Escuela de Administración de Empresas Actualización Empresarial. Normativa General

Transcripción

1 Escuela de Administración de Empresas Actualización Empresarial Normativa General Programa Especialista en Contratación Administrativa I Semestre 2015 Alcanzando Proyectos Exitosos 1 P á g i n a

2 Contenido 1. ASPECTOS INSTITUCIONALES JUSTIFICACIÓN OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICOS Objetivo General: Objetivos específicos: PERFIL ACADÉMICO Perfil de Entrada: Perfil de Salida: CARACTERÍSTICAS DE LOS CURSOS METODOLOGÍA REQUISITOS Requerimientos Especiales Bibliografía EQUIPO DOCENTE ASPECTOS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS HORARIO CRONOGRAMA COSTO Tarjeta de Proximidad: DESCUENTOS NATURALEZA DEL PROGRAMA ASISTENCIA RECONOCIMIENTOS MATERIAL DIDÁCTICO MATERIAL BIBLIOGRÁFICO CUPO MÍNIMO CAMBIO DE GRUPOS NOTA DE APROBACIÓN EXÁMENES DE SUFICIENCIAS Examen de suficiencia Retiro Autorizado Retiro Injustificado CONSTANCIA DE NOTAS TÍTULO OBTENIDO Y GRADUACIÓN EVALUACIÓN DEL CURSO CONGELAMIENTOS y DEVOLUCIONES REINGRESOS FACTURAS NOTAS IMPORTANTES CONTACTO P á g i n a

3 1. ASPECTOS INSTITUCIONALES 1.1. JUSTIFICACIÓN En general el esfuerzo por mejorar la gestión de compras en las instituciones públicas ha sido una preocupación constante por parte de diferentes sectores en nuestro país e incluso a nivel internacional, sin embargo plantear el reto de un cambio conlleva a la necesidad de realizar esfuerzos en la transformación de elementos que van desde la estructura, pasando por los procesos, la mentalidad del recurso humano y hasta ajusta el marco legal interno en algunos casos. Este programa se ha centrado en atender una necesidad que sin llegar a ser un eje central de los procesos administrativos, se trata de un área de apoyo que le puede garantizar a la institución contar con los bienes y servicios que esta necesita para ofrecer los servicios para los cuales existe. El tema del abastecimiento en el sector público ha sido una preocupación incluso de la misma Contraloría General de la República, la cual en sus informes anuales ha insistido que a pesar de la magnitud de recursos, las entidades públicas han venido enfrentando una serie de problemas que no les permiten convertir esa disponibilidad presupuestaria en los bienes y servicios que estas requieren para producir o prestar los servicios para los que fueron creados. Si una empresa no cuenta con los insumos necesarios para producir, esa producción de bienes y servicios se verá retrasada o se realizará en condiciones que no garanticen que esos bienes y servicios satisfagan las necesidades para las que se producen o se brindan. El tema se considera dada la importancia del tema a nivel del país y considerando además que el personal de las instituciones requieren un proceso constante de capacitación para garantizar las condiciones idóneas para llevar a cabo la función de abastecimiento más eficaz y eficiente OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICOS Objetivo General: Contribuir a que la Administración Pública, los proveedores de ésta u otros interesados conozcan el Marco Normativo de Compras Públicas así como las herramientas necesarias que conlleva este proceso Objetivos específicos: Aportar conocimientos teóricos prácticos especializados en las diferentes materias que afectan la contratación administrativa, para que los estudiantes sean agentes de cambio que mejoren los niveles de desempeño de los Entes Contratantes en los que laboran y los proveedores de los distintos bienes y servicios comprendan los procesos en lo que participan. 3 P á g i n a

4 Expresar el régimen disciplinario, el régimen jurídico, los derechos y deberes, sanciones administrativas, pecuniarias tanto para el funcionario público como para el particular PERFIL ACADÉMICO Perfil de Entrada: El estudiante no requiere tener conocimiento previo en la Ley de Contratación Administrativa y su Reglamento ni poseer experiencia en materia de compras públicas costarricenses. Debe de poseer el bachiller universitario como mínimo Perfil de Salida: Los estudiantes tendrán el conocimiento y técnicas especializadas para poder gestionar las compras públicas a la luz de la normativa vigente en resguardo de los fondos públicos CARACTERÍSTICAS DE LOS CURSOS El programa de Especialista en Contratación Administrativa proporciona los conocimientos fundamentales de la gestión de compras en el sector público y el curso tiene por objetivo dar una perspectiva amplia y crítica de las actividades propias del abastecimiento en las instituciones públicas, de manera que se busquen soluciones prácticas que permitan desarrollar los procesos de una forma más eficiente y eficaz. Se plantean también técnicas para la realización de procesos de diagnóstico de los elementos estratégicos de las contrataciones, desde un punto de vista organizacional y operativo, de manera que se generen recomendaciones de mejora de gestión pública. El programa inicia con un análisis general del marco jurídico de la contratación administrativa, reconociendo las bases jurídicas en las cuales se sustenta la normativa de las compras públicas costarricenses. Posteriormente se analiza el contexto en que se desenvuelve a la actividad de contratación administrativa nacional y se identifica la normativa general y específica que involucra el proceso de las compras estatales. El Programa es intensivo, contempla el desarrollo de seis módulos, los cuales se desarrollaran en cuatro semanas cada uno, con un total de 8 horas de clase por semana, 2 sesiones por semana de 4 horas cada una, para un total de 32 horas por módulo 1.5. METODOLOGÍA El programa se desarrolla mediante clases magistrales, con la activa participación de los asistentes, los cuales desarrollaran casos de aplicación práctica bajo la tutela y apoyo técnico del facilitador 4 P á g i n a

5 1.6. REQUISITOS Para este programa se requiere que los participantes cuenten, al menos, con el bachillerato universitario. Sin excepciones Requerimientos Especiales Para todos los cursos es imprescindible que el estudiante utilice en las clases la Ley y Reglamento de Contratación Administrativa. En el caso del curso de Aspectos Financieros de la Contratación Administrativa se requiere el uso de calculadora. Para el Módulo de Administración del Contrato Público, a partir de la tercera clase (segunda semana), se requiere el uso de computadora con Microsoft Excel o Microsoft Project instalados, por lo que el estudiante deberá llevar a clases su equipo correspondiente Bibliografía Ley de Contratación Administrativa, Ley N 7494 (La Gaceta N 110, 08 de junio de 1995) y sus reformas. Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa, Decreto N H (La Gaceta N 210, 02 de noviembre de 2006) y sus reformas. Reglamento al Título II de la Ley de Fortalecimiento y Modernización de las Entidades Públicas del Sector Telecomunicaciones, Decreto N MINAET (La Gaceta N 72, 15 de abril de 2009) y sus reformas. Ley Reguladora del Mercado de Seguros, Ley N 8653 (La Gaceta N 152, 07 de agosto 2008) EQUIPO DOCENTE El personal docente que atiende el programa de Especialista en Contratación Administrativa posee grado de licenciatura y maestría, este equipo de alto nivel se caracteriza por su facilidad de comunicación, sólida formación académica y reconocida experiencia empresarial en nivel nacional e internacional. Licda. Ana Marcela Palma S. Egresada de la Maestría en Derecho Público de la Universidad de Costa Rica, Especialista en Derecho Público (UCR), Licenciada en Derecho (UCR). Actualmente es abogada de la Dirección General de Mercados de la SUTEL. Cuenta con más de 10 años de experiencia en contratación administrativa, habiendo laborado como abogada de la Asesoría Jurídica del INA, abogada de la División de Asesoría y Gestión Jurídica, División de Contratación Administrativa y División Jurídica de la Contraloría General de la República; y como abogada asociada de la firma legal Consortium Laclé & Gutiérrez. En todos estos puestos ejerció funciones en la práctica de Derecho Administrativo, Constitucional y Público, participando en la asesoría jurídica, resolución y estudio de 5 P á g i n a

6 casos, así como en la estructuración de negocios propios de las contrataciones públicas en materias como telecomunicaciones, proyectos de infraestructura, proyectos del sector eléctrico, tecnología, bienes y servicios de distinta naturaleza, entre muchos otros. Ha sido facilitadora de programas y cursos de capacitación en contratación administrativa con empresas como el Grupo Libertad S. A. y el Colegio de Abogados de Costa Rica. Lic. Nelson Valerio Aguilar. Licenciado en Administración Pública (UCR), Licenciado en Derecho (UCR), Máster en Administración Pública con énfasis en Administración de Contratos Públicos (UCR). Actualmente se desempeña como Director de la Proveeduría Institucional de la Universidad Nacional, laboró como Director de Proveeduría del INCIENSA y fue analista y jefe de contratación administrativa en el MEP. Profesor del programa de Especialista en Contratación Administrativa ITCR y de Contratación Administrativa de la Carrera de Administración Pública UCR. Brinda cursos de capacitación en la Universidad Nacional en temas de contratación administrativa y gestión de bienes. Lic. Randall Solano Fallas. Licenciado en Derecho, (Escuela Libre de Derecho). Especialista en Administración de Proyectos (ITCR), Especialista en Impuestos (ITCR). Laboró en el Departamento de Contratación Administrativa del GEDI-GERENCIA GENERAL. ICE, por 8 años, y en la Dirección Jurídica de RECOPE en el área de Contratación Administrativa por 2 Años. Coordinador de Contratos en ERISSON DE COSTA RICA, por 1 año, actualmente es consultor Municipal, y capacitador en Derecho Municipal y Contratación Administrativa. Licda. Carmen Guiselle Rodríguez Núñez. Máster en Economía de la Salud y Políticas Sociales (UCR). Licenciada en Administración de Empresas con énfasis en Contaduría Pública (UNED), Licenciada en Administración Pública (UCR). Experiencia de 24 años en el Área Contabilidad de Costos de la CCSS en funciones relacionadas con mecanismos de revisión de precios, estudios de revisión de precios, razonabilidad de precios, estudios especiales de costos, entre otros temas relacionados con el equilibrio financiero en contratación administrativa. Realiza capacitaciones continuas en la CCSS sobre el tema de equilibrio financiero en contratación. Licda. Helen Noelia Godfrey Leal, MGP. Máster en Gerencia de Proyectos (ITCR). Licenciada en Administración de Negocios (ULACIT). Laboró por 21 años en la CCSS, 15 de ellos en contratación administrativa para proyectos de infraestructura hospitalaria y participó como interventora en contratación administrativa del Hospital San Francisco de Asís. Actualmente es socia y consultora de Integral Value S.A. Es profesora en la Maestría en Gerencia de Proyectos (ITCR), Especialista en Contratación Administrativa (ITCR), Técnico en Administración de Proyectos (ITCR y ULACIT). Ha sido profesora en la Maestría en Gestión de Compras 6 P á g i n a

7 Públicas (ICAP). Imparte cursos de capacitación en la Cámara de Consultores en Arquitectura e Ingeniería, la Cámara Costarricense de la Construcción y Colegio Federado de Ingenieros y de Arquitectos sede Regional Norte. Lic. Jaínse Marín. Jaínse Marín Jiménez. Licenciado en Derecho y egresado de la Maestría en Derecho Público de la Universidad de Costa Rica. Tiene once años de experiencia profesional en el área del derecho público, puntualmente del derecho administrativo. Consultor Asociado del Centro de Capacitación e Investigación en Administración Pública de la Universidad de Costa Rica. Actualmente se desempeña como Gerente Asociado en el Área de Litigios de la División Jurídica de la Contraloría General de la República. Docente universitario y capacitador con amplia experiencia en temas asociados con la función pública. 2. ASPECTOS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS 2.1. HORARIO Los horarios no son fijos, de acuerdo a la demanda de los mismos se abren los grupos siempre contando con un mínimo de 20 a 25 personas y un máximo de 40. Sedes Horario Días San Pedro San Pedro San Pedro Cartago San Carlos Perez Zeledón Limón Liberia De 5:30 p.m. a 9:30 p.m. De 5:30 p.m. a 9:30 p.m. De 8:00 a.m. a 12:00 m.d De 5:30 p.m. a 9:30 p.m. De 5:30 p.m. a 9:30 p.m. De 8:00 a.m. a 12:00 m.d De 5:30 p.m. a 9:30 p.m. De 8:00 a.m. a 12:00 m.d De 5:30 p.m. a 9:30 p.m. De 8:00 a.m. a 12:00 m.d De 5:30 p.m. a 9:30 p.m. De 8:00 a.m. a 12:00 m.d De 5:30 p.m. a 9:30 p.m. Lunes y Miércoles Martes y Jueves Viernes y Sábados Martes y Jueves Viernes y Sábados Viernes y Sábados Viernes y Sábados Viernes y Sábados Dirección de la Sede: San Pedro: Centro de Capacitación, 25 metros oeste de Muñoz y Nanne, Torre Condal 2 piso. Cartago: Instalaciones del TEC San Carlos: Instalaciones del TEC, San Carlos San Clara Perez Zeledón: Por Definir Limón: Instalaciones del TEC Liberia: Por Definir 7 P á g i n a

8 2.2. CRONOGRAMA Entrega y Recepción de Solicitudes: Del 6 de Octubre al 28 de Noviembre del 2014 Confirmación De Admitidos: 1, 2 y 3 de diciembre del 2014 Matrícula: 4 al 17 de diciembre del 2014 Inicio: Del 12 al 17 de enero 2015 I Modulo: Marco Jurídico de la Contratación Administrativa II Modulo: Inicio y Selección del Procedimiento Inicio 12 al 17 de enero del 2015 Inicio 16 al 21 de Febrero del 2015 Finaliza 2 al 7 de Febrero del 2015 Finaliza 9 al 14 de Marzo del 2015 Semana Libre 9 al 14 de Febrero del 2015 Semana Libre 16 al 21 de marzo del 2015 III Modulo: Desarrollo y Finalización del Procedimiento IV Modulo: Aspectos Financieros de la Contratación Administrativa Inicio 23 al 28 de marzo del 2015 Inicio 4 al 9 de mayo del 2015 Semana Santa (Libre) 30 de marzo al 5 de abril del 2015 Finaliza 25 al 30 de mayo del 2015 Finaliza 20 al 25 de abril del 2015 Semana Libre 1 al 6 de Junio del 2015 Semana Libre 27 de abril al 2 de mayo del 2015 V Modulo: Administración del Contrato Público VI Modulo: Control Jurisdiccional de la Contratación Administrativa Inicio 8 al 13 de Junio del 2015 Inicio 13 al 18 de Julio del 2015 Finaliza 29 de Junio al 4 de Julio del 2015 Finaliza 3 al 8 de Agosto del 2015 Semana Libre 6 al 11 de Julio del 2015 Los feriados 11 de abril, 1 de mayo, 25 de Julio, se pondrá el grupo de acuerdo con el profesor para reponer la clase, con la disponibilidad del 90% de la misma. En cuant a la semana santa está contemplada como libre dentro del módulo por lo cual no incurrirá en inconveniente. 2.3 COSTO Los costos de esta especialidad se desglosan de la siguiente forma: Sede San Pedro Cartago Perez Zeledón Limón San Carlos Liberia Matricula I Módulo II Módulo III Módulo IV Módulo V Módulo VI Módulo Derechos Graduación Total P á g i n a

9 El monto incluye instrucción especializada y el material de apoyo para desarrollar dentro del aula que será utilizado en cada uno de los cursos. Este monto debe ser depositado en cualquiera de las cuentas Bancarias que se detallan a continuación. Cuentas Bancarias FundaTEC Fundación Tecnológica de Costa Rica Cédula Jurídica Banco De Costa Rica Tipo Moneda Cuenta Cliente Cuenta Corriente Corriente Colones Corriente Dólares Banco Nacional de Costa Rica Tipo Moneda Cuenta Cliente Cuenta Corriente Corriente Colones Corriente Dólares Bancrédito Tipo Moneda Cuenta Cliente Cuenta Corriente Corriente Colones Corriente Dólares Realizar el depósito a nombre de Fundatec, indicando que se aplique al código Debe cancelarlo en Fundatec Cartago o bien en los diferentes bancos; por otro lado si lo realiza por depósito o transferencia debe enviar el comprobante al mail capacita@itcr.ac.cr o presentarlo en Fundatec posteriormente traerlo al tercer piso en la escuela de administración de empresas con mi persona para que quede registrado en el sistema. También lo puede hacer en las instalaciones de San Pedro. En cuanto a las fechas de pagos de cada módulo los mismos deben realizarse una vez finalizado cada módulo, es decir al terminar el primero cancela el segundo y así sucesivamente, específicamente en la semana libre de cada módulo o bien en la primera semana de clases a más tardar, en caso de que no se realice en la semana libre, se le hará un recargo que se desglosa de la siguiente manera: 1. Primera semana de clase: 0 recargo 2. Segunda semana de clase: del 10% sobre el costo total del módulo. Se le notifica mediante una carta de cobro el monto pendiente 3. Tercera semana de clase: 15% de recargo sobre el costo total del módulo. 4. Cuarta semana de clase: NO se le permitirá ingresar más a lecciones. 9 P á g i n a

10 2.1. Tarjeta de Proximidad: La tarjeta de proximidad es el acceso al edificio de San Pedro, mediante vehículo, cada estudiante que se traslade por este medio de transporte debe adquirir una tarjeta para su ingreso, la misma tiene un costo de 7$ y debe cancelarse únicamente por deposito o transferencia en las cuentas bancarias en dólares de Fundatec, indicadas anteriormente, no se reciben pagos con tarjeta, ni efectivo para la cancelación de la tarjeta. El estudiante tiene tiempo de cancelar la tarjeta de proximidad a más tardar 15 días hábiles una vez iniciado el primer módulo, no se aceptan los comprobantes de pago por correo electrónico, se deben de presentar de manera física en ventanilla en San Pedro para que le otorguen la misma. Esta tarjeta se solicita a partir de que el estudiante se le notifico que es admitido en el programa y ya está en el proceso de matrícula según las fechas indicadas anteriormente Financiamientos: Los Financiamientos corren por parte del estudiante con la entidad que se los brinde y los únicos disponibles son únicamente con los bancos: Banco Nacional: se solicita un financiamiento para estudios en FUNDATEC en el Banco Nacional, donde le solicitaran una proforma del programa que puede pedir al correo: capacita@itcr.ac.cr. Puede localizar a los agentes al número Bancredito: se solicita el financiamiento por medio de tarjeta de crédito especial solo para pagar los cursos de Fundatec, con el uso de esta tarjeta tiene hasta 56 días para cancelar los saldos de la misma, puede localizar a los agentes a los teléfonos: o DESCUENTOS En cuanto a los descuentos, se aplica para el público de la siguiente manera: Descuento se aplica sobre monto del módulo, no sobre matrícula, ni derechos de graduación. Los Descuentos no son Acumulativos, solo se aplica el de mayor peso. El descuento aplica siempre y cuando el estudiante cancele a tiempo según las fechas citadas en el punto 2.3 Costo, de lo contrario, perderá el descuento otorgado para dicho módulo, y deberá sumarse el recargo correspondiente al retraso presentado bajo la modalidad antes indicada. Los descuentos son los siguientes: 10 P á g i n a

11 * Se les comunica a los estudiantes favorecidos de manera sorpresiva en el título el día de la graduación. ** Conocidas: Familiares y/o Compañeros de Trabajo NATURALEZA DEL PROGRAMA La capacitación de Especialista en Contratación Administrativa es de naturaleza terminal, esto significa que los cursos no se reconocen como materias de ningún programa académico universitario superior (Bachillerato, Licenciatura y Maestría) y otros de extensión profesional del TEC ASISTENCIA Por la forma intensiva del programa, la presencia en clase es fundamental, por esa razón con 2 ausencias justificadas o injustificadas el estudiante reprueba el curso. La forma para considerar la justificación de una ausencia es mediante documentación idónea dirigido al profesor ya sea dictamen médico extendido por la caja o documento oficial por parte de la empresa, documentos que deben ser presentados al profesor la lección siguiente. En caso de que el profesor por alguna razón deba cancelar una clase; será el mismo el que del comunicado a los estudiantes vía correo electrónico ( por lo cual se le solita al estudiante la completa claridad a la hora de otorgar su correo electrónico), salvo 11 P á g i n a

12 que el profesor indique con anticipación su ausencia y se encuentre incapacitado para realizar dicho comunicado, la coordinación de Actualización Empresarial no se hace cargo de la notificación RECONOCIMIENTOS Si el estudiante aprobó alguno de los cursos en otra institución y desea que se le reconozca, debe presentar una solicitud por escrito dirigida al Director del Programa, para su revisión, adjuntando los temas que fueron vistos (plan de estudios) por el estudiante MATERIAL DIDÁCTICO En cada curso se utiliza un material didáctico será físico o digital según el profesor lo considere, y el mismo se entregara el primer día de clases de cada módulo. Este material es de uso obligatorio. En caso de que el estudiante desee de otra forma el material de como se le entrego el primer día correrá por responsabilidad del mismo MATERIAL BIBLIOGRÁFICO Debe ser adquirido por el estudiante según la recomendación del profesor CUPO MÍNIMO Los grupos deben ser al menos de 20 alumnos, máximo 40, cuando la matrícula sea inferior a esta cantidad, los alumnos serán integrados en otros grupos CAMBIO DE GRUPOS El estudiante que por algún motivo quiere cambiar de grupo, debe presentar la solicitud por escrito a la Coordinación de Programa al correo capacita@itcr.ac.cr, para la autorización correspondiente, sin este trámite no podrá hacer el traslado, y solo en una ocasión podrá realizar el cambio, SIN EXCEPCIÓN NOTA DE APROBACIÓN La calificación mínima para aprobar cada curso es de 70 puntos. El sistema de evaluación de cada materia será indicado por el profesor al inicio de cada curso. Si al finalizar el curso, el estudiante no obtiene la nota mínima establecida (70) y su promedio final es superior a 60, tiene derecho a realizar un examen de reposición, que será coordinado por el profesor del curso, este examen contempla toda la materia vista en el curso (esta prueba no tiene ningún costo económico). Y debe solicitarlo con un máximo de 3 días una vez entregada la nota, al profesor correspondiente por escrito con copia a capacita@itcr.ac.cr. El estudiante que cometa fraude, en exámenes, proyectos, quices o cualquier tipo de evaluación, será expulsado del Programa. 12 P á g i n a

13 2.12. EXÁMENES DE SUFICIENCIAS Con el fin de brindar al estudiante la posibilidad de lograr su objetivo de graduación, se programan exámenes por suficiencia Examen de suficiencia El examen por suficiencia es una prueba integral que deberá evaluar todos los objetivos relevantes de aprendizaje del módulo. Tendrá una duración de tres horas, de acuerdo con la planificación de Actualización Empresarial para que se realice. En ningún caso se permitirá la realización de dos exámenes por suficiencia de un mismo módulo. En caso de reprobar un examen por suficiencia, el o la estudiante deberá cursar la asignatura o curso por vía ordinaria. En ningún caso se permitirá a un estudiante presentar por suficiencia más de un módulo del total del programa al cual pertenece. La prueba tiene un costo del 50% del total del costo del módulo a presentar Retiro Autorizado Es el trámite que realiza el o la estudiante en el Centro de Capacitación de la Escuela de Administración ubicado en San Pedro, mediante el cual un/a estudiante retira una o más de los módulos matriculados a través del formulario de Congelamiento y presentarlo en San Pedro o bien por correo electrónico de manera escaneada. El trámite de Retiro Autorizado se podrá realizar en los módulos durante los quince días naturales siguientes al inicio del programa en que se está matriculado y se le concederá de forma automática. Este trámite no aplica para la inscripción de exámenes por suficiencia. Al estudiante que realice el trámite de Retiro Autorizado dentro del plazo establecido, será registrado(a) en esa asignatura con RA. El RA no se tomará en cuenta. El retiro autorizado no implica devolución de dinero Retiro Injustificado Los estudiantes que abandonen uno o más cursos sin presentar ninguno de los instrumentos de evaluación de ese curso, o no lleven el módulo siguiente una vez aprobado el primero o se retiren sin realizar el trámite de retiro autorizado, serán calificados en ese curso con las siglas RI (Retiro Injustificado), con equivalente a nota 0, y deberá cancelar la matricula nuevamente una vez que se reincorpore CONSTANCIA DE NOTAS El estudiante que requiera una constancia de notas, debe solicitarlo con 8 días de anticipación, al teléfono o a la dirección electrónica capacita@itcr.ac.cr. Los 8 día se empezaran a regir a partir de la culminación de la semana libre del módulo anterior y/o, posterior a la fecha solicitada, de lo contrario solo se le entregara las notas ganadas. Si este documento se requiere para tramitar el pago, es responsabilidad del estudiante solicitarlo al finalizar cada bloque, (una vez entregadas el acta de notas de los profesores, quienes tienen 8 días posterior a la culminación del módulo para otorgar las 13 P á g i n a

14 mismas) Asimismo esta tiene un valor de colones. No se pueden cancelar en efectivo TÍTULO OBTENIDO Y GRADUACIÓN Al finalizar los seis (6) módulos el INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COSTA RICA entregará un título de ESPECIALISTA EN CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA. Para ello, se organiza un acto de graduación. En caso de que no se pueda presentarse a la graduación, debe cancelar el mismo costo por los derechos de graduación. Los costos son los siguientes: Derechos de graduación: Derechos por acompañante: (con un máximo de dos personas por estudiante a graduar) Nota Importante: El estudiante debe confirmar su asistencia o su ausencia al acto de graduación. Durante el Acto de Graduación: El estudiante que no confirme su asistencia al evento por correo (capacita@itcr.ac.cr) o por teléfono ( ) con el encargado de la coordinación del evento no se le otorgara el titulo correspondiente aunque se presente en el acto, asimismo los estudiantes que lleguen después de las 6 de la tarde EVALUACIÓN DEL CURSO Con la finalidad de conocer el grado de satisfacción que los estudiantes obtienen en cada curso con respecto al profesor, al curso, al material bibliográfico utilizado y a las instalaciones donde se imparte el mismo, se programa una evaluación on-line en la segunda semana de clases y física en la penúltima semana de cada bloque. Este es un medio para que el estudiante exprese en forma objetiva sugerencias, inquietudes, opiniones, etc., con el fin de mejorar el desarrollo del Programa CONGELAMIENTOS y DEVOLUCIONES En caso de que algún estudiante decida congelar el monto de cualquiera de los módulos de los programas que ofrecemos deberá, solicitar el formulario de congelamiento al correo: capacita@itcr.ac.cr, posterior a ello deberá esperar al visto bueno del Coordinador del Programa, el mismo tiene una duración máxima de un año; ósea 2 semestres en caso de no presentar su reingreso antes de este lapso pierde el monto congelado. Asimismo deberá cancelar la diferencia en el monto del semestre que decida reingresar. Las devoluciones deben presentarse en la primera semana de clases, antes o el primer día de clases del módulo correspondiente, si se presenta el 2 (segundo) día de clases o bien la segunda semana, NO SE TRAMITARÁ la devolución, sin excepción. Sin embargo; en casos ÚNICAMENTE extraordinarios o de fuerza mayor, posteriormente del análisis del mismo, llegara a aprobarse la devolución, el estudiante 14 P á g i n a

15 debe presentar una carta dirigida al coordinador del programa ejemplificando el motivo de la devolución de dinero, también deberá indicar; nombre, número de cédula, curso al que pertenece, monto que cancelo y el número de cuenta para realizar la transferencia en caso de que sea una empresa quien realizo el deposito, deberá incluir los mismos datos y la firma del encargado de la inscripción o de quien realizo el deposito con número de cédula jurídica, y razón social, en ambos casos está sujeta a la aprobación de la Coordinación del Programa, si la misma se aprueba tendrá 8 días para ser efectiva. Asimismo dependerá del motivo de la solicitud de devolución (es decir; si es o no responsabilidad de Actualización) para el retén del 40% por cargos administrativos, quien lo valora es el coordinador del programa REINGRESOS En caso de que algún estudiante se reincorpore al cualquiera de los programas que ofrecemos deberá tomar en cuenta lo siguiente: Debe solicitar el formulario de reingreso al correo: capacita@itcr.ac.cr Los costos por año están sujetos a cambios por lo cual aunque el estudiante haya ingresado en un año anterior deberá cancelar el nuevo monto establecido por el programa. El congelamiento será válido hasta 2 semestres, ósea un año, posterior a eso el estudiante no podrá reclamar el monto congelado y lo perderá. El estudiante al reingresar deberá sujetarse a los horarios disponibles que haya dispuesto el programa en la oferta del semestral. El formulario puede presentarlo de manera presencial o escaneada al correo: donde fue solicitado en ambas formas debe venir debidamente firmado por el solicitante, de no ser así no se recibirá FACTURAS En el caso de que la capacitación del curso sea por medio de una empresa, ya sea pública o privada, o bien se le apruebe la realización de una factura a crédito, deberá llenar un formulario de compromiso de pago el cual puede solicitar al correo: capacita@itcr.ac.cr, sin este formulario no se podrá realizar la inscripción ni la facturación del curso, al llenar este formulario la empresa se hace totalmente responsable del pago del programa. Este documento debe presentarse hasta las fechas de matrícula: del 23 de Junio al 4 de Julio del 2014 (y solo a partir de estas fechas se recibirá), al mismo correo donde fue solicitado. Si no se encuentra lleno de manera completa, no se recibirá. Sin excepciones. En el caso de las facturas de Instituciones Públicas, si se debe presentar orden de compra, debe enviarse con el compromiso de pago, de lo contrario no se procederá a realizar la facturación sin la orden de compra, y por consiguiente tampoco la matricula respectiva, si este trámite corresponde a otro departamento, por ejemplo la proveeduría debe indicar el nombre de contacto para poder solicitar la misma. Por otro lado en el compromiso de pago debe indicar todo lo que requiere además de lo anterior mencionado, ejemplo (constancia de aprobación de parte de los participantes) para la realización y envío de la factura, de lo contrario los costos de mensajería y correcciones de factura correrán por parte de la empresa que esta gestionando la matricula. 15 P á g i n a

16 En caso de que la entidad necesite una constancia de notas o carta aclaratoria del porcentaje de asistencia del estudiante debe de cancelar 1500 colones por cada documento de este tipo que deba llevar la factura. 3. NOTAS IMPORTANTES Para solucionar situaciones que generen malestar personal o grupal con respecto a los programas de capacitación, se debe seguir el proceso de informar primero al profesor responsable del módulo, y si en esta instancia no se resuelve, se debe comunicar a la coordinación del programa. Si el problema aún no se resuelve, el siguiente nivel será el Coordinador de la Programa Actualización Empresarial, (teléfonos de la coordinación del programa o , correo capacita@itcr.ac.cr). 4. CONTACTO Vannesa Segura Howell Teléfonos: , Correo electrónico: capacita@itcr.ac.cr Fax: Alonso Solano Angulo Teléfonos: , Correo electrónico: alosolano@itcr.ac.cr 16 P á g i n a