20 16 EL ARTE DE DIRIGIR EMPRESAS www.uai.cl
bienvenida en el más alto nivel, que es el espacio imprevisible de las decisiones, dirigir es un acto que va más allá del conocimiento. tiene que ver con la sabiduría. Dirigir, como todo arte, está regido por principios. Principios que son comunes en su enunciación, pero que son infinitamente variables en su aplicación, y ahí está la dificultad, porque el arte presupone la aplicación de principios en los cuales la creación representa la esencia del fenómeno, y la creación es producto de una inspiración que los hombres tienen o no. En este sentido, la planificación y todos los métodos y técnicas que el management ha planteado a lo largo de su historia, no son suficientes. Por eso necesita de otro espacio de reflexión. Porque Dirigir se aprende dirigiendo. Así como la estrategia se aprende haciendo estrategia. En este curso trabajaremos en el hacer de los participantes en sus vivencias con el dirigir, ayudando a diagnosticar y a reflexionar sobre los pilares que constituyen el fenómeno de conducir organizaciones en el más alto nivel de decisión. guillermo bilancio director académico 2 3
objetivos profesor Este es un programa diseñado para reflexionar sobre las claves para gobernar organizaciones, lo que permitirá a los participantes: Fortalecer la base conceptual para comprender el alcance de la Dirección, desmitificando el rigor de métodos rígidos y haciendo prevalecer lo relevante por sobre el rigor intrascendente. Incorporar la capacidad de pensar estratégica y sistémicamente, integrando disciplinas y manejando la convergencia entre estrategia, cultura y gestión. Adoptar una actitud sostenida en el sentido común, en el cuestionamiento de las experiencias vividas para construir un modelo propio de conducción adecuado a la medida de cada organización a la que pertenecen. dirigido a guillermo bilancio Especialista en Dirección Estratégica, con una visión convergente entre Estrategia-Innovación-Marketing y Política de Negocios. Profesor de Estrategia y Marketing en la Universidad Adolfo Ibañez. Profesor invitado en diferentes universidades de Latinoamérica. Autor de 6 libros sobre su especialidad, entre los que se destacan: ANTIOXIDO (Prentice Hall, 2001), ESTRATEGIA, el equilibrio entre el caos y el orden (Prentice Hall 2006) MARKETING. Las ideas, el conocimiento y la acción (Prentice Hall, 2008), y LA EMOCION DE DIRIGIR (Pearson, 2012). Consultor en Dirección y Política de Negocios, habiendo desarrollado proyectos en más de 120 empresas durante sus 35 años de experiencia profesional, entre las que se encuentran: Coca Cola de Argentina, Grupo Clarín, Techint, Volkswagen, BCRA, Grupo Gloria, Banco de Chile, Redbanc, Monsanto, SAP, IBM, entre otras. Empresarios, Gerentes Generales, Profesionales, y todos aquellos que se preocupan por el fenómeno de dirigir en situación de incertidumbre. metodología El programa será desarrollado bajo la metodología de una exposición dialogada, bajo la forma de un gran foro de ideas, de discusión y de constante búsqueda de alternativas de transformación empresarial. Esto implica compatibilizar la transferencia de conocimientos multidisciplinarios con un fluido diálogo con invitados que enriquecerán la experiencia de saber dirigir. Asimismo, este proceso contará con la acción efectiva del profesor en su rol de consultor para trabajar con los participantes la dinámica de las empresas a las que pertenecen. un espacio para reflexionar acerca de la conducción de las organizaciones en el más alto nivel de decisión 4 5
contenidos sesión 1 sesión 2 sesión 5 sesión 6 darse cuenta y el arte de dirigir competitividad innovación liderazgo La dirección es el nexo entre las ideas y la acción. Esto exige un estilo de pensamiento sistémico que, asociado a la capacidad de generar los supuestos y a la percepción, permiten integrar y conectar conceptos y disciplinas para evaluar el potencial de generar riqueza. La dirección es un proceso que plantea 3 niveles. En este programa haremos foco en el nivel estratégico. Esto implica un lenguaje político para comprender el complejo decisional que parte de la visión y que tiene a la misión como salida estratégica. Visión y Misión, el punto de partida de todo modelo empresario. La estrategia competitiva es la integración de aspectos simbólicos y funcionales que permiten a la empresa lograr ventajas diferenciales. Pero todo se sintetiza en el posicionamiento, es decir, la postura y el significado de la empresa y sus marcas en los diferentes mercados. Posicionamiento es una decisión estratégica que involucra directamente a la Alta Dirección. Mucho más que marketing. Innovar es cuestionar, observar, crear redes, actuar. No es una gerencia, sino una actitud organizacional que debe dar paso a lo que es natural en las personas. Innovación, cambio, transformación, imaginación, riesgo. Todos los términos que debe considerar la Alta Dirección para que la innovación sea un concepto tan cotidiano como determinante. El problema de la conducción es la conducción misma. Y no hay conducción sin capacidad de influir. El liderazgo es influir. Tiene que ver con la seducción, con la voluntad de guiar, con ver más allá de lo evidente y proponer el camino para llegar. Liderar no es un método, es un acto de sensibilidad para entender y provocar. Es la cualidad de manejar la convergencia entre estrategia, innovación, negocio, organización, cultura. sesión 3 sesión 4 sesión 7 cultura organización reflexión Las empresas son sistemas culturales y son los valores de la empresa los que determinan su potencial. No es una simple declaración de principios, sino la búsqueda de la cohesión alrededor de una mística a construir. La tarea de la dirección en el ámbito político es trabajar en la búsqueda de la cohesión, en la conducción a partir de ideales y de conductas que son más determinantes que simples relatos. La cultura no se declama, sino que se practica todos los días de la vida de la empresa. La estructura y el funcionamiento, siempre sigue a la estrategia. Existe acaso algún modelo organizacional ideal? Necesariamente, la Alta Dirección es quién diseña la estructura organizacional a la medida de sus requerimientos. Acaso para no caer en copiar modelos inaccesibles ó distantes de la identidad empresaria buscada. Es la organización la que permite la coherencia funcional y operacional que lleva la acción a los resultados esperados. Al finalizar las 6 primeras reuniones, se trabajará en forma conjunta con los participantes en la construcción de un diagnóstico integral y la definición de programas de acción, para poner en práctica en la realidad de las empresas de los participantes. 6 7
20 16 información general Lugar de realización Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago EL ARTE DE DIRIGIR EMPRESAS Fechas Del 9 de noviembre al 13 de diciembre de 2016. Horario Miércoles 9 nov / 9:00 a 13:30 hrs. Martes 15 nov / 17:00 a 21:30 hrs. Viernes 25 nov / 9:00 a 13:30 hrs. Martes 29 nov / 9:00 a 13:30 hrs. Jueves 1 dic / 9:00 a 13:30 hrs. Miércoles 7 dic / 9:00 a 13:30 hrs. Martes 13 dic / 9:00 a 13:30 hrs. Precio $800.000 Descuentos 15% para ex alumnos de pregrado y de postgrados de la UAI. 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa. * Los descuentos no son acumulables. Las normas que regulan los presentes cursos podrán experimentar variaciones menores. La dictación de los presentes planes exige un número mínimo de alumnos matriculados. informaciones e inscripciones florencia garcía (56) 22331 1307 florencia.garcia@uai.cl www.uai.cl