empresas informáticas na utilización do Software Libre continúa a ser elevada, superior á amosada co Software Propietario. Software Libre Software Propietario Nivel de satisfacción co uso do Software Libre Comparativa 27-2 (1) (empresas informáticas que teñen Software Libre ) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 7,7 8,1 8 Ano 27 Ano 28 Ano 2 (1) Non se dispón de datos para o ano 29 8
2. Empresas informáticas que non usan Software Libre Motivos polos que as empresas non usan Software Libre Comparativa 27-2 (1) (% empresas informáticas que non teñen Software Libre) 5 45 48,6 45,3 4 35 3 25 2 15 5 16,8 15,2 22,2 Descoñoc. ou falta de información 2,2 8,2 Falta de formación 5,9 5,6 18,4 8,7 Faltan provedores ou soporte 12,2 4,5 2,2 Falta de persoal ou de cualificación 24,3 Incomp. cos sistemas actuais 3,2 14,2 14,8 Complexidade ou risco de cambio 4,5 Falta de subvencións públicas 32,1 18,2 14,2 Outro Ns / nc 7,7 Ano 27 Ano 28 Ano 2 (1) Non se dispón de datos para o ano 29 Empresas que cren que se beneficiarían co uso do Software Libre Comparativa 27-2 (1) O 27,8% das empresas informáticas non usan Software Libre fronte ao 35,3% que se rexistraba no ano 27. 9 8 7 6 5 4 3 2 41,2 34,1 32,1 Empresas de a 2 asalariados /as (% empresas informáticas que non teñen Software Libre) 22,7 56,3 56,3 Empresas de 3 a 9 asalariados / as 38,5 5,5 2 Empresas de a 49 asalariados /as Ano 27 Ano 28 Ano 2 (1) Non se dispón de datos para o ano 29 32,1 45,7 Total 36,3 A maioría delas non o utilizan por incompatibilidade cos sistemas actuais da empresa (24,3% ), ou por descoñecemento ou falta de información (22,2%). Cabe salientar a redución da porcentaxe de empresas informáticas que indica a falta de provedores e a incompatibilidade cos seus sistema actuais como barreiras para implantar o Software Libre. Só un 36,3% cre que se beneficiaria co seu uso. 9
2. Empresas informáticas que non usan Software Libre Previsión do uso do Software Libre nas empresas que non o usan Comparativa 27-2 (1) (% empresas informáticas que non teñen Software Libre) 9 8 7 6 5 4 3 2 68,6 57,8 51,5 23,5 24,8 6,8 13,8 6,8 6,5 6,9 6,1 4,9 4,4 A ntes de 1 ano De 1 a 2 anos Máis de 2 anos Nunca A índa non o c ons ideraron Ano 27 Ano 28 Ano 2 Ns / nc 6,2 (1) Non se dispón de datos para o ano 29 Máis de dous terzos das empresas informáticas que non utilizan Software Libre aínda non tomou en consideración o seu uso (68,6%), aínda que descende 11 puntos porcentuais a porcentaxe de empresas informáticas que afirma que nunca utilizarán Software Libre. Isto supón que as empresas que non o usan non teñen prexuizos contra o software libre e probablemente estarían abertas ao seu emprego, o que evidencia unha boa situación para a evolución do mercado do software libre.
3. As empresas como provedoras de solucións TIC Empresas que ofertan produtos ou servizos de Software, propios ou de terceiros aos seus clientes segundo o nº de empregados / as 9 8 7 6 5 47,2 54,4 64 5,1 4 3 2 Empresas de a 2 asalariados /as Empresas de 3 a 9 asalariados / as Empresas de a 49 asalariados /as Total Software Libre/Propietario ofertado 9 8 7 6 5 4 3 2 Comparativa 27-2 (1) (% empresas informáticas que ofrecen produtos de software) 93,1 93,5 97,4 59,7 44,7 24,5 O frec en produtos de Software Libre O frec en produtos de Software P ropietario Algo máis da metade (5,1%) das empresas informáticas ofertan produtos ou servizos de software aos seus clientes. O 59,7% delas ofrecen produtos de Software Libre. Esta oferta medrou de xeito moi significativo (15,2 puntos porcentuais) no período 28-2. (1) Non se dispón de datos para o ano 29 Ano 27 Ano 28 Ano 2 11
3. As empresas como provedoras de solucións TIC Aplicacións de Software ofertadas (empresas informáticas que ofrecen produtos de Software Libre/ de Software Propietario) 9 8 7 6 5 4 3 2 65,1 58,1 Ofimática 35,9 5,6 4,3 31 Navegador de internet 49 38,9 Xestor de Correo 67,6 69,2 63,8 65,4 28,3 27,3 Antivirus e Seguridade Xestión empresarial 45,7 36,9 17,3 2 Xestión de contidos web 3,5 31,1 31,3 26,7 27,9 27,8 8,4 Traballo en grupo e cooperac. 9,2 Desenvolv. de softwarte,4 Outras aplicacións de usuario T o tal So ftware P ro pietario So ftware Libre Porcentaxe de facturación e de produtos ofertados (empresas informáticas que ofrecen produtos de Software Libre/ de Software Propietario) 8 74,5 68,2 6 4 24,4 31,8 2 % da súa facturación actual % de produtos que ofrece actualmente Software libre Software propietario As aplicacións ofertadas son principalmente as relacionadas con antivirus e seguridade, ofimática e xestion empresarial. Especificamente de Software Libre, as aplicacións maioritariamente ofertadas polas empresas informáticas son ofimáticas (35,9%) e navegadores de Internet (31%). Os produtos ou servizos de Software Libre supoñen o 24,4% da facturación actual das empresas. 12
3. As empresas como provedoras de solucións TIC 8 6 4 2 Nivel de satisfacción co resultado do Software Libre 7,1 7,4 Resultados económicos da venda de software ( empresas informáticas que ofertan Software Libre) Produción e mantenemento de software 5,8 Dispoñibilidade de técnicos no mercado laboral 6,1 Formación e actualización dos técnicos 7, Dispoñibilidade de recursos software no mercado O nivel de satisfación das empresas co resultado do Software Libre é elevado, destacando os aspectos relacionados coa produción e mantemento de software (7,4 puntos en escala de a ) xunto cos resultados ecónomicos da venda do software (7,1 puntos). No entanto, é preciso enfocar cara unha mellor formación dos técnicos. As liñas para a potenciación do Software Libre en opinión das empresas informáticas deberían orientarse cara á demostración de produtos (37,9%) e a formación aos usuarios / as en Software Libre (35,9%). Estas accións están en consoancia coas liñas de actuación da Xunta de Galicia e as accións que está a realizar o Centro Demostrador TIC de Galicia. 9 8 7 6 5 4 3 2 37,9 Demostracións de funcionamento dos produtos SL Accións para promover o Software Libre nas empresas 26,4 Xornadas de divulgación 22,5 Achegamento a experiencias reais co SL doutras empresas 35,9 Formación aos usuarios/ as en SL 2,7 Asesoramento ao caso concreto da empresa 29 Axudas e subvencións 13 11,2 Outra Ns / nc 13
Ficha Técnica da enquisa Ámbito: Galicia Universo: empresas informáticas con actividade en Galicia (CNAE 29: 62, 63.11, 63.12, 58.2, 95.1, 46.5), que non son persoas físicas e que teñen de a 49 traballadores / as. O universo está conformado por 1.286 unidades 1. Tipo de enquisa: Entrevista autoadministrada vía web, apoiada telefónica ou persoalmente para a súa cobertura. Tamaño da mostra: 275 entrevistas. Afixación: polietápica; estratificada proporcional en primeira fase, en base ao volume de emprego e actividade desenvolvida pola empresa; nunha segunda fase selección aleatoria da unidade a entrevistar dentro de cada un dos estratos. Erro mostral: Cun nivel de confianza do 95,5% (2 sigmas) e p=q=,5 como caso máis desfavorable, a marxe de erro mostral é de +5,35%. Período de referencia: o ano 2 para as variables de fluxo e para as variable de fondo decembro de 2. Traballo de campo: do 18 de marzo ao 2 de abril de 211. [1] Fonte: IGE, Explotación do directorio de empresas e unidades locais, ano 29. 14
15