Folleto para padres de Renee Schine Crown Neonatal Intensive Care Unit (Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (NICU) Renee Schine Crown)

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1 Si tiene alguna otra pregunta, consulte a su médico o enfermero. Educación del Paciente CUIDADO Y TRATAMIENTO Folleto para padres de Renee Schine Crown Neonatal Intensive Care Unit (Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (NICU) Renee Schine Crown) Nuestro equipo NICU está aquí para apoyarle a usted y a su familia en estos momentos. Le daremos a su bebé un cuidado muy especial que promueva su: Crecimiento y desarrollo. Salud y bienestar. El Equipo de Atención Médica NICU: Un médico que trabaja con bebés prematuros y enfermos se llama neonatólogo. Este médico trabaja con otros médicos residentes, enfermeros especializados y enfermeros certificados para cuidar a su bebé. Otros miembros del equipo son: Trabajadores sociales que ayudan a evaluar sus necesidades y ofrecen apoyo. Terapeutas respiratorios que supervisan el nivel de oxígeno de su bebé y su respiración. Dietistas que revisan el peso del bebé y sus patrones de crecimiento. Farmacéuticos para ayudar a controlar los medicamentos del bebé. El equipo de NICU se reúne todas las mañanas (a diferente hora) a la par de la cama de su bebé para describir el plan de cuidado del bebé. Estas sesiones se llaman rondas. Los padres o tutores son bienvenidos para escuchar y formar parte de las rondas diarias a la par de la cama del bebé. A su llegada a NICU: NICU está localizada en el 10o piso del Prentice Women s Hospital en donde brinda atención innovadora a los bebés prematuros y a los que nacieron en tiempo. Si está interesado en una visita guiada, pida hablar con el especialista de apoyo familiar de March of Dimes. Estas visitas guiadas le ayudarán a conocer más sobre: La atención que brindamos. Las áreas a las que tendrá acceso durante la estadía del bebé. Cuando llegue a NICU, regístrese en recepción. Para la seguridad de todos los bebés, la recepcionista de la unidad: Le pedirá su banda de identificación para ver si coincide con la de su bebé. (En el parto, se colocan bandas de identificación iguales a los bebés y a sus padres o tutores). Estas bandas las revisará nuevamente el enfermero de su bebé. No se retire las bandas de identificación hasta que su bebé salga del hospital y que ustedes estén en casa.

2 Le dará un gafete de identificación y una tarjeta de acceso. La tarjeta de acceso le permitirá a usted y a sus visitas entrar a la sala cuna. Este gafete tiene una tarjeta de acceso que le permitirá a usted y a sus visitas entrar a la sala cuna. Les pedimos a todos los papás y tutores que usen este gafete a plena vista. Cuando salga de la NICU, asegúrese de devolver todos los gafetes a la secretaria de la unidad en recepción. Le ofrecerá un casillero para guardar sus pertenencias, abrigos, etc. Hay espacio de almacenamiento limitado a la par de la cama. Evite llevar objetos de valor a la NICU. En la Puerta de la Sala Cuna de su Bebé. Deslice su tarjeta en el lector de tarjetas a la par de la puerta de la sala cuna. La luz del lector de tarjetas se pondrá verde y las puertas se abrirán. No tendrá que deslizar la tarjeta de acceso cuando salga de la sala cuna. Padres/Tutores Ustedes son una parte importante del bienestar de su bebé. Usted puede estar con su bebé 24 las 24 horas del día. Sin embargo, se le podría pedir que salga de NICU en ciertos momentos mientras atendemos a su bebé. En estos momentos, se puede dirigir a una de las salas de espera familiar. Hay baños en todas las salas de espera familiar. La sala de espera familiar principal está afuera de NICU, cerca de la recepción. Allí encontrará: Máquinas dispensadoras. Libros y juguetes de niños. Un televisor. Computadoras y acceso a Internet. Máquina dispensadora de hielo. Un refrigerador para almacenar comida y un horno de microondas para calentar alimentos. En la recepción y en la sala de espera familiar principal encontrará un calendario que enumera todas las clases para padres, tutores y abuelos La salas de espera dentro de la sala cuna están equipadas con acceso inalámbrico a Internet. Recuerde Un ambiente tranquilo y en silencio es importante para el bienestar de todos los bebés. Asegúrese de poner su teléfono celular en vibrador o en modo silencioso mientras está en NICU. Puede responder llamadas en cualquier sala familiar Debido al alto volumen de llamadas a NICU, no podremos aceptar llamadas telefónicas personales para padres o tutores. Queremos ayudarlo a establecer lazos con su bebé. Hable con su equipo NICU sobre las caricias suaves, el contacto piel con piel (cuidado de canguro) u otras formas de conectarse con su bebé. Pregúntele al enfermero de su bebé sobre el programa de lectura a la par de la cama. 2

3 El enfermero de su bebé le puede ayudar con la lactancia materna y el almacenamiento de la leche materna. Puede usar una bomba de extracción de leche en la cuna de su bebé o en las habitaciones de extracción de leche privadas en las salas de espera familiar. Su bebé puede usar ropa que traiga de casa cuando tenga cierta edad y peso. Consulte con el enfermero de su bebé sobre los artículos que puede traer. Toda la ropa y juguetes deberán estar etiquetados con el nombre de su bebé. Puede tener globos Mylar a la par de su cama y de la cama de su bebé, pero no se permiten globos de látex. Los bebés pueden trasladarse a diferentes áreas de NICU durante su estadía. Cuando están casi listos para irse a casa, los bebés saldrán del área sur de la unidad (habitaciones número ) al área norte (habitaciones ). El área norte también se llama unidad de cuidados intermedios. Puede tomar fotos o video de su bebé. Limítese a: Tomar sus fotos en el área alrededor de la cuna de su bebé. Esto ayudará a proteger la privacidad de todos los bebés. El uso del flash de la cámara, pues el bebé puede ser sensible a las luces brillantes. Hable con el equipo NICU de su bebé. Siéntase en la libertad de hacer preguntas, de asistir a las rondas diarias y de llamar para actualizaciones. Puede llamar al teléfono principal de NICU ( ) para actualizaciones Se le pedirá que dé el apellido de su bebé y el número de habitación Una de las mejores formas de ayudar al cuidado de su bebé es cuidarse a sí mismo. Frecuentemente, durante estos días estresantes, recuerde hacer tiempo para comer, relajarse y dormir. Los familiares y amigos pueden ayudar en muchas formas diferentes. No tenga miedo de aceptar o pedir ayuda. Háganos saber cómo podemos ayudar. Estamos aquí para apoyarlo a usted y a su bebé de la forma en que podamos. Familiares y Amigos Adultos Los abuelos, miembros de la familia y amigos pueden visitar de 10:00 a. m., pero deberá estar presente uno de los padres con banda de identificación para llevarlos a la sala cuna. Puede haber un total de 4 personas por familia a la vez, a la par de la cuna del bebé. Esto incluye a los padres. Hermanos Las visitas de los hermanos son bienvenidas y sugeridas. Los hermanos y hermanas del bebé de 2 a 11 años de edad pueden estar con el bebé en la NICU de 10:00 a. m. a 10:00 p. m. Para prepararse para la visita de los hermanos, hable con el enfermero de su bebé. Para hacer de esta la mejor experiencia para los hermanos, recuerde: Hacer los arreglos previos para la visita. La hora de visita de hermanos se limita a dos hermanos por cuna. Considere que un padre o tutor deberá estar con el niño durante la visita y deberá acompañarlo cuando esté en cualquier sala de espera familiar. Comprobar las vacunas de su hijo. Revisar a su hijo por síntomas de enfermedad. Asegúrese de que su hijo no estuvo expuesto a una enfermedad. Al llegar, llene un formulario de detección de salud en la recepción (además, el enfermero tomará la temperatura del niño que visita). 3

4 Los hermanos de 12 años o mayores pueden pasar tiempo en NICU en cualquier momento, con el padre o tutor con banda de identificación. Para aprovechar al máximo el tiempo para los hermanos, absténgase de programar visitas de 7:30 a. m. a 8:00 a. m., de 3:30 p. m. a 4:00 p. m., y de 7:30 p. m. a 8:00 p. m. Las visitas de hermanos se pueden retrasar o cancelar debido a cambios en las condiciones de su bebé o de otros bebés en la sala cuna. Siga estos lineamientos y comparta esta información con las personas que deseen visitar a su bebé en NICU. Control de Infecciones Usted puede ayudar a proteger a los bebés en NICU de las infecciones siguiendo estos sencillos lineamientos: No venga a NICU si está enfermo, se puede estar enfermando o estuvo expuesto a alguien que está enfermo. Manténgase a la par de la cuna de su bebé. No toque ni visite a otros bebés. Ponga su teléfono celular en vibrador y colóquelo en su bolsillo. Recuerde usar gel de manos sin agua después de tocar teléfonos u otros dispositivos electrónicos. Mientras esté a la par de la cuna de su bebé, tome agua pura en un recipiente con tapa o en una taza con tapadera. Enróllese las mangas hasta los codos. Le sugerimos que se retire todas las joyas de la mano y la muñeca para salvaguardar a su bebé de una infección. Lávese las manos con jabón y agua y, luego séquelas completamente. En la sala cuna, use gel de manos sin agua antes y después Comuníquese con un miembro del personal de NICU si tiene dudas. Programa de NICU de Apoyo a la Familia Para ayudar a aliviar el estrés de tener un bebé en NICU, Northwestern Memorial Hospital y March of Dimes (MOD) se han unido para implementar el Programa de NICU de Apoyo a la Familia. El personal de NICU y de MOD trabajan estrechamente para apoyar a los padres de NICU y a las familias. El apoyo incluye: Grupos de padres. Programas y charlas educativas. Eventos familiares. Las familias en NICU también reciben "kits de cuidado para padres" que contienen información sobre: La NICU, incluyendo una guía y un glosario de términos y equipo común en NICU. Ser padre de un bebé hospitalizado. Cómo prepararse para el alta. 4

5 El programa también proporciona libros para niños para que los padres les lean a sus bebés en la cuna y así promover los vínculos afectivos. El Programa de Apoyo a la Familia ofrece ayuda para que las familias superen la estancia en el hospital. También los conecta con otros padres NICU. Nuestra esperanza es que a través del apoyo y sentido comunitario, los padres encuentren la fortaleza que en última instancia les permita cuidar mejor de su bebé y formar un lazo afectivo. Una parte importante del programa es un comité formado por: Padres graduados de NICU. Enfermeros de NICU. Neonatólogos y otros miembros del equipo médico. Este comité dirige la programación del apoyo familiar de NICU, que se enfoca en mejorar la atención centrada en la familia. Contacto Para obtener más información sobre el programa, comuníquese con el Especialista de Apoyo a la Familia de NICU al Número principal de NICU: Número gratuito: BABY (2229). Otros números importantes: Representantes para Pacientes: Asistencia Social: o Perinatal Data Center (certificados de nacimiento) Si lo desea, el enfermero de su bebé estará encantado de conseguir un capellán para usted. Recursos de Información Médica Si desea obtener más información, visite el Alberto Culver Health Learning Center de Northwestern Memorial Hospital. Esta biblioteca de salud de vanguardia está localizada en el tercer piso del Pabellón Galter. Los profesionales de información médica están a su disposición para ayudarlo a encontrar la información que necesita y darle apoyo personalizado sin costo alguno. Puede comunicarse con el Health Learning Center llamando al LINK (5465) o enviando un correo electrónico a hlc@nmh.org. Para asistencia en español, llame al Departamento de Representantes para Pacientes al Las entidades que conforman Northwestern Medicine están comprometidas a representar a las comunidades que atendemos promoviendo una cultura de inclusión, brindando atención culturalmente competente y acceso a tratamiento y programas sin discriminación y eliminando todas las disparidades en la atención médica. Si tiene alguna pregunta, llame al Departamento de Representantes para Pacientes del Northwestern Memorial Hospital al , TDD/TTY o al Departamento de Representantes para Pacientes del Northwestern Medical Group al , TDD/TTY Desarrollado por: Neonatal Nursing (Enfermería Neonatal) February 2013 Northwestern Medicine Para obtener más información sobre Northwestern Memorial Hospital, visite nuestro sitio web en (02/13)