CÓDIGO: INGENIERIA COMERCIAL CON MENCIÓN EN CARRERA:

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1 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA DIRECCIÓN DE MARKETING CÓDIGO: INGENIERIA COMERCIAL CON MENCIÓN EN CARRERA: MARKETING NIVEL: DÉCIMO PARALELO: 31 No. DE CREDITOS 6 CRÉDITOS DE TEORÍA: 6 SEMESTRE: II SEMESTRE CREDITOS DE PRACTICA: PROFESOR: Nombre: Grado académico o título profesional: Breve indicación de la línea de actividad académica: Indicación de horario de atención a estudiantes: JEFE DE ÁRE ING. MARCO CALVACHE SANCHEZ INGENIERO COMERCIAL MARKETING Correo electrónico: mlcalvache@puce.edu.ec marco@sprocket.ec 2. DESCRIPCIÓN DEL CURSO 3. OBJETIVOS Desarrollar una visión amplia y estratégica de la función de mercadeo y su relación con las diferentes áreas de una organización, a través del desarrollo de habilidades y la aplicación de conocimientos teóricos en la resolución de casos prácticos así como con la investigación de casos reales ecuatorianos que faciliten el análisis, planeación, implementación y control eficiente. 4. CONTENIDO UNIDAD 1: MODELO DE DIRECCIÓN DE MARKETING 1.1 Proceso de marketing 1.2 Acciones estratégicas 1.3 Acciones operativas

2 UNIDAD 2: EVALUACION DEL ENTORNO DE MARKETING 2.1. Evaluación del entorno en el nuevo milenio 2.2. Fuerzas competitivas 2.3 Análisis de la industria y de la competencia UNIDAD 3: ANÁLISIS DE LA RESPUESTA DE MERCADO 3.1 Comportamiento del consumido y niveles de respuesta de mercado 3.2 Seguimiento de la respuesta de mercado 3.3 Cuota de mercado 3.4 Fidelización de clientes y la cuota de mercado. UNIDAD 4: CUANTIFICACIÓN DE LA DEMANDA, SEGMENTACIÓN, DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO 4.1. Cuantificación y pronóstico de la demanda del mercado 4.2. Desarrollo procedimental de la segmentación de mercados 4.3 Análisis de atractivos de segmentos de mercados 4.4 Selección de mercados objetivos 4.5 Diferenciación 4.6 Objetivos y estrategias de posicionamiento UNIDAD 5: OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING 5.1 Objetivos de marketing 5.2 Estrategias genéricas 5.3 Estrategias de macro y microsegmentación 5.4 Estrategias de crecimiento y mantenimiento 5.5 Estrategias de demanda primaria 5.6 Estrategias de demanda selectiva UNIDAD 6: PLANEACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE MARKETING 6.1 Selección y administración de los canales de mercado 6.2 Estrategias de comunicación y mezcla de promoción 6.3 Programas de precios y productos. UNIDAD 7: ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE MERCADOTECNIA 7.1 Administración de servicios 7.2 Introducción al análisis financiero de acuerdo con las decisiones de mercadeo. 7.3 Aplicación de la Auditoria de marketing. 5. METODOLOGIA, RECURSOS Clases expositivas para el marco teórico, conferencias, exposiciones de estudiantes y proyección de transparencia; cada subtema requiere de ejercicios puntuales desarrollados en clase y trabajos individuales o en grupo que deben preparar los estudiantes en casa. 6. EVALUACIÓN

3 El profesor deberá sujetarse para las evaluaciones a los estudiantes de acuerdo a lo determinado en los artículos y 34 del Reglamento General de Estudiantes. FECHA DE ENTREGA DE CALIFICACIONES EN SECRETARIA: FECHAS Entrega de Calificaciones en Secretaría 7. BIBLIOGRAFÍA Marketing. Kerin Roger. McGraw Hill. 7ma. Edición. P Kotler Dirección de Mercadotecnia P&H J Lambin Marketing Estratégico Mc Graw Hill J Lambin Casos de Marketing Estratégico Mc Grw Hill Abell/Hammond Planeación Estratégica de mercado CECSA Kotler/lillien Toma de Decisiones en Mercadotecnia CECSA Mintzberg/Q Procesos Estratégico P&H Lecturas y casos varios MINIMOS PARA APROBAR LA MATERIA MINIMO EXAMEN MINIMO TOTAL (50) FINAL 8/20 30/50

4 SESIÓN No. FECHA TEMA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE No. De Clase Taller Aplicación horas Magistral No. De horas ACTI 1 mar-17-ene-12 Presentación de la materia, la metodología y evaluaciones. 2 mié-18-ene-12 La gestión de marketing y su relación con una cuenta de resultados 3 2 Analizar un estado de pérdi 3 jue-19-ene-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing estratégico / Identificación de necesidades mar-24-ene-12 mié-25-ene-12 jue-26-ene-12 mar-31-ene-12 mié-01-feb-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing estratégico / Definición de Mercado de referencia El marketing como un proceso: Acciones de marketing estratégico / Cuantificación de mercado de referencia El marketing como un proceso: Acciones de marketing estratégico / Análisis de atractivo de mercados El marketing como un proceso: Acciones de marketing estratégico / Análisis de atractivo de mercados El marketing como un proceso: Acciones de marketing estratégico / Análisis de atractivo de mercados jue-02-feb-12 Exposición sobre Nuevas Tendencias de Marketing 3 10 mar-07-feb-12 Exposición sobre Nuevas Tendencias de Marketing 3 11 mié-08-feb-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing estratégico / Análisis de competitividad 3 12 jue-09-feb-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing estratégico / Posicionamiento 3 13 mar-14-feb-12 El marketing como un proceso 3 Resolución del

5 14 mié-15-feb-12 El marketing como un proceso 3 Resolución del 15 jue-16-feb-12 El marketing como un proceso 3 Resolución del 16 mar-21-feb-12 VACACIÓN 17 mié-22-feb-12 EVALUACIÓN PARCIAL I 18 jue-23-feb-12 El marketing como un proceso 3 Resolución del 19 mar-28-feb-12 El marketing como un proceso / ENTREGA DE NOTAS PARCIAL I 3 Resolución del 20 mié-29-feb-12 La microsegmentación de mercados 3 Clase magistral 21 jue-01-mar-12 La microsegmentación de mercados 3 Clase magistral 22 mar-06-mar-12 La microsegmentación de mercados 23 mié-07-mar-12 La microsegmentación de mercados 6 Taller sobre microse 24 jue-08-mar-12 La microsegmentación de mercados 6 Taller sobre microse 25 mar-13-mar-12 Análisis comercial de una empresa 3 Foro- Plenaria / Análisis d 26 mié-14-mar-12 Análisis comercial de una empresa 3 Foro- Plenaria / Análisis de explic 27 jue-15-mar-12 Análisis de respuesta de mercado / Cuotas de mercado y fidelización 1 2 Clase magistral sobre 28 mar-20-mar-12 Análisis de respuesta de mercado / Cuotas de mercado y fidelización 1 2 Clase magistral sobre proces 29 mié-21-mar-12 El marketing como proceso: Objetivos de marketing 3 Clase magistral sob 30 jue-22-mar-12 El marketing como proceso: Estrategias de marketing 3 Exposiciones de grupos sob 31 mar-27-mar-12 El marketing como proceso: Objetivos y Estrategias de marketing 3 Resolución del 32 mié-28-mar-12 El marketing como proceso: Objetivos y Estrategias de marketing 3 Resolución del 33 jue-29-mar-12 Exposición sobre Nuevas Tendencias de Marketing 3 Cada grup 34 mar-03-abr-12 Exposición sobre Nuevas Tendencias de Marketing 3 Cada grup

6 mié-04-abr-12 EVALUACIÓN PARCIAL II jue-05-abr-12 VACACION 35 mar-10-abr-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de producto 3 Clase magist 36 mié-11-abr-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de producto 3 Taller so 37 jue-12-abr-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de precios 3 Clase magistral so 38 mar-17-abr-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de precios 3 Clase magistral sobre méto 39 mié-18-abr-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de precios 3 Clase magistral sobre el m 40 jue-19-abr-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de precios 3 Clase magistral sobre 41 mar-24-abr-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de precios 2 6 Clase magsitra 42 mié-25-abr-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de comunicaciones 3 Clase magistral s 43 jue-26-abr-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de comunicaciones 3 Taller sobre 44 mar-01-may-12 VACACIÓN 45 mié-02-may-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de distribución 3 Clase magistral sobre có 46 jue-03-may-12 El marketing como un proceso: Acciones de marketing operativo / La política de distribución 3 Taller sob mar-08-may-12 EVALUACIÓN PARCIAL III

7 47 jue-10-may-12 Un modelo de marketing 3 Construcció 48 lun-14-may-12 EXÁMENES FINALES 49 mar-15-may-12 EXÁMENES FINALES 50 mié-16-may-12 EXÁMENES FINALES 51 jue-17-may-12 EXÁMENES FINALES 52 vie-18-may-12 EXÁMENES FINALES