Proyecto: Apoyo al despliegue de una red de acceso universal a telecomunicaciones, contenidos y servicios (UR-M1029) Términos de Referencia Consultor para definición de estrategia comercial y modelos de negocio I. INFORMACIÓN GENERAL Antecedentes El Laboratorio Tecnológico del Uruguay y el Banco Interamericano de Desarrollo, en su carácter de administrador del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) suscribieron un Convenio el 11 de noviembre de 2008 para la puesta en marcha del Proyecto Rayuela. El objetivo general del Proyecto es posicionar a Uruguay como un referente en la producción de contenidos educativos digitales en lengua castellana y en servicios de soporte técnico asociados al despliegue de una red de acceso universal a telecomunicaciones, contenidos y servicios. Para el logro de este objetivo, se estima necesario que el Proyecto Rayuela desarrolle tres componentes: (i) Fortalecimiento y adaptación tecnológica de la industria de contenidos digitales uruguaya; (ii) Promoción de emprendimientos de soporte técnico en el interior del País; (iii) Evaluación y diseminación de resultados. COMPONENTE 1: Fortalecimiento y adaptación tecnológica de la industria de contenidos digitales uruguaya El propósito de este Componente es apoyar al conjunto de empresas de la cadena de valor de producción de contenidos digitales en el establecimiento de un marco de trabajo que le permita posicionarse como proveedor líder para el mercado de América Latina y el Caribe. Se trata de un colectivo integrado por PYMEs y empresas unipersonales que requieren un acompañamiento y actualización tecnológica para responder a los retos y aprovechar las oportunidades que surgen del despliegue de Ceibal y del incremento de la demanda de contenidos digitales para diferentes plataformas tecnológicas. En concordancia con esto, el Componente busca fortalecer algunos aspectos claves como el desarrollo de estándares de producción y adopción de modelos de negocio adecuados. Igualmente se busca proveer un marco de trabajo común que permita a los proveedores poner sus productos a disposición de los usuarios finales. A tales efectos se están llevando a cabo las siguientes actividades: (i) desarrollo de estándares de Llamado a Consultor en Estrategia Comercial Página 1
producción; (ii) desarrollo de un portal de referencia y un repositorio de contenidos; (iii) definición de guía de estilo de contenidos Ceibal; (iv) estrategia comercial del sector y apoyo en el uso de propiedad intelectual y nuevos modelos de negocio; y (v) concursos de contenidos y fondos concursables. II. DESCRIPCIÓN DE LA CONVOCATORIA De cara a asegurar un máximo aprovechamiento de las actividades desarrolladas a través de este Proyecto por parte de las empresas productoras de contenidos digitales en Uruguay, se diseñará una estrategia comercial centrada en la venta de contenidos educativos digitales en Uruguay y a nivel internacional. La comercialización de activos digitales se apoya en modelos de negocio y estrategias de promoción y precio muy diferentes a la venta de productos físicos y además requiere medidas específicas de protección de derechos de autor que serán contemplados en la estrategia comercial del sector. Una vez definida la estrategia comercial sectorial se dará un servicio de capacitación a empresas del sector en los nuevos modelos de negocio. El objetivo de este llamado es contratar un Consultor para la definición de una estrategia comercial del sector y modelos de negocio. Actividades de la consultoría Específicamente, la Consultoría desarrollará lo siguiente (sin perjuicio de otras actividades que, de acuerdo al avance del trabajo, resulten necesarias para el logro de los objetivos propuestos): Caracterización de las empresas nacionales e internacionales especializadas en contenidos educativos digitales. Caracterización de los modelos de licencias empleados por dichas empresas. Caracterización de mercados de demanda de contenidos educativos digitales. Caracterización de mercados de oferta vanguardistas en este producto. Análisis de amenazas y oportunidades del sector audiovisual en Uruguay. Análisis de ferias internacionales especializadas en este producto. Análisis de Universidades dedicadas a potenciar este sector. Recomendaciones de Licencias a emplear para dicha comercialización enfocadas a este sector. Llamado a Consultor en Estrategia Comercial Página 2
Definición de estrategia comercial para la comercialización de contenidos educativos digitales a nivel nacional e internacional. Productos Productos a ser entregados: 1. Informe de caracterización de las empresas nacionales e internacionales especializadas en contenidos educativos digitales y los modelos de licencias empleados. Anexo al informe con caracterización de mercados de oferta vanguardistas en este producto. 2. Informe de caracterización de mercados de demanda de contenidos educativos digitales. 3. Informe de ferias internacionales especializadas en este producto y de Universidades dedicadas a potenciar este sector. 4. Informe de análisis de amenazas y oportunidades del sector audiovisual en Uruguay. 5. Informe de estrategia comercial para la comercialización de contenidos educativos digitales a nivel nacional e internacional con recomendaciones de Licencias a emplear para dicha comercialización enfocadas a este sector. Supervisión El consultor será supervisado por la Unidad Ejecutora del Proyecto. Duración y localización de Consultoría El consultor realizará su trabajo en su país de origen, debiendo desplazarse a Montevideo. La Consultoría se espera que comience en el mes de Mayo de 2010 y se extienda por un plazo máximo de 5 meses calendario. Llamado a Consultor en Estrategia Comercial Página 3
Presupuesto Al consultor se le ofrecerá un contrato de monto fijo por todo concepto (viajes, impuestos, viáticos) por USD 15.000 (quince mil dólares americanos). Pagos El pago se hará de la siguiente manera: (i) (ii) 30% a la firma del contrato y presentación de la propuesta de trabajo incluyendo equipo para la realización de la Consultoría, programa de trabajo y cronograma; 40% contra entrega de un primer borrador de los informes estipulados en estos TdR; y (iii) 30% final contra presentación y aprobación de los informes finales (en formato electrónico) y la versión final de los productos por parte de los Ejecutores y del BID/FOMIN y realización del Taller de validación de los productos. El impuesto al valor agregado correrá por cuenta de la contraparte (LATU), los demás impuestos están incluidos en el monto. Calificaciones y experiencia El consultor asignado al trabajo deberá contar con demostrado conocimiento y experiencia en Consultorías de Estrategia comercial. Además, deberá ser nacional de alguno de los países donantes del BID/FOMIN. Se valorará positivamente el trabajo con organismos internacionales y especialmente con el BID/FOMIN. Llamado a Consultor en Estrategia Comercial Página 4
Criterios de selección N Factores y metodología de asignación de puntaje Puntaje máximo 1 FORMACIÓN ACADÉMICA 30 Estudios de grado 8 1.1 Título de grado en Administración o Economía 8 Estudios de postgrado 15 1.2 Títulos de postgrado en Administración, Finanzas o afines 15 2 Otros estudios/especializaciones/conocimientos 5 2.1 Cursos específicos relacionados a la consultoría 3 2.2 Excelente nivel de inglés: oral y escrito 2 3 EXPERIENCIA PROFESIONAL 70 3.1 Experiencia en definición de Estrategia comercial 25 3.2 Experiencia en definición de modelos de negocio 25 3.3 Experiencia en gestión y evaluación de proyectos 10 3.3 Visión de la empresa sobre oportunidades del sector 10 EL PUNTAJE MÍNIMO PARA PASAR A LA ENTREVISTA PERSONAL ES DE 65 PUNTOS SOBRE 90 4 10 ENTREVISTA PERSONAL En la entrevista se tratarán los siguientes temas Caracterización de empresas 2 Caracterización de mercados 2 Conocimientos sobre licencias 3 Conocimientos sobre estrategia comercial 3 Puntaje atribuido TOTAL 100 Condiciones de elegibilidad y conflicto de intereses El Consultor que se seleccione, deberá cumplir con los siguientes requisitos: 1. Ser de nacionalidad de un país miembro del BID; 2. Si es funcionario público, que su contratación no genere un conflicto de intereses. 3. No tener relación de trabajo o de familia con miembro alguno del personal del contratante (o de la Unidad Ejecutora) que estén directa o indirectamente involucrados con cualquier parte de: i. La preparación de estos TdR; ii. El proceso de selección; y/o Llamado a Consultor en Estrategia Comercial Página 5
iii. Con la supervisión de los trabajos. No tener otro contrato a tiempo completo en proyecto alguno financiado con recursos del BID o BID/FOMIN. En caso de ser pariente (hasta tercer grado de consanguinidad o adopción y/o hasta el segundo grado por matrimonio, o convivencia) de algún funcionario del Banco, el consultor lo pondrá en conocimiento del Contratante y éste deberá consultar al Banco previa la formalización de la contratación. Inscripción Los interesados deberán enviar su Curriculum Vitae o documentos de la empresa interesada junto a Curriculums Vitae de su personal adjudicado al proyecto, a la siguiente dirección de correo electrónico: proyectorayuela@plan.ceibal.edu.uy. Además del CV o documentos de la empresa consultora, deberá agragarse una carta de presentación de máximo dos páginas en la se presente una visión de las oportunidades que se identifican para el Sector y el planteamiento general de la metodología de trabajo a emplear. Agradecemos citar la referencia: Ref: 1.4.1 Consultoría para definición de estrategia comercial. El plazo para la inscripción vence el día 30 de Abril de 2010 a las 17 horas. Llamado a Consultor en Estrategia Comercial Página 6