Comunicación Educativa Comunicación Educativa
Contextualización La comunicación educativa surge a finales de la década de los años ochenta. Como respuesta a la falta de equilibrio experimentado por las áreas académicas debido a la constante proliferación de nuevas tecnologías de información. En esta sesión profundizaremos en el concepto de comunicación educativa así como en los pilares y factores que posibilitan su efectividad.
Introducción Hasta ahora hemos analizados las principales teorías de comunicación, identificando sus elementos y principales premisas. Retomando a Berlo y su modelo de comunicación educativa, es posible trasladar los elementos a la docencia: El docente es el emisor, codifica el material educativo, produce el mensaje y efectúa la transmisión del mismo por medio del canal. El alumno es el receptor, realiza la decodificación e interpretación (pudiendo haber sido influenciado por el ruido), provocando una respuesta y permitiendo el intercambio de roles e información entre emisor y receptor. Este proceso permite establecer la comunicación educativa, cuyo objetivo es la constante generación, intercambio y difusión de conceptos, conocimientos, procesos, actitudes.
Explicación Objeto de estudio Qué es la comunicación educativa? La comunicación educativa ha sido definida por numerosos autores. He aquí algunos de ellos y su posición frente a ella: La comunicación educativa es un tipo especial de comunicación profesional, el profesor con el alumno en el aula, que tiene lugar en el proceso de enseñanza y educación y posee determinadas funciones pedagógicas (Kan Kalik, pedagogo marxista). La comunicación del maestro con los escolares en el proceso de enseñanza, creando las mejores condiciones para desarrollar la motivación del alumno y el carácter creador de la actividad docente, con el fin de formar correctamente la personalidad del alumno. (Alekséi Leontiev, psicólogo soviético).
El área de conocimiento teórico-instrumental cuyo objeto de estudio son los procesos de interacción propios de toda la relación humana, en donde se transmiten y recrean significados. (Dr. T.E. Landívar. Pedagogo argentino). La comunicación educativa se orienta al estudio teórico-metodológico y práctico de los procesos de producción, transmisión, procesamiento y adquisición de información. (Francisco Sierra Caballero, investigador del Instituto Universitario sobre América Latina. Universidad de Sevilla).
A partir de estas definiciones es importante resaltar que : La comunicación educativa se rodea de otras ciencias para lograr una integración efectiva. Las ciencias de la información, pedagogía, comunicación organizacional, visual y audiovisual, sociología, psicología e historia son algunas de ellas.
Cuáles son los ingredientes que permiten una exitosa comunicación educativa? En todo momento la comunicación educativa debe de poseer como propósito la efectividad y para poder alcanzarlo, la comunicación debe ser:
Motivadora El docente debe: Tener la capacidad de interesar e impulsar acciones en el alumno. Despertar el interés del aprendizaje. Conocer y analizar el perfil de su grupo, qué les llama la atención?, cuál es su estilo principal para aprender?. Tratar de llevar a la práctica al máximo los temas discutidos o la información leída. Crear espacios de comunicación con los alumnos.
Persuasiva El docente debe de: Resaltar la importancia y trascendencia de la información y la práctica que se esté transmitiendo. Impulsar al alumno a que profundice y participe activamente en el desarrollo del tema. Para alcanzar la persuasión se sugiere que se traslade el tema a la vida real, se presenten casos de éxito y/o fracaso para su análisis y se cuenten historias y testimonios.
Estructurante El docente debe: Dirigir, impulsar y facilitar el crecimiento y desarrollo personal del alumno. Planear cada una de las sesiones. Por ejemplo, todas las clases deben tener una estructura: una lectura o información previa, introducción al tema, invitación a la participación, desarrollo del tema, práctica y cierre. Todo ello con la intención de dar orden a cada elemento de la comunicación y de lograr una efectiva dirección a los alumnos durante todo un curso.
Adaptativa y Generalizadora La comunicación educativa debe de posibilitar la vinculación del estudiante con el entorno que lo rodea. El docente debe proporcionar contenidos que permanezcan en el tiempo y por ejemplo, que al alumno que hoy estudia un primer semestre el día que termine la carrera, el conocimiento le sirva y no sea obsoleto. Es necesario enseñar al alumno que puede aplicar de diferente forma y en distintos ámbitos la información, para ello también poner cuidado en que los contenidos elegidos y las estrategias para transmitirlo. La comunicación educativa debe permitir que el conocimiento generado pueda aplicarse o trasladarse a otros espacios de aprendizaje.
Facilitadora La comunicación educativa es facilitadora cuando se adapta el contenido y el canal al receptor. Con ello se posibilita que las condiciones de recepción del mensaje sean las mejores, la comunicación es más fluida y el mensaje puede ser transmitido como originalmente fue concebido. El docente debe convertirse en un minucioso observador y analista para poder identificar los mejores caminos y así adaptar y transmitir los mensajes, así como recibir la respuesta del estudiante y dar paso al intercambio.
Teorías. Alcances de la comunicación educativa Merlo define tres vertientes que permiten alcanzar el éxito en el proceso de comunicación educativa.
Actitudes del docente Merlo resalta dos tipos principales: Hacia sí mismo: nivel de confianza, seguridad y autoestima. Hacia sus alumnos: grado de empatía, apertura y accesibilidad.
Habilidades de comunicación del docente Merlo hace referencia a la capacidad del docente para trasmitir los conocimientos, El docente puede ser experto en su materia pero si no sabe transferir efectivamente el conocimiento, el alumno no recibirá el mensaje o lo recibirá de manera distorsionada. El docente debe tener habilidades decodificadoras efectivas para recibir la respuesta del alumno. Estas habilidades incluyen, contacto visual, empatía, habilidades de escucha, formulación de preguntas.
Nivel de conocimientos del docente Es determinante para su efectiva transmisión ya que no se puede comunicar eficientemente el conocimiento que no se domina ni tampoco es posible escoger el canal y código adecuados sino se maneja de forma integral el tema y la información que se desea compartir.
Conclusiones La presente sesión nos ha permitido comprender los principios de la comunicación educativa, comenzando por sus definiciones y posteriormente identificando los elementos y características que deben de tener los contenidos y el docente mismo para lograr la maximización del proceso de enseñanza aprendizaje. La comunicación y la educación son uno mismo, no es posible la existencia de la una sin la otra ya que el docente y el alumno son elementos activos que contribuyen en la solución de actividades, proyectos y adquisición de nuevos conocimientos, aprendiendo así unos de otros. Dewey citado por Cirigliano-Villaverde (1997, s/p.), identifica a la educación con comunicación y afirma que "es la única situación que explica cómo puede trasladarse un elemento cultural a otra persona".
El maestro utiliza sus conocimientos, valores, habilidades y competencias para trasladar a otros y así ayudar a una mejor adaptación a la sociedad y al mismo tiempo contribuyendo a su propio crecimiento y desarrollo. Una vez revisado este concepto daremos paso en las siguientes dos sesiones, a las etapas necesarias para poder elaborar un proyecto educativo.
Para aprender más Principios didácticos y pedagógicos de la enseñanza y el aprendizaje con y acerca de los medios. Sevillano M. (2008). Nuevas tecnologías en educación social. Capítulo 4, pp. 85-112. España: McGraw-Hill.
Bibliografía Pérez, M. (2004). Los nuevos lenguajes de la comunicación. Enseñar y aprender con los medios. Barcelona: Paidós. Cibergrafía Cabero, J. (2011). Nuevas tecnologías aplicadas a la educación. Consultado el 22 de mayo de 2014: http://site.ebrary.com/lib/unidsp/doc?id=10491433&pp g=94
Castiblanco, A. (2000). Comunicación educativa: Una propuesta transdisciplinaria. Consultado el 12 de febrero de 2014: http://www.utp.edu.co/~chumanas/revistas/revistas/rev18/castib lanco.htm Córica, J. (s/f). Comunicación y nuevas tecnologías: su incidencia en las organizaciones educativas. En Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. Consultado el 10 Febrero de 2014: http://www.uaeh.edu.mx/docencia/vi_lectura/maestria/documen tos/lect46.pdf Morduchowicz, R. (2001). Los medios de comunicación y la educación: un binomio posible. Consultado el 10 de Febrero de 2014: http://www.rieoei.org/rie26a05.htm