TEMA 10: PROYECTO DE MEDIACIÓN EN CENTROS Fernando González Alonso fgonzalezal@upsa.es @convivencia1 www.mejoradelaconvivencia.es
PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO 0 CONDICIONES PREVIAS 1 ANTECEDENTES 2 PRESENTACIÓN Y APROBACIÓN (Claustro y Consejo Escolar, alumnos, padres) 3 VENTAJAS / OBJETIVOS 4 CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIACIÓN 5 TIPOS DE CONFLICTOS A MEDIAR
6 PERSONAS INVOLUCRADAS EN EL CONFLICTO 7 PROCEDIMIENTOS DE LA MEDIACIÓN: NO SUSTITUYEN, FACILITAN 8 TUTORÍA 9 PROCEDIMIENTO
0 CONDICIONES PREVIAS PARA PONER EN PRÁCTICA UN PROYECTO DE MEDIACIÓN EN UN CENTRO: Aprobación por el Consejo Escolar Aprobación por, al menos, la mitad del claustro de profesores Nombrar un responsible del Proyecto Creación de un equipo de profesores que trabaje directamente en el Servicio e impulse su inclusión en la vida cotidiana del Centro
( ) CONDICIONES PREVIAS PARA PONER EN PRÁCTICA UN PROYECTO DE MEDIACIÓN EN UN CENTRO: Presentación del proyecto a las familias Provocar el entusiasmo por participar entre el alumnado Introducir un tiempo para poder realizar el programa de formación inicial y de reuniones posteriores Habilitar un espacio para poderse reunir con periodicidad y realizar el proceso
1 ANTECEDENTES Qué pretende? El Proyecto quiere mejorar la convivencia en el centro y potenciar el desarrollo de nuevos recursos o procedimientos que contribuyan a resolver los conflictos cotidianos de convivencia. Cómo? A través del manejo de un estilo de cooperación, de diálogo, de respeto y sensibilidad por el otro, convencidos de que permitirá crear un ambiente más satisfactorio en las relaciones interpersonales dentro del centro. En qué consiste? El plan que se propone consiste en la puesta en marcha de la mediación escolar en el colegio.
2 PRESENTACIÓN Y APROBACIÓN Presentar breve informe al Claustro, al Consejo Escolar y a la Comunidad Educativa, en especial alumnos y padres, para que sea conocido lo mejor posible
3 OBJETIVOS / VENTAJAS Crear en el centro un ambiente más relajado y productivo Contribuir a desarrollar actitudes de interés y respeto por el otro Ayudar a reconocer y valorar los sentimientos, intereses, necesidades y valores propios y de los otros Aumentar la capacidad de resolución de conflictos de forma no violenta Contribuir a mejorar las relaciones interpersonales Favorecer la autorregulación a través de la búsqueda de soluciones autónomas y negocidas Disminución del nro. de conflictos y, por tanto, del tiempo dedicado a resolverlos Reducción del número de sanciones y expulsiones
4 CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIACIÓN Ofrecer al alumnado, profesorado y familias del centro la posibilidad de resolver conflictos juntándonos ante una tercera parte neutral, lo mediadores, para hablar del problema y tratar de llegar a un acuerdo que satisfaga a las partes Los mediadores no son especialistas en dar soluciones, ni dicen lo que hay que hacer sino que intentan ayudar a que las partes en conflicto encuentren por sí mismas las soluciones que más les convengan La mediación es absolutamente voluntaria y confidencial. Las partes eligen a los mediadores que desean y éstos se comprometen a guardar el secreto de todo el proceso Carácter nos sustitutorio sino favorecedor
5 TIPOS DE CONFLICTOS A MEDIAR Rumores, insultos, motes molestos, quejas, malentendidos Disputas y peleas Amistades que se han deteriorado Amenazas, personas que te incordian o que te agobian Situaciones que te desegradan o te parecen injustas
6 PERSONAS INVOLUCRADAS EN EL CONFLICTO Los más comunes: Entre iguales: alumno / alumno Alumno / profesor Más complejos: Grupo de alumnos / profesor (cauces institucionales: tutoría y delegados) Padres /profesor
7 PROCEDIMIENTOS DE LA MEDIACIÓN: NO SUSTITUYEN, FACILITAN No sustituyen, ni suplantan a: Órganos de gobierno: Dirección, Jefatura de Estudios, Consejo Escolar Órganos de representación: Delegados de curso Órganos de Coordinación Docente: tutoría, junta de profesores de grupo Facilitan el desarrollo de sus funciones Proponer a la comunidad escolar actuaciones de carácter preventivo que favorezcan las relaciones entre los distintos colectivos que la integran y mejoren la convivencia en el centro (ROC, art. 25, b)
8 TUTORÍA Al tutor se le pide de modo explícito que ejerza como mediador en los problemas que surjan: Encauzar las demandas e inquietudes y mediar, en colaboración con el delegado y subdelegado del grupo, ante el resto de los profesores y el equipo directivo en los problemas que se planteen (Art. 56, g)
9 PROCEDIMIENTO Para garantizar la organización y la confidencialidad del proceso de mediación 1 Realizar la solicitud de la mediación a través de una sencilla hoja que esté a disposición de todos en conserjería o en Orientación 2 Depositar la solicitud en un buzón dispuesto para el efecto 3 El orientador o alguien del Equipo de Mediación lo recogen y analizan 4 Contacto con las partes implicadas en el conflicto para llevar a cabo el proceso 5 El Equipo de Mediación formado de manera interdisciplinar aplicará cada uno de los pasos de la premediación y mediación
Fernando González Alonso fgonzalezal@upsa.es @convivencia1 www.mejoradelaconvivencia.es