De compras en Louis. Nos aparecerá una pantalla parecida a esta:

Transcripción

1 1 De compras en Louis Lo primero será entrar en la página: deberemos tener activado el permiso de ventanas emergentes en nuestro navegador (Importante). Nos aparecerá una pantalla parecida a esta: Pulsamos el botón de OnlineShop para entrar en la tienda online y pasamos a una pantalla parecida a esta:

2 2 Aquí podemos colocar la referencia directamente o nombre del producto (por ejemplo si ya tenemos el catálogo) o bien navegar por las distintas categorías más abajo: Bekleidung & Helme: Ropa y cascos. VerschleiBteile: Recambios. Pflege & Wartung: Servicios y mantenimiento. Anbauteile: Accesorios. Zubehör & Gepäck: Equipaje. Camping & Reisen: Camping y viajes. Geschenke & Co.: Regalos. Una vez escogido el producto se nos muestra en pantalla, en mi caso y como tengo el catálogo he introducido directamente la referencia del producto:

3 Podemos ver la información completa del producto y también instrucciones, si las tiene, de instalación o adicionales. Mediante los colores identificativos de las motos podemos saber la disponibilidad del producto, verde es inmediata, naranja es la indicada a partir de la semana que especifica en Aktuelle Kalenderwoche, que por defecto aparece 20 y morado es un plazo de 3 semanas. En la casilla de unidades colocamos las que queremos, por defecto al seleccionar un producto siempre está en 1. Por último pulsamos sobre el carrito de la derecha para añadirlo al mismo. 3

4 4 Como vemos en la captura superior nos aparecerá una ventana emergente en el navegador (de ahí la importancia de tener desbloquedas las ventanas emergentes para Louis.de) con indicación del producto añadido al carrito de compra y dos opciones, una para seguir comprando y otra para pasar por caja, en mi caso voy a seguir comprando por lo que pulso la opción de la izquierda SchlieBen, si no es tu caso ya puedes pulsar la opción de la derecha Zum Warenkorb para pasar por caja. Continúo la compra de la misma manera colocando la referencia ya sabida por el catálogo.

5 5 Después de comprar el separador de pistón he terminado de comprar por lo que pulso la opción de pasar por caja y se muestra una pantalla parecida a esta: Dejaremos marcada la opción para que gratuitamente nos manden el último catálogo con el pedido, el precio que aparece como total no es real, puesto que al no haber seleccionado aún nuestro país coloca los gastos para Alemania, pero ya podemos saber lo que nos va a costar sumando 14,95 en vez de 3,95. Por último y si estamos de acuerdo con nuestro pedido pulsamos el botón inferior Zur Kasse para pasar por caja.

6 Rellenamos los datos personales, si es la primera vez que compramos dejamos vacío el código de cliente, nos lo mandarán con nuestro pedido para futuras ocasiones lo que nos evitará llenar todos estos datos. Rellenamos todos los campos, en la dirección evitar poner comas u otros signos, de lo contrario nos dará un error. Rellenar la parte inferior con el modelo de vuestra moto: 6

7 Esto en realidad sirve para que nos manden ofertas personalizadas de nuestra moto. Primero pulsar sobre la marca, luego el botón para el modelo, al pulsarlo se muestra una ventana emergente donde podemos buscar nuestro modelo de moto y colocamos también el año de fabricación. Después ya podemos pulsar el botón Weiter para continuar. 7

8 Pasamos a la forma de pago, por tarjeta de crédito o por transferencia, escojo hacerlo por tarjeta puesto que la transferencia lleva gastos adicionales y según parece entre 10 y 20. Con la tarjeta en la mano rellenamos los campos, el número de la tarjeta son todos los dígitos que aparecen en la parte frontal de la misma. Para saber el código de seguridad pulsamos en Info zur Kartenprüfnummer y lo veremos, normalmente se encuentra en la parte trasera de la tarjeta donde se coloca la firma y serán los primeros dígitos. La fecha de caducidad ponemos el mes y el año de las dos últimas casillas. 8

9 Pulsamos el botón Weiter para continuar. 9

10 Ahora llega el paso definitivo el del envío del pedido, aquí podremos ver todos los datos introducidos y el importe real con los gastos para España, estamos a tiempo de rectificar cualquier dato mal introducido. Si ya estás seguro de todo pulsa el botón Bestellung abschicken para enviar el pedido definitivamente. 10

11 Ya está, esta es una confirmación de que el pedido se ha realizado, ahora recibiremos un primer correo electrónico con la confirmación de que les ha llegado: 11

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13 13 Como se puede ver en la captura superior me confirman que les ha llegado el pedido. A los dos días nos llegará un correo electrónico confirmándonos que han procedido al envío: En 7 días la compra será entregada en nuestra casa. No han llegado los 3 números de la revista Motorrad, han enviado la revista Das Sport-Motorrad Magazin del mes de Mayo. Tallaje: Normalgrößen, Kurze, starkhüftige Größen y lange Größen, tres tipos de constitución física, Normal, Pequeña y Grande. Bestellgröße, Inchgröße y US, tres tipos de tallaje: el alemán (y Europeo), Inglés y Americano.

14 14 Rebollas 26 de mayo de