Agenda: Capítulo I: Revisión y aprobación del acta de la sesión anterior

Transcripción

1 SESIÓN ORDINARIA Nº 4 DEL COMITÉ EJECUTIVO DE LA UNIÓN DE EMPLEADOS DEL BANCO DE COSTA RICA, CELEBRADA EN LAS INSTALACIONES DE UNEBANCO EN LOS ALTOS DE AGENCIA BCR PASEO DE ESTUDIANTES, EL JUEVES 31 DE JULIO DE 2014, A LAS NUEVE HORAS. Comprobación de cuórum: 1. Roger Muñoz Mata Secretaría General 2. Geovanny Benavides González Secretaría General Adjunta 3. Rocío Jiménez Flores * Secretaría de Actas y Género 4. Rigoberto Mora Rodríguez Secretaría de Relaciones Laborales e Intersindicales 5. Astrid Chavarría Vargas Secretaría de Salud Ocupacional y Deportes 6. Rodolfo Sánchez Chaves Secretaría de Finanzas 7. Alicia Ortega Carvajal Vocal * Se incorpora a la sesión a las 9:30 am, con justificación Ausente con justificación, Eliécer Córdoba Moya. Agenda: I. Revisión de acta de sesión ordinaria anterior. II. Informe del secretario general. III. Correspondencia enviada y recibida. IV. Informe de estados financieros. V. Informe de secretarías. VI. Cierre de sesión. Capítulo I: Revisión y aprobación del acta de la sesión anterior Artículo 1 Se revisa el acta 3-14 de la sesión ordinaria celebrada el 18 de julio de 2014 y se somete a votación. 1 de 7

2 Acuerdo número uno: se aprueba por mayoría de votos, el acta 3-14 de la sesión ordinaria celebrada el 18 de julio de 2014, se abstiene de votar Astrid Chavarría Vargas (Secretaría de Salud Ocupacional y Deportes) debido a que estuvo ausente en la sesión anterior. Artículo 2 Capítulo II: Informe del secretario general El secretario general Róger Muñoz Mata, comenta sobre las reuniones que se han ido impartiendo con don Mario Rivera (gerente general del BCR), donde se manifiesta que el proyecto de Evolucionemos a dado buenos resultados. Por otra parte también se comenta de la reunión que se realizó el pasado miércoles 16 de julio de los recurrentes, donde estuvieron presentes don Nelson Marín (jefe de Capital Humano) y don Eduardo Ramírez Castro (División Jurídica del BCR), donde se trataron temas como; recalificaciones, los reconocimientos de diferencias salariales que en lo que se esta trabajando en promedio de unas 15 personas que han realizado reclamos. Otro punto importante es el recargo de funciones, más específico con el tema de los interinos que se nombrarán 166 en propiedad y quedaran 106 funcionarios en estudio, también con respecto a la calificación 360 se plantean diferentes opiniones donde no afecte la calificación en el CMI en los funcionarios del Conglomerado, todo estos se encuentra en la mesa de trabajo con el fin de obtener algo definitivo. No obstante informa el señor Muñoz Mata, que don Eduardo Ramírez solicita con todo respeto de que el Sindicato reconsidere nuevamente el tema de la tercerización, don Róger dice que se está anuentes en tratar cualquier tema. El señor Ramírez le comentó al Gerente General en que el Comité Ejecutivo Unebanco esté presente en una reunión con los asesores de tercerización con el fin de que se puedan informar de dicho tema, quien se interesó mucho en que puedan reunir en los próximos días. Adicional agrega don Róger Muñoz, sobre la reunión que se realizó el pasado miércoles 30 de julio del presente año, en la oficina de Alajuela, donde se trataron temas de cómo se está trabajando el proyecto de Evolucionemos, en lo que hay ciertas preocupaciones por parte del encargado de dicha oficina de cómo se está generando el proyecto. Las oficinas que están pendientes por visitar es la de Heredia y la oficina de San Rafael de Escazú, las mismas ya se encuentran trabajando con dicho proyecto. Don Geovanny Benavides (secretario adjunto), argumenta que Unebanco debe tener una posición clara con respecto a Evolucionemos, emite que en su criterio personal Evolucionemos es un proyecto demasiado caro paro lo que ha aportado al Conglomerado BCR. Se debe de definir bien el tema para que sea bien empleado entre las oficinas. 2 de 7

3 Artículo 3 Rocío Jiménez Flores se incorpora a la sesión al ser las nueve horas y treinta minutos. Artículo 4 El señor Muñoz Mata, coincide con don Geovanny Benavides que el producto de Evolucionemos es un proyecto costoso para lo que ha aportado sin embargo siente que el sistema ya esta bastante avanzando y no visualiza vuelta atrás. Don Roger Muñoz recomienda que el Sindicato Unebanco siga visitando las oficinas para recolectar información y el sentir de los colaboradores, no limitarse con la información que se tiene hasta el momento. Además que Unebanco debe recolectar información de primera mano con el fin de desacelerar el proceso de Evolucionemos y poder argumentar con propiedad. También comenta su preocupación, ya que con la visita a las oficinas ha notado al personal preocupado y temeroso debido a que los colaboradores disertan algunas situaciones pero advierten que no mencionen la fuente o nombres. Al señor Muñoz le preocupa que los colaboradores no hayan apoyado pequeñas acciones de Unebanco como por ejemplo en no asistir a las capacitaciones los sábados, donde no iban a obtener ningún tipo de sanción al no presentarse, entonces pensar en un movimiento de presión más grande es un poco difícil. Don Roger Muñoz, insta al Comité Ejecutivo Unebanco, seguir visitando oficinas para seguir emitiendo comunicados y seguir trabajando para recolectar los pros y los contras del proyecto ya que lo peor que se puede hacer es no hacer nada al respecto. Dado que el trabajo que se esta realizando se debe hacer con esmero para que den buenos resultados. Se va a convocar a reunión al presidente de la Junta Directiva don Ronald Solís Bolaños, para tratar dicho tema. El señor Rodolfo Sánchez (secretario de finanzas), señala que él no considera que el sindicato pueda oponerse a Evolucionemos viéndolo como modelo comercial, dado el aspecto de coadministración que no debe darse. Los elementos en los que sí puede y debe enfocarse es en la forma en que se viene dando, o bien en los aspectos laborales; especialmente en aquellos que sean ilegales, como las cargas nuevas de trabajo sin pago de extras o sobrecargas o recargos de funciones superiores. Menciona el señor Sánchez que dada la inversión ya efectuada y la exposición del tema, él ve poco probable que el banco lo deseche. También hace notar que más que apoyar el proyecto, resulta importante señalar las debilidades que puedan estarse presentando, dado que eventualmente éstas generarán estrés en los puntos más débiles, que por lo general será el empleado. De la misma forma don Rodolfo se ofrece a visitar oficinas para colaborar a evidenciar las fallas o puntos débiles del modelo y de esa forma poder colaborarle a los afiliados. Don Rodolfo considera que muchas decisiones importantes dentro del proyecto, se han tomado sin un estudio previo que sustente dichas decisiones y hasta han llevado un sesgo por interés propio de alguna persona específica en el proceso o cadena intermedia, únicamente con la idea o finalidad de poder presentar algo que se vea bien, pero que no necesariamente lo está. El secretario adjunto Geovanny Benavides, explica que él conceptualiza el modelo de Evoluciones acoplado en tres pilares, que son; que obtenga concepto de ventas, un modelo que requiere herramientas ya sean tecnológicas y un modelo que demanda cambio de procesos que va fundamentados en una base formada por los colaboradores los cuales merecen calidad de vida. Al señor Benavides le preocupa que él observa columnas agrietadas ya que se solicita vender más con las mismas herramientas y los mismos procesos en deterioro de la calidad de vida de los colaboradores ya que están trabajando un promedio de 11 horas diarias. Señala que como Sindicato se negocia una Convención Colectiva fundamentada en un modelo de respeto a la calidad de vida. Bajo ese argumento considera que el modelo no es adecuado y se 3 de 7

4 está estrujando el personal, ya que con los mismos procesos, sin experiencia y con tantas limitaciones tecnológicas no se avanza ni se evoluciona. Bajo las premisas anteriores el señor Benavides considera que el proyecto Evolucionemos debe sufrir una transformación radical o ser desacelerado por la premura con la que lo implementan, ya que al día de hoy Unebanco le falta más acciones concretas con respecto al modelo. Don Rigoberto Mora, (secretario de Relaciones Intersindicales), ratifica lo expuesto por don Geovanny Benavides ya que el modelo de Evolucionemos ha deteriorado la calidad de vida de los compañeros, ya sean compañeras que tienen el rol de madres, compañeras recién casadas de un porcentaje alto de la población y la labor del sindicato es velar porque los derechos laborales no sean violentados. Don Rodolfo Sánchez, agrega que los resultados no se están midiendo a razón de rentabilidad. Que el BCR pagó más de seis millones de dólares solo por el diagnostico del modelo de Evolucionemos y que a ese monto hay que agregarle costos de capacitación, de remodelación, etcétera. Menciona además que a los empleados se les debería reconocer cada gestión realizada ya que invirtieron su tiempo, energía y muchas veces después de que los ejecutivos han visitado y llamado al cliente y logran alguna colocación no se les reconoce la gestión realizada ya que el modelo contempla o lo reconoce solo cuando el cliente se mantienen por al menos un año. El señor Sánchez coincide con los argumentos expuestos anteriormente y la meta de Unebanco debe ser desacelerar el modelo para poder trabajar en los pilares del modelo. También ha notado en las reuniones a las que ha asistido de Evolucionemos, que el modelo se ha estado ajustando constantemente a cada uno de los requerimientos de don Mario Rivera Turcios Gerente General BCR, quien es el líder absoluto del proyecto. El secretario general, ratifica su posición de continuar con las visitas a las oficinas para seguir recolectando información e iniciar acciones más concretas. Don Geovanny Benavides, menciona la importancia de solicitar un costeo detallado al BCR de todo el proyecto de Evolucionemos, para poder medir la rentabilidad de manera eficiente y real. Agrega que además se debe solicitar el diagnostico presentado por la empresa consultora BCG (The Boston Consulting Group S.C.). Artículo 5 Informa el señor Benavides sobre el plan de vacaciones en el Banco, de cómo se está manejando, agrega doña Astrid Chavarría (secretaría de salud ocupacional y deportes), que si no se cumple el plan de vacaciones esto afecta al encargado de la oficina con respecto al CMI. Argumenta don Rodolfo que la herramienta lo que busca es que tan bueno se puede medir la eficiencia del encargado durante el período de un año, por lo que se debe de estar planificando dicha herramienta. 4 de 7

5 .Capítulo III: Correspondencia. Unión de Empleados del Banco de Costa Rica Artículo 6 Correspondencia recibida: Solicitud de patrocinio para confeccionar uniforme para el equipo de Voleibol del BCR de la Banca Corporativa de Heredia, solicitado por Vanessa Trejos Campos. Da lectura don Roger Muñoz Mata, a la petitoria, se somete a votación: Acuerdo número dos: Se acuerda por unanimidad y como acuerdo en firme, la colaboración de 75 mil colones, para la compra del uniforme al equipo de Voleibol de la Corporativa de Heredia, solicitado por Vanessa Trejos Campos. Artículo 7 Capítulo lv: Informe de secretarías Astrid Chavarría: Secretaría de Salud Ocupacional y Deportes. Informa que le está dando seguimiento a algunos casos que se han presentado como los numerosos reclamos a causa de la nueva directriz girada para asignar las diferencias de caja de los ATM s a las cedulas de los cajeros tesoreros. Don Roger externa su preocupación con respecto al tema y se compromete a darte seguimiento con don Henry Gutiérrez Badilla (gerente de área división de operaciones) y espera que se logre resolver a favor. Como el reclamo de una funcionaria en que estaba laborando como plataformista y que aún en ese tiempo no se había definido bien los perfiles y se está esperando la respuesta de casos similares a la funcionaria. Doña Rocío informa con respecto a lo anterior, que la red de ATM s Satelitales, ya no está cargo de don Henry Gutiérrez y agrega que la directriz girada de cargar los faltantes a los cajeros no es únicamente una orden sino que fue normada. Don Roger ratifica su compromiso de darle seguimiento al tema ya que muchos afiliados han externado su descontento. 5 de 7

6 Rocío Jiménez Flores: Secretaría de Actas y Género. Unión de Empleados del Banco de Costa Rica Informa que está trabajando en las actividades para celebrar el Día de la Madre de las funcionarias afiliadas del BCR, menciona que la idea es hacer actividades deportivas que estimulen la participación de las compañeras en deporte. Agrega que ya remitió un correo a don Sebastian Acuña (Capital Humano) para coordinar con RRHH las actividades deportivas. También que le estará enviando un correo a don Lissander Chacón (director de Capital Humano), para mantenerlo informado de las iniciativas y gestiones. La señora Jiménez comunica además que se estarán rifando algunos paquetes ginecológicos entre todo el listado de afiliadas con el fin de darle participación a todas las afiliadas del país en celebración del Día de la Madre y con el propósito de ir mejorando la calidad de vida de las colaboradoras. La secretaria de Actas y Género también informa al Comité Ejecutivo de algunos detalles de la fiesta de fin de año Alicia Ortega: Vocal Trae a conocimiento del Comité Ejecutivo Unebanco, el caso de un compañero que desde el año 1998, ha estado ejecutando funciones de encargado o supervisor con la categoría numero 20 y sin el reconocimiento monetario por el recargo de funciones y responsabilidades. Don Róger sugiere que el funcionario lo que debe de realizar es un expediente y ajuntar los documentos necesarios para demostrar que estuvo realizando un puesto de mayor categoría y una vez que tenga los documento hacer una nota a Capital Humano, donde se solita que se le pague la diferencia salarial entre la categoría actual y la que ha venido ejecutando durante el plazo según sean las fechas. Rigoberto Mora Rodríguez: Secretaría de Relaciones Laborales e Intersindicales. Menciona su preocupación por el encabezado del diario La República en la primera plana del día de hoy 31 de julio del 2014, cuyo encabezado dice Privilegios públicos cuestan dos billones de colones al año ya que el artículo menciona que los diputados desean eliminar las Convenciones Colectivas porque a su parecer es una gollería. Rodolfo Sánchez Chaves : Secretaría de Finanzas Indica que no se han podido vender las acciones de Industria y Comercio, ya que están pignoradas porque aparentemente se dieron como garantía para efectuar un préstamo de cinco millones para realizar la fiesta de fin de año del Comenta don Rodolfo que el ejecutivo de bolsa no envió el comunicado para levantar la pignoración de las acciones. Diserta don Roger que ese movimiento fue gestionado por don Jorge Segura quien fue el Secretario General de Unebanco en ese momento, y el préstamo se efectúo en Pérez Zeledón. La semana anterior se gestionó un informe por parte de la Oficina de Pérez Zeledón donde indican que la deuda fue cancelada. 6 de 7

7 Don Rodolfo menciona que están esperando un reporte por parte de la Sugef, para poder levantar la pignoración de las acciones. Por otra parte el señor Sánchez agrega que está trabajando en el barrido de delegados. Seguidamente el señor Sánchez Chaves, comenta la experiencia en las reuniones que ha asistido del proyecto de Evolucionemos del BCR, e indica que le encantaría participar en la Iniciativa de Capital Humano liderada por don Nelson Marín encargado de Capital Humano. Don Roger Muñoz, gestionará la participación de un miembro del Comité en dicha iniciativa, sin embargo ve difícil que la Gerencia General apruebe el espacio. El señor Muñoz insta a don Rodolfo Sánchez a enviarle un correo donde indique las comisiones en las que le gustaría participar para gestionar si es posible el espacio de Unebanco, en calidad de oyentes con el fin de recabar información. Artículo 8 Los compañeros de secretaría informan que por el momento no tienen nada más que informar. Capítulo VI: Cierre de sesión. Artículo 9 La fecha de la próxima sesión será para el miércoles 13 de agosto del presente año. Se levanta la sesión al ser las 15 horas del 31 de Julio del 2014 María del Rocío Jiménez Flores Secretaria de Actas y Género Róger Muñoz Mata Secretario General 7 de 7