ESCUELA DE INNOVACIÓN Y COMERCIO PROGRAMACIÓN

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1 ESCUELA DE INNOVACIÓN Y COMERCIO PROGRAMACIÓN

2 ESCUELA DE INNOVACIÓN PARA EL COMERCIO Sobre la Escuela La Escuela de Comercio del Ayuntamiento de Madrid se inauguró en 2010 y se ha convertido en un referente de formación gratuita en el sector comercio y hostelería A quién va dirigida? Asociaciones de comerciantes y hosteleros Profesionales del sector Emprendedores que quieran generar autoempleo Desempleados que busquen especializarse en comercio y hostelería Objetivos La Escuela de Innovación para el Comercio está enfocada en capacitar y mejorar la formación en comercio y hostelería a través de talleres gratuitos en distintas materias como TICs, gestión económica y financiera, atención al cliente, management, ventas, escaparatismo y más

3 Inscripción Todas las actividades de la Escuela de Innovación para el Comercio son gratuitas y se celebran en el Vivero de Empresas de San Blas. Inscríbete en nuestro mail o teléfono de información enviando estos datos : ecomercio@idelnet.com Nombre y apellidos DNI/ NIE Teléfono de contacto Curso de tu interés Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 Te invitamos a conversar con nosotros en nuestras redes Escuela de Comercio Escuela Comercio Madrid

4 Programación Noviembre Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Introducción a las Redes Sociales para publicitar nuestro negocio 11 Magia para vender. Cómo generar ideas en la mente del público? Ten presencia en la Red con una página fácil en wordpress Edición en el marketing de contenidos 18 Introducción a marketing. Cómo crear una campaña básica en mailchimp 19 Recursos para generar ideas Ten presencia en la Red con una página fácil en wordpress Introducción a las Redes Sociales para publicitar nuestro negocio

5 Introducción a las Redes Sociales para publicitar nuestros negocios Ya nadie duda de que internet ha cambiado para siempre el paradigma de nuestras vidas, la manera de comunicarse empresas y personas, las relaciones, los hábitos de ocio y de consumo. Las empresas han visto en los Medios Sociales y más concretamente, en las Redes Sociales, vías de comunicación e interrelación con sus clientes y potenciales clientes, basándose en relaciones de tú a tú y acercando la realidad empresarial a sus públicos. Aprenderemos en qué redes tenemos que estar presentes y los beneficios de las mismas. Impartido por Rafael Navea Consultor IDEL,SL 10 y 26 de noviembre 09:00 a 14:00 h Área 1 TIC aplicadas al sector comercial y hostelero

6 Magia para vender Cómo generar ideas en la mente del público? Quieres aprender a generar el deseo de compra en los clientes en torno a un producto o servicio determinado, con técnicas muy similares a las que se utilizan en los espectáculos de magia. Cuántas veces han escuchado aquello de que, en realidad, el mago no nos deja elegir la carta sino que, inconscientemente, nos obliga a coger la que él quiere? Una magnífica opción si lo que buscas es mejorar tus ventas de manera tan sencilla como divertida, pero sobre todo útil y eficaz Impartido por José María de la Torre Director General OCTIMA Miércoles, 11 de noviembre 10:00 a 13:00 h Área 6 Marketing en el punto de venta

7 Ten presencia en la Red con una página fácil en wordpress Encargar una web de calidad no está al alcance de muchos emprendedores dado su elevado importe. En este taller de introducción a Wordpress aprenderemos las ventajas de su utilización y conoceremos que modelo es mejor para nuestro negocio. WordPress es fácil de utilizar, rápido de configurar y la herramienta más potente que vas a encontrar para impulsar tu negocio en internet. Impartido por Mar Sánchez Consultora en IDEL, SL 13 y 24 de noviembre 09:00 a 14:00 h Área 1 TIC aplicadas al sector comercial y hostelero

8 Edición en el Marketing de contenidos La edición en el Marketing de Contenidos es la estrategia de elaborar textos de calidad y valiosos para su distribución, creando un efecto vírico con el objetivo de atraer clientes y/o de fidelizar. La elaboración y edición de estos contenidos digitales (para tú Web, un post, newsletter, informe sectorial, webinar, libro electrónico, etc) es una parte básica dentro del Marketing de Contenidos. Si queremos obtener éxito, generar confianza y credibilidad, requerimos de ciertas técnicas y pericias claves que distan de los métodos de la edición publicitaria. Tú comunicación importa y es imprescriptible en el entorno empresarial digital. En el taller, te damos las claves para saber cómo generar una estrategia de contenidos, qué errores no debes cometer, qué textos necesitas, cómo innovar y cómo redirigir tus textos al público para conseguir tus objetivos. Es decir, las claves para crear tu estrategia de marketing básica, sea cual sea el sector económico en el que hayas decidido emprender. Impartido por Ana Isabel Calvo Fundadora de DIGICAL 22 Martes,17 de noviembre 11:30 a 13:30 h Área 1 TIC aplicadas al sector comercial y hostelero

9 Introducción a marketing Cómo crear una campaña básica con Mailchimp En este taller de introducción a Mailchimp aprenderemos a realizar una campaña básica, con una herramienta gratuita de marketing que permite aumentar las ventas gracias a la fidelización y reactivación de consumidores. En primer lugar, descubriremos cómo integrar el marketing dentro de nuestra estrategia digital y, tras ver cómo crear nuestra cuenta en Mailchimp, diseñaremos nuestra primera newsletter para generar relaciones de calidad con nuestros clientes, Impartido por Mar Sánchez Consultora IDEL, SL Miércoles, 18 de noviembre 09:00 a 14:00 h Área 1 TIC aplicadas al sector comercial y hostelero

10 Recursos para generar nuevas ideas Si tu negocio está estancando y necesitas generar nuevos cambios con este taller te proponemos que aprendas y realices ejercicios de creatividad para generar ideas que mejoren lo que existe, o solucionen un problema, o inventen algo nuevo. El resultado será detectar más oportunidades. TE ESPERO! Impartido por Asunción Urbión Coaching Jueves, 19 de Noviembre 10:00 a 12:30 h Área 8 Atención al cliente: relación, comunicación y habilidades Sociales

11 Localización C/ Alcalá, 586 Metro: Torre Arias y Canillejas. L Madrid Bus: Teléfono: MAPA DE LOCALIZACIÓN