Capitulo I - Instalación de Asterisk... 1

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1 Libro Asterisk 11.X Versión 1.2 INDICE Capitulo I - Instalación de Asterisk Preparación del VPS SSH y clave RSA Clave RSA en Windows Clave RSA en Linux Configuración servidor SSH Utilidades, librerías, dependencias DAHDI LibPRI Res_fax, GoogleTalk, LibiCAL y SRTP Instalación de Asterisk 30 Capitulo II - Configuración inicial de Asterisk Instalar y configurar un cortafuego Carpetas y archivos asterisk.conf modules.conf Música en espera y MP El comando asterisk Preparación del dialplan extensions.conf 55 Capitulo III Protocolo SIP y archivo sip.conf sip.conf Directmedia Contraseñas seguras Ngrep SoftPhone X-Lite y REGISTER Softphone 3CX Llamadas entre extensiones SIP INVITE y CANCEL Los codecs Negociación de codecs en Asterisk 97 Capitulo IV Protocolo IAX2 iax.conf iax.conf Softphone Zoiper 107

2 Capitulo V - GoogleTalk motif.conf xmpp.conf xmpp.conf y motif.conf Google Voice Aplicación JabberSend La función JABBER_RECEIVE 126 Capitulo VI - Asterisk y la red PSTN Tarjeta Digium TDM410 con 4 puertos FXO OSLEC Tarjeta Digium TDM410 con 2 puertos FXS Tarjeta Digium TE120P Wanpipe DAHDI_GENCONF Linksys SPA3102 Gateway FXO/FXS 149 Capitulo VII - Dialplan Configuración avanzada Las Variables Pattern Matching La aplicación Echo El contexto Subscribe Monitoreo de las extensiones remotas con Corosync Las Subrutinas Autenticar las Llamadas Salientes con la aplicación Authenticate Limitar llamadas salientes: funciones GROUP y GROUP_COUNT Los mensajes instantáneos entre extensiones WebRTC (Comunicación en tiempo real vía Web) JSSIP SIPML5 204 Capitulo VIII - IVR Grabación de las locuciones Configuración numero geográfico Creación del IVR IVR Clásico Horario Apertura/Cierre 217 Capitulo IX - Funcionalidades avanzadas de Asterisk features.conf features.conf Callgroup y Pickupgroup 236

3 9.2.1 namedcallgroup y namedpickupgroup Aplicación Dial y features.conf Las aplicaciones Park y ParkAndAnnounce La aplicación FollowMe (Sígueme) 247 Capitulo X - Asterisk y los calendarios calendar.conf CALENDAR_BUSY CALENDAR_EVENT CALENDAR_QUERY y CALENDAR_QUERY_RESULT CALENDAR_WRITE Enviar las notificaciones de los calendarios a números fijos/celulares 279 Capitulo XI - CCSS (Call Completion Supplementary System) Rellamada Configuración del CCSS CCSS 1ª Prueba CCSS 2ª Prueba CCSS 3ª Prueba 288 Capitulo XII Asterisk Realtime Realtime estático Realtime dinámico Extensiones SIP en Realtime Extensiones IAX en Realtime Dialplan en Realtime dinámico 311 Capitulo XIII IVR avanzados func_odbc.conf Empleados Encuesta Bolsa de minutos Consultas con respuestas múltiples 325 Capitulo XIV - Buzón de voz voic .conf voic .conf Mensajes de voz en una base de datos Buzones de voz en una base de datos 344

4 Capitulo XV - Las conferencias audio meetme.conf Aplicación ConfBridge La función CONFBRIDGE Meetme en Realtime Dinámico Aplicación Page 374 Capitulo XVI - Distribución automática de llamadas Colas de espera Los agentes Las colas de espera queue.conf Agentes dinámicos Estadísticas de las colas Colas, agentes y estadísticas en Realtime dinámico La aplicación Chan_Spy 405 Capitulo XVII - Asterisk y los FAX IAXmodem Hylafax Protocolo T Aplicación ReceiveFax Applicación SendFax 444 Capitulo XVIII - Conexiones entre servidores Asterisk Conectar dos servidores Asterisk con el protocolo SIP Conectar dos servidores Asterisk con el protocolo IAX El protocolo DUNDi Conectar dos servidores Asterisk con OpenVPN Conectar dos Servidores Asterisk con TLS y SRTP 482 Capitulo XIX AMI y AGI AMI (Asterisk Manager Interface) AGI (Asterisk Gateway Interface) Las variantes AGI EAGI FastAGI Async AGI 508

5 Capitulo XX - Los registros en Asterisk CDR (Call Detail Record) cdr.conf cdr_manager.conf CDR adaptive CEL (Channel Event Logging) Logger.conf Debug 535 Capitulo XXI - Seguridad en Asterisk Reglas de oro Fail2ban Bloquear IP por países 542 Capitulo XXII - Monitorear Asterisk Monit SNMP Nagios NDOutils PNP4NAGIOS Monitoreo calidad llamadas Monitoreo calidad llamadas desde la consola de Asterisk Monitoreo calidad de las llamadas con pre-dial handlers y hangup-handlers Monitoreo calidad llamadas con VoIPMonitor CDR-STATS 585 Capitulo XXIII - Conectar un Softphone (Blink) de forma segura: SIP TLS y SRTP Creación de los certificados Configuración Softphone Blink 598 Capitulo XXIV - Openfire y Asterisk Instalación de Openfire Instalar el Plugin SIPPhone en Openfire El Plugin Asterisk-IM Asterisk como cliente en Openfire Conectar dos servidores Openfire Openfire Connection Manager 626

6 Capitulo XXV - Asterisk y alta disponibilidad Replicación MySQL Master-Slave Replicación MySQL Master-Master DRBD - Raid1 vía TCP Heartbeat 658 Capitulo XXVI - Asterisk GUI Capitulo XXVII FreePBX Apéndice A Instalar CentOS 6.4 en una maquina virtual con VirtualBox 677 Apéndice B Licencia GNU FDL 698