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1 Telefonía IP Diseño e Implementación del Sistema RENZO TACO COAYLA url: blog: CONSULTORIA EMPRESARIAL EN TI

2 Evolución 1995 Israel.- comunicación posible de PC-a-PC (Vocaltec Inc. lanzó el primer softphone Internet Phone Software) primeros ATA/gateways, comunicaciones PC-a-teléfono convencional. En 1999 Cisco vende sus primeras plataformas corporativas para VoIP, utilizando protocolo H323 de señalización. El mismo año Mark Spencer un estudiante de la Universidad de Auburn crea Asterisk, la primer central telefónica / conmutador basada en Linux con una PC hogareña con un código fuente abierto el protocolo SIP comienza a desplazar al H323.

3 Evolución Jan Friis y Niklas Zenntrom - crean un softphone gratuito, que puede atravesar todos los firewalls y routers inclusive los corporativos. Ese producto es Skype, y llega en Diciembre de 2005 a contar con 50 millones de usuarios. A partir del 2004 la VoIP ha tendido una evolución tecnológica que está cambiando el destino y la estructura del sector de las telecomunicaciones en todo el mundo. A esta evolución se le conoce las Redes de Próxima Generación (RPG) o Redes de Nueva Generación (RNG). RPG: Empresas y servicios de telecomunicaciones que antes operaban de manera separada, (empresas y servicios de voz, empresas y servicios de T.V., empresas y servicios de datos, etc.) podrán ya, unificarse y las empresas podrán proporcionar todos estos servicios a la vez usando sus propias redes IP.

4 Definición VoIP Voz sobre IP es lo mismo que voz sobre Protocolo Internet ( Internet Protocol en inglés) y es mundialmente conocido como VoIP. Voz sobre IP se refiere a la difusión del tráfico de voz sobre la red de internet. El protocolo de internet (IP) fue diseñado originalmente como red para transmitir datos, y debido a su gran éxito fue adaptado como red de voz. La transmición de voz sobre IP (VoIP) puede facilitar muchos procesos y servicios que normalmente son muy difíciles y costosos de implementar usando la tradicional red de voz PSTN

5 Principales Ventajas VOIP Se puede transmitir más de una llamada sobre la misma línea telefónica. la transmición de voz sobre IP hace mas facil el proceso de aumentar líneas telefónicas cuando llegan nuevos empleados a la empresa. Funcionalidades que normalmente son facturadas con cargo extra por las compañías de teléfonos como: identificación de la persona que llama, transferencia de llamadas o remarcado automático, son fáciles de implementar con la tecnología de voz sobre IP - y sin costo alguno! Las comunicaciones unificadas son posibles con la tecnología de voz sobre IP, ya que permite la integración de otros servicios disponibles en la red de internet como son video, mensajes instantáneos, etc.

6 IP no es un servicio, es una tecnología Debe quedar claro que la tecnología de VoIP no es un servicio como tal, sino una tecnología que usa el Protocolo de Internet (IP) a través de la cual se comprimen y descomprimen de manera altamente eficiente paquetes de datos o datagramas, para permitir la comunicación de dos o más clientes a través de una red como la red de Internet. Con esta tecnología pueden prestarse servicios de Telefonía o Videoconferencia, entre otros.

7 Componentes VoIP Clientes Establecen y terminan las llamadas de voz o Software (Softphone, audiófonos y micrófono) o Hardware (Teléfonos IP) Servidores o Operaciones: validación de usuario, tarifación, enrutamiento, administración, registro de usuarios, etc. Gateways o Dispositivo que convierten los paquetes de voz del Internet a señales entendibles por un teléfono normal.

8 Escenarios de Aplicación PC PC: terminales PC (costo de la llamada es gratis) Teléfono PC : usuarios de redes de datos y redes telefónicas individuales. (gratis, dependiendo del destino) Teléfono Teléfono: Gateways (reducción de costos)

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10 Antes de Empezar... IP: Protocolo de Internet, permite transportar paquetes de datos. Codec: Algoritmo software usado para comprimir/ descomprimir señales de voz o audio. Un Codec convierte una señal analógica a una digital para transmitirla sobre una red de datos. SIP: Session Initiation Protocol (Protocolo de Inicio de Sesión). Establece las llamadas y conferencias en redes IP. El inicio de la sesión, cambio o término de la misma, son independientes del tipo de medio o aplicación que se estará usando en la llamada; una sesión puede incluir varios tipos de datos, incluyendo audio, video y muchos otros formatos.

11 Antes de empezar... H323: Primer estándar internacional de comunicaciones multimedia, que facilitaba la convergencia de voz, video y datos. IAX: Inter-Asterisk exchange protocol. Es uno de los protocolos utilizado por Asterisk, un servidor PBX (centralita telefónica) de código abierto patrocinado por Digium. Es utilizado para manejar conexiones VoIP entre servidores Asterisk, y entre servidores y clientes que también utilizan protocolo IAX. RTP Real Time Transport Protocol (Protocolo de transporte en tiempo real), y define un formato de paquete estándar para el envío de audio y video sobre Internet.

12 Protocolos VoIP.. Protocolos de plano de control Son necesarios para conectar y mantener el tráfico actual de usuario, mantener toda la operación de toda la red. (TCP/UDP)

13 Protocolos VoIP Protocolos de plano de datos El plano de datos (Voz) es el protocolo necesario para llevar el tráfico de un usuario a otro.

14

15 Asterisk Asterisk es un software open source con General Public License (GPL). Trabaja en arquitecturas x86, x86_64, ppc bajo BSD, MacOSX o GNU/Linux. Funciones principales: o Asterisk puede trabajar con la mayoría de estándares de la telefonía tradicional como son: líneas analógicas o líneas digitales. Asterisk puede traducir y conmutar distintos protocolos de VoIP como: SIP, MGCP, IAX2 y H323.

16 Esquema Asterisk

17

18 Beneficios de Asterisk Ampliación del número de extensiones sin adquirir otra PBX Administración local y remota a través de la Web Encriptación en el momento de conexión y durante toda la comunicación Asterisk PBX no necesita de ningún hardware adicional para transmitir voz sobre IP y soporta gran número de hardware para interconectarse con equipos tanto digitales como análogos. La telefonía IP se puede complementar con otras aplicaciones, especialmente útiles en las empresas, como videoconferencia o la posibilidad de recibir el correo electrónico, los faxes y las llamadas de voz en un mismo aparato (un teléfono IP, que tiene una pantalla, o una PC).

19 Ventajas La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los cargos altos de telefonía (principalmente de larga distancia) que son usuales de las compañías de la Red Pública Telefónica. Facilidad de configuración y de uso: tener acceso al servicio a través del teléfono mediante un pequeño adaptador. Almacenamiento de voz: acceso al correo de voz VoIP en línea, almacenar conversaciones en el equipo y reproducirlas siempre que lo desee.

20 Que Necesita Asterisk para funcionar? Un servidor dedicado: La máquina donde deba funcionar Asterisk ha de ser un servidor que use como Sistema Operativo Linux. Pentium 3 1 Ghz o superior (dependiendo del entorno). 512 Mb de RAM como mínimo. 40 GB de Disco como mínimo. Tarjetas de comunicaciones: Tantas tarjetas PCI 2.2 como sean precisas según en entorno. Digium, Eicon, Junghanns y otros proveen tarjetas para RDSI (Básicos o Troncales), PSTN (Analógicos) o FXS. Conectividad de Red: Dependiendo del codec utilizado se deberá preveer un adecuado volumen de datos. Recomendado mínimo 100Mbps.

21 Skype

22 Regalo IP

23 Futuro de la VoIP VoIP es una evolución tecnológica de largo alcance en telecomunicaciones. Las empresas de telecomunicaciones competirán por servicios de valor agregado cada vez más complejos y personalizados para sus clientes (voz, datos,video, redes, juegos y otros) VoIP hace peligrar los ingresos de las compañías telefónicas tradicionales Al unir un Teléfono móvil con soporte VoIP a una red Wifi puede disminuir los costos a cero.

24 Bibliografía

25 Telefonía IP Diseño e Implementación del Sistema RENZO TACO COAYLA url: blog: GRACIAS...! CONSULTORIA EMPRESARIAL EN TI

RENZO TACO COAYLA. renzo@itsperu.com - http://itsperu.com Movistar : 990949624 - RPM: #990949624 Claro: 952665666 - RPC: 952665666

RENZO TACO COAYLA. renzo@itsperu.com - http://itsperu.com Movistar : 990949624 - RPM: #990949624 Claro: 952665666 - RPC: 952665666 RENZO TACO COAYLA renzo@itsperu.com - http://itsperu.com Movistar : 990949624 - RPM: #990949624 Claro: 952665666 - RPC: 952665666 La telefonía IP también llamada Voz sobre IP se puede definir como la

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