Gestión Estratégica del Ciclo de Cartera en el sector Comercial, Industrial y de Servicios Sistemas y herramientas de Recaudo Nombre: Leonardo Plata Gomez Cargo: Gerente Nacional de Cartera Empresa: Bavaria S.A. e-mail: Leonardo.plata@bav.sabmiller.com
PE Sistemas y herramientas de recaudo Son servicios tecnológicos ligados a los bancos y proveedores de tecnología y que son ofrecidos a los clientes para optimizar el proceso de recaudo de las empresas, sus procesos financieros y logísticos. Actualmente el mercado ofrece varias vías de pago avaladas por el gobierno quien esta enfocado a disminuir la informalización y manejo de efectivo en el mercado.
La tarjeta de recaudo con código de barras, es una tarjeta plástica que se le entrega al cliente y en la parte frontal contiene los datos del cliente y en la parte posterior tiene un código de barras el cual es conformado por el código IAC y una referencia de 16 dígitos. Tarjeta de Recaudo
Cliente Realiza su pago en cualquier banco asociado y/o punto de recaudo Baloto Entidad de Recaudo Reporta en cortes definidos la información de pagos recibidos en sus ventanillas Archivo Plano En archivos planos se recibe la información de todos los bancos y se procesa un solo encabezado Servidores La información es enviada cada hora a los servidores de donde se procesa y contabiliza los ingresos SAP o sistema contable Genera diariamente las conciliaciones bancarias Sistemas de información La información es enviada a los sistemas de información moviles y fijos Tarjeta de Recaudo
Pagos seguros en línea, es una plataforma virtual para que el cliente pueda hacer pagos por internet ingresando a la pagina de la compañía, el cliente debe tener una cuenta bancaria activa, se notifican los pagos al correo electrónico que el cliente registre y la información es transmitida por PSE, Banco o proveedor tecnológico a los sistemas de información de la compañía. Pagos seguros en línea (PSE)
Cliente o Distribuidor Realiza su pago en cualquier computador, desde cualquier parte, teniendo cuenta en cualquier banco afiliado a ACH. Proveedor Tecnológico Reporta en cortes definidos la información de pagos recibidos en el datafono virtual y notifica por correo electrónico el pago a la empresa y cliente Notificación de pagos El proveedor tecnológico, notifica por correo electrónico el pago a la empresa y cliente. Archivo Plano En archivos planos se recibe la información del proveedor tecnológico y los procesa en SAP Sistemas de información La información queda en SAP y modulo administrativo en zona virtual para consultas y verificaciones SAP Sap genera la contabilización de los ingresos a los deudores. Pagos seguros en línea (PSE)
Pagos referenciados en banco, el una alternativa que permite a los clientes hacer pago en las cajas del banco, informando una referencia y un código de convenio, para que esta funcionalidad opere correctamente se debe tener establecido un canal de comunicación dedicado Web service con el banco, de tal manera se garantize que la referencia existe en el sistema de información. La conexión web service, presta servicio de consulta y notificación de pago en línea de los recaudos realizados en las Oficinas del Banco, para recaudo con comprobante manual o con código de barras. Pagos Referenciados
Cliente se presenta a la caja del banco Informa la referencia Banco se conecta al web service, consulta y procesa el pago Se genera la transmisión de información a los sistemas Pagos Referenciados
Pagos por monedero Celular : es una alternativa que permite a los clientes hacer pagos desde su celular por medio de aplicaciones en la sim card, actualmente los más comunes en el mercado son Daviplata de Davivienda y ahorro a la mano de Bancolombia. Los pagos son notificados mediante mensajes de texto a la cuenta de celular destino, también se pueden hacer transferencias desde el monedero a cuentas bancaria y con una referencia se podrá hacer la validación, la información es transmitida a los sistemas de información. Pagos por monedero celular
Conexión Web Service con Bancos Para un funcionamiento optimo de las anteriores vías de pago, es necesario contar una conexión tipo Web service con los bancos para asegurar transmisión de información. Beneficios de contar con Web service dedicado con los bancos: Validación de referencias para pago. Transmisión de información en línea. Contabilización de ingresos en tiempo real en los sistemas de información. Facilidad para automatización del proceso de conciliación. Disminución de partidas pendientes al recibir recaudos correspondientes a registros existentes. Administración de las reglas de negocio por parte del cliente (valor a pagar, fechas de vencimiento, factura disponible para pago)
Web Service
Beneficios de sistemas de recaudo para clientes No genera costos para los clientes. Contribuye con la seguridad para los clientes, ya que se evita el manejo de grandes sumas de dinero en los puntos de venta. Cancelando por esta modalidades, queda registrado en la contabilidad de la compañía los pagos de manera automática, sin intervención de terceros o ingresos manuales. Para empresas de consumo masivo, se puede pagar anticipadamente los pedidos. Puede pagar o abonar anticipadamente a los créditos. Para empresas con clientes crédito, puede contar con la disponibilidad de cupo inmediata para tomar sus pedidos a crédito. Si paga por Pagos seguros en línea o monedero celular: Puede pagar desde la seguridad y comodidad de su casa, oficina o negocio. Puede pagar cualquier día de la semana, las 24 horas del día. Cuenta con el soporte del pago en un correo electrónico.
Beneficios de sistemas de recaudo para Empresas Nuevas oportunidades de negociación para compras ocasionales o permanentes. Se mejora el servicio al cliente ofreciéndoles facilidades para efectuar pagos. Se reduce el riesgo por transporte y conteo de efectivo Contribuye a mejorar la recuperación de cuentas por cobrar vencidas. Contribuye a reducir el numero de partidas en conciliación. Contribuye a reducir el numero de cuentas bancarias y contables. Centralización del recaudo. Se optimiza el proceso de conciliación bancaria, la cual se puede hacer diariamente.
Llevando al Sector industrial, comercial y de servicios al Siguiente Nivel Gestión Estratégica del Ciclo de Cartera en el sector Comercial, Industrial y de Servicios MUCHAS GRACIAS POR ACOMPAÑAR A LOS EMPRESARIOS DEL SECTOR INDUSTRIAL. COMERCIAL Y DE SERVICIOS EN SUS PLANES DE CRECIMIENTO, OPTIMIZACIÓN Y MEJORA DE SU COMPETITIVIDAD