Sobrecarga de Emails - Estrategias Para Lidiar Con Ello -- por Terry Johnston, http://www.caelo.com Aquí estamos... la era de la información! Divirtiéndote aún? Qué es lo que tú dices... demasiada información, encuentras que los correos spam se llevan lo mejor de ti, enfrentando un INBOX a reventar todos los días, demasiados amigos te están enviando esas tontas bromas y tarjetas de saludos, tratando con una montaña de listas y ezines que tu pasas más tiempo clasificando y borrando que leyendo, sin poder encontrar ese importante email en el pajar, no puedes cumplir con aquellos vencimientos porque estás tan preocupado clasificando tu email? ESTA es la era de la información? Qué viene luego, te ruego decírmelo,...tal vez La Era de la Organización de la Información - Bingo! Todos ustedes han escuchado las estadísticas: * Todos los días 8 billones de emails son intercambiados en Internet. * Para el 2009 esta cifra aumentará a 36 billones. * 81% de las empresas que implementaron el email lo hicieron para mejorar su eficiencia.
* El usuario promedio de email en negocios pasa al menos 2 horas al día lidiando con el email. * De acuerdo con el investigador de Internet Jupiter Media Metrix, se espera que en el 2009 los consumidores reciban un promedio de 1,400 piezas de e-mail basura cada día! * Yada yada yada. RECURSOS: Sí existe software para organizar el email -- revisa: Caelo Software y AmikaNow, así como también sitios web que proporcionan información que ayudan con la sobrecarga de email como por ejemplo Email911 y Overcome Email Overload. CONSEJOS PARA LIDIAR: Para aquellos de ustedes valientes individuos que desean darle una puñalada a la organización manual aquí están algunas estrategias prácticas, probadas y verdaderas: Usa Direcciones de Email Múltiples Aunque la mayoría de ustedes ya saben esto, vale la pena
mencionarlo porque es tan fundamental para una estrategia anti sobrecarga de email. Una manera de pensar en tu correspondencia es Personal y Pública. Por ejemplo, puedes abrir cuentas de webmail (como Hotmail & Yahoo!) para tu público, correspondencia no-tan-crítica. Esto podría incluir registros cuando descargas software y herramientas de la red, promociones de marketing, sitios de chat y foros de mensajes. Tu dirección personal está reservada para contactos de negocios de prioridad más alta, amigos, parientes y asociados. Aunque yo ahora uso un software para organizar email, ya que mi necesidad para cuentas de webmail ha disminuido dramáticamente, en su momento tuve más de una docena de cuentas funcionando. Una advertencia para esta estrategia de webmail es que tanto Hotmail y Yahoo! ahora están aplicando reglas con un estricto mínimo de uso (ellos cierran la cuenta si no es revisada frecuentemente). Muchas personas que aplican esta estrategia usan cuentas POP. La Regla de Oro Ayuda a tus amigos y colegas a sobrellevar su sobrecarga de email SIN contribuir para que eso suceda! Tú sabes cómo es: hacer a los otros... Es la antigua regla de causa y efecto. A menos que ellos hayan expresado un interés, tal vez tú puedes contenerte de enviar esos chistes, tarjetas de saludos y (CC) copiándoles cada detalle. Mientras estamos haciéndolo,
es importante que las compañías desarrollen una política sobre qué CC y a quién. Si tu compañía no tiene una política en su sitio talvez es tiempo para que tú seas el Héroe Corporativo y... Trata Con Un Mensaje Solamente Una Vez Cuántas veces has leído un mensaje, marcado para seguimiento, regresado a él, leído nuevamente, quizás dejado hasta que tengas más tiempo, regresado a él, leído nuevamente... entonces contestado. Este no es un muy eficiente uso de tu valioso tiempo, cierto? Una magnífica disciplina es tratar con el mensaje una vez. Es decir, una vez que te has comprometido a leerlo, contesta enseguida, antes de continuar con el siguiente mensaje. No Respondas A 'Cada' Mensaje Ese título fue difícil escribir para mí porque una de las cosas que no soporto es cuando la gente no me contesta. (Estoy recuperándome) El asunto es que NO es necesario responder a cada mensaje. Especialmente con aquellas respuestas de una palabra... como: Magnífico, Chévere, Gracias, Belleza etc. Recuerdas la Regla de Oro? Aquellas respuestas cortas, algunas veces sin sentido, las respuestas a menudo sólo están contribuyendo a la sobrecarga de email
del recipiente. Crea Folders La mayoría de programas de email te permiten crear folders. Aunque limitados en alcance, folders específicos de gente, proyectos y clientes pueden reducir un montón de estrés, especialmente cuando se trata de encontrar un mensaje. Yo conozco personas que religiosamente revisan su Inbox y mueven todos y cada uno de los mensajes a un folder (incluyendo un fólder de basura). Consumidor de tiempo y tedioso sí, pero en el total esquema de las cosas los folders pueden hacer tu existencia de email mucho más fácil. Spam Busting No caigas preso del viejo truco en el libro del correo spam - no uses la opción de unsubscribe en los mensajes spam (no te confundas con Listas y Ezines). Los comerciantes spam y proveedores de listas usan la característica de unsubscribe para calificar las direcciones de email! Ves la ironía? Consulta con tu proveedor de servicio de internet. Más y más proveedores de internet están proporcionando filtros de spam.
Espero que estas sugerencias te hayan traído alguna esperanza. Esta lista, por supuesto, podría extenderse a muchas más páginas pero mejor te dejo ir... Tienes que tratar con montones de email!! Feliz organización!