Servicios y Sistemas de Tecnología, Informática y Cómputo. CENTRALITA ASTERISK v0.1

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Servicios y Sistemas de Tecnología, Informática y Cómputo. CENTRALITA ASTERISK v0.1"

Transcripción

1 Servicios y Sistemas de Tecnología, Informática y Cómputo CENTRALITA ASTERISK v0.1

2 Qué es Asterisk: Es un sistema de comunicaciones inteligentes. En él convergen aplicaciones de voz, datos y video. Es liberado con la licencia GPL2. Es un soft-switch (un PBX-IP). Realiza las funciones tradicionales de una PBX. Es una PBX híbrida: TDM y VoIP. Soporta y traduce distintos protocolos de señalización de VoIP como SIP, IAX, MGCP y H.323. Es escalable en forma horizontal y vertical.

3 licencia: No existe licenciamiento por el uso de la centralita, ni para el uso de teléfonos que utilicen el estándar SIP. Asterisk License Information Asterisk is distributed under the GNU General Public License version 2 and is also available under alternative licenses negotiated directly with Digium, Inc. If you obtained Asterisk under the GPL, then the GPL applies to all loadable Asterisk modules used on your system as well, except as defined below. The GPL (version 2) is included in this source tree in the file COPYING. This package also includes various components that are not part of Asterisk itself; these components are in the 'contrib' directory and its subdirectories. These components are also distributed under the GPL version 2 as well. Digium, Inc. (formerly Linux Support Services) holds copyright and/or sufficient licenses to all components of the Asterisk package, and therefore can grant, at its sole discretion, the ability for companies, individuals, or organizations to create proprietary or Open Source (even if not GPL) modules which may be dynamically linked at runtime with the portions of Asterisk which fall under our copyright/license umbrella, or are distributed under more flexible licenses than GPL.

4 Arquitectura base CENTRALITA

5

6 Funciones de llamadas Transferencia Transferencia atendida Llamada en espera Caller ID Bloqueo de caller ID Timbres distintivos Música en espera ( simultáneas Salas de conferencia (10 Call back Call group Buzón de voz personal Colas de llamada Colas con prioridad Registro de llamadas en BD Buzón de voz por mail Pickup de llamadas Desvío si ocupado Desvío si no responde Música en transferencia Call pickup Búsqueda en bases de datos

7 Funciones avanzadas: IVR: Interactive Voice Response, gestión de llamadas con menúes interactivos. LCR: Least Cost Routing, encaminamiento de llamadas por el proveedor VoIP más económico. AGI: Asterisk Gateway Interface, integración con todo tipo de aplicaciones externas. AMI: Asterisk Management Interface, gestión y controlremoto de Asterisk. Configuración en base de datos: usuarios, extensiones, proveedores, etc. Tablero de control de monitoreo en tiempo real. Grabación de llamadas total o bajo demanda. Marcación predictiva, progresiva y selectiva.

8 Otras funciones: Conferencia tripartita. Correo de voz con licencias ilimitadas. Indicadores visuales y sonoros de mensajes en espera de consulta. Mensajería unificada (notifica los correos de voz a una cuenta de correo electrónico). Integración de fax. Detalle y registro de llamadas (CDR). Interfase gráfica de administración (GUI). Marcación de entrada directa (DID). Protección por contraseña. Parqueo de llamadas.

9 Requisitos técnicos del sistema: Los requisitos dependen directamente de: Las llamadas concurrentes. (canales) Las conferencias y aplicaciones complejas simultáneas. Las transcodifcaciones necesarias (recodificación). Cableado de red mínimo 5e Conexión a internet de banda ancha

10 Elección de Centralita: 1. Básica (hasta 20 extensiones) 2. Pyme (hasta 100 lineas 3. Gran volumen (requiere levantamiento) Desde la centralita Basica se puede escalar

11 Matriz de Servicios y soporte

12 Matriz de Servicios y soporte Especialista 3er nivel Ing. Gilberto Suaste Agente de Mesa 2do Nivel Asistencia Asterisk D.F. Agente de Mesa 1er Nivel Personal en sitio(capacitación básica)

13 Herramientas de Gestión

14 Herramientas Tecnológicas SISTEMA REPORTE 4 KBC Base central de conocimientos

15 Beneficios CENTRALITA

16 BENEFICIOS: SOPORTE DIRECTO: La Mesa de Servicio permite tener un único punto de contacto, lo que brinda asistencia inmediata a los usuarios por parte de personal con los conocimientos apropiados y la disposición para atenderlo. AMPLIA ESCALABILIDAD: Adaptamos la tecnología al crecimiento de su empresa REDUCCION DE COSTOS: Compatibilidad con el 90% de marcas de teléfonos IP Reducción de costos por licenciamiento hasta un 80% Adaptamos su tecnología existente Con softphone se puede configurar a su estación de trabajo (pc de escritorio o laptop)

17 BENEFICIOS: Capacitación Continua Se enviara a capacitación continuamente a los agentes, ingenieros y técnicos según lo requiere al proyecto.

18 Luz Aviñón No. 305 Col. Del Valle Del. Benito Juárez C.P México, D.F. Tel.:(+52 55) , Gracias!

Asterisk. Qué es Asterisk. Qué es Asterisk. Historia de Asterisk. Introducción 07/03/2013

Asterisk. Qué es Asterisk. Qué es Asterisk. Historia de Asterisk. Introducción 07/03/2013 Qué es Asterisk Asterisk Introducción Es un sistema de comunicaciones inteligentes con base en software libre. En él convergen aplicaciones de voz, datos y video. Es liberado con la licencia GPL2. Es un

Más detalles

Asterisk. Introducción

Asterisk. Introducción Asterisk Introducción 1 Qué es Asterisk Es un sistema de comunicaciones inteligentes con base en software libre. En él convergen aplicaciones de voz, datos y video. Es liberado con la licencia GPL2. Es

Más detalles

Asterisk. Introducción. Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch 1

Asterisk. Introducción. Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch 1 Asterisk Introducción Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch 1 Qué es Asterisk Es un sistema de comunicaciones inteligentes con base en software libre. En él convergen aplicaciones

Más detalles

Soluciones Voz IP con software libre

Soluciones Voz IP con software libre Soluciones Voz IP con software libre 1 Índice Índice de Contenidos Presentación de Asterisk Funcionalidades de Asterisk Casos Prácticos y Posibilidades de Integración 2 Presentación de Asterisk Que es

Más detalles

RENZO TACO COAYLA. renzo@itsperu.com - http://itsperu.com Movistar : 990949624 - RPM: #990949624 Claro: 952665666 - RPC: 952665666

RENZO TACO COAYLA. renzo@itsperu.com - http://itsperu.com Movistar : 990949624 - RPM: #990949624 Claro: 952665666 - RPC: 952665666 RENZO TACO COAYLA renzo@itsperu.com - http://itsperu.com Movistar : 990949624 - RPM: #990949624 Claro: 952665666 - RPC: 952665666 La telefonía IP también llamada Voz sobre IP se puede definir como la

Más detalles

Caso: Call Center bajo Software Libre

Caso: Call Center bajo Software Libre Caso: Seminario Internacional Software Libre e Interoperabilidad 6 de Noviembre de 2008 Nuestra Empresa: XGroup XGroup Powered by Es / No es Geomark Una Empresa creada por Jóvenes. Entregamos soluciones

Más detalles

Caso: Call Center bajo Software Libre

Caso: Call Center bajo Software Libre Caso: FLISOL Santiago Chile 25 de Abril de 2009 Nuestra Empresa: XGroup XGroup Powered by Es / No es STEL Una Empresa creada por Jóvenes. Entregamos soluciones basadas en software libre. Contamos con desarrollos

Más detalles

Callcenter Bajo Software libre

Callcenter Bajo Software libre Callcenter Bajo Software libre Redes y Comunicación Cristian Barahona G. Encuentro Linux Valparaiso, Chile 23 de octubre de 2009 Contenido 1 Presentación Nuestra Empresa: XGroup Powered by Lo que es y

Más detalles

Asterisk - Central Telefónica PBX

Asterisk - Central Telefónica PBX Asterisk - Central Telefónica PBX Asterisk es una aplicación software libre de una central telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas

Más detalles

Descripción y Contenido del Curso VoIP basado en Asterisk PBX

Descripción y Contenido del Curso VoIP basado en Asterisk PBX Descripción y Contenido del Curso VoIP basado en Asterisk PBX Capacity Academy Educación en Tecnología de la Información Online, Efectiva y Garantizada Qué aprenderá si toma este Curso? En este curso aprenderás

Más detalles

Voice System One MicroPyme IP PBX v2.0. Servidor de Comunicaciones VoIP Agosto 2009

Voice System One MicroPyme IP PBX v2.0. Servidor de Comunicaciones VoIP Agosto 2009 Voice System One MicroPyme IP PBX v2.0 Servidor de Comunicaciones VoIP Agosto 2009 Libérese de su central telefónica propietaria y adopte una PBX IP de estándar abierto, que incrementa la productividad

Más detalles

PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. Central Telefónica IP de alto rendimiento a bajo coste LA VOZ DEL FUTURO

PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. Central Telefónica IP de alto rendimiento a bajo coste LA VOZ DEL FUTURO 000101010100100101000101110100010100111010101001010101 000111010101011010101000101000101110101011101100101010 010101110101011110100010001010101001001010001011101000 010101010110111111010100001110101010110101010001010001

Más detalles

NUEVOS TIEMPOS PARA LA COMUNICACIÓN SOLUCIONES DE VOZ SOBRE IP

NUEVOS TIEMPOS PARA LA COMUNICACIÓN SOLUCIONES DE VOZ SOBRE IP Ctrl Crm NUEVOS TIEMPOS PARA LA COMUNICACIÓN SOLUCIONES DE VOZ SOBRE IP VoIP PHONORED. UNA NUEVA DIMENSIÓN PARA LA COMUNICACIÓN DE SU EMPRESA La telefonía por Internet es la comunicación inteligente que

Más detalles

Xorcom - Empresa. Fundación: Desarrollo, Producción y Comercialización de soluciones esenciales para la comunicación corporativa.

Xorcom - Empresa. Fundación: Desarrollo, Producción y Comercialización de soluciones esenciales para la comunicación corporativa. Xorcom - Empresa Fundación: Objetivo: Oficinas: Actividad: Nuestros clientes: 2004 Desarrollo, Producción y Comercialización de soluciones esenciales para la comunicación corporativa Casa Central en Israel

Más detalles

Ing. Tania Díaz tdiaz@conatel.com.uy

Ing. Tania Díaz tdiaz@conatel.com.uy Sistemas de telefonía IP de gran porte basados en open source (Asterisk, sip-router) Ing. Tania Díaz tdiaz@conatel.com.uy 1 Agenda Generalidades Asterisk. Generalidades SIP router/kamailio. Diseño de un

Más detalles

Asterisk - NIVEL 1. Descripción General del Seminario

Asterisk - NIVEL 1. Descripción General del Seminario Asterisk - NIVEL 1 Descripción General del Seminario Este seminario completamente virtualizado, lo entrenara para administrar sistemas Linux orientado a uso en instalaciones Asterisk, aprenderá a compilar

Más detalles

ASTERISK AGI: DESARROLLO PARA VOZ IP V JORNADA DE SOFTWARE LIBRE

ASTERISK AGI: DESARROLLO PARA VOZ IP V JORNADA DE SOFTWARE LIBRE ASTERISK AGI: DESARROLLO PARA VOZ IP V JORNADA DE SOFTWARE LIBRE Contenido Porque VoIP Conceptos Asterisk Soluciones VoIP Asterisk AGI Que se puede hacer con AGI Ejemplos Conclusiones Referencias y preguntas

Más detalles

Telefonía IP. Diseño e Implementación del Sistema RENZO TACO COAYLA. e-mail: renzo@itsperu.com url: http://www.itsperu.com blog: http://www.oxaseis.

Telefonía IP. Diseño e Implementación del Sistema RENZO TACO COAYLA. e-mail: renzo@itsperu.com url: http://www.itsperu.com blog: http://www.oxaseis. Telefonía IP Diseño e Implementación del Sistema RENZO TACO COAYLA e-mail: renzo@itsperu.com url: http://www.itsperu.com blog: http://www.oxaseis.tk CONSULTORIA EMPRESARIAL EN TI Evolución 1995 Israel.-

Más detalles

Solución de telefonía para empresas TL 200 - Presentación de producto. Telefonía IP

Solución de telefonía para empresas TL 200 - Presentación de producto. Telefonía IP Solución de telefonía para empresas TL 200 - Presentación de producto Telefonía IP Qué ofrece la telefonía IP? La Telefonía IP puede realizar las mismas funciones o características de la telefonía tradicional,

Más detalles

Centralita Virtual y Operador IP

Centralita Virtual y Operador IP Centralita Virtual y Operador IP Barcelona, 10 de Noviembre de 2015 Fax: 93.198.06.09 http://www.innovatalk.com - 1 - Qué es Asterisk? Asterisk es una solución de centralita IP por software que proporciona

Más detalles

EL FUTURO DE LAS COMUNICACIONES HA LLEGADO. Gracias a nuestras centralitas IP ahorre un 40% en su factura telefónica e interconecte todas sus sedes.

EL FUTURO DE LAS COMUNICACIONES HA LLEGADO. Gracias a nuestras centralitas IP ahorre un 40% en su factura telefónica e interconecte todas sus sedes. EL FUTURO DE LAS COMUNICACIONES HA LLEGADO Gracias a nuestras centralitas IP ahorre un 40% en su factura telefónica e interconecte todas sus sedes. Incorporación de enlaces para llamar a móviles a precio

Más detalles

PREMISES IP-PBX Una nueva forma de estar conectado

PREMISES IP-PBX Una nueva forma de estar conectado PREMISES IP-PBX Una nueva forma de estar conectado Presentación de Producto www.sedeco.com.ar PORQUE IP-PBX? Las centrales telefónicas IP presentan ciertas características únicas, inherentes a la tecnología

Más detalles

Asterisk - NIVEL 2. Este seminario lo entrenara para configurar aplicaciones Avanzadas en Asterisk.

Asterisk - NIVEL 2. Este seminario lo entrenara para configurar aplicaciones Avanzadas en Asterisk. Asterisk - NIVEL 2 Descripción General del Seminario Este seminario lo entrenara para configurar aplicaciones Avanzadas en Asterisk. Le brindara el conocimiento para implementar soluciones hibridas utilizando

Más detalles

www.telefoniahoy.com.ar

www.telefoniahoy.com.ar www. Centrales IP es un nuevo concepto en soluciones de IP- PBX, diseñadas para una nueva generación de clientes. Utilizando todas las características de las PBX tradicionales adaptadas al mundo IP y su

Más detalles

Para STP, (voz IPBogota) es un placer dar a conocer a fondo las funciones y servicios a los que accede a la hora de trabajar con nosotros.

Para STP, (voz IPBogota) es un placer dar a conocer a fondo las funciones y servicios a los que accede a la hora de trabajar con nosotros. Para STP, (voz IPBogota) es un placer dar a conocer a fondo las funciones y servicios a los que accede a la hora de trabajar con nosotros. QUE UN PBX CON STP? Asterisk es una central telefónica completamente

Más detalles

La telefonía del futuro

La telefonía del futuro Operador vertical Servicios Telemáticos Profesionales Movilidad Reducción de costes Alta disponibilidad Hable con las extensiones de su oficina y clientes desde cualquier lugar. Ahorre en la integración,

Más detalles

Asterisk. The Open Source PBX. Pau Oliva Fora http://pof.eslack.org

Asterisk. The Open Source PBX. Pau Oliva Fora <pof@eslack.org> http://pof.eslack.org Asterisk * The Open Source PBX ESILUX 2005 Pau Oliva Fora http://pof.eslack.org Qué es Asterisk? (I) Sustituto de PBX basado en *NIX Características comparables (e incluso mejores) a la

Más detalles

Servidor sv8300 NEC. Servidor Call Center. Servidor CTI. Servidor Wireless IP. Servidor VoIP. Servidor SIP. Servidor UM Voice Mail.

Servidor sv8300 NEC. Servidor Call Center. Servidor CTI. Servidor Wireless IP. Servidor VoIP. Servidor SIP. Servidor UM Voice Mail. Servidor sv8300 NEC Servidor Call Center Servidor CTI Servidor Wireless IP Servidor VoIP Servidor SIP Servidor UM Voice Mail Servidor IVR Servidor AudioConferencia Servidor VideoConferencia Servidor Telefonía

Más detalles

Sistema de telefonía IP de emergencia para Banca

Sistema de telefonía IP de emergencia para Banca Sistema de telefonía IP de emergencia para Banca Descripción El sistema de telefonía IP de emergencia orientado a Banca se basa en el uso de un teléfono o interfono exclusivo denominado IPefono Handset,

Más detalles

VoIP + GNU/Linux. runsolutions. Telefonía avanzada, software libre. El mejor retorno de inversión en sistemas de telefonía OPEN SOURCE IT

VoIP + GNU/Linux. runsolutions. Telefonía avanzada, software libre. El mejor retorno de inversión en sistemas de telefonía OPEN SOURCE IT VoIP + GNU/Linux Telefonía avanzada, software libre. El mejor retorno de inversión en sistemas de telefonía runsolutions OPEN SOURCE IT C O N S U L T I N G En RunSolutions desarrollamos e implementamos

Más detalles

Solución Integrada CRM - Contact Center

Solución Integrada CRM - Contact Center C.S. Solución Integrada CRM - Contact Center LINK CS Solución Integrada CRM-Contact Center LINK CS Solución Integrada CRM-Contact Center LINK C.S. Es la solución de telefonía ideal para reducir costos

Más detalles

Contenido y programación del Entrenamiento Oficial Avanzado de Asterisk

Contenido y programación del Entrenamiento Oficial Avanzado de Asterisk Contenido y programación del Entrenamiento Oficial Avanzado de Asterisk Día 1: - Conceptos Fundamentales Sintaxis del archivo de configuración sip.conf extensions.conf Consola Linux vs CLI de Asterisk

Más detalles

Voice Over Internet Protocol

Voice Over Internet Protocol VoIP Voice Over Internet Protocol VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnología que permite comunicar voz sobre el protocolo IP Envío de señal en forma digital en

Más detalles

INICIACIÓN EN TELEFONÍA IP DE ASTERISK

INICIACIÓN EN TELEFONÍA IP DE ASTERISK OBJETIVO DEL CURSO Curso teórico/práctico donde se emplean los conocimientos y habilidades necesarias para implementar una central de telefonía IP basada en Asterisk. Este curso se centra la ejecución

Más detalles

PROYECTO: SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS ELASTIX MATERIA: SISTEMAS DE ADQUISICIÓN Y TRANSMISIÓN GRUPO #1 INTEGRANTES:

PROYECTO: SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS ELASTIX MATERIA: SISTEMAS DE ADQUISICIÓN Y TRANSMISIÓN GRUPO #1 INTEGRANTES: PROYECTO: SERVIDOR DE COMUNICACIONES UNIFICADAS ELASTIX MATERIA: SISTEMAS DE ADQUISICIÓN Y TRANSMISIÓN GRUPO #1 INTEGRANTES: ANGEL YÁNEZ NAVARRETE RUBÉN MÉNDEZ WILSON DÁVILA PROFESOR: ING. JOSÉ MEDINA

Más detalles

www.m3d.es teofilo@m3d.es VoIP Asterisk

www.m3d.es teofilo@m3d.es VoIP Asterisk Introducción Conceptos fundamentales de telefonía Arquitectura de la Voz IP VoIP frente a telefonía tradicional Las centralitas OpenSource: Asterisk Casos de éxito Conceptos fundamentales Conmutación de

Más detalles

TEMARIO Curso Elastix

TEMARIO Curso Elastix 2012 TEMARIO Curso Elastix OBJETIVO: El objetivo del curso, adquirir los conocimientos necesarios para instalar, configurar y administrar de manera correcta un PBX con ELASTIX, el alumno comprenderá la

Más detalles

Voz sobre IP y Asterisk

Voz sobre IP y Asterisk IRONTEC - http://www.irontec.com Voz sobre IP y Asterisk 1 Softphones Que son? Se trata de software que se ejecuta en estaciones o servidores de trabajo. Permiten establecer llamadas de Voz sobre IP. El

Más detalles

SOLUCIÓN INTEGRADA CRM - CONTACT CENTER

SOLUCIÓN INTEGRADA CRM - CONTACT CENTER CS SOLUCIÓN INTEGRADA CRM - CONTACT CENTER LINK CS Solución Integrada CRM-Contact Center LINK C.S. Es la solución de telefonía ideal para reducir costos y obtener el máximo de beneficios de su plataforma

Más detalles

Unidad CPE/VPN cpe@redescomm.com www.redescomm.com. RedesComm, c.a.

Unidad CPE/VPN cpe@redescomm.com www.redescomm.com. RedesComm, c.a. Unidad CPE/VPN cpe@redescomm.com www.redescomm.com RedesComm, c.a. Qué es ASTC*MM? Es un Sistema Integral de Telefonía IP de fácil uso y totalmente e Código Abierto (software libre) capaz de cubrir en

Más detalles

IPSOFACTUM S.A. ESP. Portafolio Soluciones Corporativas. info@ipsofactum.com IPSOFACTUM S.A. ESP Cra 5 # 10 63 Of. 214 NIT 805030753-6 Tel: 889 1882

IPSOFACTUM S.A. ESP. Portafolio Soluciones Corporativas. info@ipsofactum.com IPSOFACTUM S.A. ESP Cra 5 # 10 63 Of. 214 NIT 805030753-6 Tel: 889 1882 IPSOFACTUM S.A. ESP Portafolio Soluciones Corporativas PBX/IP Ipsofactum El PBX/IP Ipsofactum le ofrece todos los servicios de los PBX tradicionales además de permitir integrar las comunicaciones de su

Más detalles

DreamPBX. Libertad para sus comunicaciones! DreamPBX Administración. DIPuser El Switchboard. CCS Suite de Call Center. DIPccs Call Center visual

DreamPBX. Libertad para sus comunicaciones! DreamPBX Administración. DIPuser El Switchboard. CCS Suite de Call Center. DIPccs Call Center visual DreamPBX TM Libertad para sus comunicaciones! La nueva forma de controlar visualmente sus comunicaciones LIBERE SUS COMUNICACIONES CON UNA PBX IP BASADA EN SOFTWARE Las comunicaciones son la clave para

Más detalles

Serie ZX100. www.zycoo.com.bo

Serie ZX100. www.zycoo.com.bo Serie ZX100 La ZX100 es una serie compuesta de dos referencias el ZX100-A16 con 16 módulos análogos y el ZX100-E1 de un canal Primario. Son servidores con chasis rackeable de una unidad de altura, con

Más detalles

Centrales Telefónicas IP. Oportunidad de crecimiento al acance de todos

Centrales Telefónicas IP. Oportunidad de crecimiento al acance de todos Centrales Telefónicas IP Oportunidad de crecimiento al acance de todos Conmutadores Asterisk Los conmutadores Asterisk forma parte de los líderes mundiales en plataformas de telefonía IP, Es un software

Más detalles

CONTACTO: c/ Estados Unidos N 1060 entre Haití y Honduras Telf./Fax.: +591-2-2225354 Cel.: +591-70553952 Email: info@brizasoft.com www.zycoo.com.

CONTACTO: c/ Estados Unidos N 1060 entre Haití y Honduras Telf./Fax.: +591-2-2225354 Cel.: +591-70553952 Email: info@brizasoft.com www.zycoo.com. CONTACTO: c/ Estados Unidos N 1060 entre Haití y Honduras Telf./Fax.: +591-2-2225354 Cel.: +591-70553952 Email: info@brizasoft.com La Paz-Bolivia Serie ZX50 con GSM La nueva IP PBX con tecnología GSM,

Más detalles

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE EXTENSIÓN LATACUNGA

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE EXTENSIÓN LATACUNGA UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE EXTENSIÓN LATACUNGA TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE INGENIERO EN ELECTRÓNICA E INSTRUMENTACIÓN CAICEDO ROMERO IRMA YOLANDA CHANGO

Más detalles

Asterisk. Trixbox. Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch 1

Asterisk. Trixbox. Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch 1 Asterisk Trixbox Julián Dunayevich, Lázaro Baca, Andrés Brassara, Santiago Alberch 1 Qué es Asterisk Es una PBX híbrida. Cumple con todos los requerimientos de una PBX tradicional a los que se suman los

Más detalles

Sección Telefonía IP www.ingeniatic.com

Sección Telefonía IP www.ingeniatic.com Sección Telefonía IP www.ingeniatic.com El futuro: La telefonía IP Qué es la telefonía IP? Qué es la voz sobre IP? La voz sobre IP (VoIP, Voice over Internet Protocol, Voz sobre el Protocolo de Internet

Más detalles

Introducción a Asterisk y la telefonía IP. Loris Santamaria

Introducción a Asterisk y la telefonía IP. Loris Santamaria Introducción a Asterisk y la telefonía IP Loris Santamaria lsantamaria@solucionesit.com.ve Objetivos Presentar las características de Asterisk Presentar una breve historia de la telefonía analógica, digital

Más detalles

CENTRALITAS DE VOZ IP ASTERISK SOBRE MAQUINAS VIRTUALES XEN

CENTRALITAS DE VOZ IP ASTERISK SOBRE MAQUINAS VIRTUALES XEN CENTRALITAS DE VOZ IP ASTERISK SOBRE MAQUINAS VIRTUALES XEN QUE ES LA VOZ SOBRE IP? Es un método de enviar paquetes de voz mediante redes de datos de área local o extensa. Podemos acceder a esas redes

Más detalles

TESIS DE GRADO Previo a la obtención del título de INGENIERAS EN SISTEMAS PRESENTADA POR BABAHOYO 2011

TESIS DE GRADO Previo a la obtención del título de INGENIERAS EN SISTEMAS PRESENTADA POR BABAHOYO 2011 TESIS DE GRADO Previo a la obtención del título de INGENIERAS EN SISTEMAS PRESENTADA POR MaríaCarpio S BABAHOYO 2011 Anabell Maridueña C PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La Universidad no tiene un sistema de

Más detalles

Configuración Básica PBX-IP Eternity NE3

Configuración Básica PBX-IP Eternity NE3 Configuración Básica PBX-IP Eternity NE3 3 Puertas para líneas troncales 2 Puertas para Anexos digitales 6 Puertas para Anexos análogos 1 Adaptador AC/DC para conexión 220VAC/50Hz Capacidad para ampliar

Más detalles

Yeastar - MyPBX. Central Hibrida IP-PBX

Yeastar - MyPBX. Central Hibrida IP-PBX Yeastar - MyPBX Central Hibrida IP-PBX MyPBX Standard MyPBX es una central hibrida PBX para negocios pequeños y oficinas remotas de organizaciones mas grandes (2 100 usuarios por sitio). MyPBX también

Más detalles

Introducción a VoIP, Asterisk y DialOne*

Introducción a VoIP, Asterisk y DialOne* Introducción a VoIP, Asterisk y DialOne* T e c n o lo g ía a m e d id a p a r a e m p r e s a s in n o v a d o r a s Qué es VoIP? Es una forma de comunicarse utilizando redes de datos Ejemplos: Internet,

Más detalles

INDICE Libro Asterisk PBX 1.8.X Versión 1.2

INDICE Libro Asterisk PBX 1.8.X Versión 1.2 INDICE Libro Asterisk PBX 1.8.X Versión 1.2 Capitulo I - Instalación de Asterisk... 1 1.1 Preparación del VPS Linode 1 1.2 SSH y clave RSA 7 1.2.1 Clave RSA en Windows 7 1.2.2 Clave RSA en Linux 10 1.2.3

Más detalles

Visión Nacional del Sector Salud

Visión Nacional del Sector Salud www.pwc.com Visión Nacional del Sector Salud Importancia de los dispositivos médicos Marzo 2015 Definición Dispositivos Médicos NOM 240-SSA1-2012 A la sustancia, mezcla de sustancias, material, aparato

Más detalles

AGENDA DEL ENTRENAMIENTO

AGENDA DEL ENTRENAMIENTO DÍA 1 Clase Introducción y Objetivos AGENDA DEL ENTRENAMIENTO Repaso aplicaciones VoIP y competitividad Quitum Repaso de Producto, Características y Funcionalidad - Tenor Analogo y Digital - Carrier Multipath

Más detalles

Álvarez-Ossorio Miller & Co. Abogados

Álvarez-Ossorio Miller & Co. Abogados Bufete de abogados Álvarez-Ossorio Miller & Co. SUMARIO EJECUTIVO Cliente Álvarez-Ossorio Miller & Co. Abogados Sector Servicios Situación Madrid (España) Reto Dotar de una nueva infraestructura de comunicaciones

Más detalles

Fonoplus Global Communications - Telefonia IP www.fonoplus.com Página 1

Fonoplus Global Communications - Telefonia IP www.fonoplus.com Página 1 EQUIPO CARACTERISTICAS PRECIO USD Teléfonos USB y Diademas Se conectan como un periférico a través de la tarjeta de sonido del computador o bien con el puerto USB. Funciona con acceso a internet vía telefónica

Más detalles

Capitulo I - Instalación de Asterisk... 1

Capitulo I - Instalación de Asterisk... 1 Libro Asterisk 11.X Versión 1.2 INDICE Capitulo I - Instalación de Asterisk... 1 1.1 Preparación del VPS 1 1.2 SSH y clave RSA 9 1.2.1 Clave RSA en Windows 9 1.2.2 Clave RSA en Linux 13 1.2.3 Configuración

Más detalles

INDICE Libro Asterisk PBX 1.8.X

INDICE Libro Asterisk PBX 1.8.X INDICE Libro Asterisk PBX 1.8.X Capitulo I - Instalación de Asterisk... 1 1.1 Preparación del VPS Linode 1 1.2 SSH y clave RSA 7 1.3 Utilidades, librerías, dependencias 14 1.4 Libpri 17 1.5 DAHDI 18 1.6

Más detalles

Implementación de tecnología para la optimización del servicio de Telefonía Corporativa Casos de éxito en el sector publico

Implementación de tecnología para la optimización del servicio de Telefonía Corporativa Casos de éxito en el sector publico Implementación de tecnología para la optimización del servicio de Telefonía Corporativa Casos de éxito en el sector publico Miguel Rabi Gerente Operaciones y Soporte mrabi@sumtecperu.com SUMTEC QUIENES

Más detalles

avancem grup AvanVoip

avancem grup AvanVoip Avancem Grup, le ofrece la solución Asterisk basada en software libre, licencias ip sin coste y con todas las funcionalidades de una centralita telefónica sin restricciones y pudiendo convertir un ordenador

Más detalles

MIGRACIÓN DE TELEFONÍA IP DE UNA PLATAFORMA PROPIETARIA A UNA PLATAFORMA BAJO SOFTWARE LIBRE GNU/LINUX PARA LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

MIGRACIÓN DE TELEFONÍA IP DE UNA PLATAFORMA PROPIETARIA A UNA PLATAFORMA BAJO SOFTWARE LIBRE GNU/LINUX PARA LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE 1 MIGRACIÓN DE TELEFONÍA IP DE UNA PLATAFORMA PROPIETARIA A UNA PLATAFORMA BAJO SOFTWARE LIBRE GNU/LINUX PARA LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE Quelal Taboada Karla Gabriela Universidad Técnica del Norte

Más detalles

Rodríguez Marcela Esmeralda Villafranco Nahúm de Jesús Villafranco Magdiel Esaú

Rodríguez Marcela Esmeralda Villafranco Nahúm de Jesús Villafranco Magdiel Esaú Cátedra: Redes II Catedrático: Ing. Manuel Flores Villatoro Tema: Implementación de Planta Telefónica IP Integrantes: Rodríguez Marcela Esmeralda Villafranco Nahúm de Jesús Villafranco Magdiel Esaú Introduccion

Más detalles

Taller: Acérquese a sus clientes, Innove con la Tecnología

Taller: Acérquese a sus clientes, Innove con la Tecnología Taller: Acérquese a sus clientes, Innove con la Tecnología Las PyMEs tienen diferentes tipos de perfiles, necesidades y objetivos. Introducción Tecnología Productividad Ventas Servicio a Clientes Procesos

Más detalles

Asterisk, mas que una central telefónica

Asterisk, mas que una central telefónica Asterisk, mas que una central telefónica Andrés Junge M. Totexa - ATIX ajunge@atix.cl ajunge@totexa. cl Que es VoIP? Telefonía IP? Voice Over Internet Protocol Transmisión de voz sobre redes IP (Internet,

Más detalles

Tema: Asterisk. Universidad Católica Nuestra Señora de la Asunción. Teoría y Aplicaciones de la Informática II. Profesor: Ing.

Tema: Asterisk. Universidad Católica Nuestra Señora de la Asunción. Teoría y Aplicaciones de la Informática II. Profesor: Ing. Universidad Católica Nuestra Señora de la Asunción Teoría y Aplicaciones de la Informática II Profesor: Ing. Juan de Urraza Alumno: Javier Martínez Tema: Asterisk Septiembre, 2007 Que es Asterisk? Asterisk

Más detalles

Effective Talk Que hacemos? Elastix alrededor del mundo Más de 3 000,000 de implementaciones a nivel mundial Aplicaciones para Contact Center con Asterisk Cada vez más empresas se están dando cuenta

Más detalles

Manual de Extensión. Portal de Usuario, Códigos de marcación & correo de voz para Central Telefónica 3CX Versión 6.0

Manual de Extensión. Portal de Usuario, Códigos de marcación & correo de voz para Central Telefónica 3CX Versión 6.0 Manual de Extensión Portal de Usuario, Códigos de marcación & correo de voz para Central Telefónica 3CX Versión 6.0 Derechos Reservados 2006-2008, 3CX ltd. http:// E-mail: info@3cx.com La información de

Más detalles

Servicio de tecnología de voz IP VoIP.

Servicio de tecnología de voz IP VoIP. Servicio de tecnología de voz IP VoIP. Tema 8 SRI Vicente Sánchez Patón I.E.S Gregorio Prieto Telefonía tradicional Los sistemas de telefonía tradicional están guiados por un sistema muy simple pero ineficiente

Más detalles

Indice. 1. Introducción Central Virtual. 2. Características Generales del Servicio. 3. Descripción de Servicios. 4.

Indice. 1. Introducción Central Virtual. 2. Características Generales del Servicio. 3. Descripción de Servicios. 4. CENTRAL VIRTUAL Indice 1. Introducción Central Virtual 2 2. Características Generales del Servicio 2. Descripción de Servicios.1. Pre-atendedor - IVR (Respuesta de Voz Interactiva).2. M usica en espera

Más detalles

Introducción y taller de. David Muñoz Padín -

Introducción y taller de. David Muñoz Padín - Introducción y taller de David Muñoz Padín - @dperilla Quien soy: David Muñoz - Fundador y CTO de Voznet y Quaip Solutions SLU SysAdmin Linux desde 1999 Trabajando con Asterisk desde 2005 Formador online

Más detalles

PROGRAMACIÓN DIDACTICA

PROGRAMACIÓN DIDACTICA PROGRAMACIÓN DIDACTICA CFGS SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES E INFORMÁTICOS MÓDULO Sistemas de Telefonía Fija y Móvil Equivalencia en créditos ECTS: 8 Código: 0713 CURSO 2014 / 2015 Profesor: Trinidad Manuel

Más detalles

SISTEMA DE TELEFONÍA PARA ENTIDADES COOPERATIVAS DE LA REGIÓN. Lorena G. Franco Analista Programador, Ingeniera en Sistemas francol@ing.unlpam.edu.

SISTEMA DE TELEFONÍA PARA ENTIDADES COOPERATIVAS DE LA REGIÓN. Lorena G. Franco Analista Programador, Ingeniera en Sistemas francol@ing.unlpam.edu. SISTEMA DE TELEFONÍA PARA ENTIDADES COOPERATIVAS DE LA REGIÓN Lorena G. Franco Analista Programador, Ingeniera en Sistemas francol@ing.unlpam.edu.ar Aldo Abel Crespo - Ingeniero Electrónico, Máster en

Más detalles

Integración de conmutadores telefónicos a través de software libre

Integración de conmutadores telefónicos a través de software libre O s c a r M e n d o z a M o c t e z u m a - R e n é E. C u e v a s V a l e n c i a - J o s é M a r i o M a r t í n e z C a s t r o V Í N C U L O S J U L I O D E 2 0 1 3 VOLUMEN 10 NÚMERO 2 Integración

Más detalles

Asterisk: la centralita telefónica bajo software libre

Asterisk: la centralita telefónica bajo software libre Asterisk: la centralita telefónica bajo software libre Iker Sagasti Markina Irontec Internet y Sistemas sobre GNU/Linux Irontec Irontec es una consultora de Software Libre que ofrece

Más detalles

EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE UNA PBX SOPORTADA EN SOFTWARE LIBRE

EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE UNA PBX SOPORTADA EN SOFTWARE LIBRE TEL031 EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE UNA PBX SOPORTADA EN SOFTWARE LIBRE Temática: Próxima Generación de Redes (NGN) Telefonía IP. AUTOR: MsC. Carlos Alberto Rodríguez López. Email: crodrigz@uclv.edu.cu

Más detalles

Implementación de una red de telefonía híbrida de bajo costo con asterisk

Implementación de una red de telefonía híbrida de bajo costo con asterisk Implementación de una red de telefonía híbrida de bajo costo con asterisk Implementation of low-cost hybrids telephone network with asterisk Renatto G. Gonzales Figueroa Resumen En el mercado de las telecomunicaciones

Más detalles

CURRICULUM EMPRESARIAL

CURRICULUM EMPRESARIAL CURRICULUM EMPRESARIAL Misión Somos una empresa de soluciones tecnológicas capaz de implementar cualquier tipo de infraestructura que permita cumplir las expectativas de nuestros clientes garantizando

Más detalles

Voz sobre IP con GNU/Linux

Voz sobre IP con GNU/Linux Voz sobre IP con GNU/Linux René Mayorga rmayorga@debian.org.sv Comunidad de usuarios Debian de El Salvador 13 de junio de 2008 rmayorga (Comunidad de usuarios Debian de El Salvador) Voz sobre IP con GNU/Linux

Más detalles

Borja Gª de Vinuesa O. Desarrollo e implantación de un sistema de VoIP basado en Asterisk Resumen

Borja Gª de Vinuesa O. Desarrollo e implantación de un sistema de VoIP basado en Asterisk Resumen Universidad Carlos III de Madrid Borja Gª de Vinuesa O. Desarrollo e implantación de un sistema de VoIP basado en Asterisk Resumen Universidad Carlos III de Madrid Av. Universidad, 30 Leganés Índice de

Más detalles

Servicio de tecnología de voz IP VoIP. - Telefonía tradicional - Funcionamiento de VoIP - Protocolos VoIP - Elementos VoIP

Servicio de tecnología de voz IP VoIP. - Telefonía tradicional - Funcionamiento de VoIP - Protocolos VoIP - Elementos VoIP Servicio de tecnología de voz IP VoIP - Telefonía tradicional - Funcionamiento de VoIP - Protocolos VoIP - Elementos VoIP Servicio de tecnología de voz IP Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado

Más detalles

Capacitando a los ciudadan@s, para un mejor acceso, uso, y aplicación de las TIC S!!!

Capacitando a los ciudadan@s, para un mejor acceso, uso, y aplicación de las TIC S!!! Información general del curso: Voz sobre IP, Telefonía IP y Aplicaciones bajo ambiente GNU/LINUX Dirigido a: Incluye: Objetivo específicos: Ingenieros, Licenciados, TSUs, Especialistas, Aficionados y Estudiantes

Más detalles

Cultura empresarial MISIÓN VISIÓN VALORES

Cultura empresarial MISIÓN VISIÓN VALORES 1 Quiénes somos? ITECOS (IT Communications School) es un Instituto de Formación Tecnológica y de Comunicación dedicada a diseñar, desarrollar y gestionar acciones formativas. 2 MISIÓN Cultura empresarial

Más detalles

VoiceLine. Que te ofrece VoiceLine Telefonía IP por Internet Banda Ancha?

VoiceLine. Que te ofrece VoiceLine Telefonía IP por Internet Banda Ancha? NUESTRA ORGANIZACION INFORMACION EMPRESARIAL VoiceLine Es una empresa de servicio de Telefonía IP que le permitirá hacer y recibir llamadas a través del acceso de Internet banda ancha. Nuestro servicio

Más detalles

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Nombre del proyecto: IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍA VoIP PARA LA EMPRESA CAJAS ALIANZA Empresa: UNECITE Memoria que como parte de los requisitos para obtener el título

Más detalles

Introducción RTB RTB. Soft Switch. Terminal IP. Pasarela RTB Terminal IP. Terminal Trad. Terminal Trad. Servidor de MultiConferencia.

Introducción RTB RTB. Soft Switch. Terminal IP. Pasarela RTB Terminal IP. Terminal Trad. Terminal Trad. Servidor de MultiConferencia. Asterisk TEL-242 Introducción Telefonía Tradicional: Redes Analógicas (FXO, FXS) Redes RDSI (BRI, PRI / NT, TE) Redes de conmutación de circuitos Voz IP: Protocolos de señalización SIP, H.323, MGCP, IAX

Más detalles

Sienta libertad con una central telefónica IP basada en Software

Sienta libertad con una central telefónica IP basada en Software Central Telefónica IP de Estandares Abiertos Sienta libertad con una central telefónica IP basada en Software Incremente la productividad en su compañía diciéndole adiós a su central telefónica antigua,

Más detalles

Monta tu centralita de telefonía VoIP con Asterisk (2º parte): Interfaz web BEETON

Monta tu centralita de telefonía VoIP con Asterisk (2º parte): Interfaz web BEETON Monta tu centralita de telefonía VoIP con Asterisk (2º parte): Interfaz web BEETON Enrique Morón Ayuso http://about.me/emoronayuso ASTERISK: Una caja de herramientas Registro de extensiones Plan de llamadas

Más detalles

TEMARIO Asterisk Básico-Intermedio-Avanzado

TEMARIO Asterisk Básico-Intermedio-Avanzado 2012 TEMARIO Asterisk Básico- Intermedio- Avanzado México, D.F. 27 de enero del 2012 A quien corresponda Presente. Por medio de la presente nos permitimos hacerte llegar nuestra agenda para el curso que

Más detalles

Presentación Comercial

Presentación Comercial Presentación Comercial Línea de Productos Soluciones para Ahorro en Llamadas a Celular (Gateways Celulares GSM) Ventajas Llamadas a Celular a Bajo Costo desde cualquier Extensión del Conmutador. Retorno

Más detalles

SOLUCIONES DE AURICULARES. La comunicación inteligente

SOLUCIONES DE AURICULARES. La comunicación inteligente SOLUCIONES DE AURICULARES La comunicación inteligente 13916_Avaya Catalogue_A5_ES.indd 1 26/1/09 15:46:40 Acerca de Avaya Avaya ofrece soluciones de comunicación inteligente que facilitan a las empresas

Más detalles

MX250 Características Técnicas del Sistema MX 250 de Zultys Technologies.

MX250 Características Técnicas del Sistema MX 250 de Zultys Technologies. MX250 Características Técnicas del Sistema MX 250 de Zultys Technologies. Total funcionalidad como Central Telefónica con correo de voz integrado Basado en estándares abiertos: SIP, Linux, Voice XML, TAPI,

Más detalles

Servicio de Reclamos Amadeus Guía Rápida

Servicio de Reclamos Amadeus Guía Rápida Servicio de Reclamos Amadeus Guía Rápida 2013 Amadeus North America, Inc. All rights reserved. Trademarks of Amadeus North America, Inc. and/or affiliates. Amadeus is a registered trademark of Amadeus

Más detalles

Asterisk. Conceptos básicos sobre VoIP

Asterisk. Conceptos básicos sobre VoIP Asterisk Conceptos básicos sobre VoIP VoIP : Voice Over Internet Protocol Introducción La voz se digitaliza y viaja en paquetes de datos utilizando el protocolo IP. La infraestructura de paquetes sustituye

Más detalles

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & Siemens HiPath (series 3000) conectados via SIP trunk. Guía rápida. www.2n.cz. Version 1.00

2N VoiceBlue Next. 2N VoiceBlue Next & Siemens HiPath (series 3000) conectados via SIP trunk. Guía rápida. www.2n.cz. Version 1.00 2N VoiceBlue Next 2N VoiceBlue Next & Siemens HiPath (series 3000) conectados via SIP trunk Guía rápida Version 1.00 www.2n.cz 1 Configuración IP de 2N VoiceBlue Next: Dirección IP 192.168.1.120 Incoming

Más detalles

Linksys (PAP2) Adaptador para Terminal Analógico $190.000

Linksys (PAP2) Adaptador para Terminal Analógico $190.000 Tecnología que nos permite hacer llamadas internacionales a muy bajo costo. TELEWEB habilito un servicio de llamadas de voz sobre IP que nos permite llamar a cualquier teléfono fijo o celular en cualquier

Más detalles

Calle74 No 15 80 Int 1 Of 319, PBX: (571) 3216161 www.deicomtel.com info@deicomtel.com Bogotá D.C., Colombia

Calle74 No 15 80 Int 1 Of 319, PBX: (571) 3216161 www.deicomtel.com info@deicomtel.com Bogotá D.C., Colombia PORTAFOLIO DE SERVICIOS PRODUCTOS & SERVICIOS PLATAFORMA TECNOLOGICA D&C 40 Sistemas IP-PBX IVR (Respuesta de Voz Interactiva) D&C DIALER (Sistema de Marcación Predicativa) DESARROLLO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO

Más detalles

Presence Technology es una compañía de software con presencia global que ofrece una propuesta tecnológica de alto valor añadido a los Call Centers.

Presence Technology es una compañía de software con presencia global que ofrece una propuesta tecnológica de alto valor añadido a los Call Centers. Technology es una compañía de software con presencia global que ofrece una propuesta tecnológica de alto valor añadido a los Call Centers. La suite de fue desarrollada dentro de una gran multinacional

Más detalles