Comesa Ltda.: Comercializa con más precisión y rapidez gracias a SAP
Compañía Comesa Ltda. (Comercial Sud Americana Ltda.) Industria Distribuidora Productos y Servicios Comercializa alimentos congelados, perecibles y abarrotes Soluciones y Servicios SAP SAP Business One Partner Inxap Facturación local Anual MM$ 3.455 Número de Empleados 23 Comesa Ltda. es una empresa fundada en el año 1977 dedicada al mercado food service (Hoteles, Restaurantes, Banqueteros, etc.) que comercializa aproximadamente 380 productos de los principales productores (nacionales y extranjeros) como Agrosuper, Alifrut, Nestle, Carozzi, Unilever, Watt s, etc. abasteciendo alrededor de 650 clientes en forma semanal y algunos de ellos en forma diaria. Para poder desarrollar esta labor cuenta con cámaras de -20, +6, 0 y cámaras secas y además dispone de 7 vehículos. Con el objetivo de modernizar sus herramientas tecnológicas y manejar con éxito la gestión integral de la compañía, Comesa eligió el sistema de SAP Business One. 2
Más tecnología para distribuir alimentos con rapidez Comesa Ltda. es una empresa que comercializa alimentos congelados, perecibles y abarrotes y otras mercaderías, principalmente, en hoteles y restaurantes. Se dedica a la distribución food service en Santiago de Chile y debido a la gran variedad de productos que entregan están obligados a ser muy eficientes en los tiempos y plazos. La empresa tenía un sistema desarrollado in-house cuya performance no estaba a la altura de las necesidades de Comesa en cuanto a la integración y velocidad de la información. 3
El mejor ERP del mercado Cuando Comesa inició la búsqueda de un nuevo software de negocios decidió ponerse en contacto con la empresa que les provee hardware para consultarles cuál era el mejor ERP que existía en el mercado. La respuesta que obtuvieron fue SAP. Para Comesa, SAP era una solución de prestigio y utilizada por muchos de sus proveedores pero desconocía que pudiera ser implementada en empresas de su tamaño. Estas referencias fueron valiosas al momento de tomar la decisión final. La implementación y la capacitación del sistema se realizaron en las oficinas de Comesa. Trabajaron 8 usuarios clave junto a una persona de Inxap. Se instalaron las bases de datos y se explicó al personal administrativo, de finanzas, de ventas y de otras áreas clave cómo era el funcionamiento para que pudieran capacitarse y consultar todas las dudas. Había escuchado que SAP trabajaba con muchos de nuestros proveedores y no imaginaba que era posible implementarlo en una empresa como la nuestra. Algunos decían que la implementación nos iba a tomar más tiempo pero logramos ponerlo a andar en un mes. Jaime Caroca, Gerente General, Comesa Ltda. 4
Un crecimiento seguro del negocio Con la implementación de SAP Business One, las empresas mejoran su productividad, incrementan la transparencia y pueden tener el control total de las operaciones más importantes de la compañía. De forma sencilla se puede acceder a toda la información de la empresa actualizada y al minuto para poder responder a los clientes más rápidamente y hacer crecer el negocio de manera sostenible. SAP Business One es un ERP diseñado especialmente para que cualquier compañía, sin importar su tamaño, opere y se administre como una gran empresa. Posee funciones específicas de finanzas, ventas, clientes, inventario y operaciones, que ayudan a optimizar los procedimientos de manera integral, obtener acceso instantáneo a información completa y acelerar el crecimiento de la empresa. 5
Comesa Ltda. (Comercial Sud Americana Ltda.) Datos más precisos Hoy Comesa cuenta con la posibilidad de tener su inventario al día, y todas sus operaciones organizadas, conociendo con exactitud qué pedidos tienen, qué hay que facturar y cuáles productos despachar. Así, toda la contabilidad está actualizada en todo momento. Antes el manejo de la economía de la empresa era más manual y con tiempos más lentos. Había que esperar informes con los datos de cuánto se había vendido, cuánto se había comprado, los movimientos del banco, etc. Una vez que esa información llegaba, recién en esa instancia se podía comenzar a planificar y evaluar una estrategia de negocios y el trabajo se iba atrasando una semana o más de quince días porque no se podía hacer de otra manera. Antes teníamos que volver a digitar los datos, pasarlos del sistema de gestión al sistema contable. Se duplicaba la información, nos retrasábamos y el margen de error aumentaba. Hoy por hoy, termina el día en Comesa y se terminó con todo: la contabilidad, con el inventario y las ventas. Jaime Caroca, Gerente General, Comesa Ltda. 6
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