Integración de Sistemas en Centros de Control. José Antonio Galletero

Transcripción

1 Integración de Sistemas en Centros de Control José Antonio Galletero 1

2 ÍNDICE 1 Centros de Control Criterios de diseño, Sistemas, organización 2 Sistemas Audio, video, datos 3 Integración de sistemas en centros de control 4 Protocolos de actuación integrados en el SGI 5 Conclusiones 2

3 Ámbito: Integración de Sistemas en Centros de Control CENTROS DE CONTROL (I) Ferrocarriles, aeropuertos, autopistas, seguridad, emergencias Requisitos funcionales Operación, gestión, administración Requisitos Técnicos Arquitectura, Ergonomía Sistemas de información Salas de operación, de sistemas, cuartos técnicos 3

4 Criterios de Proyecto Tamaño, tipo de centro Operación 24 h/365 días año Organización, Operación, Responsable Atención al cliente. Emergencias CENTROS DE CONTROL (II) Sistemas Comunicaciones de voz CCTV (+ DAI en túneles, principalmente) Control de instalaciones Administración de sistemas Grabación de eventos. 4

5 Comunicaciones de Voz:Telefonía (C/IP), Radiocomunicaciones, (A/D), Postes SOS (distintas tecnologías), megafonía SISTEMAS (I) Un operador actúa sobremúltiples sistemas de voz mejor solución? Adaptar todas las señales a un único medio: PABX, Matriz, aplicación software El operadorquiere funcionar con los sistemas, comunicarse con usuarios,no gestionar ni administrar los equipos (perfiles, permisos, backups, mantenimiento ) 5

6 IMAGEN SISTEMAS (II) Video Vigilancia, control de accesos Procesamiento de imagen Incidentes (CCTV +DAI) Clasificación de vehículos- Reconocimiento de Matrículas Redes de comunicaciones Grabación de eventos 6

7 SISTEMAS (III) Tráfico: Señalización variable, Aforadores, Radares Túneles:energía, alumbrado, ventilación, PCI. GESTIÓN DE INSTALACIONES Estaciones metereológicas: sensores atmosféricos. 7

8 SISTEMAS (IV) NIVEL DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN Organización del Centro Gestión de Recursos Inventario Plan de contingencias Planes de Mantenimiento Seguimiento de eventos, emergencias Plan de Autoprotección. Control de grabaciones y servidores Procesos de Backups Definición de usuarios, perfiles, accesos Simulación y entrenamiento 8

9 INTEGRACIÓN DE SISTEMAS (I) Integrar sistemas es posibilitar la actuación conjunta desde un mismo punto o puesto de operación de un conjunto de instalaciones. Interoperatividad, es el funcionamiento integrado en un subsistema, con equipos de varios suministradores. i.e. telefonía. Hay distintos ESTADIOS DE INTEGRACIÓN: El subsistema tiene dependencia total. El subsistema permite la operación conjunta con otros equipos sobre un mismo interface, pero sigue siendo autónomo para gestionar o administrar sus propios recursos. El puesto de operación tiene tantas HMI como subsistemas, esto no puede entenderse como integración, es más una acumulación de equipos. 9

10 INTEGRACIÓN DE SISTEMAS (II) Grado de integración a considerar: Administración de sistemas, no debe ser prioritario en los desarrollos de integración. Gestión y definición de planes de actuación, Mantenimiento de equipos, redes y servidores. Operaciones habituales, alertas de subsistemas, emergencias, ayuda a la toma de decisiones, protocolos de actuación. Nivel 3 Nivel 2 Nivel 1 Funcionamiento en modo degradado. 10

11 INTEGRACIÓN DE SISTEMAS (III) ESTADO ACTUAL DE PROCESOS INTEGRADORES AUDIO IMAGEN DATOS, REDES Está muy avanzado, hay estándares que permiten el intercambio de información (voz) entre distintas fuentes. QSIG, H.323, SIP Es muy posible, aunque los estándares suelen dejar abierta la posibilidad de personalizar protocolos, haciendo más difícil la interoperatividad, necesidad de kit de desarrollo, SDK, API,s Actualmente no presenta problemasel intercambio de información sobre redes sean PDH-SDH, Ethernet, Protocolos industriales, Radiocomunicaciones. 11

12 SOFTWARE DE GESTIÓN INTEGRAL SGI Debe entenderse a qué nivel de integraciónse desea llegar. Debe ser productos evolucionados, es difícil plantear un buen Sistema de Gestión Integral sin un background anterior. Debe definir perfiles de usuario, accesos securizados y controlados (Autocontrol del SGI). Debe facilitar el autoaprendizaje En niveles superiores, debe permitir la mejora de los procesos, procedimientos, protocolos que se han de considerar en las operaciones habituales. 12

13 ARQUITECTURA SOFTWARE SGI VARIANTE SUR METROPOLITANA 13

14 SISTEMAS DE CCTV SISTEMAS DE AUDIO Telefonía, Radiocomunicaciones SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL COMUNICACIONES GESTIÓN INSTALACIONES 14

15 Extinción de Fuego E2-RUI-02 EMERGENCIA DE NIVEL 2 DAÑOS ESTRUCTURALES CON RIESGO INMINENTE SI DAÑOS EN ESTRUCTURA NO INDICIOS NUEVO FUEGO SI E0-FUE-01 EMERGENCIA NIVEL 0 ALERTA POR INDICIOS DE FUEGO NO COMUNICACIONES 12 EPI / SERV. EXT. AFECCIÓN A LA CALZADA Limpieza de la calzada NO Restauración de la calzada SISTEMA DE GESTIÓN PASAR A RESTITUCIÓN 13 AVISOS PLAN DE INTEGRAL ILUMINACIÓN EVACUACIÓN EPI Desactivar plan de Restablecer iluminación evacuación Director del Servicio de Explotación Jefe de Seguridad SOS DEIAK Tráfico del Gobierno Vasco Bomberos 15 SEÑALIZACIÓN Apertura de túnel / calzada 16 SEÑALIZACIÓN 19 MEGAFONÍA Cesar mensajes de advertencia GESTIÓN INSTALACIONES Restablecer Señalización 17 VENTILACIÓN Restablecer ventilación 20 CCTV Salvar grabación de video FIN INCIDENTE REGISTRO DE EVENTOS 15

16 PLAN DE EVACUACIÓN ACTIVACIÓN DEL PLAN DE EVACUACIÓN 1 AVISOS Director del Servicio de Explotación 2 SEÑALIZACIÓN Cierre de tubo contrario 5 ILUMINACIÓN Reforzar iluminación en túnel Jefe de Seguridad Equipos de Primera Intervención SOS Deiak 3 SEÑALIZACIÓN Señalización de evacuación 8 ILUMINACIÓN Iluminación en modo automático 6 CCTV Barrido zonas de evacuación 4 MEGAFONÍA Alerta de evacuación SISTEMA DE GESTIÓN EVACUACIÓN FINALIZADA INTEGRAL 7 AVISOS Director del Servicio de Explotación Jefe de Seguridad 11 MEGAFONÍA Interrumpir mensajes de advertencia Equipos de Primera Intervención SOS Deiak 9 CCTV Salvar grabación de vídeo 10 SEÑALIZACIÓN Levantamiento de cierre de tubo contrario 12 SEÑALIZACIÓN Retirar señalización de evacuación DESACTIVACIÓN DEL PLAN DE EVACUACIÓN 16

17 CONCLUSIONES La operación en los centros de control requiere demayor ayuda al operador a medida que crecen los sistemas. La tecnología permite las actuaciones conjuntas y coordinadas de equipos y subsistemas. No es necesario hacer desaparecer los subsistemas en el SGI, pero sí es importantedefinir qué interaccionesdeben ser fáciles y accesibles desde el SGI. Es importante que elsgi facilite el aprendizajede operadores, y los desarrollos de planes y protocolos de actuación. 17

18 Muito Obrigado pela sua atenção Thanks for your attention José Antonio Galletero 18