Guía de Instalación de Windows MultiPoint Server 2010

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1 Guía de Instalación de Windows MultiPoint Server 2010 Documento Versión 1.0 Publicado en marzo de

2 Aviso de Copyright Este documento se proporciona tal cual está. La información y las opiniones expresadas en el documento, incluyendo el URL y otras referencias del sitio Web en la Internet, pueden cambiar sin previo aviso. Usted es responsable por su uso. Este documento no se proporciona con ningún derecho legal a ninguna propiedad intelectual de ningún producto Microsoft. Usted puede copiar y usar este documento para propósitos de referencia interna. Usted puede modificar este documento para propósitos de referencia interna. Este documento es confidencial y de propiedad de Microsoft. Se divulga y puede ser usado según lo dispuesto en un acuerdo de no divulgación. 2

3 Contiendo Introducción a la instalación de Windows MultiPoint Server 4 Convenciones de este documento 5 Obtenga el software de MultiPoint Server 5 Cómo instalar MultiPoint Server 5 Ejecute la configuración de MultiPoint Server 6 Instale o actualice los drivers 7 Cómo usar Windows OPK o Windows AIK para instalar MultiPoint Server 7 Cómo validar su instalación de MultiPoint Server 8 Valide la experiencia de configuración inicial del cliente 9 Valide los procedimientos de MultiPoint Manager 9 Valide los dispositivos de hardware y el desempeño del programa 10 Reconfigure la computadora después de las pruebas de validación 10 Apéndice A: Imagen de marca para MultiPoint Server 10 Apéndice B: Cómo personalizar la configuración de modo de reposo 11 Establezca la configuración de modo de reposo de MultiPoint Server 11 Desactive el requisito de contraseña para despertar del modo de reposo 12 Cambie la configuración para permitir que una sesión de usuario inactivo se desconecte 12 Apéndice C: tas de configuración de pos-instalación 14 Únase a un dominio 15 Funciones del servidor, servicios de funciones del servidor y características del servidor 16 Configure las cuentas de usuario iniciales 16 Instale y aplique paquetes de idiomas 16 Convierta un MultiPoint Server para usar activación KMS 18 Habilite NIC inalámbricos 19 Apéndice D: Cómo solucionar errores de instalación de MultiPoint Server 19 Apéndice E: Funciones del servidor, servicios de funciones del servidor y características del servidor instalados con el MultiPoint Server 20 Apéndice F: Recursos en la Web para MultiPoint Server 21 Glosario 21 3

4 Introducción a la Instalación de Windows MultiPoint Server Este documento proporciona instrucciones para instalar Windows MultiPoint Server 2010 o Windows MultiPoint Server 2010 Academic. Salvo indicación en contrario, todas las referencias a MultiPoint Server de este documento se refieren a ambos, Windows MultiPoint Server 2010 y Windows MultiPoint Server 2010 Academic. Esta guía de instalación describe cómo instalar MultiPoint Server en una única computadora. Para más información sobre esta opción de instalación, consulte Cómo instalar MultiPoint Server en este documento. Usted puede también instalar MultiPoint Server usando el Kit de Preinstalación de Windows OEM (Windows OPK) o el Kit de Instalación de Windows Automatizado (Windows AIK), dependiendo de la versión de MultiPoint Server que esté instalando, como se explica en Cómo usar Windows OPK o Windows AIK para instalar MultiPoint Server en este documento. Este documento incluye la siguiente información adicional: 1. Cómo obtener y comprar el software de MultiPoint Server. Para información sobre cómo obtener y comprar el software de MultiPoint Server, consulte Obtenga el software de MultiPoint Server en este documento. 2. Cómo validar su instalación. Para validar su instalación de MultiPoint Server, consulte Cómo validar su instalación de MultiPoint Server en este documento. 3. Cómo completar configuraciones adicionales para su MultiPoint Server. Por ejemplo, usted puede aplicar la imagen de marca de su empresa, como se explica en el Apéndice A: Imagen de marca para MultiPoint Server en este documento. Usted puede personalizar la configuración de modo de reposo para MultiPoint Server, como se explica en el Apéndice B: Cómo personalizar su configuración de modo de reposo. Si usted desea agregar configuraciones personalizadas a su instalación de MultiPoint Server, consulte el Apéndice C: tas de configuración de pos-instalación en este documento para información sobre configuraciones específicas para MultiPoint Server. 4. Cómo solucionar problemas de instalación si el servidor no está funcionando correctamente. Para recomendaciones sobre el tipo de hardware para usar con su sistema MultiPoint Server, consulte la Guía de Selección de Hardware de Windows MultiPoint Server 2010, que está disponible para descarga en el sitio donde obtiene su software MultiPoint Server. ta se soporta la instalación de MultiPoint Server en máquinas virtuales (VM). 4

5 Convenciones de este documento Guía de Instalación de Windows MultiPoint Server 2010 Los términos que se muestran en cursiva en este documento están incluidas en el Glosario al final de este documento. Obtenga el software de MultiPoint Server Las dos versiones del software de MultiPoint Server están disponibles a través de diferentes canales, dependiendo de la versión de MultiPoint Server que compre, como se explica en esta sección. Windows MultiPoint Server 2010 El software de Windows MultiPoint Server 2010 está disponible en línea a través de Microsoft OEM. Cuando obtiene MultiPoint Server, el paquete de instalación se ofrece como opción de descarga o en un conjunto de DVD necesarios para completar la configuración de Windows MultiPoint Server Documentación adicional, incluyendo la Guía de Selección de Hardware de Windows MultiPoint Server 2010, también puede ser descargada en línea en Microsoft OEM. Windows MultiPoint Server 2010 Academic Windows MultiPoint Server 2010 Academic está disponible en el Centro de Servicio de Licencia por Volumen. Cuando usted obtiene MultiPoint Server, el paquete de instalación se ofrece como opción de descarga o en un conjunto de DVD necesarios para completar la configuración de Windows MultiPoint Server 2010 Academic. Documentación adicional, incluyendo la Guía de Selección de Hardware de Windows MultiPoint Server 2010, también puede ser descargada en línea en Microsoft OEM. Consulte su acuerdo de licencia para cualquier requisito adicional antes de enviar MultiPoint Server a sus clientes. Cómo instalar MultiPoint Server Esta sección explica los pasos a seguir para instalar MultiPoint Server en una única computadora nueva (por ejemplo, si quiere probar MultiPoint Server o si tiene un pedido pequeño). Antes de empezar el proceso de instalación, asegúrese de disponer de los archivos de instalación de MultiPoint Server. 1. Instale MultiPoint Server. Para más información sobre cómo instalar MultiPoint Server, consulte Ejecute la configuración de MultiPoint Server en este documento. 2. Instale o actualice los más recientes drivers de audio y video para la computadora donde esté instalando MultiPoint Server, como se explica en Instale o actualice los drivers en este documento. Para más información sobre recomendaciones sobre el tipo de hardware para usar con su sistema MultiPoint Server, consulte la Guía de Selección de Hardware de Windows MultiPoint Server 2010, que está disponible para descarga en el sitio donde obtiene su software MultiPoint Server. ta Si desea personalizar la experiencia inicial del cliente agregando la imagen de marca de la empresa, complete el procedimiento que se explica en el Apéndice A: Imagen de marca para MultiPoint Server en este documento. 5

6 Para instalar MultiPoint Server en una computadora que haya tenido un sistema operativo previamente instalado, deberá completar pasos adicionales para instalar MultiPoint Server, incluyendo: 1. Guardar una copia de respaldo en el servidor. 2. Completar una instalación limpia de MultiPoint Server, como se explica en Ejecute la configuración de MultiPoint Server en este documento. 3. Recuperar sus datos, reinstalar aplicaciones y reaplicar las configuraciones del sistema operativo. Ejecute la configuración de MultiPoint Server El archivo de instalación de MultiPoint Server se llama Setup.exe. Forma parte de los archivos de instalación provistos en su paquete de instalación. ta Si usted desea instalar MultiPoint Server en su computadora principal, le recomendamos hacer una copia de seguridad de sus datos existentes antes de efectuar la instalación. Puede usar uno de los varios métodos ofrecidos para iniciar el proceso de instalación de MultiPoint Server, de la siguiente manera: Inicie la computadora con el DVD de instalación de MultiPoint Server. ta Usted debe configurar los BIOS para iniciar el proceso con un DVD. Con un sistema operativo ya en operación, inserte el DVD de instalación, y ejecute Setup.exe por uno de los siguientes métodos: Haga doble clic en Setup.exe, y luego haga clic en Instale ahora (Install now). Al aparecer el espacio de comando, digite Run Setup.exe, usando una ruta completa al archivo. Para instalar MultiPoint Server, complete el siguiente procedimiento. Cómo instalar MultiPoint Server ejecutando Setup.exe 1. Inicie la computadora con el medio de instalación de MultiPoint Server insertando el medio en la unidad de DVD-ROM de la computadora. 2. Si fuera necesario, navegue a la carpeta donde está ubicado el archivo Setup.exe, o a la unidad donde reside el medio, y luego haga doble clic en Setup.exe para iniciar la instalación de MultiPoint Server. 3. En la página Instale Windows (Install Windows), seleccione el formato apropiado de idioma, hora y moneda corriente además de las opciones de teclado, y luego haga clic en Siguiente (Next). 4. Lea los términos de la licencia, y luego, si está de acuerdo, haga clic en Acepto los términos de la licencia (I accept the license terms) en la página Términos de Licencia de Software de Microsoft (Microsoft Software License Terms), y luego haga clic en Siguiente (Next). 6

7 5. En la página Instalar Tipo (Install Type), seleccione Personalizar (Avanzado) y luego haga clic en Siguiente (Next). 6. En la página Dónde desea instalar Windows (Where do you want to install Windows), seleccione la unidad o partición donde desea instalar MultiPoint Server, y luego haga clic en Siguiente (Next). 7. El proceso de instalación de MultiPoint Server continúa y luego la computadora se reinicia. 8. El proceso de instalación continúa. Después que MultiPoint Server se reinicia por la segunda vez, entre en modo de mantenimiento, y luego inicie sesión como el administrador local. 9. Instale o actualice los más recientes drivers de audio y video para la computadora donde esté instalando MultiPoint Server, como se explica en Instale o actualice los drivers en este documento. En esta etapa, también puede instalar programas. 10. Si desea aplicar la imagen de marca de su empresa a la experiencia inicial de cliente de MultiPoint Server, complete el procedimiento en el Apéndice A: Imagen de marca para MultiPoint Server después de completar el procedimiento. 11. Puede personalizar la configuración de modo de reposo para la computadora donde esté instalando MultiPoint Server, como se explica en el Apéndice B: Cómo personalizar la configuración de modo de reposo en este documento. 12. Si lo desea, puede seguir otros pasos de configuración, tales como configurar cuentas de usuario predeterminadas o instalar paquetes de idioma, como se explica en el Apéndice C: tas de configuración de pos-instalación. 13. Reinicie la computadora. ta Si ocurren errores durante el proceso de instalación de MultiPoint Server, revise los procedimientos para solución de errores y posibles acciones correctivas en el Apéndice D: Cómo solucionar errores de instalación de MultiPoint Server en este documento. Instale o actualice los drivers Visite el sitio Web del fabricante para instalar o actualizar los más recientes drivers de audio y video para la computadora donde esté instalando MultiPoint Server. Deberá instalar un driver de video que soporte la extensión de su desktop a múltiples monitores. Cómo usar Windows OPK o Windows AIK para instalar MultiPoint Server Usted puede instalar MultiPoint Server en múltiples computadoras usando el Kit de Preinstalación de Windows OEM (Windows OPK) si está instalando Windows MultiPoint Server 2010, o usando el Kit de Instalación Automatizado de Windows (Windows AIK) si está instalando Windows MultiPoint Server 2010 Academic. Tanto en la Guía de Usuario de Windows OPK o de Windows AIK, siga las instrucciones para Windows Server 2008 R2, y use los archivos de configuración del paquete de instalación y las instrucciones que se proveen en este documento para completar la instalación de MultiPoint Server. 7

8 Puede ejecutar Sysprep en cualquiera de los pasos durante el proceso de instalación como lo requiere su proceso de fabricación. ta Si ocurren errores durante el proceso de instalación de MultiPoint Server, revise los procedimientos para solución de errores y posibles acciones correctivas en el Apéndice D: Cómo solucionar errores de instalación de MultiPoint Server en este documento. Después de completar la instalación de MultiPoint Server, existen varias configuraciones que pueden ser personalizadas para MultiPoint Server, incluyendo los siguientes: Puede agregar el nombre del archivo para una imagen de marca que desee mostrar para la configuración de experiencia inicial de usuario y en MultiPoint Manager. Para agregar una imagen de marca, complete el procedimiento en el Apéndice A: Imagen de marca de MultiPoint Server en este documento. Puede personalizar la configuración de modo de reposo para la computadora de MultiPoint Server, como se explica en el Apéndice B: Cómo personalizar la configuración de modo de reposo en este documento. Puede obtener información adicional específica sobre configuraciones que puede personalizar para MultiPoint Server, tales como unirse a un dominio, instalar y aplicar paquetes de idiomas, y otros cambios como se explica en el Apéndice C: tas de configuración de pos-instalación en este documento. Cómo validar su instalación de MultiPoint Server Después de completar la instalación de MultiPoint Server en la computadora, deberá ejecutar procedimientos de validación para asegurar que su sistema MultiPoint Server funcione correctamente. Use las sugerencias ofrecidas en esta sección para completar la experiencia esperada por el cliente y verificar que el sistema MultiPoint Server funcione como se espera (las siguientes secciones describen los procedimientos en detalle): 1. Efectúe la experiencia de configuración inicial del cliente, valide que los dispositivos de la estación estén correctamente asociados a las estaciones de usuario, y luego complete el proceso de iniciar sesión, como se explica en Valide la experiencia de configuración inicial del cliente en este documento. 2. Ejecute MultiPoint Manager y efectúe algunos de los procedimientos que es probable que el cliente use, como se explica en Valide los procedimientos de MultiPoint Manager en este documento. 3. Valide que el hardware que su cliente pretende usar funcione como se espera y que el desempeño del hardware esté de acuerdo con los requisitos de su usuario. Verifique también que los programas brinden la funcionalidad esperada en su sistema MultiPoint Server, como se explica en Valide los dispositivos de hardware y el desempeño del programa en este documento. 4. Una vez completados los procedimientos de validación, reconfigure la computadora de prueba a su estado anterior, como se explica en Reconfigure la computadora después de las pruebas de validación en este documento. 8

9 Para ver los procedimientos detallados sobre cómo efectuar el proceso de validación que se acaba de describir, complete los procedimientos en las secciones que siguen. Valide la experiencia de configuración inicial del cliente Valide que el desempeño de la experiencia de configuración inicial del cliente sea el esperado completando los siguientes pasos: 1. Efectúe la configuración física de un sistema MultiPoint Server para prueba, y luego encienda la computadora. Inicie la sesión como el administrador de Windows, y luego desarrolle la experiencia de configuración inicial del cliente MultiPoint Server. 2. Una vez completada la experiencia de configuración inicial, verifique cada monitor para asegurar que el monitor muestre una de las siguientes pantallas: Iniciar sesión (logon) de Windows La foto de un monitor, teclado, ratón y el texto Cómo crear una estación (To create a station) para que pueda asociar los dispositivos de la estación a dicha estación. Si en este paso recibe una pantalla de iniciar sesión (logon) de Windows, no necesita efectuar el paso que sigue. 3. Digite la tecla de letra que se muestra en la pantalla para asociar los dispositivos con la estación y asegurar que cada monitor muestre una pantalla de iniciar sesión (logon) de MultiPoint Server. Valide los procedimientos de MultiPoint Manager Inicie MultiPoint Manager y complete algunos de los procedimientos que es probable que el cliente use como se explica en los pasos siguientes: 1. Inicie sesión en una estación como usuario administrativo, y luego active MultiPoint Manager. 2. En MultiPoint Manager, haga clic en la pestaña Usuarios (Users), y luego agregue cuentas de usuario estándar para cada una de las estaciones de su sistema MultiPoint Server. Por ejemplo, si tiene cuatro estaciones en su sistema MultiPoint Server, cree tres cuentas de usuario estándar par alas tres estaciones restantes porque usted está conectado a la cuarta estación como usuario. 3. Inicie sesión en las tres estaciones con las cuentas de usuario estándar que acaba de crear. 4. Ejecute un programa que desee validar y asegure que funcione como se espera. Puede repetir este paso para todos los programas que desee validar. 5. En MultiPoint Manager, desconecte una sesión de usuario para asegurar que este proceso funcione correctamente. 9

10 Valide los dispositivos de hardware y el desempeño del programa Verifique que los dispositivos de hardware periféricos que conecte a su sistema MultiPoint Server funcionen como se espera, y que el desempeño del hardware esté de acuerdo con los requisitos del usuario cuando ejecuten programas que exijan alto procesamiento, como video. Los siguientes pasos pueden ayudarle a probar estos escenarios: 1. Asegure que cada ratón y cada teclado funcione con el monitor al cual está asociado. 2. Asegure que los parlantes, micrófonos u otros dispositivos periféricos funcionen correctamente. 3. Si tiene una impresora instalada, imprima una hoja de prueba. 4. Para comprobar que su hardware esté de acuerdo con los objetivos de desempeño esperados, inicie un programa que desee validar en todas las estaciones al mismo tiempo y verifique el desempeño de dicho programa en cada estación. Para más información sobre los requisitos del sistema y recomendaciones sobre el tipo de hardware para usar con su sistema MultiPoint Server, consulte la Guía de Selección de Hardware de Windows MultiPoint Server Puede descargar este documento en el mismo sitio donde descargó su paquete de instalación. Reconfigure la computadora después de las pruebas de validación Después de ejecutar sus pruebas de validación para la instalación de MultiPoint Server, debe reconfigurar la computadora de prueba a su estado anterior. Para reconfigurar la computadora después de las pruebas de validación, debe proceder a su reinstalación. Esto se requiere porque los Términos de Licencia de Software de Microsoft deben ser aceptados por el cliente. Apéndice A: Imagen de marca para MultiPoint Server Este apéndice explica cómo personalizar MultiPoint Server para agregar una imagen de marca para su empresa. Después de completar la instalación de MultiPoint Server, puede proporcionar un único archivo de imagen para mostrar una imagen durante la experiencia de configuración inicial del cliente, y en la pestaña de Sistema (System) en MultiPoint Manager. Para hacerlo, agregue el archivo de imagen a una carpeta en la computadora que ejecuta MultiPoint Server para que su imagen de marca se muestre en MultiPoint Server. Si no proporciona un archivo de imagen, no se mostrará ninguna imagen de marca. Cómo agregar una imagen de marca a MultiPoint Server 1. Cree un archivo de imagen de marca en formato.png llamado Brand.png. El archivo debe contener una imagen con dimensiones de hasta 100 x 32 píxeles. 10

11 ta Si el archivo no está presente, si no es un archivo.png válido, o si el tamaño es mayor de 100 x 32 píxeles, no será usado y no se mostrará o registrará ningún error. 2. Cree una carpeta llamada %Program Files%\Windows MultiPoint Server 2010\branding\ en la computadora que ejecute MultiPoint Server después de haber instalado MultiPoint Server. Copie el archivo Brand.png a esta carpeta. ta Se deben establecer los siguientes permisos para esta carpeta: Administradores = leer/escribir permisos Todos los demás usuarios (Cada uno) = leer permiso Apéndice B: Cómo personalizar la configuración de modo de reposo La configuración de modo de reposo predefinida para MultiPoint Server no permite que la computadora entre en modo de reposo cuando está en modo normal. Si usted desea cambiar la configuración de modo de reposo, complete los siguientes pasos (las siguientes secciones describen los procedimientos en detalle): 1. Establezca la configuración de modo de reposo apropiada en el Panel de Control (Control Panel), como se explica en Establezca la configuración de modo de reposo en MultiPoint Server en este apéndice. 2. Desactive el requisito de contraseña cuando la computadora despierta del modo de reposo, como se explica en Desactive el requisito de contraseña para despertar del modo de reposo en este apéndice. 3. Cambie la configuración de tiempo de inactividad en la computadora para permitir que una sesión de usuario inactivo se desconecte. Esto hará con que la computadora que esté ejecutando MultiPoint Server entre en modo de reposo, como se explica en Cambie la configuración de modo de reposo para permitir que una sesión de usuario inactivo se desconecte en este apéndice. Establezca la configuración de modo de reposo de MultiPoint Server Si usted desea que la computadora de MultiPoint Server entre en modo de reposo después de permanecer inactiva por un cierto tiempo, active la configuración de administración de potencia, como se explica en el siguiente procedimiento. 11

12 Cómo activar la configuración de administración de potencia para permitir que la computadora entre en modo de reposo 1. En el Panel de Control (Control Panel), haga clic en Hardware, haga clic en Opciones de Potencia (Power Options), y luego haga clic en Poner la computadora en modo de reposo (Put the computer to sleep). 2. En la página Elija el modo de reposo y muestre la configuración que desea que su computadora use (Choose the sleep and display settings that you want your computer to use), y en la sección Poner la computadora en modo de reposo (Put the computer to sleep), seleccione en la lista desplegable el tiempo que la computadora puede permanecer inactiva antes de entrar en modo de reposo, y luego haga clic en OK. Desactive el requisito de contraseña para despertar del modo de reposo Si usted activa la configuración de administración de potencia para permitir que la computadora entre en modo de reposo, y la computadora requiere una contraseña para despertar del modo de reposo, su computadora puede no funcionar y usted podrá perder datos no previamente guardados. Si esto sucede, deberá reiniciar la computadora. Para evitar esta situación, complete el siguiente procedimiento para desactivar el requisito de contraseña cuando la computadora despierte del modo de reposo. Para desactivar el requisito de contraseña para despertar la computadora del modo de reposo 1. En el Panel de Control (Control Panel), haga clic en Hardware, haga clic en Opciones de Potencia (Power Options), y luego haga clic en Requerir contraseña cuando la computadora despierta (Require a password when the computer wakes). 2. En la página Definir botones de potencia y activar protección de contraseña (Define power buttons and turn on password protection), en la sección Protección de contraseña al despertar (Password protection on wakeup), seleccione requerir contraseña (Don t require a password), y luego haga clic en Guardar cambios (Save changes). Cambie la configuración de modo de reposo para permitir que un usuario inactivo se desconecte En MultiPoint Server, la computadora no entra en modo de reposo si hay un usuario conectado a una sesión, aun cuando la sesión del usuario haya permanecido inactiva por un cierto tiempo. MultiPoint Server no desconecta automáticamente una sesión inactiva, lo cual impide que la computadora entre en modo de reposo. Si desea que la computadora entre en modo de reposo después de permanecer inactiva por un cierto tiempo, puede cambiar la configuración de dos maneras diferentes, dependiendo de su método de instalación, a saber: Puede configurar el tiempo de desconectar por inactividad cambiando el registro antes de ejecutar Sysprep. Cambie la configuración del registro Desconectar Sesión Inactiva (SessionIdleTimeout) para permitir que MultiPoint Server desconecte una sesión inactiva después de un periodo de tiempo específico usando el procedimiento que se explica en Configurar el tiempo de desconectar sesión 12

13 inactiva cambiando el registro antes de ejecutar Sysprep en este documento. Puede configurar el tiempo de desconectar por inactividad usando Configuración de Sesión de Desktop Remota en Computadora Principal (Remote Desktop Session Host Configuration). Cambie los valores de desconectar por inactividad para sus conexiones de Desktop Remotas usando el procedimiento que se explica en Configurar el tiempo de desconectar por inactividad usando la configuración de sesión de desktop remota en computadora principal en este documento. Configure el tiempo de desconectar por inactividad cambiando el registro antes de ejecutar Sysprep Si usted desea que la computadora entre en modo de reposo, puede cambiar la configuración del registro Desconectar Sesión Inactiva (SessionIdleTimeout) para permitir que MultiPoint Server desconecte una sesión inactiva después de un periodo de tiempo específico. Después que una sesión inactiva haya sido desconectada, la computadora de MultiPoint Server puede entrar en modo de reposo después que haya transcurrido el tiempo requerido para la configuración de modo de reposo específica. Aplique el siguiente procedimiento para usar el Editor de Registro (Registry Editor) con el propósito de establecer la clave de registro para Desconectar Sesión Inactiva (SessionIdleTimeout) permitiendo así que MultiPoint Server desconecte una sesión inactiva después de un cierto tiempo. Advertencia Editar directamente el registro podría obstruir el funcionamiento de su computadora con MultiPoint Server. Le recomendamos especialmente que haga una copia de seguridad del registro antes de efectuar cualquier cambio en el mismo. Sólo debe cambiar aquellos valores en el registro que usted entienda o en el caso de recibir instrucciones de cambio a través de una fuente confiable. Cómo establecer la clave de registro Desconectar Sesión Inactiva (SessionIdleTimeout) 1. Para abrir el registro con privilegios elevados, haga clic en Inicio (Start), haga clic en Todos los Programas (All Programs), haga clic en Accesorios (Accessories), haga clic con el botón derecho en Comandos (Command Prompt), y luego seleccione Ejecutar como administrador (Run as an administrator). 2. En la casilla de diálogo, digite Regedit.exe. 3. En el Editor de Registro, navegue a HKLM\Software\Microsoft\Windows MultiPoint Server 2010 y seleccione la clave de registro llamada Desconectar Sesión Inactiva (SessionIdleTimeout). Si no hubiera una clave de registro llamada Desconectar Sesión Inactiva (SessionIdleTimeout), puede agregar la clave de registro completando los siguientes pasos: a. En el panel izquierdo, haga clic con el botón derecho en Windows MultiPoint Server 2010, haga clic en Nuevo (New), y luego seleccione DWORD (32-bit) Value. b. En el nombre de clave, digite Desconectar Sesión Inactiva (SessionIdleTimeout), y luego presione ENTER. 4. Haga clic con el botón derecho en la clave de registro Desconectar Sesión Inactiva (SessionIdleTimeout), y luego haga clic en Modificar (Modify). 5. En la casilla de diálogo Editar (Edit), ingrese la cantidad de tiempo, en milisegundos, que la sesión de usuario puede permanecer inactiva antes de ser desconectada por MultiPoint Server, y luego haga clic en OK. 13

14 ta Debe ejecutar Sysprep para aplicar los cambios de registro a MultiPoint Server. Establezca el tiempo para Desconectar Sesión Inactiva usando la Configuración de Computadora Principal de Sesión de Desktop Remota Puede usar la Configuración de Computadora Principal de Sesión de Desktop Remota para cambiar los valores de desconectar sesión inactiva para sus conexiones de Desktop Remotas, lo cual permitirá que la computadora entre en modo de reposo aun cuando un usuario esté conectado a una sesión inactiva. Usted deberá cambiar el valor de desconectar sesión inactiva para todas las conexiones de Desktop Remotas en la computadora que esté ejecutando MultiPoint Server para que MultiPoint Server pueda aprovechar esta configuración. Aplique el siguiente procedimiento para usar la Configuración de Computadora Principal de Sesión de Desktop Remota para cambiar los valores de desconectar sesión inactiva. Cómo establecer los valores para desconectar sesión inactiva usando la Configuración de Computadora Principal de Sesión de Desktop Remota 1. Haga clic en Inicio (Start), y luego haga clic en Ejecutar (Run). 2. En la casilla de diálogo Ejecutar (Run), digite tsconfig.msc. 3. En la Configuración de Computadora Principal de Sesión de Desktop Remota, en el panel Configuración para servidor de Computadora Principal de Sesión de Desktop Remota (Configuration for Remote Desktop Session Host server), haga clic con el botón derecho en una conexión en la tabla Conexiones (Connections), y luego seleccione Propiedades (Properties). 4. En la casilla de diálogo de Propiedades (Properties) de la conexión, haga clic en la pestaña Sesiones (Sessions). 5. Marque la primera casilla Invalidar configuraciones de usuario (Override user settings) en la parte superior de la página. 6. Haga clic en la flecha desplegable hasta el campo Límite de sesión inactiva (Idle session limit), seleccione la cantidad de tiempo en la lista desplegable para habilitarla antes de que una sesión inactiva sea desconectada, y luego haga clic en OK. 7. Repita los Pasos 3 a 6 para cada conexión listada en la tabla de Conexiones (Connections). 8. Reinicie la computadora. Apéndice C: tas de configuración de posinstalación Si tiene intenciones de efectuar cambios de configuración a la instalación de su MultiPoint Server, existen ciertas configuraciones de Windows que usted debe tener en cuenta en un entorno de MultiPoint Server. Por favor esté atento a ciertas cuestiones o procedimientos especiales que se requieren para los siguientes personalizados de configuración. 14

15 La sección Únase a un Dominio proporciona información sobre cómo brindar a los usuarios un acceso de dominio a MultiPoint Server. La sección Funciones del servidor, servicios de funciones del servidor y características del servidor describe las funciones, los servicios y las características que tienen instalación predeterminada en MultiPoint Server. La sección Cuentas de usuario iniciales describe cómo puede configurar cuentas de usuario disponibles para uso inmediato por parte del cliente. La sección Instale y aplique paquetes de idiomas describe cómo las diferentes versiones de MultiPoint Server totalmente localizadas se comportan en combinación con paquetes de idiomas. La sección Convierta un MultiPoint Server para usar activación KMS proporciona información sobre el Servicio de Administración Clave de Microsoft [Microsoft Key Management Service (KMS)] y una clave de producto para usar con el proceso de conversión. La sección Habilite NIC inalámbricos describe cómo habilitar una tarjeta de interfaz de red inalámbrica. Únase a un Dominio ta Esta sección se aplica exclusivamente a la instalación de Windows MultiPoint Server 2010 Academic. Windows MultiPoint Server 2010 soporta solamente la unión a un grupo de trabajo. Si usted instaló Windows MultiPoint Server 2010 Academic, puede unir la computadora MultiPoint Server a un dominio. Siga los procedimientos estándar para unirse a un dominio como se explica en Ayuda y Soporte de Windows (Windows Help and Support). Para más información sobre dominios, busque en la sección únase a un dominio en Ayuda y Soporte de Windows. Si usted une la computadora MultiPoint Server a un dominio, todos los usuarios en el dominio tendrán acceso a MultiPoint Server predefinido. Para efectuar cambios en la lista de usuarios que pueden acceder al MultiPoint Server, puede editar la membresía del grupo de Usuarios de Desktop Remoto. Los usuarios en este grupo son los únicos usuarios que pueden iniciar sesión en el MultiPoint Server cuando están unidos a un dominio. Use los procedimientos correspondientes a la administración de cuentas de usuario de Windows para restringir la lista de usuarios que pueden acceder al MultiPoint Server. Por ejemplo, el grupo de usuarios predefinido Todos (Everyone) es un miembro del grupo de Usuarios de Desktop Remoto, que permite a cada usuario de dominio iniciar sesión en el MultiPoint Server. Elimine el grupo de usuarios Todos (Everyone) del grupo de Usuarios de Desktop Remoto para restringir la lista de usuarios que pueden acceder al MultiPoint Server, y luego agregar los grupos o usuarios de dominio apropiados a quienes se quiera dar acceso al MultiPoint Server. ta Dependiendo de cómo usted defina su configuración de política de grupos, es posible que algunas configuraciones de política de grupos puedan impedir que las configuraciones requeridas sean aplicadas al MultiPoint Server. Asegúrese de entender y definir su configuración de política de grupos para que puedan trabajar correctamente con el MultiPoint Server. Por ejemplo, una configuración de Política de Grupos que impida el Inicio de Sesión automático puede presentar problemas con el comportamiento del inicio de sesión del MultiPoint Server. 15

16 Funciones del servidor, servicios de funciones del servidor y características del servidor Cuando complete la instalación del MultiPoint Server, existen funciones del servidor, servicios de funciones del servidor y características del servidor con instalación predefinida. Además, existen funciones del servidor, servicios de funciones del servidor y características del servidor que no están instalados, pero están soportados por el MultiPoint Server y que usted puede instalar si así lo desea. La información sobre funciones del servidor, servicios de funciones del servidor y características del servidor soportados por el MultiPoint Server está disponible en el Apéndice E: Funciones del servidor, servicios de funciones del servidor y características del servidor instalados en el MultiPoint Server en este documento. Configure las cuentas de usuario iniciales Si usted piensa configurar algunas cuentas de usuario iniciales para su cliente después de instalar el MultiPoint Server, puede usar MultiPoint Manager o la funcionalidad estándar de administración de cuentas de usuario de Windows. Para más información sobre cómo crear cuentas de usuario en MultiPoint Manager, consulte la sección de Ayuda en MultiPoint Manager. Para más información sobre cómo crear cuentas de usuario en Windows, busque la sección crear cuentas de usuario (create user accounts) en Ayuda y Soporte de Windows (Windows Help and Support). Instale y aplique paquetes de idiomas MultiPoint Server está disponible totalmente localizado en los siguientes 12 idiomas: Portugués (Brasil) (pt-br) Inglés (en-us) Francés (fr-fr) Alemán (de-de) Italiano (it-it) Japonés (ja-jp) Coreano (ko-kr) Ruso (ru-ru) Español (es-es) Chino Simplificado (zh-cn) Chino Tradicional (zh-tw) Turco (tr-tr) Además, el MultiPoint Server soporta la instalación de 35 paquetes de idiomas, incluyendo 12 totalmente localizados y 23 adicionales. Estos paquetes de idiomas están disponibles para descarga en Microsoft. com. Instalar un paquete de idioma le permite cambiar el idioma de visualización del MultiPoint Server a uno diferente del idioma del sistema operativo con el cual fue instalado. Esta sección explica cómo instalar un paquete de idioma y establecer el idioma de visualización afecta la forma en que el idioma se muestra en las diferentes partes de la interfaz de usuario del MultiPoint Server. Las siguientes interfaces de usuario (UI) pueden ser afectadas por el idioma que usted haya instalado: La Interfaz de Usuario del MultiPoint Server, que incluye lo siguiente: Pantallas de MultiPoint Manager Pantalla para asociar el hardware con las estaciones 16

17 Pantalla de selección de modo del MultiPoint Server (donde puede seleccionar modo normal, modo de mantenimiento, o estaciones asociadas con hardware) Pantalla de Bienvenida al Servidor y pantalla de inicio de sesión, así como todas las pantallas de cuentas del sistema que no formen parte de MultiPoint Manager Interfaz de Usuario de Desktop, incluyendo el menú Inicio y las características del servidor, como Panel de Control (Control Panel). Después de instalar los paquetes de idiomas que piensa usar a su cliente, puede configurar el idioma para ser usado por el sistema del MultiPoint Server. Puede configurar el idioma en dos lugares diferentes en el Panel de Control, como se explica en Configuración del idioma de pantalla del MultiPoint Server en este documento. Visualización de los escenarios de idiomas en este documento explica cómo se visualiza el idioma en diferentes lugares de la Interfaz de Usuario del MultiPoint Server después de haber configurado el idioma de visualización.. Cómo configurar el idioma de visualización del MultiPoint Server Existen dos lugares diferentes en el Panel de Control donde puede configurar el idioma que quiere que su sistema use. Cada configuración afecta el idioma de visualización para diferentes lugares en la Interfaz de Usuario. Configure el idioma de visualización en los siguientes lugares del Panel de Control: Use la pestaña de Teclado e Idioma (Keyboard and Language) en la casilla de diálogo Regional e Idioma (Regional and Language) en el Panel de Control para configurar el idioma de visualización en la interfaz de usuario de MultiPoint Manager, así como los menús y las casillas de diálogo que se muestran para la cuenta de usuario. Para más información sobre cómo configurar el idioma de visualización para MultiPoint Manager y las cuentas de usuario, busque la sección configurar idiomas de visualización (set display languages) en Ayuda y Apoyo de Windows. Use la pestaña Administrativa (Administrative) en la casilla de diálogo Regional e Idioma (Regional and Language) en el Panel de Control para aplicar sus configuraciones regional y de idioma a la pantalla de Bienvenida y a las cuentas del sistema, también llamadas cuentas de reserva. Por ejemplo, esta configuración cambia el idioma en la pantalla de Bienvenida del MultiPoint Server y en la pantalla de inicio de sesión. Para más información sobre cómo configurar la visualización del idioma para la pantalla de Bienvenida y las cuentas de sistema, busque la sección aplicar configuraciones regionales y de idioma (apply regional and language settings) en Ayuda y Soporte de Windows. Visualizar escenarios de idiomas El idioma que se visualiza en el MultiPoint Server depende si el idioma que usted configure está totalmente localizado para el MultiPoint Server o no, como se explica en los siguientes dos escenarios. Cómo configurar la visualización de un idioma totalmente localizado Si el paquete de idioma que usted instala es uno de los 12 totalmente localizados para el MultiPoint Server, y si configura el sistema para que use ese idioma en ambos lugares como se explica en Configuración del idioma de pantalla del MultiPoint Server en este documento (o sea para el idioma de visualización de una cuenta de usuario, así como para el idioma de la pantalla de Bienvenida y de las cuentas del sistema), verá los siguientes resultados: MultiPoint Manager se muestra en el idioma que usted instaló 17

18 Las pantallas de configuración del MultiPoint Server, tales como las pantallas para asociar el hardware con las estaciones, se muestran en el idioma que usted instaló. Cómo configurar la visualización de un idioma no totalmente localizado Si el paquete de idioma que usted instala no es uno de los 12 totalmente localizados para el MultiPoint Server, el idioma visualizado en las pantallas de configuración de MultiPoint Manager y del MultiPoint Server pueden aparecer en inglés, dependiendo de cómo fue configurado el idioma de visualización para el paquete de idioma instalado. Los siguientes dos escenarios explican este comportamiento: Configuración del idioma de visualización para la cuenta de usuario pero no el idioma para la pantalla de Bienvenida y las cuentas del sistema Si el idioma de visualización que usted configura para la cuenta de usuario no es uno de los idiomas totalmente localizados, pero no configura el idioma para la pantalla de Bienvenida y las cuentas del sistema, MultiPoint Manager mostrará la pantalla en inglés, y las pantallas de configuración del MultiPoint Server serán mostradas en el idioma de la versión totalmente localizada que usted instaló. Por ejemplo, si usted instaló la versión de MultiPoint Server en alemán y el paquete de idioma polaco, MultiPoint Manager mostrará la pantalla en inglés, y las pantallas de configuración del MultiPoint Server serán mostradas en alemán. Configuración del idioma para la pantalla de Bienvenida y de las cuentas del sistema pero no el idioma de visualización para la cuenta de usuario Si el idioma que usted establece para la pantalla de Bienvenida y las cuentas del sistema no es uno de los idiomas totalmente localizados, y no establece el idioma de pantalla para la cuenta de usuario, MultiPoint Manager mostrará la pantalla en el idioma de la versión de MultiPoint Server totalmente localizada que usted instaló, y las pantallas de configuración de MultiPoint Server aparecerán en inglés. Por ejemplo, si usted instaló la versión de MultiPoint Server en alemán y el paquete de idioma en polaco, MultiPoint Manager aparecerá en alemán y las pantallas de configuración de MultiPoint Server se mostrarán en inglés. Convierta un MultiPoint Server para usar activación KMS ta Esta sección corresponde exclusivamente a las instalaciones de Windows MultiPoint Server Cuando usted instala Windows MultiPoint Server 2010 Academic en una computadora nueva, MultiPoint Server instala una clave de producto que usa el Servicio de Administración de Claves Microsoft [Microsoft Key Management Service (KMS)] para activar la computadora. obstante, si usted tiene un MultiPoint Server en un entorno que haya previamente usado claves de activación múltiples (MAK) por su sigla en ingles) para activación y su organización cambia para usar KMS, puede manualmente convertir las computadoras MultiPoint Server existentes a KMS instalando la clave de producto KMS correspondiente. El producto actualizado permite a estas computadoras activar automáticamente usando un servidor host KMS. Para Windows MultiPoint Server 2010 Academic, la clave de producto correspondiente es: 736RG-XDKJK-V34PF-BHK87-J6X3K 18

19 Para más información sobre como usar KMS e instalar la clave de producto correspondiente, consulte la Guía de Referencia Técnica de Activación por Volumen (Volume Activation Technical Reference Guide) ubicada en Habilite NIC inalámbricas Una tarjeta de interfaz de red inalámbrica (NIC por su sigla en ingles) tiene su desactivación predeterminada en MultiPoint Server. Si usted decide instalar una NIC inalámbrica en la computadora que ejecuta MultiPoint Server, usted debe instalar y habilitar el servicio de Red de Área Local Inalámbrica (LAN) para permitir que la NIC inalámbrica funcione en su computadora que ejecute MultiPoint Server. Para más información sobre cómo instalar y habilitar el servicio de LAN inalámbrico, consulte el artículo TechNet en Apéndice D: Cómo solucionar problemas de instalación de MultiPoint Server Si recibe un error durante la instalación de MultiPoint Server, puede revisar los errores de instalación de MultiPoint Server en los archivos de registro de instalación. Hay un par de maneras diferentes de revisar errores de instalación, como se explica en las siguientes secciones. Vea los archivos de registro de instalación Los archivos de registro de instalación de MultiPoint Server están ubicados en diferentes áreas del disco duro, dependiendo de la fase de instalación cuando fueron escritos. El artículo sobre Base de Conocimiento, ubicado en explica dónde ubicar estos archivos de registro, y cuáles son los archivos de registro más útiles para solucionar problemas en cada fase de instalación. Vea los errores de instalación en el visualizador de eventos También puede ver los errores de instalación de MultiPoint Server en el visualizador de eventos (Event Viewer) en la computadora MultiPoint Server, como se explica en el siguiente procedimiento. Para ver los errores de instalación de MultiPoint Server en el visualizador de eventos: 1. En la casilla de diálogo, digite eventvwr.msc. para iniciar Event Viewer. 2. En Event Viewer, en el panel izquierdo, haga clic en Registros de Aplicaciones y Servicios (Applications and Services Logs), haga clic en Microsoft, haga clic en Windows, haga clic en WMS y, por último, haga clic en Aplicación (Application). 3. En la ventana de Aplicación, vea la lista de eventos para ubicar el error que desea investigar. 4. Destaque el evento que desea visualizar, y revise la información sobre el error en la pestaña General, en la ventana de Evento. La información sobre el error puede ayudarle a investigarlo y solucionarlo. 19

20 Apéndice E: Funciones del servidor, servicios de funciones del servidor y características del servidor instalados con el MultiPoint Server Este apéndice proporciona una lista de las funciones del servidor, de los servicios de las funciones del servidor y de las características del servidor que están instalados con o soportados por MultiPoint Server. La Tabla 1 ofrece una lista de las funciones y servicios de funciones del servidor que están o con instalación predeterminada o que usted puede instalar usando Server Manager en MultiPoint Server. La Tabla 2 ofrece una lista de las características del servidor que están, o con instalación predeterminada o que usted puede instalar usando Server Manager en MultiPoint Server. Para más información sobre cómo usar Server Manager, consulte Apoyo y Ayuda de Windows (Windows Help and Support). ta Si una función del servidor, servicio de función o característica no aparece en las tablas de este apéndice, la función, el servicio de función o la característica no está soportada por MultiPoint Server. Tabla 1: Funciones del servidor y servicios de funciones del servidor instalados y soportados por MultiPoint Server Función del servidor Servicio de función del servidor Instalación predeterminada * Servicios de archivo Servidor de archivo Sí Servicios de archivo Servicio de búsqueda en Sí Windows Servicios de impresión y Servidor de impresión Sí documentos Servicios de desktop remoto Host se sesión de desktop Sí remota Servicios de desktop remoto Obtención de licencia de desktop Sí remota Servicios de desktop remoto Acceso a la Web de desktop remoto Servidor de Web (IIS) * Si la instalación de una función de servidor o servicio de función no está predeterminado, pero aparece en esta lista, puede instalarlo usando Server Manager. Tabla 2: Características de servidor instaladas y soportadas por MultiPoint Server Característica del servidor Instalación predeterminada * Experiencia de desktop Servicios de tinta y escritura manual Compresión diferencial remota Herramientas remotas de administración de servidor Sí Sí Sí Sí 20