6 METAS INTERNACIONALES PARA UNA CLÍNICA SEGURA

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1 6 METAS INTERNACIONALES PARA UNA CLÍNICA SEGURA

2 Ayúdenos a cumplir y hacer cumplir estas políticas para brindarle una atención más segura. Actualmente la Clínica Foianini está trabajando para alcanzar la acreditación de las más reconocidas entidades internacionales en seguridad y calidad de atención del paciente. Hasta la fecha se han implementado una serie de normas requeridas internacionalmente que continuamente se refuerzan, miden y evalúan para garantizar su rigurosa aplicación. A continuación detallamos algunas de las normas implementadas. CORRECTA IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE Al momento de ser internado en la Clínica Foianini todos los pacientes reciben una pulsera identificadora con su nombre, fecha de nacimiento, número de internación y otros datos relevantes tales como si tiene alergias o riesgo de caídas.

3 El personal asistencial debe verificar los datos en dicha pulsera antes de la administración de cualquier medicamento y previo a la realización de cualquier procedimiento (análisis de laboratorio, radiología, tomografía, cirugía, etc.) para asegurarse de que se trata del paciente indicado. Solicitamos su colaboración revisando que sus datos estén correctos y exigiendo que en cada procedimiento el personal asistencial verifique los mismos. CORRECTO MANEJO DE MEDICAMENTOS DE ALTO RIESGO Los medicamentos de alto riesgo son aquellos que si se utilizan incorrectamente tienen una gran probabilidad de causar daño grave o ser mortales para el paciente. El Servicio de Farmacia de la Clínica Foianini ha desarrollado estrategias para dar mayor seguridad al manejo y utilización de estos medicamentos implementando medidas tales como: Almacenarlos bajo llave en todo momento, Identificarlos mediante etiquetas visibles para diferenciarlos del resto de los medicamentos, Distribuirlos de manera informada y validada a los servicios utilizando diferentes procedimientos y con un mayor nivel de seguridad que el resto de los fármacos, Estandarizar su uso, incluyendo su prescripción (dosis máximas), almacenamiento, preparación y administración.

4 REDUCIENDO EL RIESGO DE INFECCIONES La higiene de manos es una responsabilidad de todos Higiene de manos Las estadísticas demuestran que en todo Centro de Salud las infecciones intrahospitalarias representan una verdadera complicación asociada al cuidado de los pacientes. Sin embargo, la forma más efectiva de evitar la aparición y propagación de éste tipo de infecciones es simple: manteniendo una adecuada higiene de manos a través del uso de alcohol-gel. En este sentido la Clínica Foianini y todo su personal se encuentran comprometidos en lograr el máximo nivel de adherencia con la higiene de manos, haciendo uso del alcohol-gel antes y después del contacto con el paciente y su entorno. Solicitamos a los pacientes su colaboración para cumplir con esta medida, higienizando sus manos antes de comer, después de usar el baño, y recordándoles a sus familiares a hacer lo mismo. Las normas internacionales de salud también animan a los pacientes a recordarle al personal médico que lo asiste a que use alcohol-gel antes del contacto con su persona y entorno.

5 Aislamiento Durante su estadía en la Clínica Foianini algunos pacientes deben ser colocados en aislamiento por presentar un mayor riesgo de contraer o propagar enfermedades infecciosas. Por ello, al ingresar, todos los pacientes son evaluados a través de un cuestionario para determinar su riesgo de adquirir infecciones (por defensas bajas) o de transmitir infecciones (al ser portadores de gérmenes resistentes). Si se concluye que un paciente tiene riesgo de ser portador de un germen resistente se le debe realizar hisopados o cultivos de vigilancia, para identificar el tipo de germen. Los pacientes con mayor probabilidad de ser portadores de gérmenes resistentes son quienes han estado internados en algún hospital o clínica en los últimos 3 meses, quienes han recibido alguna prótesis (de mamas, glúteos, rodillas o cardíaca en el último año), o quienes vienen de algún lugar de alto hacinamiento como un asilo de ancianos u hogar de niños. Es así que ya sea que tenga las defensas bajas o pueda transmitir infecciones ambos tipos de pacientes deberán ser aislados para la seguridad de ellos mismos y de quienes los rodean. Una vez en aislamiento el personal de la Clínica tomará estrictas medidas de seguridad para proteger al paciente y evitar la transmisión de gérmenes. Trabajemos juntos para reducir el riesgo de infecciones

6 CIRUGÍAS SEGURAS La Clínica Foianini ha implementado un sistema para verificar cada uno de los pasos del procedimiento quirúrgico y monitorear su normal desenvolvimiento. Mediante una lista de verificación, todos los procesos relacionados a la preparación del paciente previo, durante y al final de la cirugía, son controlados rigurosamente por una persona a cargo, con el fin de incrementar la seguridad de los procedimientos quirúrgicos realizados en nuestra institución. LOGRAR COMUNICACIONES EFECTIVAS Un paso crítico en el contexto de una atención segura es la trasferencia efectiva de la información entre los distintos sectores de la institución.

7 Pare ello la Clínica Foianini aplica un proceso estandarizado y riguroso para verificar los datos transmitidos por comunicación verbal. Por ello, cuando una información sensible es transmitida verbalmente de un sector a otro, el sector que recibe los datos identifica en forma precisa al paciente (nombre, apellido y número de Historia Clínica), luego repite la información recibida y finalmente la escribe para verificar que los datos registrados sean los correctos. PREVENCIÓN DE CAÍDAS DE LOS PACIENTES La Clínica Foianini ha implementado medidas de control para disminuir el riesgo de caída de los pacientes. Al ingresar al hospital todo paciente es evaluado para determinar su nivel de riesgo de caída. Si se detecta que el paciente tiene un nivel medio, o alto se coloca una marca en la pulsera identificadora para que el personal asistencial pueda darle el cuidado que precisa. De igual manera el personal de enfermería le explicará al paciente las medidas necesarias para que no ocurra una caída, e involucrará a la familia en las precauciones que se deben tomar para reducir este riesgo. Si usted piensa que tiene riesgo de caída avise al personal que lo asiste, para que le dé el cuidado que precisa.