Curso Avanzado en. Gestión Financiera. Inicio: 18 de Noviembre de 2011 Fin: 04 de Febrero de 2012 Nº horas lectivas: 80h

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1 Curso Avanzado en Gestión Financiera Inicio: 18 de Noviembre de 2011 Fin: 04 de Febrero de 2012 Nº horas lectivas: 80h Horario de fin de semana (viernes 16:30 21:45 h y sábado 9:00 14:15 h) Impartido en la Sede de Vigo de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia

2 Pionera y Líder en la Formación para Directivos Fundada en octubre de 1.987, la misión de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia se define, en sus orígenes, de una forma clara y concreta: CONTRIBUIR A LA MEJORA DE LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS DE GALICIA Y SU ENTORNO. Cerca de alumnos han pasado ya por nuestras aulas Novacaixagalicia Escuela de Negocios 384 profesores altamente cualificados Más de horas lectivas cada año proyectos de alumnos en biblioteca Una media de 350 ofertas de empleo son gestionadas anualmente Desde 2006, Play! ha llegado a más de estudiantes de secundaria de toda Galicia y Norte de Portugal Esta misión le ha permitido volcarse no sólo en la realización de cursos para directivos, tanto actuales como futuros, sino en el desarrollo de una importante línea de trabajo volcada en la investigación aplicada para proporcionar información útil para la toma de decisiones empresariales. La Escuela de Negocios Novacaixagalicia ha sido el primer centro de estas características en Galicia y desde entonces ha conseguido una sólida implantación como líder en la formación de empresarios y directivos. que se ha visto avalada por cerca de personas que han confiado su formación en la Escuela de Negocios Novacaixagalicia.

3 Curso Avanzado en Gestión Financiera El dinamismo del entorno, la progresiva liberalización de los mercados y las dificultades para competir en una economía cada vez más globalizada, obligan a las empresas al desarrollo de estrategias financieras que garanticen el crecimiento rentable de la compañía y maximicen la creación de valor para el accionista. La función financiera ha pasado de entenderse como un conjunto de meros procesos administrativos vinculados a la contabilidad para concebirse como un abanico de responsabilidades estrechamente ligadas a la dirección general: planificación estratégica y operativa procesos de transformación del negocio, mejora y control del rendimiento gestión de riesgos... A quién se dirige este curso? El Curso Avanzado en Gestión Financiera, está especialmente diseñado para profesionales relacionados con el área financiera de la empresa como directores financieros, directores administrativos, responsables de control de gestión, etc., así como a gerentes de pymes. En general cualquier miembro de la empresa con responsabilidad total o parcial en la planificación, gestión y control financiero de la empresa. Para la admisión en el curso será necesario acreditar una experiencia de, al menos, dos años en estos puestos. Para ello, los candidatos deberán presentar su curriculum vitae actualizado. Los objetivos del programa son: Analizar la viabilidad económica y financiera de proyectos empresariales. Definir la estructura de capital óptima para los proyectos de inversión que acomete la compañía así como el posible encaje de la estructura seleccionada en el pasivo de la empresa. Estudiar las diferentes fuentes financieras en el corto y largo plazo, así como conocer las técnicas de la negociación bancaria. Conocer las claves del Credit Management. Aplicar modelos de gestión integral de la tesorería, gestión de cobros y pagos y gestión de la morosidad. Conocer los aspectos fiscales que inciden en la gestión financiera. Profundizar en el diagnóstico de la situación económico financiera de la compañía, utilizando modelos de análisis para la presentación de ratios y posterior toma de decisiones.

4 Curso Avanzado en Gestión Financiera 1. Técnicas de comunicación y negociación 2. Aspectos Fiscales 3. Diagnóstico económico financiero 4. Viabilidad de proyectos de inversión 5. Financiación empresarial 6. Gestión del Circulante 7. Reporting financiero Contenidos Indicativos 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN Comunicación Qué es comunicar Dificultades en la comunicación: el arco de distorsión y los filtros Diferentes estilos de comunicación Mensajes que facilitan el diálogo Mensajes que dificultan el diálogo El código de racionalidad El peligro del lenguaje abstracto El control de la información: el feed back Negociación Qué es negociar. Tipos de negociación. Tipos de negociadores Errores más frecuentes en las negociaciones: discutir, atacar, no preparar, querer ganarlo todo, no escuchar, no cerrar bien, etc. Principios básicos al negociar La gestión del cambio: estrategias para la cooperación La planificación de la negociación Trucos y gajes del oficio La evaluación de la negociación 2. ASPECTOS FISCALES Esquema general del sistema impositivo Esquema general del procedimiento tributario Esquema general del IRPF. Retenciones Régimen general del Impuesto de Sociedades Régimen general del IVA 3. DIAGNÓSTICO ECONÓMICO FINANCIERO Las posiciones económico financieras de la empresa Los objetivos de la empresa: El objetivo financiero; El objetivo financiero y los directivos no financieros Las trayectorias económico financieras de la empresa: Las zonas del posicionamiento económico financiero; Las trayectorias desde las posiciones superables Los directivos y las trayectorias empresariales Los estados financieros como soportes del análisis de la gestión empresarial La relevancia del Balance: Los criterios de análisis del activo del Balance; Los criterios de análisis del pasivo del Balance La relevancia de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias: La información directiva de la CPG; El análisis de los resultados de la CPG; Las alertas del beneficio para el análisis directivo; El análisis de la CPG Analítica El análisis financiero en base a los ratios de gestión: El uso de los ratios de gestión; Los criterios de uso de los ratios de gestión; Los parámetros de rentabilidad operativa para el cálculo de los ratios.

5 Curso Avanzado en Gestión Financiera El análisis de la rentabilidad y solvencia de la empresa El análisis de la rentabilidad económica: Los generadores de la rentabilidad económica; El ratio del margen de beneficios; El ratio de rotación de los activos; Las políticas generadoras de la rentabilidad económica El análisis de la rentabilidad financiera: Las dos fórmulas de cálculo de la rentabilidad financiera; Las políticas de generación de la rentabilidad financiera; El factor de apalancamiento financiero El análisis de la solvencia financiera: El análisis del equilibrio financiero; El análisis del nivel de endeudamiento; El análisis de la estructura financiera El análisis del capital circulante y la liquidez de la empresa Contenidos Indicativos Las implicaciones financieras del ciclo de explotación: La gestión del capital circulante; Las alternativas para el análisis del capital circulante El análisis de la rotación del capital circulante: El análisis del giro operativo de clientes; El análisis del giro operativo de las existencia; El análisis del giro operativo de los proveedores La inversión mínima en capital circulante: La inversión mínima en existencias de materiales; La inversión mínima en productos en fabricación; La inversión mínima en productos para la venta; La inversión mínima en créditos comerciales El análisis de la liquidez empresarial: Los ratios de la tesorería a corto plazo; El cálculo de las necesidades operativas de fondos El análisis de las decisiones de crecimiento empresarial La política de crecimiento de las ventas: Los impactos de las decisiones comerciales; Los efectos de la relación ventas beneficios activos Los índices del crecimiento equilibrado interno: El índice de crecimiento interno a corto plazo; El índice de crecimiento interno a largo plazo La generalización del uso de los índices de crecimiento: Crecimiento por ampliación de capital; Crecimiento por variación del endeudamiento El análisis dinámico del apalancamiento financiero: Alternativa de rentabilidad económica mayor que el coste del endeudamiento; Alternativa de rentabilidad económica menor que el coste del endeudamiento; El apalancamiento en las decisiones de crecimiento empresarial 4. VIABILIDAD DE PROYECTOS DE INVERSIÓN La función financiera desde las finanzas corporativas Tendencias de la función financiera Clásica función financiera Función financiera actual Decisiones de inversión Definición de proyecto de inversión Tipos de riesgo en la empresa Etapas en el proceso de decisión Decisiones de financiación de proyectos Balance corporativo Alternativas de estructura de capital Decisiones de Estructura de Capital vía deuda o capital 5. FINANCIACIÓN EMPRESARIAL Introducción a la financiación empresarial Instrumentos de financiación bancaria Financiación del circulante: Confirming, Descuento comercial, Factoring, Forfaiting, Póliza de crédito, Seguro de crédito Financiación de la inversión a LP: Crédito LP, Leasing, Préstamo, Renting, Préstamo sindicado, Project finance Instrumentos de financiación no bancaria Mercado de capitales: Bolsa / MAB, Bonos, Fondos de pensiones, Titulación de activos Capital riesgo Distressed funds Capital semilla Préstamos participativos Líneas de financiación pública: ICO, IGAPE Instrumentos de inversión Bonos y obligaciones Cuentas remuneradas Fondos de inversión Letras del tesoro Activos financieros de deuda y renta fija Operaciones repo,

6 Curso Avanzado en Gestión Financiera 6. GESTIÓN DEL CIRCULANTE EL CREDIT MANAGEMENT, GESTIÓN DEL RECOBRO Y EL EVITAR LA MOROSIDAD. Los elementos clave de una política de crédito en una empresa El crédito a clientes como elemento de marketing y arma de venta. Sus implicaciones financieras. los costes del crédito a clientes como costes comerciales Las claves de una buena gestión del riesgo de clientes. Costes de aceptar y de rechazar a un cliente. Como establecer una política de crédito a clientes coherente en una empresa Trabajo práctico de los alumnos: formulación de una política de crédito a clientes en una empresa. Contenidos Indicativos Como conocer la potencia de crédito de un cliente Los elementos cruciales en la prevención: de la teoría de las 4C a la de los siete factores. La información clave a disponer en cada factor y sus fuentes. Necesidad de acudir a informaciones cualitativas Las reglas de una situación sana financieramente hablando. Lo que dicen y no dicen, los estados contables El riesgo operacional en el crédito inter empresas. Su importancia y sus repercusiones. Como paliarlo. Ejemplos y casos comentados. La implicación de los comerciales. Del saber, al saber hacer : como seguir la evolución de un cliente y asignarle una puntuación de riesgo o un límite de crédito Las tablas de puntos por factor. Su construcción y utilización. Los llamados clientes patrón Límite de crédito: real o señal de alerta? Del límite máximo al límite financiero. El límite de trabajo o límite comercial. Los casos de operaciones singulares o ventas bajo pedido no continuadas. Ejemplos prácticos. Tratamiento de la estacionalidad. El seguimiento de un cliente por su periodo medio de pago. Construcción de una tabla PMC. (periodo medio de cobro) Los sistemas de Credit scoring en el crédito inter empresas. Su valía práctica. Los factores claves de un recobro efectivo y del evitar la morosidad Si el cliente no ha pagado a su vencimiento Qué hacer? El ratio de seriedad y la importancia de su seguimiento. Los diez mandamientos de una buena gestión de cobro La sistemática a seguir en una buena acción de recobro: el método de las posiciones de cobro. Como cobrar por una buena actuación profesional no reaccionando emocionalmente o por impulsos. La importancia de actuar no tanto sobre cuantos impagados se te declaran, sino sobre el cuanto te duran sin cobrarlos. Ejemplos prácticos: formulación de una sistemática de recobro bajo un método de diez posiciones Soporte informatizado, valoración de soluciones. Aportación de ideas prácticas desarrollables en informática de usuario. La negociación de recobro con un cliente y el uso del teléfono, internet y el apoyo de la red comercial. GESTIÓN DE ÓPTIMA DE LA TESORERÍA Y DE LA FINANCIACIÓN A CORTO PLAZO. EL CASH MANAGEMENT La tesorería: Caracterizar y situar el concepto de tesorería La tesorería de una empresa como magnitud fondo cambiante y como resultado de un equilibrio entre flujos que dan ingresos y flujos que exigen pagos Como una empresa o sus acreedores, pueden estimar cual es su capacidad de pagar, lo que llamamos su tesorería, en función de la estructura de su balance, de los requisitos de su proceso productivo y del concurso bancario posible El Cash Management Las previsiones y presupuestos dentro de la gestión de tesorería. Las tres grandes misiones del tesorero en relación con los trabajos de previsiones y presupuestos de tesorería Presupuesto de tesorería y presupuesto operativo global de la empresa. El presupuesto de tesorería como test de la coherencia presupuestaria anual Los costes de la carencia y mantenimiento de la liquidez, el óptimo en la gestión de la liquidez. La previsión de los flujos monetarios a corto plazo. Posiciones de tesorería y los errores típicos a no cometer de sobre/infra colocación o financiación) Métodos de elaboración de los presupuestos de tesorería: métodos de ajustes de balance y de entradas/salidas. Confección del presupuesto previsional anual. Confección de los presupuestos de trabajo trimestrales Reglas practicas para mejora de las previsiones en los presupuestos de trabajo Trabajos prácticos del alumno para llevar a cabo un presupuesto de trabajo por medio de los dos métodos explicados y de establecimiento del presupuesto anual de tesorería a partir de los datos del presupuesto general de una empresa para el siguiente ejercicio (utilizando los dos métodos de previsión). Generación del estado de cash flow anual.

7 Curso Avanzado en Gestión Financiera La actualización del tesorero en el día a día Contenidos Indicativos La necesidad de una previsión día a día en fecha de valor. Facilidad y dificultad de la previsión en fechas de valor Como confeccionar las previsiones para los próximos 15 días en fechas de operación y de valor. Ejemplos prácticos y reglas de trabajo Utilización de leyes estadísticas para la previsión de la fecha valor del cargo o del abono. Caso de partidas de alto importe: criterio mínimax. El minutado al día del tesorero. Las reglas del equilibrio interbancario Principios de la gestión por medio del "banco pívot. Clasificación de los ingresos y pagos según aleatoriedad a los efectos de mejorar las previsiones La selección de los medios que permiten lograr el equilibrio de la tesorería y la búsqueda de la liquidez ociosa cero a un coste mínimo La realización de arbitrajes: préstamos a corto y descuento, contra cuenta de crédito; colocación en un activo financiero contra cuenta de crédito Trabajos prácticos de los alumnos en la realización de un control de costes de la no consecución de la liquidez cero en las cuentas bancarias. Gestión de las relaciones bancarias Lo que buscan las entidades crediticias en sus relaciones con las empresas. Consecuencias para nuestra gestión de tesorería El establecimiento de un elemento de dialogo y de comprensión del negocio mutuo: la cuenta de explotación de la relación. Ejemplos prácticos Criterios para establecer un corro bancario eficaz. Ejemplos prácticos La negociación con las entidades crediticias desde la tesorería Trabajo práctico: la construcción de una cuenta de explotación de la relación mutua empresabanco Cómo efectuar una auditoría de la gestión de la tesorería y de los procesos del circulante que condicionan la misma. Debe ser la tesorería un centro de beneficio? Como ver los procesos desde la perspectiva del coste financiero que implican Método para establecer los beneficios y ahorros posibles Los procesos venta a cobro y compra a pago y otros que afectan al circulante. Las posibilidades de ahorros Como implicar al banco en la mejora y ahorro de costes. Como una buena gestión de las cuentas bancarias y de pool bancario generan ahorros importantes. Ejemplos de aplicación El control de la gestión de la tesorería. Quién responde de los gastos financieros? La tesorería como centro de beneficios. Mito o realidad. Una forma de estudio de la eficacia en la gestión de tesorería: La optimización a posteriori Trabajo práctico: estudio y confección de los indicadores clave en la gestión de tesorería 7. REPORTING FINANCIERO Los diferentes enfoques del reporting financiero Los estados financieros que deben configurar el reporting financiero interno Estados financieros anuales e intermedios Estados económico financieros análiticos La dimensión temporal del reporting financiero interno El reporting financiero para la planificación financiera: elaboración práctica de documentos La comparación de datos históricos y presupuestarios: elaboración práctica de documentos El reporting financiero presupuestario: elaboración práctica de documentos El nuevo Método del BSC o CMI para el reporting financiero interno Las dimensiones para el reporting del CMI La estructuración y organización práctica de un CMI a nivel de PYME Las Normas sobre el reporting financiero externo Las Normas del PGC 08 para Empresas y PYMES Las Normas Internacionales de Información Financiera sobre el reporting financiero externo El reporting financiero externo y la Nueva Ley de Auditoría Otras Normas para entidades financieras, empresas cotizadas y grupos consolidadas Cómo elaborar los diferentes estados financieros del reporting financiero externo Balance Cuenta de Pérdidas y Ganancias Notas Explicativas y la Memoria Otros estados del reporting financiero externo El XBRL como un nuevo lenguaje para el reporting digital Presente y futuro del XBRL Contenido financiero del XBRL Los beneficios del XBRL

8 Profesorado Profesorado IGNACIO ARELLANO SALAFRANCA Licenciado en Ciencias Económicas y Comerciales y Diplomado en Estadística e Investigación Operativa por la Universidad Complutense. Con una dilatada experiencia en entidades financieras y aseguradoras está especializado en la gestión de riesgos de crédito y gestión financiera a corto plazo. Socio de Tea Cegos. FERNANDO BRINGAS TRUEBA Licenciado en Filosofía y Letras por la Universidad Complutense de Madrid. Ha sido Director de Servicios en Multiasistencia, S.A y Socio fundador de JOLFER, S.A., Consultores de Dirección. Actualmente es Consultor de Dirección especializado en la formación de directivos. Trabaja para empresas como: IBM, Iberia, Lufthansa, Telefónica Móviles, Caja Madrid, BBVA, o Grupo Eulen. Es profesor visitante en ICADE, CECA, ESCA y profesor colaborador en el área de Habilidades Directivas de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia. JOSÉ DE JAIME Y ESLAVA Doctor en Economía Financiera por la Universidad Autónoma de Madrid. Programa en Dirección General por el IESE y International Business Program por la Columbia School (New York). Autor de numerosas publicaciones sobre dirección financiera, profesor invitado en diversas universidades y escuelas de negocios. Consejero delegado de Eurogest & Finance Consulting Group. JOSÉ ANTONIO GIL DEL CAMPO Licenciado en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid. Funcionario (en excedencia) del Cuerpo Superior de Inspectores de Hacienda del Estado, Auditor de Cuentas. Director del Máster en Asesoría Fiscal de la Escuela de Negocios Caixanova. Actualmente es socio del despacho Garrigues, Abogados y Asesores Tributarios. TERESA MARIÑO GARRIDO Doctora en Economía Financiera por la UAM y Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la UCM. Máster en Mercados Financieros, San Pablo CEU y Executive MBA por la Escuela de Negocios Caixanova. Especialista en Dirección Financiera y Valoración de Empresas. Directora del Máster en Asesoría Financiera y Gestión de Patrimonios de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia. JOSÉ GONZÁLEZ DANS VÁZQUEZ Licenciado en International Business por la University of Ulster (Reino Unido), Posgrado en Finanzas por la UNED, Executive MBA por la Escuela de Negocios Caixanova y PDD por el IESE. Ha sido controller en Russula. Actualmente es Director Económico Financiero en BricoKing. Miembro de la Junta Directiva y Delegado para Galicia de ASSET (Asociación Española de Financieros y Tesoreros de Empresa). Destacado entre los 100 mejores financieros de España por la revista Actualidad Económica. CARLOTA SÁNCHEZ PUGA Licenciada en Derecho y Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE). MBA y Curso Superior en Dirección Financiera por la Escuela de Negocios Caixanova. Ha sido Directora de Organización y Recursos de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia. Actualmente es miembro del equipo del Instituto de Desarrollo Novacaixagalicia. Nota: Estos son los profesores inicialmente propuestos para impartir docencia en el programa. En el caso de necesidades de profesorado sobrevenidas e imprevistas; se cubrirán manteniendo el perfil docente y/o profesional en la medida de lo posible. Profesorado profesorado profesorado profesorado

9 Admisión en el C.A. Gestión Financiera Para la admisión en el programa será indispensable presentar la hoja de inscripción (también disponible en formato digital en adjuntando un c.v. actualizado, acreditación de experiencia profesional (carta de empresa, vida laboral ) y una fotografía reciente. Una vez confirmada la disponibilidad de plaza se procederá al abono de la matrícula, presentando el justificante del mismo con, al menos, una semana de antelación al inicio del curso. Las cancelaciones recibidas hasta una semana antes del inicio del programa darán derecho a la devolución íntegra del importe de la matrícula. A partir de esta fecha, la Escuela de Negocios Novacaixagalicia retendrá un 10% del importe de la misma en concepto de gastos de gestión. Si el alumno decide abandonar el programa durante el transcurso del mismo, se le repercutirá la parte proporcional de las horas cursadas y un 25% de la parte pendiente de cursar. Precio y formas de pago. Descuentos El C.A. en Gestión Financiera tiene un precio de La forma de pago será la siguiente: 1.300, en el mes de noviembre, en concepto de matrícula. El pago se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta , indicando en el concepto C.A. Gestión Financiera y el nombre del alumno El importe restante, en el mes de enero Descuentos: Miembro de la Asociación de Alumnos de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia: 25% (Deberá acreditarse la pertenencia a esta entidad). Empresas que matriculen a más de una persona: 15% en segunda matrícula y posteriores. Sólo será de aplicación si el curso lo costea directamente la empresa. Soluciones anticrisis. 40% de descuento para desempleados. Necesario acreditar situación de desempleo. Alumnos que acrediten pertenencia a una entidad con convenio: 15% de descuento. Nota: los descuentos no son acumulativos. Subvenciones a la formación: Le recordamos que los diferentes programas formativos de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia pueden subvencionarse con cargo a las cuotas de la Seguridad Social, a través del sistema oficial de bonificaciones de la Fundación Tripartita, que ahora gestiona la Escuela. De este modo, las empresas pueden aprovechar las bonificaciones de cada ejercicio, al no permitir la normativa que sean acumuladas para el año siguiente. Para más información envíen un a bonificacion@encaixanova.com Calendario del C.A. en Gestión Financiera Inicio: 18 de Noviembre de 2011 Fin: 4 de Febrero de 2012 El Curso se impartirá en formato de fin de semana (viernes tarde y sábado mañana). Total: 80 horas lectivas Noviembre L M X J V S D Diciembre L M X J V S D Enero Febrero L M X J V S D L M X J V S D Días lectivos

10 Curso Avanzado en Gestión Financiera Horas lectivas: 80 Lugar de impartición: Sede de Vigo de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia Importe del programa (1.300 en concepto de matrícula enero) Datos Personales del Asistente: Nombre: NIF: Domicilio: Localidad: Teléfono: E mail: Apellidos: Teléfono Móvil: C.P.: Datos Profesionales: (Además de esta hoja de inscripción, le recordamos que deberá remitir un c.v. actualizado, acreditación de la experiencia y una fotografía al fax ; o a info@escueladenegociosncg.edu) Si en estos momentos no está en activo, marque la siguiente casilla Nombre/ Razón Social: CIF: Sector: Cargo: Domicilio: Localidad: C.P.: Teléfono: Fax: E mail: Datos de Facturación: Facturar al Asistente Facturar a la Empresa Otros. (Cubrir los siguientes campos) Nombre/ Razón Social: CIF: Sector: Cargo: Domicilio: Localidad: C.P.: Teléfono: Fax: E mail: El asistente será el responsable solidario del pago Firma/Sello Empresa Formas de Pago: Transferencia Bancaria. Cta. núm (La matrícula deberá efectuarse a través de transferencia bancaria) Cargo Bancario a la cuenta número. En esta cuenta se presentará a cobro el segundo de los pagos del programa Entidad Oficina D.C. Número de cuenta Derechos de Inscripción: Matrícula normal Miembro de la Asoc. de Alumnos (25%) * Segunda matrícula (15%, aplicable sólo si paga la empresa)* Soluciones anticrisis/desempleados(40%)* Pertenencia a entidad con convenio (15%)* Especificar * La concesión de los descuentos está condicionada a la justificación del derecho a acogerse a los mismos. No serán acumulativos Firma/Sello Titular Por favor, lea detenidamente y no olvide firmar El candidato queda informado de, y expresamente consiente a la Escuela de Negocios Novacaixagalicia, la incorporación de los datos de carácter personal, tanto los que figuran en este documento de matrícula como los de la documentación que aporta el candidato a los ficheros automatizados de esta Entidad. Consiente también su tratamiento, informatizado o no, para el cumplimiento de los servicios solicitados por el candidato a la Escuela de Negocios Novacaixagalicia, que incluyen el tratamiento de la solicitud de admisión, la posible posterior matriculación, el seguimiento del alumno y cualquier información y publicación ofrecida por la Escuela de Negocios Novacaixagalicia. Los datos personales que se facilitan tienen el carácter de obligatorios para el cumplimiento de los servicios de inscripción en el programa, solicitados por el alumno. El tratamiento de los datos se realizará de forma confidencial y de conformidad con la normativa vigente que en cada momento regule la protección de datos de carácter personal. El alumno autoriza expresamente a la Escuela de Negocios Novacaixagalicia para la utilización de los medios comerciales previstos en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. La Escuela de Negocios Novacaixagalicia garantiza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con estos datos, que podrán ser ejercitados por el alumno en el domicilio de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia, Avenida de Madrid, 60 Vigo (Pontevedra). Estos datos serán utilizados para gestionar esta relación contractual, incluida su incorporación en la lista de asistentes que se entrega con la documentación del curso. Fecha Firma del alumno Una vez recibida su documentación nos pondremos en contacto con Vd. para confirmarle la disponibilidad de plaza. Las matriculaciones se efectuarán, por riguroso orden de recepción, tras el pago de los derechos de la misma

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