PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZA EN LAS INSTALACIONES DE SENASA EN MADRID - DSC/1232/15

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZA EN LAS INSTALACIONES DE SENASA EN MADRID - DSC/1232/15 1. OBJETO El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de limpieza en las dependencias de la sociedad Servicios y Estudios para la Navegación Aérea y la Seguridad Aeronáutica S.A. (en adelante, SENASA), localizados en la Avenida de la Hispanidad nº Madrid, con las características que se detallan en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (en adelante, PPTP). El servicio a prestar incluye la limpieza de los accesos a las instalaciones y edificios de SENASA, y de su equipamiento, mobiliario, ventanas, cristales y paramentos exteriores, así como todos los trabajos y suministros que sean precisos y necesarios para mantenerlos en las adecuadas condiciones de limpieza e higiene. Si se cerrase alguno de los edificios actualmente en uso, se descontará el importe correspondiente a dicho edificio del importe total del contrato, en la cuantía establecida en la propuesta económica. Si el cierre no afectara a la totalidad del edificio, el descuento sobre el precio se realizará de forma proporcional a los metros cuadrados que queden fuera de uso. El Anexo I del presente PPTP contiene un plano general de las instalaciones de SENASA, en el que se aprecia la distribución de los edificios dentro del recinto de la empresa. El Anexo II del presente PPTP contiene la superficie de los edificios objeto del presente contrato. El Anexo III del presente PPTP contiene los planos de planta de los edificios objeto del presente contrato, indicando el tipo de suelo. Se encuentra incluido dentro del objeto del contrato el servicio de limpieza de los siguientes edificios: Edificio 4: Este edificio, de 5.014,60 m 2 útiles, está destinado fundamentalmente a oficinas. 1

2 Edificio 5: Este edificio, de 2.401,16 m 2 útiles, está destinado fundamentalmente a aulas, oficinas y simuladores de vuelo. Edificio 7: Este edificio, de 4.620,62 m 2 útiles, está destinado fundamentalmente a aulas, oficinas y simuladores de control aéreo. Caseta de seguridad: Esta construcción, de 21,00 m 2 útiles, está destinada al control de accesos y vigilancia de las instalaciones. Almacén del centro de transformación: Este local, de 67,90 m 2 útiles, se encuentra dentro del centro de transformación y está destinado a depósito de enseres. Los edificios 1, 2 y 3, el centro de transformación (excepto el local destinada a almacén) y la instalación del fuselaje que aparecen en el plano del recinto no se encuentran incluidos dentro del objeto del contrato. Las condiciones particulares para la prestación del servicio de limpieza se describen en el apartado 5 del PPTP. 2. PRECIO DEL CONTRATO El presupuesto máximo de licitación para el periodo inicial del contrato (un año) asciende a ciento setenta y siete mil quinientos euros ( ), IVA excluido. Este importe incrementado con el tipo de IVA aplicable (21%), lo que equivale a la cantidad de treinta y siete mil doscientos setenta y cinco euros ( ), asciende a doscientos catorce mil setecientos setenta y cinco euros ( ). El valor estimado del contrato (es decir, teniendo también en cuenta la eventual prórroga del contrato) asciende a trescientos cincuenta y cinco mil euros ( ), IVA excluido. Este importe incrementado con el tipo de IVA aplicable (21%), lo que equivale a la cantidad de setenta y cuatro mil quinientos cincuenta euros ( ), asciende a cuatrocientos veinte nueve mil quinientos cincuenta euros, ( ). Serán rechazadas aquellas propuestas cuya oferta económica supere el presupuesto máximo de licitación. Este presupuesto comprende la totalidad de los trabajos y gastos necesarios para la ejecución del contrato, excepto el IVA. 2

3 El valor estimado máximo del contrato se ha calculado conforme a las normas del artículo 88 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público (en adelante, TRLCSP). No procederá la revisión de precios durante la vigencia del contrato, ni en caso de prórroga. 3. DURACIÓN El plazo de vigencia del contrato será de un (1) año, entrando en vigor el día 23 de diciembre de 2015, o desde su fecha efectiva de formalización si fuera posterior a esa fecha, prorrogable por una anualidad más Cualquiera de las partes comunicará por escrito su voluntad de prorrogar el contrato con, al menos, cuatro meses de antelación a la finalización de su período de vigencia. La posible prórroga se formalizará por escrito y se adjuntará al expediente del presente contrato. 4. TIPOS DE LIMPIEZA 4.1. Limpieza diaria Se considera limpieza diaria aquella que se realiza todos los días para mantener un grado de limpieza e higiene óptimas. Incluye todas las áreas de los edificios de SENASA: suelos, aseos, salas de descanso, mobiliario, equipos informáticos, teléfonos y cualquier otro elemento de uso frecuente susceptible de limpieza. Su frecuencia será la establecida en el apartado Tareas y periodicidad del presente PPTP. Esta limpieza se repetirá a lo largo del día si se precisa en algún momento, a petición del Responsable del Servicio designado por SENASA Limpieza general Se considera limpieza general aquella que se realiza periódicamente y que incluye aquellos elementos no recogidos en la limpieza diaria. Incluye, sin carácter exhaustivo, paredes, techos, cristales, persianas, rejillas de luz y de aire acondicionado, lámparas, tubos fluorescentes, mobiliario (incluidas las superficies internas), 3

4 repisas, cortinas y cualquier otro elemento susceptible de limpieza, que no esté incluido en la limpieza diaria. El desarme de los elementos fijos desmontables (como las rejillas de luz y aire acondicionado, las persianas, estores y cortinas, etc.), y su posterior colocación después de efectuada la limpieza, serán a cargo del personal de la empresa adjudicataria, siguiendo las instrucciones del Responsable del Servicio designado por SENASA. La frecuencia de la limpieza general será la establecida en el apartado 5 Condiciones particulares para la prestación del servicio del presente PPTP. Cuando sea necesario, el Coordinador del servicio de la empresa adjudicataria coordinará la realización de estas actividades con el Responsable del Servicio designado por SENASA. 5. CONDICIONES PARTICULARES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO 5.1 Plan de Trabajo La actividad que se desarrolla en SENASA requiere que el servicio se realice puntual y regularmente, por lo que la empresa adjudicataria deberá garantizar la prestación del servicio según las particularidades que se detallan en el presente documento y cumplir, en todo caso, los requisitos mínimos contemplados en el presente Pliego. Las condiciones técnicas contenidas en este documento tienen la consideración de requerimientos mínimos y no excluyen cualesquiera otras actuaciones necesarias para el cumplimiento de los fines del servicio. Las empresas licitadoras deberán presenta un plan de trabajo, que incluirá la programación de los trabajos y sus frecuencias que como mínimo serán las indicadas a continuación Tareas y periodicidad A continuación, se enumeran las principales tareas y frecuencias que son requeridas para la ejecución del contrato, sin perjuicio de otras actuaciones puntuales que se consideren necesarias. 4

5 Limpieza diaria Diariamente se procederá a la limpieza y oportuna desinfección de los aseos, así como a la reposición de consumibles de aseo. Se realizará la limpieza sistemática de las zonas de trabajo de todos los edificios (despachos, aulas, salas de reuniones, simuladores, etc.) y de las áreas de descanso. Asimismo, se procederá a la limpieza diaria de los cuartos de mantenimiento, la caseta de seguridad, las zonas comunes (escaleras, halls, etc.), y las puertas de acceso a los edificios, así como la limpieza y vaciado de los ceniceros ubicados en las mismas. Las tareas diarias a realizar serán, como mínimo, las siguientes: Ventilación. Barrido y aspirado de zonas enmoquetadas y felpudos. Barrido, aspirado y fregado de todas las superficies. Vidrios y lunas: limpieza con productos apropiados de las puertas de entrada de los edificios. Pasamanos, pomos de puertas, barandillas y demás elementos de uso muy intenso: limpieza con productos apropiados. Aseos y servicios sanitarios: limpieza de suelos, bajos de paramentos y puertas, aparatos y accesorios sanitarios, empleando desinfectantes, desodorantes y bactericidas. Reposición de consumibles de aseo. Limpieza del polvo de todo el mobiliario (mesas, armarios, sillerías, teléfonos, puertas y elementos decorativos, etc.). Desempolvado de equipos informáticos. Papeleras y ceniceros: vaciado y limpieza; embolsado y traslado del papel usado, cajas y basuras a los contenedores habilitados a tal efecto. Manchas aisladas: se limpiarán todas aquellas manchas que aparezcan en cualquier elemento de las instalaciones, suelos, muebles, etc. 5

6 Todos los despachos deben quedar debidamente dispuestos al final de la jornada, realizándose una revisión al final de la misma, con el objeto de limpiar todo aquello que hubiera podido ensuciarse desde el momento en que se realizó limpieza (papeleras, mesas, etc.). Todas las dependencias que no se utilicen con frecuencia diaria (como pueden ser el salón de actos, salas de reuniones y algunos simuladores) se limpiarán después de cada uso, y se mantendrán en todo momento en perfecto estado de limpieza e higiene. Limpieza general semanal Las tareas semanales a realizar serán, como mínimo, las siguientes: Limpieza de almacenes. Terrazo: aplicación de cera autobrillante. Maderas barnizadas: lavado con productos conservadores y secado inmediato, aplicando cera especial y frotando con fieltro. Cabinas de ascensores: barrido y fregado de los pavimentos, puertas y cabinas; limpieza y eliminación de huellas y polvo de techos, paredes, espejos, aceros, etc.; eliminación de polvo o limpieza en húmedo de los puntos de luz. Limpieza de las puertas interiores de los aseos y servicios. Limpieza general mensual Las tareas mensuales a realizar serán, como mínimo, las siguientes: Limpieza de alicatados y puertas exteriores de los aseos y servicios. Desempolvado de los difusores de climatización. Limpieza y desengrasado de la zona donde se encuentran ubicados los simuladores de vuelo (bahía). Limpieza en seco de felpudos. Desempolvado de archivos y biblioteca. Limpieza de cuadros, puertas, extintores y BIES. 6

7 Limpieza de salas de equipos de climatización y salas de máquinas de ascensores. Esterilización de teléfonos. Cambio de contenedores higiénicos. Acondicionamiento básico (barrido, fregado y limpieza de aseos entre otros) del edificio 1 (769,88m2). Limpieza general trimestral Las tareas trimestrales a realizar serán, como mínimo, las siguientes: Limpieza de techos y mamparas de separación entre despachos. Desempolvado de persianas verticales. Decapado y abrillantado de suelos de terrazo, mármol y granito. Limpieza general cuatrimestral Las tareas cuatrimestrales a realizar serán, como mínimo, las siguientes: Limpieza de los paramentos verticales acristalados de todos los edificios (muro cortina del edificio 7 y pérgolas). No se podrá realizar este trabajo en días de lluvia y previamente deberá de ser coordinado con el Responsable del Servicio designado por SENASA. Limpieza de los canalones de la pasarela de conexión de los edificios 4 y 7. Limpieza básica del almacén del centro de transformación. Limpieza general semestral Las tareas semestrales consistirán en una limpieza exhaustiva de los siguientes elementos: Limpieza en profundidad de los suelos técnicos y de linóleo, aplicando los procedimientos adecuados de decapado y abrillantado. Las tareas de limpieza necesarias para desempolvar y limpiar los cableados y conducciones eléctricas. Aspirado y limpieza a fondo de sillas y sillones. 7

8 Limpieza general anual Las tareas anuales consistirán en una limpieza exhaustiva de los siguientes elementos: Rejillas y difusores de aire acondicionado. Lavado de persianas instaladas en los ventanales. Pantallas de iluminación. La limpieza de los espacios de carácter restringido y de consideración singular (como, por ejemplo, el almacén del centro de transformación, las dependencias con suelos técnicos y los cristales y paramentos exteriores), se realizará en las fechas que causen una menor interferencia en la actividad de SENASA, conforme a la programación al efecto que se establezca con el Responsable del Servicio designado por SENASA. En estos casos, así como en cualquier otro que sea necesario, la empresa adjudicataria aportará personal cualificado para la realización de estas labores, haciéndose cargo de cuantos medios técnicos y tareas auxiliares sean necesarios para la correcta ejecución de estos trabajos Limpieza de cristales Durante el periodo de vigencia del contrato, se procederá a la limpieza de los acristalamientos interiores (mamparas, puertas) y exteriores (ventanas) de los edificios, de forma continuada. Se limpiarán todos los cristales de forma rotativa, de tal manera que en el plazo de un mes se hayan limpiado todos los cristales del recinto. La limpieza del muro cortina del edificio 7 y de los paramentos verticales exteriores de todos los edificios (pérgolas y muro cortina) se realizará con periodicidad cuatrimestral. No se podrá realizar este trabajo en días de lluvia y la limpieza deberá ser coordinada previamente con SENASA. La empresa adjudicataria aportará personal cualificado para la realización de estas labores, haciéndose cargo de cuantos medios técnicos y tareas auxiliares sean necesarios para la correcta ejecución de los trabajos. 8

9 Cambio de contenedores higiénicos Los contenedores higiénicos serán cambiados cada cuatro semanas. En la actualidad, hay un total de 36 contenedores higiénicos Método de trabajo SENASA supervisará y dará las instrucciones necesarias para la ejecución del servicio, mediante el Responsable del Servicio designado al efecto. Se aplicarán los procedimientos y métodos más adecuados para el desarrollo de cada tarea, debiendo utilizar para ello los productos, maquinaria y medios técnicos necesarios, que serán detallados en la oferta técnica. Se deberá cumplir con las exigencias legales referentes a la seguridad y salud en los lugares de trabajo y las relativas a la utilización de los productos, maquinaria y medios técnicos necesarios para la ejecución del contrato. SENASA controlará los protocolos para la realización de los trabajos objeto de este contrato, conforme a lo establecido en la oferta técnica presentada por la empresa adjudicataria. En el caso de tener que establecer nuevos protocoles, se realizará de común acuerdo entre SENASA y la empresa adjudicataria. 5.2 Personal adscrito al servicio y horario Personal y horario El servicio de limpieza se prestará de lunes a viernes, todos los días laborables conforme al calendario laboral de SENASA en Madrid, en la franja horaria de 08:00 a 22:00 horas de lunes a jueves, y en la franja horaria de 08:00 a 21:00 horas los viernes. El personal mínimo necesario para la ejecución del contrato es el siguiente: 9

10 1 limpiador/a. Turno de mañana. 39 horas semanales. 2 limpiadores/as. Turno de tarde. 39 horas semanales por limpiador/a. 1 especialista. Turno de tarde. 39 horas semanales. 1 Responsable de Equipo. Turno de tarde. 39 horas semanales. El Responsable de Equipo realizará también las tareas de limpieza. En momentos concretos, la empresa adjudicataria deberá complementar la plantilla, con el fin de atender incrementos puntuales de la carga de trabajo o tareas especiales que necesiten la colaboración de trabajadores especializados para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, para la limpieza del muro cortina del edificio 7 o de los paramentos verticales exteriores), sin que ello represente un incremento del precio del contrato. El personal actualmente adscrito al servicio se encuentra en el Anexo IV del presente PPTP. SENASA se reserva la facultad de solicitar cambios en el horario de limpieza de tarde a mañana o viceversa, así como cualquier otra modificación que estime oportuna, cuando así lo precise, sin que ello represente un incremento del precio del contrato. La empresa adjudicataria procurará que exista estabilidad en el equipo de trabajo, y que las variaciones en su composición sean puntuales y obedezcan a razones justificadas, en orden a no alterar el buen funcionamiento del servicio, informando en todo momento a SENASA. Cualquier modificación o sustitución del personal adscrito al servicio requerirá la conformidad de SENASA, a efectos de garantizar que la prestación del servicio no se ve alterada. No obstante, y sin perjuicio de la obligación que corresponde a la empresa adjudicataria de cumplir íntegramente las obligaciones estipuladas en el contrato, el personal adscrito al servicio que tuviese que abandonar su puesto de trabajo de forma imprevista deberá ser sustituido en un plazo máximo de dos horas. Si la empresa adjudicataria no cumpliera con esta obligación, se aplicarán las penalizaciones previstas en el Anexo VII del PCAP. La empresa adjudicataria se obliga a cubrir a su costa la ausencia del personal adscrito al servicio, sea ésta producida por incapacidad, vacaciones u cualquier otra causa, de forma tal que se mantenga constante el número de personas que prestan el servicio. La empresa facilitará a sus trabajadores un teléfono móvil que permita su localización inmediata dentro del recinto de SENASA. 10

11 A propuesta de SENASA, la plantilla se podrá reajustar a la prestación del servicio demandado, en función de nuevas necesidades motivadas por el aumento o la disminución de la frecuencia de las labores de limpieza. No obstante, a la finalización del contrato el personal adscrito al servicio no podrá haber aumentado sin el consentimiento previo y expreso de SENASA. El personal dependerá exclusivamente del adjudicatario, el cual tendrá todos los derechos y obligaciones inherentes a su calidad de empresario respecto de dicho personal, con arreglo a la legislación laboral, social y en materia de prevención de riesgos laborales vigente y a la que en lo sucesivo se promulgue, sin que en ningún caso SENASA resulte responsable de las obligaciones nacidas entre el adjudicatario y su personal, aun en el caso de la adopción de medidas contractuales extintivas o de cualquier otro tipo, que sean como directa o indirecta del cumplimiento o interpretación del contrato. En particular el contratista asume la negociación, pago de los salarios y las obligaciones legales en materia de Seguridad Social y en materia de prevención de riesgos laborales, así como cuantos derechos y obligaciones se deriven de la relación contractual entre empleador y empleado. El adjudicatario facilitará el listado de firmas de los trabajadores de presencia física con el sello y la rúbrica del adjudicatario al Responsable del Servicio designado por SENASA, y comunicará además con carácter inmediato los movimientos en altas y bajas especificando su motivo y procediendo a su sustitución. La empresa adjudicataria aportará, al menos dos días antes del inicio del contrato, la planificación del personal que va a prestar servicio, indicando para cada edificio, planta y zona, el nombre y apellidos del trabajador, categoría, funciones y horario en el que se desarrollan esas funciones. Deberá informarse a SENASA de cualquier cambio posterior con al menos 2 días de antelación, siendo obligatoria esta comunicación en todo caso. En cualquier caso, SENASA podrá modificar la planificación aportada por la empresa adjudicataria ajustándola a sus necesidades. Todas las instrucciones al personal de limpieza serán dadas por el Encargado del Servicio nombrado por el adjudicatario, bajo la coordinación del Responsable del Servicio designado por SENASA. 11

12 El personal de limpieza se comprometerá a guardar la confidencialidad y sigilo necesario de cuantos documentos y conversaciones pudiera ver y oír, obligándose incluso cuando hubiera terminado el contrato. SENASA proporcionará locales para la instalación de vestuarios con destino al personal del adjudicatario, así como el lugar de almacenaje de la maquinaria, productos y medios técnicos de trabajo, que serán diferenciados de los utilizados por el personal de SENASA. Los empleados de la empresa adjudicataria no podrán acceder a servicios reservados a los empleados de SENASA como correo electrónico corporativo, intranet corporativa u otros de análogo carácter. Todo el personal de la empresa adjudicataria deberá ser informado por ésta de los procedimientos de limpieza y riesgos relacionados con el puesto a cubrir. Se realizarán reconocimientos médicos periódicos, en función de los riesgos inherentes al trabajo. La empresa adjudicataria se someterá a las normas de acceso y control existentes en las dependencias de SENASA. La empresa adjudicataria deberá designar un Coordinador del servicio que tendrá entre sus obligaciones las siguientes: Actuar como interlocutor entre la empresa adjudicataria, SENASA y el personal adscrito al servicio. Distribuir el trabajo entre el personal adscrito al servicio e impartir a dichos trabajadores las órdenes e instrucciones de trabajo que sean necesarias en relación con la prestación del servicio contratado. Supervisar el correcto desempeño por parte del personal adscrito al servicio de las funciones que tiene encomendadas, así como controlar la asistencia de dicho personal al puesto de trabajo. Organizar el régimen de vacaciones del personal adscrito a la ejecución del contrato, debiendo a tal efecto coordinarse adecuadamente la empresa adjudicataria con SENASA para no alterar el buen funcionamiento del servicio. 12

13 Velar por el cumplimiento de la normativa en materia de prevención de riesgos laborales y vigilancia de la salud. Informar a SENASA acerca de las variaciones, ocasionales o permanentes, en la composición del equipo de trabajo adscrito a la ejecución del contrato. Corresponde exclusivamente a la empresa adjudicataria la selección de personal, que reuniendo los requisitos de formación y experiencia exigidos en los pliegos, formarán parte del equipo de trabajo adscrito por la empresa para la ejecución del contrato, sin perjuicio de la verificación por parte de SENASA del cumplimiento de aquellos requisitos. La plantilla deberá poseer la formación necesaria para la prestación del servicio, especialmente aquellos trabajadores encargados de la limpieza del muro cortina del edificio 7 y los paramentos verticales exteriores. Las necesidades de formación requeridas para la adecuada prestación de los servicios definidos en este PPTP correrán por cuenta del adjudicatario. A la extinción del contrato no podrá producirse, en ningún caso, la consolidación del personal que la empresa haya destinado a realizar el servicio. Si SENASA fuese condenada o sancionada, por acciones de la empresa adjudicataria o de los trabajadores, debido a incumplimientos de las obligaciones asumidas por la empresa en este ámbito, ésta deberá de indemnizar a SENASA por los daños y perjuicios ocasionados Uniformes y EPIs Será obligación del adjudicatario facilitar al personal adscrito al servicio de limpieza ropa de trabajo, uniforme y adecuada a la labor a realizar, y en su caso, de conformidad con la normativa reguladora. Asimismo, proporcionará los EPIs necesarios, de conformidad con la normativa reguladora. 5.3 Medios técnicos y productos para la limpieza La maquinaria, materiales, equipos técnicos y productos necesarios para la adecuada realización de los trabajos objeto del presente contrato se consideran incluidos en la prestación del servicio y serán, en todo caso, por cuenta de la empresa que resulte adjudicataria, que será la responsable de garantizar en todo momento su suministro y existencias mínimas. 13

14 La empresa que resulte adjudicataria proveerá en todo momento a su personal de la maquinaria, los materiales y los equipos técnicos necesarios para la realización del servicio, y será el encargado de mantenerlas en adecuadas condiciones de funcionamiento, así como de repararlas o sustituirlas en caso de avería. Estos elementos serán como mínimo los incluidos en el apartado en el Anexo VIII.A) del PCAP. El adjudicatario pondrá a disposición del servicio, con la periodicidad necesaria para el correcto cumplimiento del contrato, cualquier otra máquina que fuera precisa y no haya sido reflejada en la relación contenida en el Anexo VIII.B) del PCAP. El adjudicatario facilitará todos los elementos de trabajo (cubos, fregonas, mopas, bayetas, etc.), así como los medios necesarios para el desarrollo del servicio, que se deberán de adaptar a los espacios de SENASA. Las empresas oferentes incluirán en su propuesta técnica la relación de los productos de limpieza y desinfección a emplear, que deberán cumplir la normativa vigente aplicable a los productos y sustancias químicas. También se incluirán las correspondientes fichas de seguridad. La relación de los productos se presentará desglosada conforme al modelo incluido en el Anexo V Relación de productos de limpieza y desinfección del presente PPTP. Los productos químicos empleados en la ejecución del servicio serán perfumados y desprenderán olor agradable. Durante la ejecución de las distintas tareas, la plantilla no podrá transportar o utilizar productos de limpieza que no estén debidamente etiquetados e identificados con arreglo a la normativa vigente. En el supuesto de que la utilización de maquinaria, técnicas de limpieza o productos de limpieza pudiera perturbar o impedir la actividad de SENASA, ya fuera por olores, restricciones de tránsito o cualquier otra circunstancia, la empresa adjudicataria deberá coordinar con el Responsable del Servicio designado por SENASA la realización de esos trabajos, de forma que se puedan adoptar las precauciones adecuadas y no se impida o perturbe la actividad del centro. Los medios materiales y los productos ofertados serán respetuosos con la normativa medioambiental. 14

15 5.4 Consumibles de aseo El suministro de los consumibles de aseo (papel higiénico, rollos o toallas de papel, jabón líquido, etc.) en todo caso será por cuenta del adjudicatario, que garantizará en todo momento el abastecimiento y reposición de los mismos en los distintos edificios de SENASA. Los requisitos mínimos que deben de reunir los consumibles de aseo propuestos se recogen en el Anexo VI Consumibles de Aseo del presente PPTP. Se deberá adjuntar las características técnicas y, en su caso, fichas de seguridad de los consumibles ofertados. Asimismo, en el Anexo VI del presente PPTP se indica el consumo estimado anual de consumibles de aseo. Las cantidades recogidas en el mismo son una estimación del consumo anual basado en consumos anteriores, siendo obligación del adjudicatario suministrar las cantidades que se precisen en SENASA con independencia de que excedan o no alcancen las indicadas. Las empresas licitadoras presentarán una muestra de cada consumible de aseo propuesto. Las muestras pueden ser entregadas el día de la visita obligatoria a las instalaciones de SENASA o junto con la documentación del concurso. Las muestras se presentarán empaquetadas y debidamente identificadas, mediante etiqueta en la que figure el nombre de la empresa y persona que la representa. 5.5 Servicios Extraordinarios En el caso de que SENASA necesitara la prestación de servicios extraordinarios, la empresa adjudicataria deberá disponer de personal adecuado y los medios técnicos necesarios para la realización de los servicios solicitados. Se indicará el tiempo de respuesta de los servicios extraordinarios, conforme al modelo que figura como el Anexo VII Tiempos de respuesta de los servicios extraordinarios al presente PPTP, para la categoría profesional limpiador/a. El importe de los servicios extraordinarios se indicará en la oferta económica, conforme al modelo que figura en el Anexo V del PCAP, tomando como referencia el precio por hora, IVA excluido, de la categoría profesional limpiador/a. 15

16 5.6 Facultad de dirección e inspección Para supervisar la asistencia del personal al trabajo, su eficiencia y al mismo tiempo mantener un permanente contacto con SENASA, el adjudicatario designará un representante de confianza, denominado Coordinador del servicio, que no será persona con derecho de subrogación, aunque sí con capacidad suficiente para la resolución inmediata de cuantos defectos e incidencias sean observados en la prestación del servicio, en coordinación con SENASA cuando ello sea necesario. SENASA, a través de la Unidad de Servicios Generales, podrá inspeccionar al personal y su trabajo en todo lo que a la contrata se refiere, y comprobar la limpieza efectuada. En relación con los productos a utilizar durante la prestación del servicio, SENASA se reserva la facultad de inspeccionar y de ser informado de las características de los productos que se utilicen para la ejecución del contrato. Al objeto de verificar la efectividad de la prestación del servicio, SENASA, a través de la Unidad de Servicios Generales, podrá establecer las medidas de control que estime necesarias para el correcto cumplimiento de los términos del contrato. Cómo mínimo, la empresa adjudicataria deberá de implantar los siguientes mecanismos de control: Control de presencia con frecuencia diaria. Control de la limpieza de los aseos con frecuencia diaria. Inspecciones de rutina e informe de limpieza con frecuencia mensual. Mensualmente se realizará un informe, que será firmado por el Coordinador del servicio y enviado al Responsable del Servicio designado por SENASA, donde se detallarán todas las incidencias que hayan surgido durante el servicio. 16

17 ANEXO I PLANO GENERAL DEL RECINTO DE SENASA 17

18 ANEXO II SUPERFICIES POR EDIFICIOS (m 2 útiles) EDIFICIO ,60 M 2 EDIFICIO ,16 M 2 EDIFICIO ,62 M 2 CASETA DE SEGURIDAD 21,00 M 2 ALMACÉN (CENTRO DE TRANSFORMACIÓN) 67,90 M 2 18

19 ANEXO III PLANOS DE PLANTA POR EDIFICIOS Y TIPOS DE SUELO 19

20 ( m 2 ) 20

21 ( m 2 ) 21

22 ( m 2 ) 22

23 ( m 2 ) 23

24 ( m 2 ) 24

25 ( m 2 ) 25

26 (1208,20 m 2 ) 26

27 ( m 2 ) 27

28 ( m 2 ) 28

29 ( m 2 ) 29

30 ANEXO IV PERSONAL ACTUALMENTE ADSCRITO AL SERVICIO DE LIMPIEZA Nº Categoría T.C Jornada Antigüedad Observaciones 1 Responsable de equipo H 17/01/2002 (1) 2 Peón especializado H 19/06/ Limpiadora H 27/10/ Limpiadora H 01/06/ Limpiadora (contrato de relevo) Limpiadora (jubilación parcial) Limpiadora (contrato interinidad) H 03/12/2012 (2) H 28/08/1992 (3) H 08/04/2015 (4) (1) La Responsable de equipo también realiza funciones de limpieza. (2) Contrato de relevo por jubilación parcial. Esta trabajadora se encuentra en situación de baja por maternidad desde el 28/08/2015. (3) La trabajadora prejubilada ya ha realizado de forma acumulativa el tiempo de trabajo preceptivo hasta el momento de su jubilación, por lo que no prestará servicio en el centro de trabajo. (4) Trabajadora con contrato de interinidad. Sustituye a la trabajadora que se encuentra en situación de baja por maternidad. 30

31 ANEXO V RELACIÓN DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DENOMINACIÓN COMERCIAL USO O APLICACIÓN Este cuadro deberá de acompañarse de las FICHAS TÉCNICAS Y DE SEGURIDAD de todos los productos incluidos en el mismo. 31

32 ANEXO VI CONSUMIBLES DE ASEO Los consumibles de aseo serán suministrados en todo momento por la empresa que resulte adjudicataria y habrán de reunir los siguientes requisitos: - PAPEL HIGIÉNICO DOMÉSTICO. Dos capas (blanco con precorte) Metros Textura del papel m aprox. Gofrada Componente Celulosa 100% Gr./m2 20 gr. por capa aprox. - PAPEL HIGIÉNICO INDUSTRIAL. Dos capas (blanco con precorte) Metros Textura del papel m. aprox. Gofrada Componente Celulosa 100% Gr./m gr. por capa aprox. - PAPEL SECAMANOS para dispensador mecha. Dos capas (blanco con precorte) Metros Textura del papel Gr./m m aprox. Gofrada gr. por capa aprox. - JABÓN CREMOSO PERFUMADO. Dermoprotector Ph neutro - TOALLAS ZIG-ZAG DE PAPEL. Doble capa (blanco) Tamaño unidad 25x23 cm. aprox. Textura de papel Gofrada Gr./m por capa aprox. 32

33 A efectos informativos, el consumo anual aproximado de SENASA es el recogido en el siguiente cuadro: Consumible Consumo anual Papel higiénico doméstico Papel higiénico industrial Papel secamanos Toallas zig-zag Jabón cremoso 2 fardos rollos bobinas 200 cajas de 20 paquetes (200 unidades por paquete) 205 litros Las cantidades recogidas en el cuadro precedente son una estimación del consumo anual, basado en consumos anteriores, siendo obligación del adjudicatario suministrar las cantidades que se precisen en SENASA, con independencia de que excedan o no alcancen las indicadas en el cuadro anterior. Las empresas licitadoras deberán adjuntar las características técnicas y/o fichas de seguridad de los consumibles ofertados. Las empresas licitadoras presentarán una muestra de cada consumible de aseo propuesto. 33

34 ANEXO VII TIEMPOS DE RESPUESTA DE LOS SERVICIOS EXTRAORDINARIOS (CATEGORÍA PROFESIONAL LIMPIADOR/A) ASISTENCIA TIEMPO DÍAS LABORABLES DIURNO SÁBADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS DIURNO DÍAS LABORABLES NOCTURNO SÁBADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS NOCTURNO Se considera nocturno el servicio solicitado fuera del horario habitual de prestación del servicio (de 8:00 a 22:00 horas). 34

35 ANEXO VIII MEJORAS AL DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO 1. MEJORAS EN LAS FRECUENCIAS DEL PLAN DE TRABAJO TAREA FRECUENCIA MÍNIMA SOLICITADA MEJORA PROPUESTA 35

36 2. NUEVAS ACTIVIDADES EN EL PLAN DE TRABAJO TAREA FRECUENCIA 36