INDICE Libro Asterisk PBX 16.X - Versión 1.0

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1 INDICE Libro Asterisk PBX 16.X - Versión 1.0 Capitulo I - Instalación de Asterisk Preparación del VPS SSH y clave RSA Clave RSA en Windows Clave RSA en Linux Configuración servidor SSH Utilidades, librerías, dependencias DAHDI LibPRI Res_fax, GoogleTalk, LibiCAL y SRTP Instalación de Asterisk 28 Capitulo II - Configuración inicial de Asterisk Instalar y configurar un cortafuegos Carpetas y archivos asterisk.conf modules.conf Música en espera y MP El comando asterisk Preparación del dialplan extensions.conf 61 Capitulo III Protocolo SIP y archivo sip.conf Transacción vs Dialogo Conceptos Claves Diferencia entre método REGISTER y método INVITE Asterisk PBX Directmedia Ngrep/Sngrep sip.conf pjsip.conf PJSIP Endpoint PJSIP Troncales PJSIP Wizard SoftPhone X-Lite y REGISTER Softphone 3CX Contraseñas seguras Llamadas entre extensiones SIP INVITE y CANCEL 154

2 Capitulo IV Protocolo IAX2 iax.conf iax.conf Softphone Zoiper 166 Capitulo V - GoogleTalk motif.conf xmpp.conf xmpp.conf y motif.conf Google Voice Aplicación JabberSend La función JABBER_RECEIVE 186 Capitulo VI - Asterisk y la red PSTN Tarjeta Digium TDM410 con 4 puertos FXO OSLEC Tarjeta Digium TDM410 con 2 puertos FXS Tarjeta Digium TE120P Wanpipe DAHDI_GENCONF Linksys SPA3102 Gateway FXO/FXS 211 Capitulo VII - Los Codecs Negociación de Codec en Asterisk Codec Opus 229 Capitulo VIII - Dialplan Configuración avanzada Las Variables Pattern Matching La aplicación Echo El contexto Subscribe Monitoreo de las extensiones remotas con Corosync Monitoreo de las extensiones remotas con PJSIP Las Subrutinas Autenticar las Llamadas Salientes con la aplicación Authenticate Limitar llamadas salientes: funciones GROUP y GROUP_COUNT Los mensajes instantáneos entre extensiones WebRTC (Comunicación en tiempo real vía Web) 282 Capitulo IX - IVR Grabación de las locuciones 297

3 9.2 Configuración numero geográfico Creación del IVR IVR Clásico Horario Apertura/Cierre 307 Capitulo X - Funcionalidades avanzadas de Asterisk features.conf features.conf res_parking.conf Callgroup y Pickupgroup namedcallgroup y namedpickupgroup Aplicación Dial y features.conf Las aplicaciones Park y ParkAndAnnounce La aplicación FollowMe (Sígueme) 335 Capitulo XI - Asterisk y los calendarios calendar.conf CALENDAR_BUSY CALENDAR_EVENT CALENDAR_QUERY y CALENDAR_QUERY_RESULT CALENDAR_WRITE Enviar las notificaciones de los calendarios a números fijos/celulares 365 Capitulo XII - CCSS (Call Completion Supplementary System) Rellamada Configuración del CCSS CCSS 1ª Prueba CCSS 2ª Prueba CCSS 3ª Prueba 373 Capitulo XIII Asterisk Realtime Realtime estático Realtime dinámico Extensiones SIP en Realtime Extensiones PJSIP en Realtime Extensiones IAX en Realtime Dialplan en Realtime dinámico 405 Capitulo XIV IVR avanzados func_odbc.conf Empleados 411

4 14.2 Encuesta Bolsa de minutos Consultas con respuestas múltiples 422 Capitulo XV - Buzón de voz voic .conf voic .conf Mensajes de voz en una base de datos Buzones de voz en una base de datos 447 Capitulo XVI - Las conferencias audio meetme.conf Aplicación ConfBridge La función CONFBRIDGE CyberMegaPhone Meetme en Realtime Dinámico Aplicación Page 487 Capitulo XVII - Distribución automática de llamadas Colas de espera Los agentes Las colas de espera queue.conf Agentes dinámicos Prioridad de las colas El sistema de penalidades Estadísticas de las colas Colas, agentes y estadísticas en Realtime dinámico La aplicación Chan_Spy 528 Capitulo XVIII - Asterisk y los FAX IAXmodem Hylafax Pruebas de envío Protocolo T Aplicación ReceiveFax Applicación SendFax 571 Capitulo XIX - Conexiones entre servidores Asterisk Conectar dos servidores Asterisk con el protocolo SIP (usuario y contraseña) Conectar dos servidores Asterisk con el protocolo PJSIP (usuario y contraseña) Conectar dos servidores Asterisk con el protocolo IAX2 586

5 19.4 El protocolo DUNDi Conectar dos servidores Asterisk con OpenVPN Conectar dos Servidores Asterisk con TLS y SRTP 624 Capitulo XX AMI, AGI, ARI AMI (Asterisk Manager Interface) AGI (Asterisk Gateway Interface) Las variantes AGI EAGI FastAGI Async AGI ARI 656 Capitulo XXI - Los registros en Asterisk CDR (Call Detail Record) cdr.conf cdr_manager.conf CDR adaptive CEL (Channel Event Logging) Logger.conf Debug 689 Capitulo XXII - Seguridad en Asterisk Reglas de oro Fail2ban Bloquear IP por países Lista de control de acceso (ACL) 704 Capitulo XXIII - Monitorear Asterisk Monit SNMP Nagios NDOutils PNP4NAGIOS Monitoreo calidad llamadas Monitoreo calidad llamadas desde la consola de Asterisk Monitoreo calidad de las llamadas con pre-dial handlers y hangup-handlers Monitoreo calidad llamadas con VoIPMonitor Monitoreo con Homer SIP Capture Server 746

6 Capitulo XXIV - Conectar un Softphone (Blink) de forma segura: SIP TLS y SRTP Creación de los certificados Canal SIP Canal PJSIP Consideraciones finales 773 Capitulo XXV - Asterisk y alta disponibilidad Replicación MariaDB Master-Slave Replicación MariaDB Master-Master DRBD - Raid1 vía TCP Gestión Alta disponibilidad: Pacemaker y Corosync 803 Apéndice A Instalar CentOS 7.3 en una maquina virtual con VirtualBox 815 Apéndice B Licencia GNU FDL 830