OBJETIVO: Promover las destrezas y el Desarrollo de Habilidades Gerenciales a través de un proceso sistemático y planificado, en el cual se introducen los principios y las prácticas de la administración, las ciencias del comportamiento en las organizaciones, con la meta de incrementar la efectividad individual y de las organizaciones. DIRIGIDO A: Responsables de manejar y formar equipos de trabajo. METODOLOGÍA: El proceso enseñanza/aprendizaje es de carácter teórico-vivencial, dinámicas, ejercicios, análisis y actividades de los videos que se ven durante el evento, exposiciones del facilitador, juego de roles, etc. TALLER Utilizamos una metodología Constructivista. A partir de las experiencias y opiniones de los participantes se analizan los conceptos de cada módulo. Por lo que la relación práctica/teoría es de 60/40 respectivamente. TEMARIO: A.- ACTITUDES FUNDAMENTALES ANTE EL TRABAJO. Objetivo: El participante identificarán las actitudes en el trabajo proactivo, positivo, dinámico, etc, la influencia de los paradigmas en los resultados, el desarrollo de la responsabilidad y el compromiso. Posicionamiento Personal 1.- Ejercicios Disgustos. 2.- Privilegios Humanos. 3.- Ejercicio el Broche de Oro. 4.- Ejercicio el Recorte. 5.- Tipos de Virus de Actitud. 6.- Cómo Detectar la Negatividad?. 7.- Cómo Atacar los Problemas de Actitud? 8.- Plan de acción para vacunar al organismo.
B.- COMUNICÁNDONOS Objetivo: Conocerá el proceso de Comunicación. La importancia de la asertividad, el escuchar activamente. Los puntos para establecer una buena comunicación. Proceso de Comunicación 1.- Definición de Comunicación 2.- Proceso de Comunicación. 3.- Barreras de la comunicación. 4.- Perspectivas de la Comunicación dentro de la Organización. Técnicas para Comunicarse Oralmente 1.- Ejercicio del arte de escuchar. 2.- El manejo de la voz. 3.- Comunicación Asertiva. 4.- Diez derechos básicos. C.- MOTIVACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS. Objetivo: Identificará los factores motivadores, su impacto en su persona y de la gente que está en su entorno. Conocerá y aplicará técnicas para el manejo de conflictos. Motivación 1.- Por qué trabaja la gente? 2.- El Concepto de Motivación. 3.- Teorías de Motivación. 4.- Estudio de un caso. Manejo De Conflictos 1.- Naturaleza de los conflictos. 2.- Condiciones para los conflictos. 3.- Procesos y tipos de conflictos. 4.- Clasificación y consecuencias. 5.- Técnicas para el manejo eficiente.
D.- LIDERAZGO EFECTIVO. Objetivo: El participante aprenderá los diferentes estilos de liderazgo. Su perfil predominante. Y la aplicación del concepto de Liderazgo Situacional. Liderazgo 1.- Qué es dirigir? 2.- Tipo de Mando 3.- Teorías Científicas Analíticas. 3.1 Frederick W Taylor. 3.2 Robert Tannenbaum y Warren Schmidt. 3.2.1 Estudio de un caso 3.3. Robert Blake y Jane Mourton 3.4. Paul Hersey y Kenneth Blanchard. 4.- Lideres no jefes. E.-TRABAJO EN EQUIPO. Objetivo: Identificará los elementos para la integración de un equipo de trabajo efectivo. Integración de Equipo de Trabajo. 1.- Qué es un equipo? 2.- Características de los equipos. 3.- Estructuras y procesos de los equipos. 4.- El individuo en el equipo. 5.- Aspectos críticos. 5.1. Competencia/colaboración. 5.2. Los enemigos de la Integración. 6.- Proceso Gung-Ho. 6.1. Etapas Gung-Ho. 6.2. Factores para la implementación. F.- TALLER DE NEGOCIACIÓN. Objetivo: Desarrollar las habilidades del participante para manejar efectivamente las negociaciones, Dentro de lo laboral como personal. Negociación 1. Qué es negociar 2. Condiciones que exigen negociar. 3. Características del negociador.
4. Estilo de negociación, perfil. 5. Guía de preparación para las negociaciones. 6. Plan estratégico de negociación. G.- TALLER DE COACHING Objetivo: El participante conocerá e identificará las características de un coach de un equipo. Distinguirá las ventajas del coaching y demostrará el uso correcto de esta metodología para el desarrollo de sus colaboradores. Contenido: 1.- Analogías 2.- Definición de conceptos. 3.- Atmosfera del coaching. 4.- Análisis y estudio de un video. 5.- Principios claves del proceso. 6.- Ejercicios de los pasos claves. 7.- Características del coah. 8.- Desarrollo de la Metodología. 9.- Taller de coaching. H.- COMO ADMINISTRAR SU TIEMPO. Analizar el modo en que utiliza su tiempo actualmente y señalar oportunidades para mejorarlo Identificar cuáles son las tareas más importantes para lograr sus objetivos a largo plazo Planificar su tiempo eficientemente valiéndose de herramientas de programación Controlar las pérdidas de tiempo Hacer funcionar su agenda, evaluarla sobre la marcha y realizar las modificaciones que sean necesarias. I.- COMO DAR Y RECIBIR FEEDBACK. Dar feedback eficaz cuando resulta adecuado. Recibir feedback y actuar en consecuencia. Identificar las estrategias para resolver
J.- COMO DELEGAR RESPONSABILIDADES. Utilizar distintos métodos para seleccionar a la persona adecuada para realizar el trabajo. Emplear diferentes métodos para delegar responsabilidades. Prestar asistencia, controlar y supervisar el trabajo asignado K.- COMO DIRIGIR UNA REUNIÓN. : Cuándo convocar a una reunión y qué tipo de proceso utilizar para la toma de decisiones. Cómo planificar y prepararse para una reunión productiva. Cómo llevar a cabo una reunión exitosa y luego efectuar el seguimiento. Cómo tratar problemas de conducta e intervenir en momentos críticos durante una reunión. INCLUYE: Material Exposición del instructor Coffe Break Diploma de participación avalado ante STPS. INFORMES 415-72-22 * Para recibir su Diploma de participación la inversión deberá ser liquida al inicio del curso. * La persona que inscribe a los participantes es responsable de enviar los datos completos ya que de otra manera no se podrá expedir el documento. CANACINTRA Saltillo se reserva el derecho de cancelación o modificación de fechas con la finalidad de brindar un buen servicio.