Borrador Marco Teórico

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1 Borrador Marco Teórico Mónica Martín, Phil Contreras Universidad Distrital Francisco José de Caldas Seminario de Investigación LA TELEFONÍA CELULAR Es un sistema de comunicación telefónica totalmente inalámbrica en donde los sonidos se convierten en señales electromagnéticas, que viajan a través del aire, siendo recibidas y transformadas nuevamente en mensaje a través de antenas repetidoras o vía satélite. Un teléfono celular es un dispositivo dual, es decir; utiliza una frecuencia para hablar, y una segunda frecuencia para escuchar. Puede utilizar 1664 canales. Estos teléfonos también operan con células (o celdas ) y pueden alternar la célula usada a medida que el usuario con el teléfono móvil se desplace. Un claro ejemplo es cuando alguna persona que utiliza un teléfono celular, puede manejar a través de toda la ciudad y mantener la conversación todo el tiempo; En este caso la ciudad, puede ser dividida en pequeñas "células" (o celdas); que permiten extender la frecuencia por toda una ciudad. Esto es lo que permite que millones de usuarios utilicen el servicio en un territorio amplio sin tener inconvenientes en la comunicación. Se describe a groso modo su funcionamiento: Se puede dividir un área (como una ciudad) en células. Cada célula es típicamente de un tamaño de 10 millas cuadradas (unos 26 ). Las células fueron diseñadas de tal forma que su cobertura tenga forma de hexágonos, como los que se presentan a continuación: Figura 1. Celdas Telefonía Móvil Celular Sin embargo, el tamaño de las células puede variar mucho dependiendo del lugar en que se encuentre. Las estaciones de base se separan entre 1 a 3 Km. en zonas urbanas, aunque pueden llegar a separarse por más de 35 Km en zonas rurales. En zonas densamente pobladas o áreas con muchos obstáculos (como en edificios altos), las células pueden concentrarse en distancias cada vez menores. Algunas tecnologías, como los PCS (Personal Communication Services), requieren células muy cercanas unas de otras debido a su alta frecuencia y bajo poder en el que operan. Los edificios pueden, a su vez, interferir con el envío de las señales entre las células que se encuentren más lejanas, por lo que

2 algunos edificios tienen su propia "microcélula." Los subterráneos son típicos escenarios donde una microcélula se hace necesaria. Microcélulas pueden ser usadas para incrementar la capacidad general de la red en zonas densamente pobladas como suelen ser las capitales de los países. Debido a que los teléfonos celulares y las estaciones de base utilizan transmisores de bajo poder, las mismas frecuencias pueden ser reutilizadas en células no adyacentes. Cada celda en un sistema análogo utiliza un séptimo de los canales de voz disponibles. Eso es: una celda, más las seis celdas que la rodean en un arreglo hexagonal, cada una utilizando un séptimo de los canales disponibles para que cada celda tenga un grupo único de frecuencias y no haya colisiones entre células adyacentes. De esta forma, en un sistema analógico, en cualquier celda pueden hablar 59 personas en sus teléfonos celulares al mismo tiempo. Con la transmisión digital, el número de canales disponibles aumenta. Las transmisiones de las estaciones base y de los teléfonos no alcanzan una distancia más allá de la célula. Es por esto que en la figura de arriba en cada celda se pueden utilizar las mismas frecuencias sin interferir unas con otras. Las transmisiones de la base central y de los teléfonos en la misma celda no salen de ésta. Por lo tanto, cada celda puede reutilizar las mismas 59 frecuencias a través de la ciudad. La tecnología celular requiere un gran número de estaciones base para ciudades de cualquier tamaño. Una ciudad típica grande puede tener cientos de torres emisoras. Pero debido a que hay tanta gente utilizando teléfonos celulares, los costos se mantienen bajos para el usuario. Cada portador en cada ciudad tiene una oficina central llamada MTSO (PSTN en el diagrama siguiente). Esta oficina maneja todas las conexiones telefónicas y estaciones base de la región. Arquitectura de una red GSM Todas las redes GSM se pueden dividir en cuatro partes fundamentales: estación móvil (MS), estación base (BS), subsistema de conmutación y red (NSS), subsistemas de soporte y operación (OSS). En la Figura se muestra la configuración general de los subsistemas en la red y los componentes importantes de cada uno de dichos subsistemas. Figura 2. Arquitectura de una red GSM

3 Descripción Elementos redes Gsm: - Estación Móvil o Mobile Station (MS) La estación móvil es la componente externa y visible de la red, es decir, la única parte del sistema completo con la que el usuario interactúa. Entre ellas están las estaciones móviles de mano que son las más comunes y utilizadas, sin embargo otras estaciones pueden estar ubicadas en los automóviles y en portátiles. - Estación Base o Base Station Subsystem (BSS): Está en contacto directo con las estaciones móviles a través de la interfaz de radio, por lo tanto, incluye los equipos encargados de la transmisión y recepción de radio, y de su gestión. Por otro lado, el BSS está en contacto con los conmutadores del NSS. La misión del BSS se puede resumir en conectar la estación móvil y el NSS, y por lo tanto, conecta al usuario del móvil con otros usuarios. - Subsistema de Conmutación y Red o Network and Switching Subsystem (NSS) Este subsistema tiene la responsabilidad de comunicar los diferentes usuarios de la red y se divide a su vez en siete sistemas diferentes: Mobile Services Switching Center (MSC), Gateway Mobile Services Switching Center (GMSC), Home Location Registrer (HLR), Visitor Location Registrer (VLR), Authentication Center (AuC), Equipment Identity Registrer (EIR), GSM Interworking Unit (GIWU). A continuación, algunas de las más importantes: Mobile Services Switching Center (MSC): Central de conmutación con registros, que, encamina las llamadas hacia/desde las MS y crea una Interfaz entre la red de telefonía celular y otras redes fijas propias. Gateway Mobile Services Switching Center (GMSC) Ser el camino entre 2 redes, por ejemplo si un usuario quisiera realizar una llamada desde su teléfono móvil a un teléfono fijo tendría que ir a través de un GMSC con el fin de cambiar de la red de telefonía móvil a RTPC (Red Telefónica Pública Conmutada); otro claro ejemplo aplicaría entre operadores del mismo servicio móvil celular para cambiar de una red a otra y poder gestionar la llamada (ejemplo llamar de Comcel a Tigo). Home Location Registrer (HLR): Almacena la identidad y los datos de los abonados del área de la GMSC y almacena datos temporales como la dirección de la VLR temporalmente visitada, número de redirección de llamada (si procede), parámetros actualizables para autenticación y cifrado. Visitor Location Registrer (VLR): Registra los datos permanentes de los móviles que están de visita en el área de la GMSC, almacena también datos temporales TMSI No. de encaminamiento de una llamada MSRN, zona de localización donde está registrado el móvil, apoya al GMSC durante el establecimiento de una llamada, proporciona la información cuando la llamada se origina en un móvil Authentication Center (AuC) Esta asociado al HLR, le proporciona los parámetros necesarios para la autenticación de la MS, conoce el algoritmo que debe usar cada abonado y que almacena en su SIM. Equipment Identity Registrer (EIR) Contiene los números de serie de los equipos robados o con defecto inaceptable por la red, el IMEI contiene el no. de serie del equipo, el fabricante, el país de producción y el tipo de permiso, el operador puede prohibir el acceso a un móvil que genera emisiones no deseadas y perturba al sistema o a otros servicios. Gsm Interworking Unit (GIWU) La Unidad de Interfuncionamiento GSM (GIWU) se compone de hardware y software que proporciona una interfaz a varias redes de comunicaciones de datos. A través de GIWU, los usuarios pueden alternar entre voz y datos en la misma llamada. - Subsistemas de soporte y Operación u Operation and Support Subsystem (OSS): Se conectan a diferentes NSS y BSC para controlar y monitorear toda la red GSM. La tendencia actual en estos sistemas es que, dado que el número de BSS se está incrementando se pretende delegar funciones que actualmente se encarga de hacerlas el subsistema OSS a los BTS de modo que se reduzcan los costes de mantenimiento del sistema.

4 Señalización Número 7 La señalización por canal común es un método en el que el canal de señalización (SL, Signaling ink) encamina bajo la forma de tramas de señalización, la información de señalización referente a circuitos o mensajes de gestión y de supervisión. El conjunto de canales de señalización forma una red especializada en la transferencia de señalización, llamada SS7 (Signaling System 7). Esta red de señalización número 7 funciona siguiendo el principio de la conmutación de paquetes. Contiene encaminadores de paquetes llamados puntos de transferencia de señalización (STP, Signaling Transfer Point) y equipos terminales que pueden ser conmutadores telefónicos, servidores o bases de datos. Los equipos terminales se llaman puntos de señalización (SP, Signaling Point). Gracias a la red de señalización, dos conmutadores telefónicos pueden intercambiar en todo momento mensajes de señalización independientemente de los circuitos establecidos entre ellos. La Red de Señalización nº7 (SS7) tiene como misión el encaminamiento de las informaciones de control entre los elementos de una red de telecomunicación, como por ejemplo los conmutadores telefónicos, las bases de datos y los servidores (por ejemplo, Service Control Point de la Red Inteligente). Modos de señalización Existen tres modos de señalización que pueden ser utilizados. Estos tres modos dependen de la relación entre el canal y la entidad a la que dan servicio. -Modo asociado: Este sería el método básico, conocido como enlace punto a punto. Así, un enlace canal común se afecta a cada grupo de circuitos que vinculan dos centrales distantes. Aquí la etiqueta sólo se refiere a un circuito asociado y puede estar formado por un código binario del número de circuito de voz a quién el mensaje se refiere. Se adopta este criterio para circuitos numerosos, caso contrario resulta antieconómico dado que el enlace a canal común está concebido para administrar el tráfico correspondiente a centenares de circuitos. -Modo disociado: El modo disociado utiliza un camino diferente que el de la voz. Un gran número de nodos intermediarios, llamados puntos de transferencia de señalización (STP, Signaling Transfer Point), están implicados en el encaminamiento de los mensajes de señalización. Los STPs son utilizados para dirigir los datos de señalización entre SPs. Por otra parte, los mensajes que tienen como destino un punto de señalización pueden tomar dos rutas distintas; el funcionamiento del modo disociado es similar al del protocolo IP. - Modo cuasi-asociado El modo de operación cuasiasociado es una forma limitada del modo no asociado. En este modo de operación, las señales son transferidas entre las dos centrales sobre dos o más enlaces de señalización comunes en tándem, pero solamente sobre ciertos trayectos predeterminados y a través de puntos de transferencia de señal (STP) predeterminados.

5 La pila de protocolo SS7 La estructuración en capas de la red SS7 ha estado influida por el modelo OSI (Open Systems Interconnection). SS7 está dividido en cuatro niveles representados en la figura 7 (el término nivel es utilizado para diferenciar el concepto de capa OSI: Nivel 1: Físico Nivel 2: Enlace de datos Nivel 3: Red Nivel 4: Parte(s) usuario EL FRAUDE EN LAS TELECOMUNICACIONES Qué es fraude? Acción corrupta. Engaño por el cual se burla la ley y se frustran los derechos que de ella se derivan. El fraude en los servicios públicos es la ocurrencia de conductas que perjudican la calidad y la cobertura del servicio, en telecomunicaciones lesionan el interés de los abonados y de los usuarios. También se puede definir como el uso no autorizado de los servicios de telecomunicaciones. El fraude telefónico ocurre porque los usuarios no están atentos y no denuncian los cargos fraudulentos. Los operadores no brindan seguridad en los abonados como parte de la calidad del servicio. Tipos de fraudes en TMC Fraudes documentales: Una persona que compre un celular con identificación falsa. Clonación. Es la adulteración de la identidad de un teléfono móvil, es decir que se obtiene de manera fraudulenta los datos del usuario (ESN y MIN) y se programan en otro equipo, logrando así un teléfono clonado. El par MIN/ESN es una marca única para cada teléfono y así la compañía u operador sabe a quién cobrar la cuenta. Existen subcategorías conocidas así: Tumbling, Hijacking. Vampire, Roaming, etc. Fraude por Suscripción. Aprovecha falencias existentes en los sistemas administrativos, relacionados a los controles que se realizan sobre los clientes que ingresan por primera vez a la compañía, generalmente falsificando documentación o tarjetas de crédito. Fraude en redes GSM. Existe y las oportunidades de realizar actividades fraudulentas existen como nunca antes. Con más de 100 millones de usuarios alrededor del mundo, con una tasa de crecimiento de 2 millones de clientes por mes, los operadores de GSM están sufriendo pérdidas por fraude superiores al 20% de sus ingresos mensuales Cómo controlar el fraude? Un efectivo control de fraudes involucra 4 fases. Prevención. Consiste en tener control sobre nuevos productos o servicios y de los usuarios que tienen acceso a los componentes de la red y de las actividades que realizan.

6 Detección. Ocurre después de cometer el fraude y su efectividad se basa en la oportunidad o rapidez con que se puede descubrir el hecho. Solución. Consiste en eliminar la fuente del fraude y depende mucho del control y autoridad que tenga el equipo de detección para tomar acciones sobre los componentes de la red. Disuasión. La misma trata de llevar el mensaje "no te conviene hacer esto". El objeto del mensaje es intimidar a quien intenta hacer el fraude por las consecuencias negativas que puede acarrear esta acción. Cómo detectar un mensaje de texto fraudulento Los delincuentes, cada vez más, se valen de distintos recursos para engañar a las personas. Ahora, utilizan a los usuarios de telefonía móvil para atraparlos con supuestos premios. Son varios los que han caído en la trampa y en lugar de recibir regalos o dinero, han terminado siendo víctimas de fraude. FinanzasPersonales.com.co habló con los operadores de telefonía celular Tigo y Telefónica Movistar sobre cómo aprender a identificar cuándo se trata de una estafa o de una campaña real hecha por estas compañías. Para tener en cuenta 1. El remitente de los mensajes de texto fraudulentos es un número celular, mientras que cuando las compañías de celular hacer concursos los envían desde un código corto que son máximo hasta de cinco dígitos-. 2. Los operadores de telefonía móvil piden a sus usuarios responder o enviar mensajes al mismo número corto. 3. En los mensajes fraudulentos se pide a los usuarios comprar pines, hacer consignaciones o llamar a un número para reclamar su premio. Los operadores NO solicitan hacer llamadas a un número PBX o a un número celular. 4. Los usuarios de telefonía móvil no ganan premios sin razón. Por lo general, debe participar en las promociones mediante el envío de mensajes de texto a un código corto específico. Toda la información de dichas promociones se encuentra disponible en las páginas Web de los operadores. 5. En ocasiones los mensajes fraudulentos contienen errores de ortografía. En el caso de los enviados por los operadores no es así (excepto por tildes o algunos caracteres que no aplican y por acortar palabras). 6. Las compañías de celular NO piden cuentas bancarias para realizar consignaciones, ni piden información personal a través de un correo electrónico. 7. En los mensajes fraudulentos se les informa a los usuarios que ganaron. Tigo, por ejemplo, solo informa a los ganadores de sus concursos mediante una llamada telefónica en presencia de un delegado de la Secretaría de Gobierno quien valida el procedimiento. 8. Un operador de telefonía móvil NO hace concursos y premiaciones en conjunto con los demás operadores. No es factible por ejemplo, que Movistar realice un concurso con Comcel o con Tigo. 9. Las compañías de telefonía móvil NUNCA le solicitarán dirigirse a un cajero para introducir o decodificar un código de verificación. 10. Las premiaciones solo se realizarán en sus oficinas o en la de alguno de sus patrocinadores. Cómo son los mensajes fraudulentos

7 - Felicitaciones Movistar y el Canal RCN y el programa. Te premian con $ comunícate ya al centro de información Movistar, Comcel y Bancolombia te han premiado con una tarjeta débito por $ de pesos llama al pbx AUT ETESA.COD (0150)

8 BIBLIOGRAFÍA 1. Redacción Tecnología, «Comcel advierte sobre fraude en su nombre», Julio 16, 2009, 2. Publicaciones Semana, «Cómo detectar un mensaje de texto fraudulento», Septiembre 5, 2011, 3. Carlos Crespo, «Comunicaciones Móviles», Diciembre 19, 2006, 4. Julio Cesar Báez Flórez, «Fraude en las Telecomunicaciones en Bogotá - Colombia», Text.Serial.Journal, Mayo 17, 2011, 5. Nokia, «Gsm Architecture», Enero 2002, 6. EFORT, «Red de Señalización Número 7», s.f., 7. Universidad Nacional del Nordeste, «REDES CELULARES INALÁMBRICAS», s.f., yector/redescelularesinalambricas.pdf. 8. Federico Esteban Nicola, «REDES CELULARES ( GSM, GPRS )», s.f., f. 9. Carlos Arellano et al., «Señalización por Canal Común N 7», s.f., Martín Inzaurralde, Jorge Isi, y Javier Garderes, «Telefonía Celular», s.f., Diana Carolina Pinilla Arrieta, «TRANSMISIÓN INALÁMBRICA DE DATOS A TRAVÉS DE TELÉFONOS CELULARES. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN Y DISEÑO DE UN SISTEMA AUTOMÁTICO DE INSPECCIÓN REMOTA (UAV)» (Medellín, Colombia: Universidad Pontificia Bolivariana, 2006),