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2 NATURACOCEX Te ayuda a Exprtar
INFORMACIÓN DEL PROGRAMA. 3 1.- INTRODUCCIÓN El acuerd firmad pr ACOCEX y OCN-FENACO tiene cm finalidad el prestar servicis de cmerci exterir a empresas clientes del sectr de la NATUROPATÍA. El institut de Investigacines en Ciencias Naturpáticas SOL Y MANANTIAL ha sid seleccinad pr OCN FENACO para ser la prestataria de ests servicis junt a ACOCEX, a menr preci de mercad. OCN-FENACO hará prmción y difusión de este acuerd entre tds sus clegiads y clientes empresa identificand a NATURACOCEX cm el Prgrama de servicis de cmerci exterir; a cambi, el Prgrama NATURACOCEX desarrllará dichs servicis a un imprte inferir a tarifas del mercad. (Vlumen de clientes a cambi de precis inferires). Ls cnsultres miembrs de NATURACOCEX que deseen participar en el desempeñ de ests servicis deben asumir el cmprmis y la metdlgía que ACOCEX, OCN- FENACO y el Institut SOL Y MANANTIAL ns indican y señalan para que la prestación de servicis sea cherente y cn la misma eficacia en cualquier parte de España. 2.- SERVICIOS INCLUIDOS EN EL CONVENIO Únicamente y exclusivamente se van a frecer un cnjunt de ds servicis a ls clientes. Ningún tr servici está dentr del cnveni: A.- DISEÑO PLAN ESTRATÉGICO Y LÍNEAS ACCIÓN INTERNACIONAL
- Plan de Internacinalización - Análisis y mejras del Business Prfile de la empresa (cóm presentar a la empresa) - Análisis y mejras del plan de ventas internacinal (se vende l que se puede l que se debe) - Análisis y mejras del plan de acción de ventas (cóm cntactar cn clientes ptenciales, cóm presentar la empresa y su actividad, cóm argumentar, cóm cerrar la venta, seguimient después de la venta). 4 Este servici/s n es un mer plan teóric, sin que debe ser una hja de ruta de tal manera que el cliente pueda efectuarl pr sí mism. Cada plan tiene su prpia estructura ACOCEX, que deberá ser realizada según dichs criteris. B.- DEPARTAMENTO EXTERNO DE COMERCIO EXTERIOR - La empresa dispndrá de un directr de internacinal de manera externa. Al igual que se subcntratan servicis de asesría labral, fiscal y cntable. - Las actividades del directr de internacinal sn: Preparación de la empresa para la internacinalización Estudiar y diseñar el marketing mix internacinal de la empresa (prducts, precis, distribución y prmción) Preselección de mercads Cntact cn clientes ptenciales Gestión de las ventas Gestión del transprte Recmendacines de medis de cbr; segurs. Recmendacines sbre cntrats cmerciales y de distribución Este servici tendrá una duración mínima de seis meses y deberá estar vinculada a un respnsable de la empresa a quien se enseñará y guiará durante el prces. En este servici, pdrán participar un varis asciads en cuant a la especialización requerida (rientacines en cuant a la cntratación, perativa lgística, etc.)
5 A través del Institut de Investigacines en Ciencias naturpáticas Sl y Manantial, empresa que ha tenid a bien distinguir para la prestación de tds ls servicis que se frecen en este Cnveni, la Organización Clegial Naturpática FENACO tiene a su dispsición, persnal especial y altamente capacitad para el desarrll de ls servicis que más adelante se enunciarán, así cm ls cncimients y medis técnics y materiales necesaris para la prestación de ls mencinads servicis a satisfacción de la Empresa: - Brindar servicis científics y tecnlógics, así cm servicis de investigación científica, asesramient técnic y diseñ para Labratris, empresas dedistribución y de ventas de prducts cn fines naturpátics en ests ámbits. - Reslver cn calidad y rigr científic prblemas naturpátics y tecnlógics de imprtancia ecnómica y/ scial. - Efectuar estimacines, investigacines e infrmes en ls ámbits científic y tecnlógic (incluids ls servicis de cnsultría tecnlógica). - La evaluación de principis activs para trgar el CIN (Códig Internacinal Naturpátic) para tds aquells prducts que sean utilizads en el Sectr Naturpátic per que n se rigen pr la regulación de ls fármacs, tales cm: a. Prducts Miclógics b. Cmplements Alimenticis c.prducts Hmepátics d.prducts Fitsanitaris e. Alimentación (Nutraceutics) f. Ingredientes Funcinales g.dermcsmética Natural h. Prducts Orgánics - La certificación de calidad de las numersas técnicas de nueva creación cm así también a ls prducts y aparatlgía asciads a estas de éste y trs países, que pretenden entrar en nuestr mercad cntar cn la certificación internacinal para cualquier tr. A md de ejempl citams las siguientes: a. Valración Naturpática
b. Masajes faciales y crprales c. Acupuntura 6 d. Lumintecnia e. Musictecnia f. Odntlgía Naturpática g. Hmepatía h. Nutrición i- Ostepatía j. Imagenlgía k- Electr Magnettecnia L- Herbdietética M- Esencias Flrales - Prmver la incrpración y transferencia de nuevas tecnlgías al país. -Cmercialización de sus principales prducts tant en el mercad intern cm en la internacinalización de ls misms, tales cm: a. Preparads de Csmética Natural, Nutracéutics, Cmplements Alimentaris y Suplements Nutricinales. b. Frmulas Hmepáticas, Herbáceas y de Esencias Flrales. c. Aceites Esenciales. d. Nutraceutics. e. Prducts Apíclas prcedentes de agricultura eclógica. f. Hierbas Medicinales y Armáticas. - La asesría técnica y prfesinal a Farmacias Hmepáticas, Herbdietéticas, Ectiendas y Afines. - La imprtación y Exprtación de Prducts y Servicis, tales cm: a. Preparads de Csmética Natural, Nutracéutics, Cmplements Alimentaris y Suplements Nutricinales.
b. Frmulas Hmepáticas, Herbáceas y de Esencias Flrales. c. Aceites esenciales. 7 d. Prducts apíclas prcedentes de agricultura eclógica. e. Hierbas Medicinales y Armáticas. d. Otrs del sectr de la Naturpatía. - La prducción de infrmación estadística, diseñ de muestras, recgida de dats y estudis de variables. - Asesrar y acmpañar en la internacinalización y tercerización externalización de la I+D, la descentralización de ls labratris y las actividades de las empresas del clectiv. - Ofrecer servicis estadístics y difusión del Banc de Dats a empresas del sectr prprcinand infrmación de las variables estudiadas. - La creación de artículs científics y su psterir publicación y la base de dats de prducts, artículs, principis activs, materiales y tecnlgía, que se utilizan en Naturpatía. - La difusión en radi, televisión, vides y cualquier tr medi audivisual de prducts y disciplinas Naturpáticas. - La expedición de acreditacines, validacines, certificacines, elabración de dictámenes y realización de infrmes Periciales y Arbitrajes para us de particulares, de la Administración y Tribunales en general, de las Entidades asciadas y de quienes ls sliciten. - Fmentar y desarrllar accines para generar la necesaria sinergia entre el ámbit institucinal, científic, académic, empresarial y prfesinal de la Naturpatía. - Diseñar y desarrllar estrategias pedagógicas acmpañadas de Recurss Educativs para apyar la enseñanza y el aprendizaje, a partir de una clara articulación entre el diseñ pedagógic y nuevas tecnlgías naturpáticas. - Identificar bjets de estudi en el camp de las nuevas tecnlgías y la naturpatía y prpuesta de prcess de prfundización y validación pr vía de la investigación en este camp. - Prpiciar una estrecha clabración entre el clectiv naturpátic y ls departaments gubernamentales respnsables de asignar incentivs tributaris, facilitar la imprtación, fmentar la exprtación y el cntrl de precis, cn el fin de ayudar a identificar a ls ejecutres de I+D.
3.- OPERATIVA La gestión y cntrl del prgrama se llevará a cab desde Madrid dnde se atenderán 8 las llamadas de clientes NATURACOCEX y se respnderán a ls crres electrónics que sliciten infrmación para cntratar ls servicis. Una vez el cliente esté interesad en cntratar algun de ls servicis, deberá ser validad pr ACOCEX, OCN FENACO y el Institut SOL Y MANANTIAL cm cliente que puede acgerse al descuent. NATURACOCEX le enviará el cntrat de prestación de servicis y asignará un crdinadr y un asciad ejecutr del servici. Ls criteris de selección del asciad para su ejecución serán: 1.- Experiencia en el sectr 2.- Experiencia en el mercad 3.- Cncimient y experiencia en el servici demandad 4.- Prximidad gegráfica al cliente 4.- METODOLOGÍA Tdas y cada una de las accines deben ser cherentes y realizadas de manera idéntica pr tds y cada un de ls asciads que participen en algun de ls servicis a prestar. a.-) Llamada crre de slicitud de infrmación del cliente NATURACOCEX a Madrid. (puede llamar directamente ser desviad pr ACOCEX OCN- FENACO) b.-) Venta del servici y aceptación del cliente. Enví del cntrat para su firma. c.-) Asignación del cliente al cnsultr escgid y dispnible en función de ls criteris anterirmente señalads. Enví de ls prtcls y de las plantillas de desarrll del trabaj. d.-) Enví del trabaj a Madrid para su entrega al cliente. Se maquetará según ls criteris de la imagen crprativa para clientes NATURACOCEX. e.-) Cbr de la factura al cliente (se cbrará un prcentaje pr trabaj específic y una mensualidad si es de utsurcing de exprtación)
f.-) Enví de la factura del asciad pr el trabaj a SOL Y MANANTIAL para su liquidación. g.-) Infrme mensual a ACOCEX, OCN-FENACO y el Institut SOL Y MANANTIAL de trabajs realizads a sus clientes. 9 5.- SERVICIOS NO INCLUIDOS EN EL CONVENIO Cn tda prbabilidad, surgirán servicis que n están dentr del cnveni y que pdrán ser realizads pr ls asciads de ACOCEX y OCN-FENACO y también es prbable que una vez finalizads ls servicis del cnveni, el cliente desee cntinuar cntratand más servicis. En este cas el cnsultr deberá cmunicar a la dirección del pryect en Madrid tal situación y cnsensuar la tarifa a cbrar al cliente puest que hay que cmunicársel a NATURACOCEX. La metdlgía será semejante a la de servicis de cnveni. Entre ls servicis que barajams se encuentran: - Viaje de prspección - Asistencia a ferias - Búsqueda de financiación - Gestión Lgística - Cntratación internacinal - etc. Email: inf@slymanantial.cm Tels: 910 070 654-635 249 716