PERSPECTIVAS LABORALES Y PROFESIONALES

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PERSPECTIVAS LABORALES Y PROFESIONALES 2016 Worldwide leaders in specialist recruitment

ÍNDICE EDITORIAL METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN PERFIL DE LOS ENCUESTADOS EL ESCENARIO MACROECONÓMICO INVERSIÓN DE LAS ORGANIZACIONES PLAN DE CONTRATACIONES PLAN DE CARRERA PRIORIDADES REGIONALES DE CARRERA RETOS PARA CRECER EN 2016 3 4 5 6 8 10 12 12 14 2

EDITORIAL A lo largo de los años las compañías se han dado a la tarea de conocer su mercado más a fondo con el objetivo de lograr formular una hipótesis sobre lo que sucederá en los próximos meses y actuar de manera oportuna y estratégica, para poder hacer frente a los cambios socio-económicos provocados, en su gran mayoría, por la globalización en la que estamos inmersos. En este contexto, para este 2016, existen grandes tendencias que estarán determinando el comportamiento general de las compañías en el ámbito laboral y profesional, tales como: Indicadores macroeconómicos, inversiones, contrataciones, planes de carrera, entre otras. Ante este escenario, surgen las siguientes preguntas: Aumentará el porcentaje de inversiones?, qué áreas/sectores invertirán en talento? y cuáles son las prioridades de las compañías, las cuales afectarán directamente a los profesionales en sus planes de carrera? Logramos recabar información para analizar las expectativas de 6,222 profesionales en América Latina, a través de una 3ra edición de nuestra encuesta Perspectivas Laborales y Profesionales cuyo objetivo es explorar los diferentes cambios, transiciones y temas que deberán estar en la lista de prioridades de los empleadores. Esperamos que los datos recolectados sean relevantes para su negocio y lo ayuden a tomar las decisiones que le den impulso a su empresa. Atentamente, Equipo PageGroup 3

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Durante diciembre de 2015, realizamos una investigación, sin valor estadístico, obtuvimos 6,222 respuestas de ejecutivos que trabajan tanto para empresas nacionales como multinacionales en los principales países de AMÉRICA LATINA: ARGENTINA, BRASIL, CHILE, COLOMBIA, MÉXICO y PERÚ. El cuestionario constó de preguntas cerradas y abiertas que nos proporcionaron valores cuantitativos y cualitativos relevantes para el desarrollo de un panorama de las perspectivas laborales y económicas de la región. 1,869 MÉXICO COLOMBIA 1,066 261 PERÚ BRASIL 1,362 1,037 CHILE ARGENTINA 627 5 empresas multinacionales 44% empreas nacionales Divididas por tamaño: Muy grande Grande Mediana Pequeña Ingresos anuales mayores a $1 billones USD Ingresos anuales hasta de $1 billones USD Ingresos anuales de más de $500 millones USD Ingresos anuales de hasta $100 millones USD 24% 14% 24% 3 4

PERFIL DE LOS ENCUESTADOS 34% de los encuestados ocupan puestos gerenciales. Gerente Gerente Ejecutivo Director Vicepresidente CEO o Director General Otros 34% 25% 22% 0% Las áreas de Ventas y Operaciones presentan un aumento en el número de encuestados que trabajan en dichos sectores dentro de sus compañías, en comparación al 2015. VENTAS 21% OPERACIONES 1 FINANZAS 13% RECURSOSHUMANOS MERCADOTECNIA TECNOLOGÍA 5% LOGÍSTICA 3% JURÍDICO / LEGAL 1% OTRO 20% 5

EL ESCENARIO MACROECONÓMICO: Colombia percibe este factor con menor optimismo, que el resto de América Latina. La percepción de AMÉRICA LATINA comparada con 2015, es una desaceleración del crecimiento. Siendo que 5 de los encuestados consideran que se mantendrá el interés básico en 2016. Tasa de interés básico 34% 5 Disminuirá Se mantendrá Aumentará COLOMBIA con 5 afirma que aumentará la inflación, MÉXICO y PERÚ tienen una perspectiva similar con un 4 y 42% respectivamente. ARGENTINA se mantiene igual que el año anterior siendo el menos optimista para este indicador, esperando que se mantenga con un 4 para 2016. Inflación 43% 42% 15% Disminuirá Se mantendrá Aumentará 43% en AMÉRICA LATINA considera positivamente que la inflación disminuirá, siendo menos optimista el año pasado con un 11%. EL ESCENARIO MACROECONÓMICO: Los profesionales en América Latina se encuentran reservados respecto a la cotización del dólar e índice de desempleo. Este año AMÉRICA LATINA se encuentra optimista respecto al PBI con un 43% de probabilidad a que disminuya, en comparación con 2015 con un 34%. BRASIL y CHILE son los menos optimistas respecto a este rubro con 61% y 41% respectivamente. PBI Producto bruto interno 43% 23% 35% Disminuirá Se mantendrá Aumentará ARGENTINA es el más positivo con 3 donde opinan que aumentará, mientras que COLOMBIA, MÉXICO y PERÚ se mantienen conservadores pronosticando que el PBI se mantendrá. Cotización del 32% 5 dólar Disminuirá Se mantendrá Aumentará 5 de los ejecutivos en AMÉRICA LATINA cree que la cotización del dólar se mantendrá en 2016. BRASIL es el más optimista con 13% de los encuestados que opinan que disminuirá. En COLOMBIA y PERÚ son los menos positivos, con 71% y 82%. Índice de desempleo 3 52% 11% Disminuirá Se mantendrá Aumentará COLOMBIA y PERÚ consideran que se mantendrá el nivel de desempleo. Mientras que en BRASIL y CHILE perciben que aumentará con 7 y 72%. MÉXICO se muestra positivo entre los países 54%. 6

EL ESCENARIO MACROECONÓMICO CON RELACIÓN A 2015: BRASIL y COLOMBIA reflejan menos optimistas respecto a la mayoría de los indicadores económicos. AR Los ejecutivos se mantienen cautos respecto a los indicadores. Índice de desempleo PBi - Producto Bruto Interno Cotización del dólar Tasa de interés básico Inflación 4% 1 14% 14% DISMINUIRÁ 30% 2 4 SE MANTENDRÁ 52% 8 4 AUMENTARÁ 34% 3 5 21% BR Presenta menos optimismo dentro de los rubros analizados. Índice de desempleo PBi - Producto Bruto Interno Cotización del dólar Tasa de interés básico Inflación 61% 13% DISMINUIRÁ 23% 1 40% 40% SE MANTENDRÁ 3 7 AUMENTARÁ 2 4 52% 40% CH En comparación a 2015 se presenta menos optimista respecto a este año. Índice de desempleo PBi - Producto Bruto Interno Cotización del dólar Tasa de interés básico Inflación 14% DISMINUIRÁ 22% 41% 32% 35% SE MANTENDRÁ AUMENTARÁ 72% 4 11% 5 5 4 3 CO Considera poco favorables la tasa de interés y cotización del dólar. Índice de desempleo PBi - Producto Bruto Interno Cotización del dólar Tasa de interés básico Inflación 15% DISMINUIRÁ 35% 23% 31% 2 42% SE MANTENDRÁ 43% AUMENTARÁ 4 23% 5 71% 5 MX Se presenta más conservador con respecto a 2015. Índice de desempleo PBi - Producto Bruto Interno Cotización del dólar Tasa de interés básico Inflación 5% 1 1 5% DISMINUIRÁ 3 3 4 54% SE MANTENDRÁ 53% AUMENTARÁ 31% 2 5 5 4 PE Se mantiene conservador en la mayoría de los rubros. Índice de desempleo PBi - Producto Bruto Interno Cotización del dólar Tasa de interés básico Inflación 20% 4% DISMINUIRÁ 30% 51% 4 SE MANTENDRÁ 4 82% 6 AUMENTARÁ 41% 33% 42% 7

INVERSIÓN DE LAS ORGANIZACIONES En asuntos de inversiones, los profesionales encuestados en AMÉRICA LATINA siguen siendo reservados respecto a sus pronósticos para los siguientes meses. 33% 3 Serán mayores que en 2015 LATAM Serán iguales que en 2015 Serán menores que en 2015 31% Este año las tendencias respecto a inversiones entre los países de AMÉRICA LATINA son menos equilibradas que el año pasado. 23% de los profesionales cree que la inversión será menor, 3 cree que se mantendrá, mientras que el 41% cree que aumentarán las inversiones en 2016. A diferencia que 2015, MÉXICO presenta mayor positivismo con respecto a las inversiones para el 2016 con un 52%. ARGENTINA es el país más reservado con alrededor de 44% de los encuestados que cree que sus inversiones se mantendrán iguales, mientras que BRASIL, COLOMBIA, MÉXICO y CHILE presentan un 31%. En CHILE nuevamente en comparación con 2015, 45% de los encuestados creen que sus empresas no invertirán más que el año pasado. En PERÚ 41% asegura que se mantendrán las inversiones este año. En general los países de AMÉRICA LATINA se encuentran divididos en percepciones con respecto a este rubro, siendo MÉXICO y COLOMBIA los más positivos, ARGENTINA y PERÚ los más reservados y BRASIL y CHILE los menos optimistas. Las inversiones de su empresa programadas para 2016 en relación a 2015 serán...? Menores que 2015 BR 4 CH 45% Iguales que 2015 AR 44% PE 41% Mayores que 2015 CO 40% MX 52% 8

INVERSIÓN DE LAS ORGANIZACIONES: Productividad y capacidad operativa, siguen siendo este año las prioridades para las compañías. Productividad y capacidad operativa, siguen siendo este año las prioridades para las compañías. Según nuestros encuestados las dos principales áreas en las que sus empresas planean invertir serán en proyectos para aumentar la productividad y expansión de la capacidad operativa. En comparación con 2015 el orden de prioridades para las compañías en su mayoría permanece igual aumentando únicamente el área de Tecnologías de la Información dejando atrás a Marketing y Recursos Humanos. Proyectos para aumentar la productividad Expansión de la capacidad operativa Estrategias empresariales Tecnologías de la Información Marketing Recursos Humanos Otra 2 23% 20% 11% 3% 4% INVERSIONES PRIORITARIAS POR PAÍS En ARGENTINA, BRASIL y CHILE siguen siendo prioridad los proyectos para aumentar la productividad, sin embargo los porcentajes bajaron a 32%, 31% y 3 respectivamente. MÉXICO incluso con una perspectiva reservada al índice de desempleo considera como prioridad con un 31% la expansión de la capacidad operativa al igual que PERÚ. COLOMBIA este año con 2 de los profesionales encuestados, consideran como prioridad los proyectos para aumentar la productividad a diferencia del 2015, que fue expansión de la capacidad operativa. Proyectos para aumentar la productividad Expansión de la capacidad operativa AR 32% CH 3 MX 31% BR 31% CO 2 PE 31% 9

PLAN DE CONTRATACIONES: Enfoque de la productividad Preguntamos a las compañías encuestadas si era parte de su plan de inversiones para 2016 contratar nuevos colaboradores. El 63% pretende aumentar su número de colaboradores en 2016. 60% 63% 2015 2016 En comparación al 2015 las compañías fueron menos optimistas en aumentar su número de colaboradores. ÁREAS DESTACADAS PARA CONTRATACIONES Las áreas destacadas en AMÉRICA LATINA para contrataciones se mantienen igual que en 2015. 50% de los encuestados en AMÉRICA LATINA afirma que el área de operaciones será la que tendrá mayores contrataciones en 2015. El área de Ventas aparece en segundo lugar con 4 de los encuestados Tecnología aparece en tercer lugar con 15%, más que en 2015. Operaciones Ventas Tecnología Marketing Logística Finanzas Recursos Humanos Jurídico Otras 50% 4 15% 11% 4% 2% 10

PLAN DE CONTRATACIONES: Enfoque en la productividad AR 90% BR 7 No reducirá su equipo de trabajo en el primer semestre de 2016 Áreas que destacan: Operaciones 55% Ventas 3 Tecnología 20% No pretende contratar en 2016 o no tiene plan para expandir su equipo de trabajo Áreas que destacan: Ventas 44% Operaciones 3 Tecnología 1 CH 74% CO 82% De las empresas tienen planeado contratar en 2016 Áreas que destacan: Operaciones 52% Ventas 44% Tecnología 1 De la empresas no reducirán su equipo de trabajo el primer semestre del 2016 Áreas que destacan: Ventas 5 Operaciones 4 Tecnología 1 MX 54% PE 85% Tiene planes para expandir su equipo de trabajo No reducirá su equipo de trabajo en el primer semestre de 2016 Áreas que destacan: Operaciones 54% Ventas 44% Tecnología Áreas que destacan: Operaciones 5 Ventas 4 Mercadotecnia 1 11

PLAN DE CARRERA: Ganar experiencia Los ejecutivos que respondieron a la encuesta cuáles eran sus planes para el 2016 y el 34% permanecerán en la misma empresa y en su posición actual, acumulando experiencia para sus funciones. Acumular experiencia en la misma empresa y posición actual Buscar nuevas oportunidades en el mercado y en el mismo sector Buscar oportunidades en el mercado en un sector diferente Invertir en el perfeccionamiento académico Moverse internamente en su empresa Ser promovido el siguiente año Emprender un nuevo negocio 34% 1 1 5% Acumular experiencia en la misma empresa y posición actual. 34% 34% 2015 2016 PRIORIDADES REGIONALES DE CARRERA BRASIL y CHILE consideran como segunda prioridad de carrera buscar nuevas oportunidades en el mercado en un sector diferente. En PERÚ 15% perciben con el mismo nivel de importancia, buscar nuevas oportunidades en el mercado en el mismo sector, en sector diferente e invertir en el perfeccionamiento académico. BRASIL y MÉXICO consideran con un de importancia el invertir en el perfeccionamiento académico. 12

PRIORIDADES REGIONALES DE CARRERA AR BR Acumular experiencia en la misma empresa y posición actual Buscar nuevas oportunidades en el mercado y en el mismo sector Buscar oportunidades en el mercado en un sector diferente Invertir en el perfeccionamiento académico Moverse internamente en su empresa Ser promovido el siguiente año Emprender un nuevo negocio Acumular experiencia en la misma empresa y posición actual Buscar nuevas oportunidades en el mercado y en el mismo sector Buscar oportunidades en el mercado en un sector diferente Invertir en el perfeccionamiento académico Moverse internamente en su empresa Ser promovido el siguiente año Emprender un nuevo negocio 33% 22% 15% 2% 35% 13% 1 CH Acumular experiencia en la misma empresa y posición actual Buscar nuevas oportunidades en el mercado y en el mismo sector Buscar oportunidades en el mercado en un sector diferente Invertir en el perfeccionamiento académico Moverse internamente en su empresa Ser promovido el siguiente año Emprender un nuevo negocio 4 13% 14% 5% CO MX PE Acumular experiencia en la misma empresa y posición actual Buscar nuevas oportunidades en el mercado y en el mismo sector Buscar oportunidades en el mercado en un sector diferente Invertir en el perfeccionamiento académico Moverse internamente en su empresa Ser promovido el siguiente año Emprender un nuevo negocio Acumular experiencia en la misma empresa y posición actual Buscar nuevas oportunidades en el mercado y en el mismo sector Buscar oportunidades en el mercado en un sector diferente Invertir en el perfeccionamiento académico Moverse internamente en su empresa Ser promovido el siguiente año Emprender un nuevo negocio Acumular experiencia en la misma empresa y posición actual Buscar nuevas oportunidades en el mercado y en el mismo sector Buscar oportunidades en el mercado en un sector diferente Invertir en el perfeccionamiento académico Moverse internamente en su empresa Ser promovido el siguiente año Emprender un nuevo negocio 32% 20% 15% 13% 2 24% 1 5% 3 15% 15% 15% 4% 13

RETOS PARA CRECER EN 2016: Desarrollar una mejor estrategia para mejorar resultados y ganar mercado en un ambiente competitivo Todos los países de AMÉRICA LATINA consideran que el desarrollar una mejor estrategia para mejorar resultados es su mayor reto. 20% de los brasileños encuestados, consideran que enfrentar problemas económicos locales es su segundo reto importante para los próximos meses. Mientras que MÉXICO y PERÚ consideran que ganar mercado en un ambiente competitivo es uno de sus principales retos con 15% y 1 respectivamente. Mantener motivados a los colaboradores mientras se enfrentan dificultades y desarrollar canales de distribución para llegar a más clientes fueron mencionadas por de los encuestados. Desarrollar una mejor estrategia para mejorar resultados Ganar mercado en un ambiente competitivo Efrentar problemas económicos locales mientras se mantiene la productividad Retener y desarrollar talento en la compañía Mantener motivados a los colaboradores mientras se enfrentan dificultades Desarrollar canales de distrubución para llegar a más clientes Mantener rentabilidad y actividad en el mercado contra la competencia Desarrollar una mejor estrategia para aumentar efectividad Aumentar la calidad de productos y servicios Reducir equipos de trabajo sin perder productividad Negociar mejores precios con proveedores para obtener mayores ganancias 23% 14% 2% 2% Retos por país: ARGENTINA Desarrollar una mejor estrategia para mejorar resultados 1 Ganar mercado en un ambiente competitivo 14% BRASIL Desarrollar una mejor estrategia para mejorar resultados 20% Enfrentar problemas económicos locales mientras que se mantiene la productividad 20% CHILE Desarrollar una mejor estrategia para mejorar resultados 22% Ganar mercado en un ambiente competitivo 14% COLOMBIA Desarrollar una mejor estrategia para mejorar resultados 25% Ganar mercado en un ambiente competitivo 1 MÉXICO Desarrollar una mejor estrategia para mejorar resultados 2 Ganar mercado en un ambiente competitivo 15% PERÚ Desarrollar una mejor estrategia para mejorar resultados 24% Ganar mercado en un ambiente competitivo 1 14

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