CURSO VIRTUAL GESTIÓN LOGÍSTICA INTEGRAL DURACIÓN: 16 HORAS POR: HIGH LOGISTICS LTDA. CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA EN LOGÍSTICA INTEGRAL 2005
TABLA DE CONTENIDO TABLA DE CONTENIDO... 2 1. JUSTIFICACIÓN... 2 2. OBJETIVOS... 3 2.1 OBJETIVO GENERAL... 3 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 3 3. DIRIGIDO A:... 3 4. CONTENIDO ACADEMICO... 4 5. METODOLOGÍA... 5 6. DURACIÓN... 6 7. MATERIALES Y EQUIPOS A UTILIZAR... 6 8. COSTOS... 6 9. DOCENTE VIRTUAL... 7 1. JUSTIFICACIÓN El Objetivo del Curso es tratar un tema de palpitante actualidad mundial como lo es la Logística en lo relacionado con el manejo y administración de la cadena de abastecimiento, producción y distribución. El Curso contempla las diferentes modalidades que componen la estructura Logística actual como factores claves de éxito y muestra como se convierte en una herramienta indispensable para que las empresas sean competitivas y eficientes en el entorno actual de grandes avances tecnológicos, alta competencia y mayores necesidades de satisfacción al cliente. Cabe anotar que el Curso enfoca y profundiza en el ciclo de distribución de las mercancías (productos terminados) desde su adquisición del proveedor hasta la recepción por parte del consumidor final, complementando este proceso con los sistemas de información y tecnologías que soportan la cadena de abastecimiento y distribución, con el fin de orientar a los participantes a como administrar y gerenciar en forma efectiva todo el proceso logístico.
2. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GENERAL Actualizar y capacitar a los participantes en los procesos de abastecimiento y distribución mediante la aplicación de herramientas que contribuyan a la eficiencia y simplificar la red logística. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Aplicar herramientas innovadoras que contribuyan la eficiencia y productividad del proceso logístico. Enseñar a administrar los procesos logísticos como una cadena integral. Reconocer en la logística como una oportunidad para aumentar la rentabilidad en las empresas. Conocer los factores claves de éxito dentro de la cadena de abastecimiento y distribución. Mostrar las últimas innovaciones tecnológicas que se aplican al proceso logístico. 3. DIRIGIDO A: Profesionales y Tecnólogos involucrados en los procesos Logísticos de Abastecimiento, Manejo de Bodegas, transportes, distribución física internacional y Servicio al Cliente Jefes y Directores de Logística Jefes de Compras y Materiales Jefes de Almacén y Bodegas Jefes de Transportes y distribución Jefes de Comercio Exterior Ejecutivos de Servicio al Cliente y Mercadeo Ejecutivos y administradores Analistas de Ingeniería Industrial, calidad y Productividad
4. CONTENIDO ACADÉMICO 1. GENERALIDADES DE LA LOGÍSTICA 1.1 Historia de la Logística y Evolución 1.2 Retrospectiva 1.3 Definiciones 1.4 Objetivos de la Logística 1.5 Componentes y actividades logísticas 2. GESTIÓN DE PROCESOS LOGÍSTICOS 2.1 Gestión de Compras y Abastecimiento 2.2 Producción 2.3 Gestión de Almacenamiento y Transporte 2.4 Sistemas de Tecnología en Logística 2.5 Servicio al Cliente 3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA LOGÍSTICA 3.1 Plan de Logística 3.2 Cadena de Valor 3.3 Indicadores de Gestión Logística 3.4 Logística en la Organización 3.5 Tendencias en la Logística 4. COSTOS LOGÍSTICOS 4.1 Distribución de los costos logísticos 4.2 Clasificación de los costos logísticos por procesos de logística 4.3 Costos ocultos 4.4 El impacto de los costos logísticos en los resultados organizacionales.
5. METODOLOGÍA Cuando el matriculado al curso virtual inicia el curso, lo que inicialmente recibe es el nombre de usuario y password -contraseña- para acceder a los contenidos en el espacio virtual de la página web y el instructivo necesario para acceder al curso. El contenido al que se tiene acceso corresponde a la metodología de un curso virtual, donde por medio del autoaprendizaje cada semana el participante tiene acceso a un nuevo capítulo. Además del acceso al contenido en línea, el alumno puede bajar el archivo descargable que se encuentra en formato html. Cada capítulo trae adjunto un taller correspondiente. Más allá de los contenidos en sí, el curso contiene toda una metodología que se explica a continuación: Los contenidos del curso se pondrán en la web a disposición de los participantes los días viernes, un capítulo por semana, para dar tiempo a que el alumno de acuerdo a su propio ritmo de aprendizaje, asimile los mismos. El alumno desarrollará un taller práctico por cada unidad trabajada, el cual deberá ser enviado al tutor vía e-mail por tardar el martes siguiente a las 6:00 p.m. La solución de éste se enviará a los participantes por mail 24 horas antes de dar inicio a la sesión de Chat (ver cronograma). Semanalmente se darán dos sesiones de Chat, las cuales tienen una duración aproximada de 2 horas cada una, y en las que el tutor responderá la mayor cantidad de preguntas, y aclarará conceptos acerca del material estudiado, así como del taller respectivo realizado por los participantes. El participante deberá resolver una evaluación en línea, la cual sólo estará disponible en la página, en el link de evaluación, 12 horas luego de la sesión de Chat. Lo anterior debido al rigor académico que una evaluación de esta índole merece. Además del espacio Chat, el cual es en línea -on line-, los participantes cuentan con un foro, un espacio continuo de intercambio académico, donde los mismos participantes podrán compartir material, experiencias, y en general, todo lo que pueda contribuir a la dinámica de aprendizaje correspondiente al tema de logística básica, objeto de estudio.
Durante las 4 semanas que dura el curso, los participantes pueden comunicarse, a cualquier hora del día, vía e-mail con el tutor, para resolver dudas acerca de los contenidos, talleres y evaluaciones. El tutor contestará a las inquietudes con un plazo aproximado de 3 días. Es necesario aclarar, y en este punto se pone el mayor énfasis, que la responsabilidad para que los conceptos sean aprendidos es única y exclusiva del participante al curso, la realización del taller y la evaluación es la prueba de este hecho, donde el papel del tutor será de guía, ampliación y contextualización de tal aprendizaje. 6. DURACIÓN El curso tiene una duración de cuatro semanas. En las cuatro semanas se tendrán 4 horas de Chat en línea por semana para un total de 16 horas fijas. Además del tiempo destinado para las sesiones de Chat, los participantes deben usar mínimo dos horas por semana para el estudio de los contenidos así como para la realización de las evaluaciones para un total de 12 horas mínimo de componente flexible y autoaprendizaje durante el desarrollo del curso. 7. MATERIALES Y EQUIPOS A UTILIZAR Cada participante deberá utilizar un computador con acceso a internet tanto a las horas establecidas de los cursos virtuales, como en otras horas con mayor flexibilidad para acceder a los contenidos e intercambiar con los demás participantes. Memorias entregadas con anticipación. 8. COSTOS El valor del curso es $230.000 + IVA, lo anterior incluye todo el material requerido para las memorias y material soporte como talleres, evaluaciones y casos entregados en CD.
9. DOCENTE VIRTUAL ING. ROBINSON BOTERO Ingeniero Administrador, Universidad Nacional de Colombia. Especialista en Finanzas, Preparación y Evaluación de Proyectos, Universidad de Antioquia. Diplomado en Ingeniería Cuantitativa para la Gestión Logística y Empresarial, Facultad de Minas, Diplomado de Planeación y Simulación en la Logística, EIA, High Logistics Ltda. Conferencista e Instructor especialista en inventarios. Director Revista Zona Logística