Reglamento de Promoción Juegos Olímpicos Londres 2012 BANCO NACIONAL Y VISA

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1 Reglamento de Promoción Juegos Olímpicos Londres 2012 BANCO NACIONAL Y VISA A.- SOBRE LA PROMOCIÓN: 1.- Patrocinador: La presente promoción es patrocinada por VISA International Patrocinador Global de los Juegos Olímpicos Londres 2012 y el Banco Nacional de Costa Rica, a través de comercios afiliados al sistema VISA, así como el Banco Nacional. 2.- Naturaleza y Jurisdicción: La presente promoción se considerará de naturaleza exclusiva para clientes del Banco Nacional, el consumidor debe ser titular y/o autorizado de una tarjeta VISA ; la promoción es válida únicamente en la República de Costa Rica. 3.- De la administración y responsabilidad: Para todos los efectos legales correspondientes se establece que el Banco Nacional y VISA sean los responsables y encargados de la administración de la presente promoción en Costa Rica. 4.- Participación: En la promoción pueden participar todas aquellas personas físicas, mayores de dieciocho años, que posean un documento de identificación válido, vigente y reconocido conforme a las leyes de la República de Costa Rica, y que sean tarjetahabientes de Crédito VISA del Banco Nacional de Costa Rica emisor de tarjetas de crédito con esa marca emitidas en la República de Costa Rica anteriormente indicadas, y que se encuentren al día en sus obligaciones con el Banco. B.- PERIODO TEMPORAL DE VALIDEZ: 5.- La promoción es por tiempo limitado, iniciando el 1 de marzo 2012 y prolongándose hasta el 22 de junio 2012, considerándose esta última como la fecha de finalización de la campaña. C.- PARTICIPANTES: 6.- Podrán participar en la presente promoción todas las personas físicas mayores de dieciocho años, tarjetahabientes de crédito o débito de las BN Tarjetas respaldadas por la marca VISA y que consuman durante el periodo de vigencia de la promoción, mencionado en el punto b de este reglamento. 7.- Se considerará un requisito indispensable y necesario para poder participar en la presente promoción, que el interesado conozca y acepte anticipadamente las Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 1 de 8

2 condiciones, términos, mecánica, características, y limitaciones contenidas dentro del presente reglamento. 8.- Asimismo, para resolver cualquier disputa relacionada con la promoción se aplicarán las condiciones, términos, limitaciones, mecánica y restricciones del presente reglamento. 9.- Siendo que se autoriza la participación de tarjetas adicionales, se presumirá la conformidad del titular de la misma en cuanto a la participación del tarjetahabiente adicional para los efectos de la presente promoción, en el entendido que si algún tarjetahabiente adicional resultare ganador de algún premio, será a este último a quien se le asigne directamente el mismo y no al tarjetahabiente titular El lugar de publicación del reglamento será sitio web del Banco Nacional de Costa Rica ( Quedan excluidos de participar en la promoción, los Miembros de la Junta Directiva, Gerentes, Subgerentes, Directores Corporativos, Directores Regionales, Auditor y Sub auditor Generales, Directora Jurídica y Funcionarios de la Dirección de Banca de Medios Electrónicos de Pago, todos los anteriores, funcionarios bancarios del Banco Nacional. D. MECANICA: 12.- Para poder participar, los titulares y adicionales de las BN Tarjetas VISA, tienen que haber realizado compras de bienes y servicios igual o mayores a veinte mil colones ( cls) empleando la tarjeta de Crédito Visa Internacional, Oro, Platino e Infinite como medio de pago durante el periodo de la promoción No se tomarán en cuenta para los efectos de la presente promoción: las transacciones que se realicen por concepto de Retiro de cajeros automáticos, Pago Automático de Recibos, Pago Automático de Salarios, avances de efectivo, transacciones realizadas vía Internet con tarjetas virtuales o los pagos realizados con tarjetas de crédito corporativas. E. PREMIOS: 14.- Los patrocinadores hemos destinado dos paquetes para dos ganadores y su acompañante como premios. Cada paquete incluye: 4 días y 3 noches en la cuidad de Londres para disfrutar de los Juegos Olímpicos Londres 2012, con tiquetes aéreos de Costa Rica - Londres - Costa Rica; además Eventos Olímpicos pre seleccionados (no incluye los tiquetes de la apertura ni el cierre de los Juegos Olímpicos); recibimiento Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 2 de 8

3 en el aeropuerto, estadía en un hotel 4 estrellas con dos habitaciones dobles, una tarjeta prepago con un valor de 150 Euros por persona, se le intenta dar a los ganadores el mejor de los servicios con respecto a hospedaje, transporte, alimentación y entretenimiento, de la mano de una excelente atención en el hospedaje, ofreciéndoles confortabilidad y tranquilidad en su estancia, calidad en sus desayunos diarios, transporte en el evento proporcionado por el transporte público de Londres, excursiones auto guiadas y artículos promocionales Visa alusivas a las Olimpiadas Condiciones y Restricciones específicas del premio: Para que el ganador tenga derecho al premio, tanto él como su acompañante, deberán cumplir con los siguientes requisitos o condiciones: 1. Contar con Pasaporte al día. 2. Presentación de cédula o documento de identidad. 3. Visa americana vigente Queda prohibido el ceder, traspasar a título oneroso o gratuito, enajenar o de cualquier forma disponer de los premios en la forma que implique el traspaso del mismo a un tercero Según sea el caso, si algún ganador o su acompañante no desean someterse a los requisitos solicitados anteriormente, el Banco Nacional de Costa Rica no se responsabilizará por dicho supuesto y por lo tanto quedará facultada para declarar desierto el o los premios previstos para la presente promoción, sin que tenga que reconocer suma dineraria alguna al ganador o a sus acompañantes por dicho acto. Esta disposición no generará ningún tipo de responsabilidad para el Banco Nacional ni para Visa Internacional Para los efectos de la presente promoción, cada ganador deberá de comunicarle al Banco Nacional, a más tardar el miércoles 27 de junio, el nombre y los datos tanto de este, como de su acompañante y presentar la documentación vigente según lo indicado en el punto No Los patrocinadores han preestablecido que cada premio deba de ser utilizado durante las fechas que le serán dadas a conocer al ganador, una vez se haya realizado la respectiva corroboración de datos. Por consiguiente, el ganador acepta disfrutar de su respectivo premio en la fecha que para dichos efectos le indiquen No se podrán solicitar cambios de destino del premio ni de sus traslados, itinerarios, estadía o alimentación. Por tal motivo, si el ganador o su acompañante no llegaren a cumplir con los itinerarios establecidos y pierden algunos o todos los transportes, alimentos y demás situaciones establecidas, quedarán liberados los Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 3 de 8

4 patrocinadores de toda responsabilidad, pudiendo las empresas participantes u organizadoras disponer del premio de la forma en que estos consideren conveniente en caso que así se establezca El ganador como su respectivo acompañante deberán firmar un documento en el cual se comprometen a respetar las condiciones del respectivo premio y liberan de toda responsabilidad a los patrocinadores y a los organizadores por el cumplimiento de las mismas Tanto el ganador como su respectivo acompañante deberán de mantener, durante todo el viaje, el orden y la disciplina de acuerdo a las circunstancias y en todo caso acatar las instrucciones y órdenes de seguridad que se les indiquen El ganador como su acompañante han sido debidamente informados y advertidos; aceptan que las empresas patrocinadoras no tienen, ni pueden tener control, injerencia, respecto de eventuales cambios, suspensiones, sustituciones y atrasos, de parte de los proveedores de servicios. Por consiguiente y como efecto de dicha situación, ni VISA ni el Banco Nacional, asumen ningún tipo de responsabilidad; tampoco tendrán la obligación de recompensar en ninguna forma, si producto de estos cambios, los viajeros sufren algún tipo de daño o perjuicio Los patrocinadores no se responsabilizan por el uso que se le brinde al premio, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados con relación a un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad o por los daños o perjuicios que puedan resultar por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución del premio, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del premio. Ni las partes exoneradas, ni sus agentes, ni cesionarios, ni ninguno de sus respectivos directores, oficiales, empleados, representantes y agentes tendrán responsabilidad de tipo alguno, y se les mantendrá ilesos y a salvo de toda y cualquier responsabilidad civil, pérdida, lesión o muerte del participante o de cualquier otra persona, incluyendo, a título enunciativo pero sin implicar limitación, daños a bienes inmuebles o muebles, que se deban, total o parcialmente, directa o indirectamente, a la aceptación, posesión o uso indebido del premio (incluyendo cualquier viaje o actividad del premio relacionada con el mismo) o participación en esta promoción Tanto el ganador como su acompañante aceptan que para los efectos de la divulgación y recibido del premio, de manera simbólica pueda entregársele a modo de constatación del mismo, algún tipo de certificado para efectos publicitarios que lo acredite como tal, en el entendido que el mismo tampoco tendrá ningún tipo de valor comercial. Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 4 de 8

5 26.-De dicha promoción se excluyen, todas las personas encargadas y/o funcionarias que participen en la logística de la promoción respectiva por parte del Banco Nacional. F. SORTEO: 27.- El sorteo se llevará a cabo en las oficinas de la Dirección Banca de Medios Electrónicos de Pago, situadas en San José, San Pedro de Montes de Oca el día 25 de junio, de forma electrónica, utilizando para ello un mecanismo aleatorio, el cual luego de su activación, escogerá al azar a los dos presuntos ganadores, así como a un suplente por cada uno de los premios asignados. 28.-El suplente no será dado a conocer y será utilizado única y exclusivamente en el supuesto que los titulares no aceptaren el premio, no concurrieren a hacer el retiro específico del premio, no pudieren ser contactados por los patrocinadores o no cumplan con las condiciones legales que se establecen en el presente Reglamento Las dos personas que resultaren favorecidas serán contactadas, vía telefónica, por personeros de la Dirección de Medios Electrónicos de Pago del Banco Nacional, donde serán corroborados los requisitos que le acreditarán al premio Los participantes quedan entendidos que el Banco Nacional no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para lograr la localización de algún participante que hubiere resultado ganador y que no pudiese ser contactado por causas atribuibles a este al momento del sorteo, pues es deber de todo tarjetahabiente, además, mantener al día sus datos en la Base de datos que posee su respectivo emisor Si no pudiere ser contactado el favorecido así como tampoco pudieren ser contactado el suplente, y el o los premios no pudiesen ser entregados por causas imputables a estos, pasarán a ser propiedad del Banco Nacional, quién dispondrá de los mismos en la forma que considere conveniente declarando dicho premio desierto, y sin que deba asumir ningún tipo de responsabilidad o indemnización para con los participantes cuyo premio fue objeto de este tipo de declaratoria. Para ello, quedan facultados los patrocinadores sin que esta situación implique obligación alguna por parte de los patrocinadores- de realizar un nuevo sorteo y obtener un nuevo presunto ganador, quien asumirá las mismas obligaciones y responsabilidades que el favorecido no localizado Además de lo indicado en la cláusula anterior, los participantes quedan entendidos que en el supuesto que se declare desierto el resultado del sorteo, no implica responsabilidad alguna por parte de los patrocinadores en cuanto a que deba de indemnizar de ninguna manera a ningún participante que se considere afectado Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 5 de 8

6 con dicha declaratoria, como tampoco deberá de repetir en forma alguna la presente promoción. G. CONDICIONES: 33.- INFORMACIÓN Y ENTREGA: El premio deberá ser canjeado directamente en las oficinas de la Dirección Banca de Medios Electrónicos de Pago, situadas en San José, San Pedro de Montes de Oca; debiendo los ganadores, presentarse en dicha agencia PLAZO PARA RETIRAR LOS PREMIOS: Los premios deberán ser reclamados por los ganadores en un plazo de caducidad de tres días, contados a partir del día que fueron contactados. Si el interesado no retira el premio en el día, hora y lugar señalados, Banco Nacional podrá disponer del premio no reclamado en un plazo posterior a los tres días de no reclamado el premio. Los boletos para los Juegos Olímpicos Londres 2012, ya sea que fueren otorgados como un premio y/o se incluyan como parte de una promoción, deben aceptarse tal como han sido otorgados y están sujetos a todos los términos y condiciones vigentes que el Comité Organizador de Londres de los Juegos Olímpicos Londres 2012 [London Organizing Committee for the 2012 Olympic Summer Games LOCOG] establece en dichos boletos, en forma periódica. Dichos términos y condiciones figuran en el Acuerdo de Licencia de Boletos [Ticket License Agreement], (el cual se puede leer en al dorso del boleto físico (una vez emitido) e incluyen prohibiciones contra el uso del boleto en relación con cualquier promoción comercial o concurso (sin el consentimiento del LOCOG) y la venta no autorizada del boleto por un valor superior al mismo. Al aceptar los boletos como premio y/o como parte de una promoción, se considera que el titular ha aceptado todos los términos y condiciones vigentes Los patrocinadores se reservan el derecho de variar las fechas previstas para cada disfrute, el premio tiene una fecha establecida para salir de Costa Rica el 27 de julio y finalizar la estancia en Londres el 12 de agosto, en caso de que las circunstancias así lo requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar. 36.-VERIFICACIÓN DE DATOS: El Banco Nacional se reserva el derecho de verificar en cada caso la identidad y legitimidad de los ganadores que concurran a recibir el premio aquí ofrecido, exigiendo la entrega de la documentación que acredite su identidad. De no cumplir éstos con los requisitos que se especifican en el presente Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 6 de 8

7 reglamento, se dejará sin efecto la entrega del premio correspondiente, sin que deba indemnizarse al ganador por daño alguno por dicho concepto Toda la información que sea suministrada por los consumidores será de la exclusiva propiedad del Banco Nacional, quienes se reservan el derecho de disponer de la información, y se entienden autorizados para efectuar tratamiento de los datos o información voluntariamente entregada por los ganadores El disfrute del premio será válido únicamente para los efectos de la presente promoción y no podrán ser utilizados en conjunto con otro tipo de promociones o regalías Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, los participantes autorizan a que sus nombres, voz e imagen aparezcan en publicaciones, medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades tanto anteriores como posteriores a la promoción, sea esta por concepto de participación en la misma, como con respecto a la entrega o recibo de premios, sin que esto implique remuneración o compensación, ni reclamo alguno por concepto de derechos de imagen En virtud de lo establecido en la cláusula anterior, a modo de condición indispensable para participar en la presente promoción, cada participante acepta que podrá ser fotografiado, retratado, filmado o grabado al momento en que se haga la escogencia o entrega del respectivo premio para efectos publicitarios, y deberá de estar anuente a ello, dándole la facultad de utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, renunciando a todo reclamo o remuneración por ese concepto En caso que los participantes no deseen o indiquen no estar anuentes a ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento de realizarse alguna escogencia, sorteo, recibido o entrega, perderán su derecho a participar en la presente promoción así como a que se le entregue el premio respectivo, sin que exista ningún tipo de responsabilidad por parte de los patrocinadores con respecto a este, pudiendo declarar desierto el premio conjuntamente con las implicaciones legales que a nivel reglamentario representa Queda entendido que la participación en la presente promoción es de carácter personalísima; por tal motivo, los patrocinadores ni intervendrán, ni tendrán responsabilidad alguna por los inconvenientes, problemas o discusiones que se presenten entre un ganador y cualquier otra persona, en relación y /o disputa por la titularidad de transacciones realizadas y que hayan resultado ganadoras, razón por la cual ante cualquier diferendo que se presente deberá ser resuelto por ellos directamente. Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 7 de 8

8 43.- Una vez que los premios hayan sido destinados por parte de los patrocinadores se hayan asignado en su totalidad, se dejará de entregar premios. Asimismo se establece que, una vez finalizado el período promocional, cesará la posibilidad para que los interesados puedan continuar participando en la presente promoción Para efectos aplicables en Costa Rica, El Banco Nacional no asumirá, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento, lo anterior de conformidad con lo establecido dentro del artículo 34 de la Ley de la Promoción de la Competencia y Protección del Consumidor número 7472 de la República de Costa Rica Para todos los efectos legales, queda autorizado el Banco Nacional para poder reprogramar, cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los premios ofrecidos en esta promoción o de los plazos, así como adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los tarjetahabientes, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción. En caso de ser necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte de los patrocinadores de la presente promoción. Por consiguiente, cualquier asunto que se presente con respecto a la presente promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por los patrocinadores, en estricto apego a las leyes, usos y costumbres de la República de Costa Rica Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento. Apartado San José, Costa Rica/Teléfono: (506) /Fax: (506) /Web: BNCRCRSJ Pág. 8 de 8

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