1. INGRESE AL COTIZADOR Haga clic en el botón COTIZA AUTO de la página principal de SIGMA

Transcripción

1 COTIZAR AUTOMOTORES Y MOTOVEHICULOS Cómo cotizar? 1. INGRESE AL COTIZADOR Haga clic en el botón COTIZA AUTO de la página principal de SIGMA Alternativamente ingrese a la lista de cotizaciones realizadas mediante el botón COTIZACIONES y utilizar el botón Auto al pié de la página. El mismo acceso se utiliza para cotizar y suscribir motovehículos que conforme a la reglamentación de SSN constituyen un ramo aparte. 2. SELECCIONE MARCA Y MODELO Busque por una palabra clave de la marca o modelo (por ejemplo: CLIO, PICASSO, DUNA, BMW ) y haga clic en Buscar ahora Para mejorar la búsqueda incluya el año de fabricación del vehículo a la derecha Una vez obtenidos los resultados, ubique en la lista el modelo que corresponde al que Ud. desea cotizar. Presionando el botón e indicando Seleccionar a la izquierda del modelo, elija el que corresponda. En caso que no haya indicado año de fabricación en su búsqueda, deberá seleccionar el año de fabricación para el modelo seleccionado. 1

2 3. SELECCIONE UBICACIÓN DE RIESGO A continuación deberá seleccionar la ubicación de riesgo del vehículo. Aquí corresponde la ciudad de radicación del vehículo, ingrese por ejemplo CAPITAL FEDERAL y haga clic sobre el botón Buscar ahora Luego utilice la opción Seleccionar del selector a la izquierda de la localidad que corresponda. 4. COMPLETE EL FORMULARIO DE COTIZACION 2

3 REFERENCIA Si no desea incorporar los datos completos del Cliente en esta etapa, escriba un texto en el cuadro Cliente que le sirva de referencia para encontrar la cotización en los próximos días. CONDICION IVA Seleccione la condición de IVA del cliente La cotización sin cliente no tiene en cuenta la condición frente al impuesto de Ingresos Brutos. Para que se contemple la percepción al momento de cotizar, ingresar el cliente con N de CUIT en caso de responsable inscripto. Si posteriormente a la cotización se ingresa el cliente con una condición fiscal distinta a la utilizada previamente, deberá re-cotizar. UBICACIÓN DE RIESGO Para cambiar la ubicación de riesgo, pulse el botón Buscar, busque y seleccione otra localidad como se indica anteriormente. Para evitar seleccionar la ubicación de riesgo y otros datos en cada cotización, utilice el botón Predeterminar en el formulario principal de cotización DESCUENTO ZONA CERO Al volver al formulario principal de cotización, si la ubicación de riesgo está alcanzada por descuento de zona cero, puede optar por aplicar la misma tildando el casillero Zona 0 Si este casillero no está disponible, implica que la ubicación de riesgo no está alcanzada por este descuento. La bonificación de zona cero corresponde a un 15% MARCA Y MODELO Para cambiar el vehículo a cotizar, pulse el botón Buscar de la derecha, busque y seleccione otro modelo como se indica anteriormente. GNC Si el vehículo tiene equipo de GNC, tilde el casillero GNC. Esta opción no implica el aseguramiento del equipo (vea Equipo GNC más adelante) AÑO Seleccione el año de fabricación del vehículo. Para vehículos cero kilómetro, seleccione OKm en año de fabricación. Ante un cambio de año, para actualizar la suma asegurada según tabla pulse el botón Valor 3

4 SUMA ASEGURADA Para seguros de casco, verifique o complete la suma asegurada del vehículo. Puede variar la suma entre menos 10% y más 20% respecto al valor de tabla. En el caso que corrija el año de fabricación, pulse el botón Valor para actualizar la suma asegurada según tabla. DESCUENTO CERO KILÓMETRO En el caso de vehículos 0Km, puede optar por aplicar o no el descuento de 0Km tildando Descuento 0Km a la derecha. Esta opción está disponible solo a vehículos con año indicado como 0km y para autos, pickups o 4x4, coberturas B, B1, C, C1, CVIP a) Si vale más de $ se aplica un 15% de descuento b) Hasta $ se aplica un 10% de descuento Los criterios pueden diferir según cambio de pautas. Ante cualquier duda consulte el manual de producto NO RODADO Si cuenta con el certificado de no rodamiento para el vehículo, tilde la opción No rodado que le permitirá emitir la póliza ahora al no requerir inspección previa. En este caso deberá adjuntar el archivo con la copia digital del certificado antes de enviar la solicitud a la Cía. La opción No rodado está disponible solo para vehículos de año en curso y anterior. AJUSTE SUMA Puede seleccionar el esquema de ajuste de suma asegurada con el que va a cotizar este seguro. Las opciones son Ninguno, 10%, 25% o 50% Es solo para seguros cuatrimestrales, si no se especifica este dato por omisión el aplicativo asumirá un ajuste automático del 10%. RECUPERADOR Si el vehículo cuenta con recuperador vehicular a cargo del asegurado, seleccione el prestador del servicio de rastreo de la lista desplegable para aplicar el descuento correspondiente. Existe también la opción de indicar que el vehículo contiene instalado dispositivo inmovilizador. USO Por omisión el uso es PARTICULAR, si quiere cambiar a uso COMERCIAL pulse el botón Buscar de la derecha 4

5 COBERTURA Seleccione hasta un máximo de 5 (cinco) coberturas para cotizar simultáneamente. Las opciones de cobertura dependen del tipo de vehículo y uso seleccionados. Autos, pickups y 4x4 uso particular Camiones, uso comercial y otros vehículos Moto vehículos En caso de seleccionar cobertura CVIP, el sistema determinará la cobertura VIP a aplicar en función de la suma asegurada del vehículo: C4 para vehículos uso particular entre $ y $ C6 para vehículos uso particular entre $ y $ C3 para autos, pickups y 4x4 uso particular entre $ y $ C7 para autos, pickups y 4x4 uso particular de $ o más C6 en otros casos de uso particular La cobertura Premium corresponde a la cobertura C5 (no disponible en zona 4) En caso de seleccionar cobertura D2 (franquicia fija), la cobertura a aplicar en función de la suma asegurada del vehículo: D2 franquicia $ para Nacionales hasta $ D2 franquicia $ para Nacionales entre $ y $ D2 franquicia $ para Nacionales entre $ y $ o Importados hasta $ D2 franquicia $ para Nacionales entre $ y $ o Importados entre $ y $ En caso de seleccionar cobertura D2 (franquicia menor con extraprima), la cobertura a aplicar en función de la suma asegurada del vehículo: 5

6 D2 franquicia $ para Nacionales hasta $ D2 franquicia $ para Nacionales entre $ y $ D2 franquicia $ para Nacionales entre $ y $ o Importados hasta $ D2 franquicia $ para Nacionales entre $ y $ o Importados entre $ y $ Los criterios pueden diferir según cambio de pautas. Ante cualquier duda consulte el manual de producto GRANIZO Si desea contratar el adicional de granizo para cobertura C y CVIP, tilde la opción Granizo a la derecha de Accesorios. La cobertura PREMIUM C5 otorga granizo sin cobrar extra-prima como servicio adicional. En el caso de cotizar múltiples coberturas, el adicional de granizo se incluirá solo en las coberturas que aplique ACCESORIOS Puede indicar la suma asegurada para Equipo GNC, Llantas, Cubiertas y Cristales si corresponde Equipo GNC Para vehículos propulsados a GNC, indique en que valor en el que desea asegurar el equipo Llantas Ahora puede indicar un valor para asegurar llantas especiales como accesorio Cubiertas Complete este dato solo si desea asegurar las cubiertas como accesorio Cristales El aseguramiento de cristales como accesorio específico aplica en autos, pick-ups A y 4x4 de uso particular, hasta 10 años de antigüedad y solo coberturas C, C1, C4 y D2. Más de 10 años de antigüedad limitado a $450. Cristales, ya está incluido como cobertura adicional (no es necesario detallarlo como accesorio) en: Coberturas C1, C y D2, para automóviles nacionales e importados de hasta 5 años de antigüedad como máximo, y hasta las siguientes sumas: Cobertura C1 $ Cobertura C $ Cobertura D2 $ Coberturas CVIP hasta $ Cobertura PLUS C4 - hasta $ Autos, vans, pick-ups y 4x4 uso particular exclusivamente hasta 5 años - suma aseg. entre $ y

7 Cobertura PREMIUM C5 - hasta $ Autos y 4x4 uso particular exclusivamente hasta 5 años - suma mayor a $ Los criterios pueden diferir según cambio de pautas. Ante cualquier duda consulte el manual de producto GARANTÍA 0KM Para vehículos de año en curso, el cotizador otorga automáticamente el beneficio de la reposición a nuevo. Solo para autos y pick-ups de uso particular en coberturas C, CVIP y D2. En caso que desee omitir este beneficio, desmarque la opción Garantía 0Km VIGENCIA Se puede cotizar solo seguro Mensual o Cuatrimestral. Este último requiere consignar ajuste automático de suma asegurada. DESDE Indica la fecha el inicio de vigencia del posible seguro a futuro. No está permitido inicio de vigencia anterior a la fecha de generación de la cotización o superior a 30 días de la misma. La cotización tiene una validez de 15 días a partir de la fecha de efectuada la cotización. Pasada dicha fecha el sistema obligará a re-cotizar. ACCIDENTES PERSONALES Junto con la cotización del seguro de Automotores, puede optar por un seguro complementario de Accidentes personales en dos modalidades: AP en tránsito Cobertura: pérdida de la vida como consecuencia de accidente en tránsito, como peatón, conductor de automóvil particular (sin actividad comercial), pasajero de vehículo de transporte público terrestre de personas o en servicios aéreos comerciales regulares. Suma asegurada: $ AP en tránsito Cobertura Familiar Cobertura: pérdida de la vida como consecuencia de accidente de tránsito con el vehículo asegurado en la compañía (sin actividad comercial). Personas asegurables: Titular del vehículo, cónyuge/conviviente, acompañantes hasta 3 grado de consanguinidad (padres, abuelos, hijos, nietos, hermanos, tíos y sobrinos). Sumas aseguradas: $ Muerte y/o incapacidad $ Asistencia médico farmacéutica (franquicia $ 200) $ Sepelio Cantidad de personas asegurables: La capacidad del vehículo según indicaciones del fabricante con un límite máximo por evento por todo concepto de $ Los criterios pueden diferir según cambio de pautas. Ante cualquier duda consulte el manual de producto 7

8 PLAN PAGO Seleccione la cantidad de cuotas acorde a la vigencia del seguro. Por omisión se pre-cargan todas las cotizaciones cuatrimestrales y en 3 cuotas pero Ud. puede Predeterminar la combinación que más le convenga FORMA PAGO Seleccione entre pago por Convenio o Débito automático. PRODUCTOR En caso que Ud. opere con más de una cuenta de productor, puede optar bajo qué número de cuenta se efectúa esta cotización. Simplemente pulse el botón Buscar de la derecha de Productor, busque y seleccione una de sus cuentas. GASTOS Esta opción le permite seleccionar uno entre los diferentes esquemas de comisión (recargos) y descuentos comerciales que Ud. tiene disponibles. Para cambiar el porcentaje de comisión, pulse el botón Buscar de la derecha de Gastos y seleccione la opción que desee aplicar en esta cotización. 8

9 CALCULE EL COSTO DEL SEGURO Pulse el botón al pie de la página. En la sección Planes de cobertura de la parte inferior de la página puede observar la grilla de costos para las distintas coberturas En caso de optar por una de las opciones, utilice el desplegable de la derecha que corresponda a esa cobertura y seleccione Elegir para acceder al detalle de costo En caso de cotizar una sola cobertura, se omite este paso y el cotizador avanza directamente al detalle de costo. Haga clic en Comisión para acceder al detalle de comisión por cuota. Haga clic en Enviar solicitud para enviar esta cotización como una solicitud de nuevo seguro a la compañía (deberá completar datos faltantes para que la propuesta sea aceptada) 9

10 Cómo cotizar un motovehículo? El acceso y mecanismo de cotización de motos es el mismo que para Autos, Pickups, 4x4 y Camiones. Simplemente en la etapa de selección del vehículo, busque y elija el modelo de moto que necesita cotizar. Dado que por reglamentación de SSN los Motovehículos deben tratarse como un ramo distinto de Automotores, la primera vez que pulse el sistema asigna un número de cotización correspondiente a Auto (05nnnnnnn) o a Moto (35nnnnnnn) dependiendo del tipo de vehículo y a partir de ahí esa cotización no puede cambiar de ramo. Por ejemplo, habiendo seleccionado y cotizado una marca y modelo de Moto luego no puede seleccionar una marca o modelo de Automóvil dentro del a misma cotización. El sistema informa en tal caso Cotización solo válida para motovehículos. Otra consideración al momento de enviar la cotización como solicitud, es completar correctamente el formato y número de la patente mediante los botones Domino o Vehículo En tal caso debe utilizar formato RNM para Expide e indicar la patente en formato 123ABC Dominio 10

11 Cómo imprimir la cotización? Al pie del formulario de cotización pulse el botón PDF con la cotización y entregar a su cliente para descargar un archivo 11

12 Cómo enviar la solicitud? En la pantalla Costo del seguro pulse el botón Enviar solicitud DATOS FALTANTES En la página ENVIAR COTIZACION COMO SOLICITUD se muestran en rojo los datos faltantes Haga clic en los botones Cliente Vehículo Débito Inspección de la derecha y complete la información faltante en los casos que corresponda. CLIENTE Los datos del cliente son opcionales para cotizar, pero obligatorios para enviar la solicitud a la Cía. Pulse el botón Cliente para acceder a la página IDENTIFICACION CLIENTE Si se trata de un consumidor final, indique DNI y Sexo. Si la persona está inscripta en AFIP indique CUIT. Pulse Aceptar 12

13 Si la persona con DNI ya está asegurada de la Cía. aparece el formulario DATOS DEL CLIENTE (DNI) donde deberá actualizar la información correspondiente Si la persona con CUIT ya está asegurada de la Cía. aparece el formulario DATOS DEL CLIENTE (CUIT) donde deberá actualizar la información correspondiente En caso que la persona no sea un asegurado de la Cía, deberá completar el formulario SOLICITANTE con los datos faltantes. 13

14 En el caso de personas físicas (DNI) es suficiente completar este formulario para dar de alta al asegurado e incluso emitir la propuesta. En el caso de personas jurídicas (CUIT), el alta del cliente queda en suspenso, Ud. podrá enviar la solicitud a la Cía., pero se requiere aprobación manual en la Cía. para emitir la solicitud. 14

15 VEHICULO Haga clic en Vehículo para indicar dominio, motor y chasis de la unidad asegurada. En caso de patentes extranjeras, moto-vehículos, trailers, vehículos rurales, etc. puede ser necesario cambiar el tipo de patente pulsando el botón Buscar a la derecha de Expide y seleccionando el formato que corresponda: 15

16 Si otra persona es el titular del vehículo o este posee acreedor prendario, puede consignarlos en esta misma pantalla mediante los botones Datos El botón Info adicional transporte. le permite ingresar datos complementarios del vehículo o DEBITO Si el pago del seguro se efectuará mediante la adhesión a débito automático con tarjeta de crédito o débito directo en cuenta bancaria haga clic en el botón Débito para consignar los datos correspondientes. En caso de tarjeta de crédito deberá seleccionar la administradora de la lista y tipear el número de tarjeta de su asegurado. Si el débito corresponde realizarse en la cuenta bancaria de su cliente, seleccione la opción CBU (código 57) y a continuación complete el número de CBU que consta de 22 dígitos para que se direccione adecuadamente el débito en la cuenta bancaria allí indicada. Si la persona ya está asegurada y dispone de otros seguros adheridos a débito automático, puede facilitar la selección del medio de pago mediante el botón Mis tarjetas INSPECCION Respecto a las inspecciones previas tenemos tres escenarios posibles: Declaración jurada de estado del vehículo No requiere inspección Requiere inspección Declaración jurada de estado del vehículo En algunas zonas del país, es posible enviar la solicitud completando la DDJJ de estado del vehículo. En tal caso pulse el botón Inspección y complete la declaración. 16

17 No requiere inspección En el caso de vehículos 0Km o en los que se adjunta certificado de No rodado no es requerida la inspección previa Requiere inspección Para el resto de los casos la Inspección es obligatoria y las opciones son: El asegurado concurrirá a un centro de inspección La aseguradora inspeccionará en domicilio del asegurado Se adjunta copia de póliza de otra aseguradora Se adjunta inspección digital (cuando el productor es también inspector) Si se opta por Centro de inspección, deberá seleccionar primero la ubicación geográfica 17

18 Y luego el centro específico En el caso de inspección en Domicilio, deberá completar el formulario de contacto Finalmente, en el caso de Copia de póliza de otra Cía. o Inspección Digital, deberá utilizar el botón Fotos para adjuntar el archivo correspondiente. 18

19 DATOS COMPLETOS Cuando todos los datos están completos, no deberían aparecer mensajes en rojo debajo de cada categoría Con respecto al uso de los botones que figuran al pie de la página, tenemos: Notas Le permite agregar notas aclaratorias que sirven como medio de comunicación entre Ud. y el personal de la Cía. que emitirá la propuesta. En caso de agregar una observación, no será posible efectuar su emisión por la opción Web sino que la solicitud deberá enviarse a la compañía para que sea evaluada por un suscriptor. Recotizar Le permite volver a cotizar el seguro ante cambios de datos que pueden afectar el costo. Por ejemplo si cotiza un seguro como Consumidor final pero luego registra al cliente como Responsable inscripto, con una condición distinta de Ingresos Brutos, el sistema lo obligará a recotizar. Fotos Permite adjuntar uno o más documentos digitales a la propuesta de seguro. Dentro de ellos tenemos fotos del vehículo, certificado de no rodamiento, copia de póliza de otra Cía., formulario de inspección digital completo, DNI del asegurado, etc. Enviar Utilice esta opción para enviar la cotización como propuesta de nuevo seguro a la Cía. Para más información vea el tema OPCIONES DE ENVÍO a continuación. 19

20 OPCIONES DE ENVIO Acorde a las características del seguro, se le permitirán las siguientes opciones: Enviar la solicitud Enviar y emitir certificado de cobertura Enviar y emitir la póliza ahora Característica Enviar solicitud Certificado cobertura Antigüedad mayor a 25 años SI NO NO Antigüedad mayor a 20 años en coberturas B y B1 SI RC NO Antigüedad mayor a 15 años en coberturas C, C1 y CVIP SI RC NO Antigüedad mayor a 10 años en cobertura C7 SI RC NO Antigüedad mayor a 5 años en cobertura Premium (C5) SI RC NO Cliente con DNI / CUIT no verificado SI NO NO Cobertura de todo riesgo y no adjunta certificado de no rodado SI RC NO DDJJ estado vehículo indica desgaste neumáticos mayor 70% o estado general no es bueno SI NO NO Inspección adjunta copia de póliza de otra Cía. o inspección digital (se evaluará riesgo) SI RC NO Inspección en domicilio o centro de inspección (requiere inspección) SI RC NO Se requiere autorización (riesgo sujeto a aprobación de la Compañía) SI NO NO Suma asegurada del vehículo excede $ y no adjunta certificado de no rodado SI RC NO Suma asegurada del vehículo excede $ NO NO NO Tiene notas aclaratorias u observaciones SI RC NO Tipo de vehículo distinto de Auto, Pickup o 4x4 SI NO NO Vehículo de uso comercial SI NO NO Servicio de emisión en mantenimiento SI CASCO NO Datos completos SI CASCO SI Los criterios pueden diferir según cambio de pautas. Ante cualquier duda consulte el manual de producto En la página SELECCIONE UNA OPCION DE ENVÍO, haga clic en una de las opciones permitidas y pulse Aceptar Emitir póliza 20

21 Enviar la solicitud RC (sin inspección) Cobertura Antigüedad para enviar solicitud Web hasta $ Antigüedad 15 años RC (con inspección) años B nacional 25 años B importado 20 años C nacional 20 años C importado 15 años C Vip 10 años D (todo riesgo) 5 años Ciudades CON inspección obligatoria: con solicitud de inspección completa Ciudades SIN inspección obligatoria: con declaración jurada del estado del vehículo Enviar y emitir certificado de cobertura Cobertura Antigüedad para imprimir certificado cobertura solo Auto, Pickup y 4x4 uso particular hasta $ sin problemas de autorización Ciudades CON INSPECCION Obligatoria Ciudades SIN INSPECCION Obligatoria A (Resp. Civil) Coberturas B, C, Vip, Plus y Premium D (todo riesgo) Hasta 15 años sin inspección Full en 0Km Solo RC hasta 15 años con solicitud inspección completa NO se permite con cob casco (excepto no rodado) Solo RC hasta 15 años con solicitud inspección completa Hasta 15 años sin inspección Full hasta 10 años con Dec. Jurada estado vehículo completa Solo RC entre 11 y 15 años con Dec.Jurada estado vehículo completa NO se permite con cob casco (excepto no rodado) Solo RC hasta 15 años con Dec.Jurada estado vehículo completa Enviar y emitir la póliza ahora Antigüedad para emitir póliza web solo Auto, Pickup y 4x4 uso particular hasta $ sin problemas de autorización sin notas aclaratorias Cobertura RC Ciudades CON inspección obligatoria Hasta 15 años sin inspección B, C y C VIP Solo 0Km Ciudades SIN inspección obligatoria Hasta 15 años sin inspección Hasta 10 años con DDJJ estado vehículo D (todo riesgo) NO se permite NO se permite Los criterios pueden diferir según cambio de pautas. Ante cualquier duda consulte el manual de producto 21

22 Cómo emitir la póliza ahora? Si las características del seguro le permiten emitir la póliza online, seleccione la opción Enviar y emitir la póliza ahora al momento de Enviar Confirme la emisión con - SI y aguarde El sistema le informará cuando haya finalizado la emisión de la póliza. Si desea descargar una copia de póliza en PDF confirme con - SI Pulse el botón DESCARGAR ARCHIVO_ y abra el PDF resultante 22

23 La copia de póliza se compone de: FRENTE DE POLIZA CONDICIONES PARTICULARES CUPONERA DE PAGO CLAUSULAS CERTIFICADO MERCOSUR Y TARJETA RC 23

24 Ud. podrá decidir si la imprime total o parcialmente. Para una correcta impresión del cupón de pago, es importante que indique Ajustar a Tamaño real en las opciones de impresión de Adobe Reader 24