Factor Escuela SpA Bajo el marco de la Ley 20.536 (Ley sobre violencia escolar en Chile), CONVIVE, Se Encarga de Gestionar y Hacer Seguimiento de los Casos de Maltrato que se Registren en la Entidad Educativa. www.factorescuela.cl
Configuración de Seguridad El director recibirá una cuenta, a la cual debe cambiar la contraseña a la brevedad, luego crear cuentas. Hay Tres tipos de cuentas. Profesor EncargadoDe Convivencia Director Luego de crear cuentas, debe gestionar la información del colegio antes de poder seguir casos, esto es necesario porque los casos requieren de configuraciones mínimas del entorno. Configuración de Entorno En el Apartado Administración de la información. 2+2=? Dependencias. pueden ser aulas de clases, canchas, pasillos, etc. Con las que cuente la institución. LEVE Faltas, de acuerdo al manual de convivencia el colegio debe ingresar las faltas categorizadas por gravedad (Leve, Grave, Gravísima, Delito) y por ámbito de aplicación (Alumno, Adultos, Alumnos y Adultos). MANUAL Medidas, de acuerdo al manual de convivencia, el colegio debe ingresar Medidas (Disciplinarias, Formativas/Pedagogicas, Reparatorias, De Apoyo y Acompañamiento). APODERADOS En el caso de que no se haya proporcionado la información de apoderados se debe ir ingresando uno a uno desde el apartado apoderados.
Convive se centra en dos maneras de tratar los casos de maltrato escolar. 7 ETAPAS Tratamiento de Atención de Faltas Graves de 7 etapas: (Identificar, Investigar, Evaluar, Aplicar Medidas, Comunicar, Apelar, Cierre) que cuenta además con un anexo que hace el seguimiento a las medidas aplicadas. 3 ETAPAS Tratamiento de Atención de Faltas Leves de 3 etapas: (Identificar, Resolución, Seguimiento y Cierre) Caso Atención Faltas GRAVES : De 7 etapas. Recepción de Denuncia Gestiona ingreso de denuncias de maltratos y faltas graves. UNO Etapa Identificar En la Etapa identificar se identifican a los actores del caso, asignándoles una condición (involucrado, Informante, Testigo), se identifica además el lugar de ocurrencia del caso, se describe brevemente lo sucedido y se fija fecha y hora para la reunión con los involucrados donde se tomará declaraciones de cada uno. DOS Etapa Investigar En la Etapa Investigar se toma declaraciones de cada uno de los involucrados.
TRES Etapa Evaluar En base a las declaraciones de la etapa investigar la institución educativa debe aplicar las faltas a cada involucrado y reevaluar su condición, pudiendo esta mantenerse como involucrado o cambiar a Agresor o agredido según sea el caso, además se debe asignar las faltas cometidas por cada involucrado. La gravedad de faltas cometidas pueden ser tipificadas como: Leves, Graves, Gravísimas, Delitos MANUAL CUATRO Etapa Aplicar Medidas Según lo requiera el manual de convivencia, en esta etapa se debe aplicar las medidas pertinentes y adecuadas a la falta cometida contrastando con el manual de convivencia de la entidad educativa. Para este cometido se puede formar un consejo de profesores o determinar directamente mediante la dirección y encargado de convivencia (siempre sujeto a lo que instruye su manual de convivencia). Los tipos de medidas pueden ser: Disciplinarias, Formativa/Pedagógicas, Reparatorias, De Apoyo y Acompañamiento. CINCO Etapa Comunicar Una vez Concluida la etapa de aplicación de medidas se debe comunicar a los involucrados su situación respecto del caso. SIETE SEIS Etapa Apelar Esta etapa permite el apelar a las medidas tomadas por la entidad educativa. Cierre En caso de no apelar, se da por concluido el caso con un acta de finalización.
Caso de Atención Faltas Leves: 3 Etapas. Identificar Se Identifica a los Involucrados. Resolución Se resuelve el Caso, asignando faltas cometidas a la vez de aplicar medidas correspondientes Seguimiento y Cierre Se Cierra el caso haciendo un seguimiento a las medidas aplicadas. Alertas El Apartado de Alertas, es una forma de informar de un suceso inmediato ocurrido en algún lugar o fuera del establecimiento educacional. Se compone de dos partes. Estadísticas El Apartado Estadísticas, muestra las estadísticas de los casos en el colegio, Casos Totales atendidos, Casos Graves (cerrados, abiertos), Casos Leves (cerrados, abiertos). ALERTA SMS ABIERTO CERRADO 1.Aplicación Android para enviar la alerta. 2. Apartado de Alertas que muestra los detalles de la alerta y permite gestionarla Permite el envio de SMS a padres y apodedos
CARACTERISTICAS DE PLATAFORMA CONVIVE Es una Herramienta para la Gestión de la Convivencia Escolar, que optimiza los protocolos de actuación de Maltrato Escolar Entre Pares, Asimétrico, Entre Adultos del Establecimiento. Aborda los casos de Faltas Leves, Graves y Constitutivas de Delito de acuerdo a las orientaciones del MINEDUC. Las características de Plataforma CONVIVE son las siguientes: 1.- Implementa Protocolos en función de faltas Graves y Leves. A).- Para la atención de casos Faltas Graves: Se desarrolla en las siguientes Etapas del Protocolo: Citación, Investigación, Evaluación, Aplicación de Medidas, Comunicación, Apelar, Seguimiento, Resolución y Cierre. B).- Para atención de casos de Faltas Leves: Se desarrolla en las siguientes Etapas del Protocolo: Identificar, Resolución, Seguimiento y Cierre. 2.- Contiene toda la información relacionada con un caso, la que puede ser revisada o impresa en cualquier momento. 3.- Genera reportes para la toma de decisiones en materia de Convivencia Escolar: Casos Abiertos, Casos Cerrados, Dependencias Físicas del Establecimiento donde ocurren las Faltas, Recurrencia de Alumnos en las Faltas, Faltas con Mayor Incidencia, Curso que Participan en Faltas, Nacionalidad de los Participantes en Faltas, Alumnos de Comuna que participan en Faltas. 4.- A partir de los datos de los Reportes, entrega insumos para la Elaboración del Plan de la Convivencia Escolar. 5.- CONVIVE, Contiene sección de Alerta, lo que permite acceder a evidencias fotográficas o mensajes de un caso, desde un aparato telefónico. 6.- Envia comunicaciones mediantes mensajes SMS, notificando a los apoderados sobre: Avisando que su pupilo se encuentra involucrado en caso de Maltrato, Informa sobre la realización de reuniones de apoderados, envía Felicitaciones sobre el desarrollo de la conducta de alumnos/as entre otros. www.factorescuela.cl