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6. Correo electrónico 6.1 Servidores de correo gratuitos: Yahoo y Hotmail En esta sección veremos qué es un servidor de correo y conoceremos dos de los más utilizados. Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red que te permite enviar y recibir mensajes rápidamente mediante sistemas de comunicación electrónicos. Estos mensajes también reciben el nombre de mensajes electrónicos o cartas electrónicas. Por medio de mensajes de correo electrónico, puedes enviar, no solamente texto, sino también todo tipo de documentos digitales. Para que puedas enviar un correo a otra persona, ésta ha de tener también una dirección de correo electrónico. Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. Cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona. Una dirección de correo se reconoce fácilmente porque siempre tiene la @ (arroba), que significa «pertenece a...»; en cambio, una dirección de página web, no. A la derecha de la arroba figura el nombre del proveedor que da el correo y, por tanto, es algo que no puedes cambiar. Por otro lado, lo que se pone a la izquierda depende de tu elección, y es un identificador cualquiera, que puede tener letras, números y algunos signos. Te aconsejamos elegir, en lo posible, una dirección fácil de memorizar para así facilitar la transmisión correcta de ésta a quien desee escribirte un correo, puesto que es necesario transmitirla de forma exacta, letra por letra. Un solo error hará que no te lleguen los mensajes. Es indiferente que las letras que integran la dirección estén escritas en mayúsculas o minúsculas. Por ejemplo, persona@hotmail.com es igual a Persona@Hotmail.Com. Para poder enviar y recibir correo electrónico, tienes que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio (gratuito o de pago). El registro te permite tener una dirección de correo personal única y duradera, a la que puedes acceder mediante un nombre de usuario y una contraseña. Hay varios tipos de proveedores de correo que se diferencian sobre todo por la calidad del servicio que ofrecen. Básicamente, se pueden dividir en dos tipos: los correos gratuitos y los de pago. De los gratuitos, los dos más utilizados son Hotmail y Yahoo. 100

Aprender a utilizar internet y el e-mail con el imserso Hotmail: Windows Live Hotmail, antes conocido como MSN Hotmail y al que todo el mundo llama Hotmail, es un servicio gratuito de correo electrónico basado en web, operado por Microsoft, como parte de los servicios de Windows Live. Dirección web: www.hotmail.com Características: 25 Gb de almacenamiento de correo 10 MB de archivos adjuntos Caduca a los 30 días de no usarla, sin embargo puede reactivarse, aunque se pierden todos los correos que se tenían almacenados. Yahoo: Correo Yahoo! es el servicio de webmail gratuito de Yahoo! Es uno de los mayores proveedores de correo electrónico de Internet, sirviendo a millones de usuarios. Dirección web: www.yahoo.com Características: Almacenamiento de correo ilimitado. 25 MB de archivos adjuntos. Caduca a los 4 meses de no usarla, sin embargo puede reactivarse, aunque se pierden todos los correos que se tenían almacenados. 101

6.2 Creación de una cuenta de correo Cómo crear una cuenta de correo en Hotmail y en Yahoo? Comencemos con Hotmail: 1. Abre Internet Explorer. 2. Ve al sitio web http://www.hotmail.com 3. Haz clic en Registrarse. Ahora debes rellenar el formulario que aparece en pantalla. 102

Aprender a utilizar internet y el e-mail con el imserso 1. Elige un nombre para tu cuenta. 2. Selecciona si quieres que tu servidor de correo sea live.com o hotmail.com 3. Comprueba la disponibilidad del nombre que has elegido. Puede que ya haya una cuenta que se llame así. En ese caso, debes probar con otros nombres. También puedes pedir que Hotmail te ayude escribiendo la o las palabras que quieres que aparezcan en tu cuenta. 4. Escribe tu contraseña. Deberás escribirla 2 veces para confirmarla. Nota: Fíjate en si escribes con mayúsculas o minúsculas; deberás hacerlo siempre así. 5. Da una dirección de correo alternativa por si te olvidas de la contraseña. 6. Si no tienes otra cuenta de correo, haz clic en Elija una pregunta de seguridad para restablecer la contraseña. 7. Ahora selecciona una de las preguntas que te ofrece el sistema y respóndela en el renglón de abajo. 8. Escribe tu nombre y tus apellidos. 9. Selecciona el país y la provincia donde te encuentras. 10. Escribe tu código postal. 11. Selecciona tu sexo. 12. Escribe tu año de nacimiento. 13. Escribe en el renglón Caracteres las letras y números que hay en la casilla superior. Si no lo entiendes bien, puedes generar otro haciendo clic en 103

Finalmente haz clic en Acepto. Ya puedes comenzar a usar tu cuenta de correo de Hotmail. Crear una cuenta en Yahoo: 1. Abre Internet Explorer. 4. Ve al sitio web: http://www.yahoo.com y haz clic en Correo Yahoo. 104

Aprender a utilizar internet y el e-mail con el imserso 3. Haz clic en Registrate Gratis. Ahora debes rellenar el formulario que aparece en pantalla. 1. Escribe tu nombre y apellidos. 2. Selecciona tu sexo y escribe tu fecha de nacimiento. 3. Selecciona el país y pon tu código postal. 105

4. Escribe el nombre de cuenta que deseas, luego elige tu proveedor de correo y finalmente revisa si la cuenta está disponible. 5. Escribe una contraseña que te resulte fácil recordar. Deberás escribirla 2 veces para confirmarla. 6. Da una dirección de correo alternativa por si olvidas tu contraseña. 7. Elige 2 de las preguntas de seguridad y escribe las respuestas. 8. Teclea en el renglón las letras y números que ves en la casilla inferior. Nota: Si no lo lees bien, puedes generar otro haciendo clic en Intenta con otro código 9. Haz clic en la casilla Estás de acuerdo? Finalmente haz clic en Crear mi cuenta. 106

Aprender a utilizar internet y el e-mail con el imserso Aparecerá una pantalla con tus datos de inscripción. Si quieres, puedes imprimirlos. Para continuar haz clic en Continuar. Aparecerá de nuevo la página de inicio de Yahoo, en la que verás tu nombre. Haz clic en correo para comenzar a utilizar tu cuenta. Si lo deseas, tienes un tutorial muy sencillo para comenzar a utilizar el correo Yahoo. 6.3 Redactar un correo electrónico Vamos a ver cómo se redacta un correo. Haz clic en el botón Nuevo (en la parte superior derecha, al lado de Revisar Correo). 107

Sólo tienes que rellenar el campo Para: con una o varias direcciones de correo. También puedes añadir contactos de tu libreta de direcciones (ver 6.8) haciendo clic en el enlace Insertar dirección. Si quieres poner a otras personas en Copia, utiliza la Casilla CC. Nota: Si no quieres que la persona que recibe el e-mail sepa que estas mandando una copia a otra dirección, haz clic en Mostrar CCO (copia oculta). Escribe el Asunto para que tu interlocutor sepa de qué le vas a hablar. Ahora redacta tu mensaje en el hueco central. Puedes usar formatos especiales, como en Word, para que tu mensaje sea más atractivo. Puedes guardar tu mensaje como borrador y encontrarlo después en la carpeta Borrador, si lo quieres modificar más tarde. 108

Aprender a utilizar internet y el e-mail con el imserso 6.4 Enviar o recibir Aprendemos a enviar y recibir correos. Cuando hayas acabado de redactar el mensaje, sólo necesitas hacer clic en el botón Enviar. Para ver si tienes correo nuevo, haz clic en Revisar correo. Ahora aparecerán todos los correos por orden de entrada. Para leer un correo, haz clic en el Asunto del correo. Ahora ya puedes leer el correo. 109

6.5 Contestar un correo Cómo se contesta un correo? Has recibido un correo y quieres contestarlo. Haz clic en Responder y se abrirá un nuevo correo en el que ya está escrito el destinatario, el asunto y el texto que has recibido. Sólo tienes que escribir encima del texto al que respondes (para eso tienes un espacio en blanco arriba) y hacer clic en Enviar. Nota: Para saber que el mensaje que enviamos o recibimos es una Respuesta, debes comprobar si delante del asunto pone Re: 6.6 Adjuntar archivos Adjuntamos un archivo al correo que vamos a enviar. Cuando quieras adjuntar archivos a un correo, simplemente haz clic en Adjuntar archivos. 110

Aprender a utilizar internet y el e-mail con el imserso Ahora ve insertando los archivos. Para ello haz clic en el botón Examinar y selecciona el archivo que deseas adjuntar (para ello debes localizarlo en la carpeta donde lo tengas guardado dentro de tu ordenador). Cuando termines haz clic en Adjuntar Archivos. Ahora puedes ver los archivos que el mensaje tiene adjuntos debajo del asunto. Ahora puedes hacer clic en enviar. 111

6.7 Ver un archivo adjunto Accedemos a la información de un archivo adjunto. Lo primero que hacemos es abrir el correo con archivos adjuntos. Lo reconoceremos porque delante del asunto hay un clip. Dentro del correo, haz clic en el archivo que quieres ver. Se activará el antivirus y te avisará de si el archivo está libre o no de virus. Ahora puedes hacer clic en Descargar archivo y se abrirá una ventana. Puedes descargarlo a tu ordenador o verlo en línea. 112

Aprender a utilizar internet y el e-mail con el imserso 6.8 Libreta de direcciones En esta sección, vamos mostrarte como trabajar con tu libreta de direcciones. Para ir a tu libreta de direcciones, haz clic en la pestaña Contactos (parte superior izquierda). Puedes añadir un contacto fácilmente utilizando el botón Añadir contacto. Hemos añadido categorías para que puedas organizar tus contactos según el criterio que más se ajuste a tus necesidades. Una vez dentro, rellena los campos necesarios y haz clic en Guardar. 6.9 Spam Qué es el spam y cómo tratarlo. Qué es el spam? Spam es cualquier mensaje que se envía a muchos destinatarios sin que estos lo hayan solicitado expresamente. En otras palabras, se trata de correo basura. Los que envían spam suelen comprar o generar una lista de direcciones de correo electrónico y en- 113

vían mensajes desde muchas cuentas diferentes de toda la red. Además, suelen «falsificar» los mensajes para ocultar quién los envía realmente. Yahoo! SpamGuard Para comprobar si está activado: Haz clic en Opciones en la esquina superior derecha de la página de correo. Haz clic en Spam en la lista de la izquierda. Activa la opción Enviar los mensajes sospechosos de ser spam automáticamente a la carpeta Spam. De esta forma, eliminarás mucha basura de tu bandeja de entrada. Nota: En esta misma sección, puedes además especificar la frecuencia con la que te gustaría que se vaciara tu carpeta Spam (se hará automáticamente una vez al mes, pero tienes la opción de que se vacíe antes). Si lo deseas, también puedes bloquear direcciones de correo individuales o aquellas que provengan de un servidor en concreto. 114

Aprender a utilizar internet y el e-mail con el imserso 6.10 Ejercicios 1. Regístrate en Yahoo. 2. Añade las direcciones de e-mail de dos de tus amigos a tu libreta de contactos. 3. Escribe un correo a uno de ellos. 115

4. Comprueba si te han llegado nuevos mensajes. Responde a uno de tus amigos y adjúntale un archivo. Ve a la configuración de Spam y selecciona que se vacíe cada semana. 116