Cooperativa de Servicios Educacionales Abraham Lincoln Ltda.

Transcripción

1 Cooperativa de Servicios Educacionales Abraham Lincoln Ltda. COMUNICADO N 008/GE/2015 La Molina, 12 de junio de 2015 COMUNICADO SISTEMA DE PAGO DEL SERVICIO DE COMEDOR Y KIOSCOS Estimados padres de familia Con el fin de mejorar cada día los servicios que se ofrecen en nuestra institución, en esta ocasión nos dirigimos a ustedes para informarles sobre el procedimiento del sistema de pago del servicio de comedor y de kioscos del colegio a cargo del concesionario CONSORCIO CATERING PERU S.A.C., el cual se anexa al presente comunicado. CONSORCIO CATERING PERU S.A.C. se ha comprometido en brindar un servicio especializado, en cumplir con la normativa sanitaria vigente y la política de calidad basada en la PREVENCION. Saludos cordiales, LA GERENCIA José Antonio Encinas 475, Urb. Parque de Monterrico La Molina Teléfono: (511) Lima 12 - Perú

2 "Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación" PROCEDIMIENTOS PARA EL SISTEMA DE PAGO SERVICIO DE COMEDOR Y KIOSCOS COLEGIO PERUANO NORTEAMERICANO ABRAHAM LINCOLN Estimados padres de familia Como es de su conocimiento, nuestra empresa CONSORCIO CATERING PERU S.A.C. brinda los servicios de comedor y de kiosco en el colegio. Nosotros estamos comprometidos con la alimentación de su hijo/a, somos profesionales en el rubro de servicio de alimentación, contamos con profesionales altamente calificados, aplicamos el principio de mejora continua y velaremos para que aprovechen al máximo del servicio que brindamos y lograr superar las expectativas de satisfacción del comensal. El siguiente documento detalla nuestros procedimientos para el sistema de pago por el servicio de alimentos: 1.- SISTEMA DE REGISTRO DE COMENSALES: Hemos implementado un sistema INFORMÁTICO de registro de comensales a fin de reducir el tiempo de espera en el uso del servicio del comedor, que se realiza a través de un sistema de lectora de barras. El costo de esta tarjeta con código de barras, valorizadas en S/ nuevos soles c/u, serán asumidas INTEGRAMENTE por nuestra empresa, CON UN COSTO CERO PARA LOS PADRES DE FAMILIA. Para la obtención de esta tarjeta los padres de familia deberán acercarse al concesionario para solicitarla. En caso de pérdida pueden solicitar un duplicado de la tarjeta que tendrá un costo adicional a ser cubierto por los padres de familia, sólo y exclusivamente en esos casos podrán hacer uso TEMPORALMENTE del servicio indicando su nombre y apellido en el punto de registro, hasta que cuente con una nueva tarjeta. 2.- SISTEMA DE PAGOS: 2.1. Servicio de Comedor: El servicio brindado en el comedor será de Desayunos y Almuerzos, balanceados y nutritivos, programados por profesionales de nutrición acreditados y de prestigio reconocido, todos los meses se emitirá un tríptico, donde se consignará la programación de menú mensual, asimismo se detalla que el costo del menú (Almuerzo) es de S/ nuevos soles.

3 Nuestro menú consta de: MENU: Entrada (Fría o Sopa) Plato de fondo (02 opciones) Postre (Fruta y/o postre elaborado) Salad Bar LIBRE Refresco de frutas LIBRE Se precisa que el menú brindado por la empresa Consorcio Catering, es completo (Entrada, plato de fondo, postre, refresco y salad bar). No está disponible la venta de menú por partes, por ejemplo sólo plato de fondo y/o sólo entrada, a fin de cumplir con el requerimiento nutricional de los estudiantes. Está implementada la opción de DIETAS, que serán proporcionadas a estudiantes con prescripción médica y/o nutricional, para solicitarlo sólo tendrá que acercarse al profesional de NUTRICION de la empresa Catering Perú, ubicado en las instalaciones del comedor en el horario de 7:30 am a 10:00 a.m. Todos los estudiantes matriculados en el periodo 2015 podrán hacer uso del servicio del comedor (desayuno y/o almuerzo), bajo las siguientes modalidades a fin de optimizar el flujo de atención en la línea de servicio: Pago Mensual: El padre de familia podrá efectuar el pago ADELANTADO del mes siguiente a la cuenta recaudadora de la empresa Consorcio Catering Perú, con fecha límite el día 27 de cada mes, para tal fin tendrá que acercarse al módulo del Banco Continental, toda vez que el sistema del banco nos reporta los pagos efectuados hasta 48 horas después del mismo, y para lo cual deberá indicar el nombre y apellido del estudiante y cancelar el monto consignado. El optar por este pago le ahorrará tiempo y tendrá acceso a ciertos beneficios como descuentos, se precisa que el pago sólo aplica al servicio de comedor (ALMUERZO), no aplica al consumo de kiosco; el pago mensual regirá a partir del mes de JULIO de El sistema sólo descontará del pago adelantado, sólo si el niño hace uso del servicio del comedor, caso contrario el saldo queda para el siguiente mes y así sucesivamente. Pago Semanal: El padre de familia y/o estudiante, podrá efectuar el pago del menú (ALMUERZO Y/O DESAYUNO) para toda la semana y/o días a consumir, para ello deberán acercarse al módulo de registro de control de comensales ubicado en el comedor todos los VIERNES, en el horario de 7:30 a.m. a 10:00 a.m., caso contrario los

4 LUNES en el mismo horario, a fin de efectuar el pago correspondiente de la semana y/o días a consumir. El monto cancelado será descontado del sistema sólo y únicamente, cuando sus niños hagan uso del servicio del comedor, el pago realizado no podrá utilizarse en el kiosco. Se reitera que el sistema sólo descontará del pago adelantado, sólo si el niño hace uso del servicio del comedor, caso contrario el saldo queda para la siguiente SEMANA y así sucesivamente. Pago Diario: A fin de optimizar el flujo de atención y reducir el tiempo de espera en la línea de atención, sólo se aceptarán pagos en efectivo por día, en el horario del primer recreo según corresponda a Elementary o Secondary school; para tal fin el alumno podrá acercarse al módulo de registro de control de comensales ubicado en el comedor y luego en el horario de almuerzo, con el voucher de pago, el alumno podrá acercarse a la línea de servicio para ser atendido Servicio de Kiosco: Estimado padres tengan la tranquilidad que cumpliremos estrictamente lo establecido en la normativa de kioscos escolares saludables y el plan de salud escolar. Todos los estudiantes matriculados en el periodo 2015 podrán hacer uso del servicio del KIOSCO, cuyos pagos serán siempre en EFECTIVO en el módulo del kiosco. Sólo para los estudiantes de los primeros grados de primaria los padres podrán efectuar el pago adelantado, firmando la autorización e indicando los productos que se le pueden ofrecer al niño, para tal fin deberá acercarse al profesional de NUTRICION de nuestra empresa Catering Perú. Estimado padre de familia les recordamos que los pagos correspondientes a los consumos del mes, se pagan por adelantado, a fin de reducir el tiempo de espera de los niños en la línea de servicio y su niño tenga el tiempo suficiente y necesario para consumir y digerir sus alimentos, asimismo para una mejor organización y logística del servicio, les rogamos que por favor efectúen el pago en la fecha indicada. Es importante recalcar que el dinero es exclusivamente para el comedor, no puede ser utilizado en el kiosco y no es reembolsable. Estimado padre de familia, quedamos a su entera disposición ante cualquier consulta, podrán realizarlo comunicándose al RPC: (Móvil del Comedor ubicado en el Colegio Abraham Lincoln) y/o al correo consorcio.catering@gmail.com. Atentamente, DR. LUIS PAVEL PALOMINO QUISPE Gerente General Consorcio Catering Perú S.A.C

5 Cooperativa de Servicios Educacionales Abraham Lincoln Ltda. José Antonio Encinas 475, Urb. Parque de Monterrico La Molina Teléfono: (511) Lima 12 - Perú