Contratos Informáticos Por Maximiliano Orazi

Transcripción

1 Contratos Informáticos Por Maximiliano Orazi 1

2 Por qué estudiamos esto? En la sociedad moderna, no todos nos encontramos en las mismas condiciones frente a a la tecnología. (Nazar Espeche, 1987) Cuando el hombre de derecho se encuentra por primera vez frente a los contratos informaticos, debe superar tres dificultades: a) la especifidad de los aspectos técnicos. b) la imprecisión del vocabulario c) la estructura compleja de los contratos. 2

3 NO NO NO NO NO, realmente, por que estudiamos esto? Nos contienen varios sistemas de reglas, incluyendo reglas jurisprudenciales de interpretación que: un abogado de negocios debe tener en cuenta a la hora de redactar y negociar, puesto que son susceptibles de afectar los negocios de su cliente; un funcionario judicial debe tener en cuenta a la hora de analizar un caso en búsqueda de la aplicación efectiva de justicia Un legislador debe tener en cuenta a la hora de sancionar cuerpos regulatorios de una actividad Un estudioso del derecho debe tener en cuenta a la hora de formular interpretaciones y aseveraciones en general 3

4 Qué es un contrato informático? Definición por su forma o por su objeto. 1. Por su forma: Consecuencias de la telemática: El documento electrónico y el Contrato por Computadora. 2. Automatización de la voluntad. Astuto pero ficticio: Teorías de la extracontractualidad. (Orzabal, IV Congreso Interamericano de Informática y Derecho). 4

5 Por su Objeto. Por su objeto. a) Contratación de Bienes y Servicios informaticos, es aquella que tenga por objeto un bien o un servicio informatico, o que una de las prestaciones tenga por objeto ese bien o servicio informatico. b) Todo acuerdo mediante el cual se crean, se conservan o se extinguen obligaciones relativas al tratamiento automatizado de la información. (Rinessi). c) Todos aquellos actos que tengan por objeto prestaciones de bienes o servicios de información automatizada (Sistex S.A. c/oliva S.A.). 5

6 Clases de Contratos Informáticos según su objeto Origen de la diferenciación: Grandes monopolios y el Umbundling de IBM en 1969 (Depto. De Justicia USA) por presión de la competencia y los consumidores en afán de transparencia. Importancia: La utilización de una terminología compleja, así como imprecisión del objeto, constituirán presunciones en contra del proveedor. 6

7 Clases de Contratos Informáticos Clases: A) De bienes Informáticos: i) Contratos de hardware (elementos mecánicos, magnéticos, eléctricos y electrónicos del sistema) ii) Contratos de Software (bienes inmateriales que constituyen el soporte lógico del sistema) B) De Servicios Informáticos. 7

8 Clases de Contratos Informáticos C) Mixtos: La Integración de Sistemas y Contratos llave en mano. Los Contratos conexos y sus impactos contables en las disposiciones de la SEC: las cláusulas de aceptación, y la contabilización después del resultado. 8

9 Las Partes. Las partes y la brecha tecnológica. El otro origen del problema: a) la profesionalidad del proveedor informático. Los tipicos players del mercado y sus condiciones similares. La aparente falta de alternativas. b) El distinto acercamiento a la relación por cada parte. 9

10 Profesional y Profano. Siempre? El usuario, generalmente, por más avezado que sea en su ramo comercial, no conoce ni el vocabulario informático, ni las características de las computadoras, ni la forma o mecanismos para no hacer un compra sobre o subdimensionada a sus necesidades. La realidad de los hechos es que no comprará lo que necesite, sino lo que le vendan, ya que su asesoramiento proviene del mismo vendedor. (Katz, Flora. 1988) El Consumidor Informático. No es un subconsumidor, sino un hombre promedio frente a un objeto de difícil comprensión. 10

11 La buena fe y el deber de información Pesa siempre sobre el Proveedor? Somos todos consumidores? Artículo 2 de Ley y la importancia del caso particular. Clave Interpretativa: determinar si el acreedor de la obligación de informar solo habría podido obtener dicha información con un costo mayor que el soportado por el deudor. (Brizzio, Claudia. 2000) 11

12 El distinto enfoque del negocio y el típico dilema Objetivo usuario: una solución práctica adecuada a su problema. Objetivo proveedor: una simple correspondencia del bien provisto a determinadas características y especificaciones técnicas. Como afecta a una empresa en crecimiento el éxito de la empresa la obligación de resultado. 12

13 Cláusulas y Métodos habituales de salida al deber de resultado a) el apego a un procedimiento, b) a los manuales y especificaciones tecnicas c) y al deber de colaboración mutua D) el hecho de tercero como interrupción del nexo causal 13

14 El problema esencial del negocio. La limitación de responsabilidad Las cláusulas típicas: a) A la corrección del error; b) Al reemplazo de la parte o volver a efectuar el servicio; c) Al reintegro de lo pagado; d) A una multa e) A una suma determinada (ej. Lo comprado en un periodo de tiempo) La renuncia a los daños indirectos (consequential damages) y la posibilidad de limitar 14

15 Por qué escapar al sistema argentino... La limitación de responsabilidad y su poca recepción en el sistema argentino. Las facilidades de la contratación predispuesta. Stiglitz: En todos los casos se impone la declaración de invalidez parcial de tales estipulaciones, que deberá declararse de pleno derecho si se trata de la culpa grave del predisponente. Altmark: No corresponde la inclusión en los contratos de cláusulas limitativas de responsabilidad, las que, eventualmente incluidas, deberán considerarse nulas. (El seguro informático) 15

16 Lo bueno de la realidad argentina para el negocio y el rol del abogado Que lo discutan los técnicos...y lo revisemos los abogados. El perfil bajo del abogado. Tomamos un café y lo hablamos? (La necesidad y conveniencia de recurrir a los ADR) Mejor discutámoslo en USA: Las ventajas de buscar una legislación y sistema judicial que entienda íntegramente el negocio: California. El perfil de negociador del abogado. 16

17 Muchas Gracias Id: AOL: maximilianoorazi 17