Banco de Desarrollo del Ecuador B.P.

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No. Descripción de la unidad Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP Las metas y objetivos de las unidades administrativas de conformidad con sus programas operativos Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable PROCESOS GOBERNANTES / NIVEL DIRECTIVO 1 Solvencia Patrimonial 42,18% 2 Provisión por cuentas incobrables/cartera improductiva bruta 95,42% 3 Activos productivos / total activos 90,50% 4 Activos productivos / pasivos con costo 146,18% 5 Fondos disponibles / Depósitos a corto plazo 31,88% 6 ROA 2,28% 7 Ampliar el crédito directo ROE 8,18% 8 Margen de intermediación / Activo promedio 1,63% 9 Gerencia General Margen de intermediación / Pasivo promedio 2,35% 10 Eficiencia Operacional 1,19% 11 Eficiencia operacional (incluyendo fondos en Administración) 1,18% 12 Índice de morosidad 3,47% 13 Activos improductivos netos / total activos 9,50% 14 Porcentaje ejecución presupuestaria - Gasto Corriente 3,18% 15 Índice de rotación de nivel operativo Gestionar y Fortalecer al Talento Humano en gestión de riesgo y financiamiento. 16 Índice de rotación de nivel directivo 1 /de 6

PROCESOS AGREGADORES DE VALOR / NIVEL OPERATIVO 17 86.193.411,65 18 Diversificar productos Monto de aprobaciones 22.981.181,46 19 Subgerencia Cartera de Crédito de Inversión Pública General 20 Monto de recaudación por contribución especial de mejoras 21 Atraer recursos de terceros para el financiamiento de proyectos de infraestructura Municipales 22 23 División Inmobiliaria Incrementar las facilidades de acceso al crédito de Vivienda de Interés Social a nivel nacional MEDIANTE la promoción y difusión del producto de banca de primero y segundo piso y la incorporación de mejores prácticas al producto y sus procesos. Monto de aprobaciones de financiamiento realizadas a proyectos de vivienda de interés social. realizados a proyectos de vivienda de interés social. 24 Número de viviendas financiadas 25 26 División de Productos y Programas Fortalecer la gestión de programas de financiamiento del, MEDIANTE la ejecución de procesos de monitoreo, control y evaluación que permitan una adecuada toma de decisiones y permitan el cumplimiento de los objetivos estratégicos, metas institucionales y objetivos interinstitucionales (BID) enmarcados en el cumplimiento de los programas Porcentaje de transferencias recibidas de fuentes multilaterales para los programas a cargo de la Programas Comerciales y Productivos. Porcentaje de transferencias recibidas de fuentes multilaterales para los programas a cargo de la Programas Infraestructura. 27 Número de convenios de cooperación Incrementar la eficacia de los programas y productos de asistencia técnica en los División de GAD y demás clientes del Banco MEDIANTE el desarrollo e implementación de Asistencia Técnica metodologías y herramientas con enfoque de desarrollo. 28 Número de programas y/o productos de Asistencia Técnica elaborados 29 Asegurar el cumplimiento de políticas, normativas, directrices, procedimientos, Porcentaje de expedientes de seguimiento de crédito revisados metodologías e instrumentos concernientes al proceso crediticio y de División de Crédito financiamiento a nivel nacional, contribuyendo al logro de las metas MEDIANTE 30 el seguimiento de la colocación y desembolsos. Tiempo promedio de ciclo del proceso de crédito 31 Negocios Financieros Posicionar al en los mercados nacionales e internacionales MEDIANTE el desarrollo de estrategias que permitan diversificar Monto de portafolio de captaciones para el cumplimiento del año 2018 las fuentes de fondeo. PROCESOS DESCONCENTRADOS 32 Monto de aprobaciones 6.187.212,71 33 19.626.408,48 programas institucionales en el ámbito de la Sucursal Zonal Norte MEDIANTE la promoción de programas de financiamiento, evaluación, aprobación, entrega de recursos y seguimiento de los proyectos. 34 Cartera de Crédito de Inversión Pública Zonal Norte 35 36 2 /de 6

PROCESOS DESCONCENTRADOS 37 Monto de aprobaciones 6.799.308,61 38 programas institucionales en el ámbito de la Sucursal Zonal Sierra Centro - Pastaza MEDIANTE la promoción de programas de financiamiento, evaluación, 8.201.830,37 aprobación, entrega de recursos y seguimiento de los proyectos. 39 Cartera de Crédito de Inversión Pública Zonal Sierra Centro - Pastaza 40 41 42 Monto de aprobaciones 4.500.000,00 43 programas institucionales en el ámbito de la Sucursal Zonal Manabí MEDIANTE la promoción de programas de financiamiento, evaluación, aprobación, entrega 33.634.533,73 de recursos y seguimiento de los proyectos. 44 Cartera de Crédito de Inversión Pública 45 46 Zonal Manabí 47 Monto de aprobaciones 2.143.104,54 48 programas institucionales en el ámbito de la Sucursal Zonal Litoral MEDIANTE la promoción de programas de financiamiento, evaluación, aprobación, entrega de 16.640.119,02 recursos y seguimiento de los proyectos. 49 Cartera de Crédito de Inversión Pública 50 51 Zonal Litoral 3 /de 6

PROCESOS DESCONCENTRADOS 52 Monto de aprobaciones 2.456.555,60 53 programas institucionales en el ámbito de la Sucursal Zonal del Austro MEDIANTE la promoción de programas de financiamiento, evaluación, 6.677.641,82 aprobación, entrega de recursos y seguimiento de los proyectos. 54 Cartera de Crédito de Inversión Pública 55 56 Zonal del Austro 57 Monto de aprobaciones 895.000,00 58 programas institucionales en el ámbito de la Sucursal Zonal Sur MEDIANTE la promoción de programas de financiamiento, evaluación, aprobación, entrega de 1.412.878,23 recursos y seguimiento de los proyectos. 59 Cartera de Crédito de Inversión Pública 60 61 Zonal Sur 4 /de 6

NIVEL DE APOYO / ASESORÍA 62 Comunicación y Difusión Atender las necesidades comunicacionales MEDIANTE la estrategia de comunicación diseñada para las diferentes áreas del BDE. Porcentaje de eventos realizados 63 Porcentaje de entidades con límites de endeudamiento de GADs provinciales, municipales y parroquiales 5% 64 65 Riesgos Incrementar la eficiencia de los procesos en la administración de riesgo de crédito MEDIANTE la actualización y aplicación de manuales, políticas, procesos y procedimientos para la calificación de activos de riesgo y constitución de provisiones. Porcentaje de Entidades con calificación de cartera de crédito de entidades prestatarias validadas Porcentaje de Entidades con calificación de riesgo ex ante de GADS Provinciales y Municipales Porcentaje de Entidades con cupos de endeudamiento de GADS Provinciales y Municipales 5% 5% 66 Gerencia Jurídica Aplicar de forma adecuada las normas jurídicas y procedimientos internos del BDE, en la gestión de la asesoría legal de vivienda MEDIANTE la Asesoría legal a Índice de atención en instrumentos legales 100% usuarios internos y externos en todas las fases de la gestión crediticia; y efectuar el control previo y concurrente de la misma 67 Disponibilidad de los servicios Informáticos (Infraestructura) 99% Tecnologías de la Mantener el nivel de los servicios informáticos MEDIANTE el monitoreo Información y constante y gestión de los servicios basados en mejores practicas tecnológicas. Comunicación 68 Porcentaje de disponibilidad de aplicaciones de negocio (Aplicaciones) 95% 69 Operaciones Mantener la eficiencia de los pagos a terceros MEDIANTE el envío de Estados de situación financiera de fondos en administración de terceros transferencias a través del Sistema de Pagos Interbancario del Sector Publico del conciliados con saldos contables de balance y sistema informáticos de Banco Central del Ecuador, para la respectiva acreditación en las cuentas de los crédito del BDE proveedores en el sistema financiero privado 100% 70 Incrementar la eficiencia de la gestión financiera Porcentaje ejecución presupuestaria - Gasto Corriente 3% 71 Incrementar los insumos técnicos necesarios para la toma de decisiones MEDIANTE la generación de información, análisis y/o estudios técnicos, de Número de estudios, análisis y metodologías concluidas resultados o de impacto Planificación 72 Índice de Gestión Estratégica Incrementar el cumplimiento de los objetivos y metas del BDE MEDIANTE la coordinación, seguimiento y monitoreo sistematizado de la Planificación Estratégica y Operativa del BDE. 73 Número de capacitaciones sobre temas de Planificación realizadas 5 /de 6

NIVEL DE APOYO / ASESORÍA 74 Gestión de la Calidad Incrementar la eficiencia operacional institucional MEDIANTE la administración y mejora continua de los procesos, servicios y del Sistema de Gestión de Calidad Porcentaje de procesos sustantivos priorizados mejorados del 75 Porcentaje de satisfacción de atención al cliente interno Reducir los tiempos de atención y entrega de información requerida. MEDIANTE Secretaría General la mejora de la atención en el servicio al cliente reduciendo el tiempo de espera. 76 Porcentaje de satisfacción de atención al cliente externo. 77 Subgerencia de Fortalecer la Estructura Organizacional del Banco MEDIANTE la aplicación Índice de rotación de nivel operativo Gestión adecuada de la normativa, políticas y proyectos relacionados al talento humano 78 Institucional y desarrollo organizacional. Índice de rotación de nivel directivo 79 Número de servidores públicos capacitados de acuerdo al plan de Fortalecer la Estructura Organizacional del Banco MEDIANTE la aplicación formación y capacitación institucional 2018 Administración de adecuada de la normativa, políticas y proyectos relacionados al talento humano 80 Talento Humano y desarrollo organizacional. Porcentaje de personal con nombramiento provisional 2018 81 82 Bienes y Servicios Incrementar la ejecución de procesos contemplados en el plan anual de contrataciones del año 2018 MEDIANTE el seguimiento periódico a la ejecución del PAC por unidad requirente. LINK PARA DESCARGAR EL REPORTE DE GOBIERNO POR RESULTADOS (GPR) Porcentaje de ejecución del PAC, considerando el número de procesos ejecutados Porcentaje de nuevos bienes asegurados respecto a los requerimientos de incorporación de bienes adquiridos. NO DISPONIBLE (NOTA ACLARATORIA**) FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: 31/01/2018 PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: MENSUAL UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION - LITERAL a): GERENCIA DE PLANIFICACIÓN RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL a): Ing. Vicente Salazar Viana CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: vicente.salazar@bde.fin.ec NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: (02) 299-9600 EXTENSIÓN 11108 Nota: : Corresponde a Indicadores con metas programadas en períodos trimestrales. *El del Ecuador B.P, se encuentra finalizando la planificación del año 2018, por lo que la información reportada está en proceso de validación, siendo la presentada la primera propuesta, la misma que será ajustada de acuerdo a las directrices de la nueva Administración. ** Nos encontramos a la espera de las directrices para el Plan Anual Comprometido por parte de SENPLADES para poder realizar la carga del mes de enero en la herramienta GPR. 6 /de 6