ID 1173 PERSONALIZACION DE DRUPAL COMO SISTEMA DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE PARA LA UNIVERSIDAD VIRTUAL SALUD FAJARDO

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1 ID 1173 PERSONALIZACION DE DRUPAL COMO SISTEMA DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE PARA LA UNIVERSIDAD VIRTUAL SALUD FAJARDO Hechavarría Toledo, Suiberto; Valdés Morales, Jáicer; Mirta Lominchar Díaz. Cuba RESUMEN Drupal es un software libre, modular, multipropósito y configurable pero en Cuba es poco utilizado como sistema de gestión de aprendizaje y repositorio de recursos en línea. Objetivos: perfeccionar el sistema de gestión del aprendizaje en línea y adaptar el software Drupal como plataforma educativa para la Universidad Virtual de la Salud (UVS) Manuel Fajardo. Materiales y métodos: Se realizó un estudio con enfoque de investigación acción durante 4 etapas. Se utilizaron métodos de revisión documental, discusión grupal y procedimientos técnico operativos de ensayo-error. Se valoraron la funcionalidad técnico pedagógica y estética mediante entrevistas grupales. Resultados: Se lograron cambios significativos en los conceptos y principios de uso de la UVS y con ello se estructuraron los cambios en su arquitectura; se realizó la adaptación técnico operativa del software de Drupal como plataforma educativa; se crearon 5 tipos de roles, 6 plantillas de edición y 16 módulos, elementos y tipos de contenidos personalizados, así como una taxonomía propia. Conclusiones: Se perfeccionó el sistema de gestión de recursos de aprendizaje e investigación en línea de la Universidad Virtual de la Salud de la Facultad Manuel Fajardo mediante el diseño de un repositorio de recursos educativos y de investigación, un área para comunidades virtuales de práctica y conocimiento, y una red de bibliotecas virtuales; además se realizó la adaptación de un software tipo Sistema de Gestión de Contenidos a un Sistema de Gestión del Aprendizaje útil a los propósitos y necesidades de la Universidad Virtual. Palabras clave: Sistema de gestión del Aprendizaje; repositorio de recursos educativos; comunidades de práctica y aprendizaje. INTRODUCCIÓN Drupal es un software modular multipropósito y muy configurable que permite publicar archivos en forma de artículos, imágenes, etc.; servicios añadidos como foros, encuestas, votaciones, blogs; así como la administración de usuarios y permisos. Es considerado un CMF (Content Management Framework) y es un sistema dinámico ya que en lugar de almacenar sus contenidos en archivos estáticos en el sistema de ficheros del servidor de forma fija, el contenido textual de las páginas y otras configuraciones son almacenados en una base de datos y se editan utilizando un entorno Web. Es un programa libre, con licencia GNU/GPL, escrito en PHP, desarrollado y mantenido por una activa comunidad de usuarios. Destaca por la calidad de su código y de las páginas generadas, el respeto de los estándares de la web, y un énfasis especial en la usabilidad y consistencia de todo el sistema (1). El diseño de Drupal es especialmente idóneo para construir y gestionar comunidades en Internet. No obstante, su flexibilidad y adaptabilidad, así como la gran cantidad de módulos adicionales disponibles, hace que sea adecuado para realizar muchos tipos diferentes de sitio web (2). Drupal suele usarse para aplicaciones como portales comunitarios, foros de discusión, sitios web corporativos, aplicaciones de Intranet, sitios personales o blogs, aplicaciones de comercio electrónico, directorio de recursos y sitios de redes sociales. Según la apreciación de los autores de este trabajo en Cuba

2 es poco utilizado como sistema de gestión de aprendizaje y repositorio, sino que se le ha dejado en su función de portal agregador como el caso de la Universidad Virtual de Salud de Cuba - UVS (3). Como institución académica virtual, la UVS cuenta con la participación activa y creadora de las instituciones académicas, docente-asistenciales e investigativas del Sistema Nacional de Salud Cubano, para desarrollar sistemas de programas de Educación en Red, con el empleo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), que posibilitan la educación de forma masiva; así como interconsultas, discusiones clínicas docentes, el empleo de métodos activos y participativos de aprendizaje y una organización tutorial de apoyo. Su misión es desarrollar el Aprendizaje en Red en el Sistema Nacional de Salud de Cuba y de otros países a través de entornos virtuales (4). La Cátedra UVS de la Facultad Manuel Fajardo se conformó en el Como parte del Proyecto de Investigación con carácter Ramal intitulado Uso educativo de las TIC en los Policlínicos Universitarios se llevó a cabo el trabajo metodológico y la puesta en funcionamiento del Sitio Web. Este último salió en su primera versión en la plataforma Plone y permitió ejecutar las modalidades de educación a distancia que respondían a los conceptos de e-learnig desarrollados en ese momento n el mundo (5-7). En el año 2012, debido a dificultades técnicas en la instalación del CMS Plone, se interrumpió el servidor y con ello, las actividades de la Universidad Virtual Fajardo. Se hacía necesario decidir si la aplicación informática de Drupal podría ser útil a los objetivos de la UVS-F y realizar un proceso de diseño, montaje y personalización del nuevo sitio web en esa plataforma. Previamente se debía conocer las necesidades de tipo pedagógicas y comunicacionales para acometer esa tarea. Ante esta situación los autores se preguntaron Qué elementos pedagógicos y comunicacionales se debían tener en cuenta para perfeccionar el sistema de gestión del aprendizaje en línea de la Universidad Virtual de la Salud Manuel Fajardo?; y Cuáles adaptaciones técnico operativas se deben acometer para reconstruir el sitio de la UVS Fajardo utilizando la plataforma de Drupal? Para el desarrollo de la investigación se cumplimentaron los siguientes objetivos: perfeccionar el sistema de gestión del aprendizaje en línea de la Universidad Virtual de la Salud Manuel Fajardo; y adaptar el software de Drupal como plataforma educativa para la Universidad Virtual de la Salud Manuel Fajardo. MATERIAL Y MÉTODO Se realizó un estudio con enfoque de investigación-acción que utiliza técnicas cualitativas y descriptivas, destinadas a perfeccionar el sistema de gestión del aprendizaje en línea y para realizar además la adaptación del software Drupal como plataforma educativa de la Universidad Virtual de la Salud Manuel Fajardo (UVS-F). Se desarrolló en la Facultad de Ciencias Médicas homónima al sitio web, en el período de abril de 2012 a febrero de Se cumplimentó una primera etapa de análisis y síntesis de los resultados de la UVS-F en el período con el uso de la plataforma PLONE. Se revisó la documentación técnica del software y las experiencias publicadas sobre personalizaciones de Drupal. En la segunda etapa mediante técnicas de discusión grupal con los miembros de la Cátedra de la UVS- F, se redefinieron los propósitos y necesidades de los profesores y estudiantes en los aspectos pedagógicos y comunicacionales. Posteriormente el equipo de autores se dio a la tarea de diseñar la nueva arquitectura basada en aquellas necesidades. En la tercera etapa se realizaron las tareas operativas de personalización y traducción de la interface, comparando resultados mediante técnicas de ensayo-error.

3 En la cuarta etapa se valoró la calidad del sitio web utilizando las variables descritas en la literatura (8) sobre aspectos funcionalidad: eficacia, facilidad de uso y versatilidad; aspectos técnicos y estéticos: calidad del entorno audiovisual, navegación e interacción, originalidad y uso de tecnología avanzada; así como de aspectos pedagógicos: capacidad de motivación, adecuación a los usuarios, potencialidad de los recursos didácticos, fomento de iniciativa y autoaprendizaje. Mediante entrevistas guiadas por preguntas a los miembros del equipo de la cátedra de UVS-F se conocieron los criterios de calidad y se corrigieron los errores antes d poner en explotación el sitio. Los autores exponen las experiencias de perfeccionamiento y adaptación. RESULTADOS Análisis de los propósitos y necesidades para perfeccionar el sistema de gestión del aprendizaje en línea. Como resultado de las discusiones en la cátedra de la UVS se lograron cambios significativos en los conceptos y principios de uso de la UVS y con ello se estructuraron los cambios en la arquitectura. Entre los elementos ajustados están: Automatización de la página inicial como portal agregador donde aparecen todas las publicaciones de usuarios. Ampliación del área (página) de educación con entradas de cursos presenciales y virtuales. Definición de los tipos de recursos y su taxonomía basado en el concepto de recurso de aprendizaje y recurso de investigación. Así como la caracterización de objetos de aprendizaje. Creación de un Repositorio en la página Temáticas, en el que aparecen los recursos por tipo, especialidad y asignatura. Creación de una Red de Bibliotecas Universitarias virtuales con carácter autóctono donde la edición está descentralizada para cada sede universitaria y se publican materiales de los profesionales y estudiantes que allí conviven. Creación de áreas para Redes y Comunidades Virtuales de Práctica y Aprendizaje. Acceso a una instancia de la Universidad Virtual para la creación de Aulas Virtuales que enlazan los cursos a los recursos abiertos creados en los espacios antes mencionados. Adaptación técnico operativa del software de Drupal como plataforma educativa para UVS-F. El trabajo constituyó un reto ya que se contaba con la facilidad de administración remota desde servidores de Infomed, pero la complejidad de su manejo técnico por el propio personal de la UVS-F. Además implicó una gran responsabilidad por la visibilidad del sitio. La adaptación técnica se fue logrando mediante pruebas operativas (ensayo -error) en el trabajo con los siguientes módulos: Usuarios, permisos y roles; taxonomía; nodos según tipo de contenido; feeds y aspecto según región o bloque. A continuación se explican los cambios fundamentales logrados en cada una. 1- Usuarios, roles y permisos.

4 Para que los visitantes del sitio se consideren en la categoría de miembros, se deben autentificar, para ello se personalizó la plantilla de inscripción recogiendo los datos generales, el número de identidad y ajustando los datos de instituciones adscritas y departamentos docentes de los autores. Figura 1. Adecuación de la jerarquía y funciones de los roles de miembros. Administrador general (personal de Infomed) Editor del Sitio (Jefe de Cátedra/ Facultad) WebMaster (Diseño gráfico y gestión contenido) Editores revisores (secciones) (Revisión /publicación de contenidos) Miembros (Profesores creadores de contenidos) Se consideró como Miembro a los usuarios que se inscriben y autorizan y como visitante anónimo al que no esté autentificado. Se definieron los tipos de miembro desde el núcleo de Drupal en el módulo de Perfil y los campos asociados a cada uno. A estos usuarios se les asignó los Permisos por medio de Roles. Para ello se crearon los 5 roles que aparecen la Fig. 1, para lo que se definieron los permisos que fueron ampliados para mayor ventaja de los miembros, descritos para cada una de los 16 Módulos, elementos y tipos de contenidos relacionadas en la Fig. 2. Además se estableció un flujo de trabajo de edición, revisión, publicación y depósito en repositorios.

5 Tabla 1. Privilegios de gestión de módulos, elementos y tipos de contenidos principales en Drupal. Privilegios Administra todos los contenidos Módulos, elementos y tipos de contenidos principales en Drupal. Crea y borra propios y de otros Crea y borra propios Módulo: Administración y temas (apariencia) A, EP Solo ve, no crea ni borra Módulo: Usuarios A, EP Módulo: Permisos y roles A, EP Alimentadores (Feeds) A, EP, WM - - M, Bloques y regiones A, EP, WM - - M, Nodos A, EP, WM - - M, Taxonomía A, P, WM ER ANA Comentarios A, EP, WM ER M NA Contenido: material didáctico A, EP, WM ER M NA Contenido: material científico A, EP, WM ER M NA Contenido: fórum (temas y contenidos) A, EP, WM ER M NA Contenido: archivo A, EP, WM ER M NA Contenido: glosario A, EP, WM ER M NA Contenido: Noticias y eventos A, EP, WM ER M NA Contenido: Fichas de agregación al repositorio A, EP, WM ER M NA Contenido: Página simple A, EP, WM ER M NA Simbología: A- Administrador, EP- Editor Principal, WM- Webmaster, ER- Editor revisor; M- Miembros; NA- No autentificados. 2- Taxonomía La Taxonomía es el sistema mediante el cual se clasificó el contenido y es uno de los módulos del núcleo de Drupal que se personalizó. El principal aporte teórico y práctico es la definición de los vocabularios propios de un centro de educación superior de la salud. El mismo se logró mediante talleres de discusión con miembros de la Cátedra, el análisis en los colectivos de docentes de diferentes asignaturas y los análisis de resultados de su uso. De esta forma todos los usuarios al crear contenidos y clasificarlos según la Taxonomía creada la cual se muestra en la Tabla 2, permiten la facilidad de búsquedas, la clasificación, ordenamiento y generación de informes. Los resultados se pueden visualizar en un Mapa generado por Drupal, el cual también se personalizó para lograra integrar los contenidos docentes. Tipo de recurso (según intención) Tabla 2. Taxonomía diseñada para la Universidad Virtual de Salud de la Facultad. Recurso aprendizaje Recurso de investigacion Recurso informativo general Tipo de contenido Clasifica según Formato Lecciones Supercurso Web Docente Folleto Libro ** Conferencia orientadora/ Presentación en clase Guía de estudio Glosarios**** Artículos Originales Artículos de Revisión (revisión bibliográfica) Monografías Informes científicos Documentos oficiales (Leyes, Resoluciones, Cartas oficiales) Mapas y gráficos Noticia Evento Nota Cultural Cursos Página Informativa **. Página web personal** Otra informativa.

6 Estudio/ presentación de caso Discusión Diagnóstica Ejercitadores / cuestionarios Tutorial Galería de imágenes / imagen. Otro recurso de aprendizaje Metodologías Breves comentarios Ponencia ** Tesis de especialidad (listado) Tesis de Maestría (listado) Otro recurso de Investigación Tipo de Plantilla Según plantilla del CMS. Material Didáctico Libro online** Archivo *** Glosario **** Material Científico * Libro online** Archivo *** Glosario **** Noticia Página** 3- Nodos según tipo de contenido. El Nodo (node) es un término genérico para cada pieza de contenido del sitio. Cada nodo es un tipo de contenido que tiene un ID, un título, una fecha de creación, un autor y un cuerpo. En este caso se personalizó añadiendo la taxonomía según tipo de recurso, auditorio, departamento, asignatura, y otras propiedades. Los nodos originales fueron ampliados siguiendo los principios del sitio, quedando conformadas 6 plantillas nuevas según el tipo de recursos. Además se incluyeron como feed o alimentadores las fichas de agregación para las bibliotecas virtuales que se presentan en la Tabla 3. Tabla 3. Personalización de los nodos a través de plantillas para la Universidad Virtual de Salud de la Facultad. Nodos originales Características Nodos personalizados Nueva Función Entrada de blog Para un diario personal en línea. NO se incluyó en esta etapa Se utilizará en el futuro para blogs de profesores y tablones de información de aulas. Página de libro Designadas a ser parte de un Libro colaborativo al estilo Para libros, folletos y tutoriales. Foros Comentarios Encuesta Página Historia libro colaborativo conjunto de nodos y sus comentarios no son nodos, son un tipo de contenido especial que permiten a las personas comentar sobre un nodo que ha sido creado Una encuesta es una pregunta de selección múltiple, la cual los usuarios pueden responder y ver respuestas de otros usuarios Nodos simples, típicamente usados para contenido estático Páginas genéricas usadas comúnmente en los CMS. Generalmente son usadas para información que es relevante solo por un periodo de tiempo. wiki. Foros. Personalización de Hilos: actividad docente, comunidades de conocimientos, eventos científicos y propósitos generales Se mantienen igual, pero bajo moderación de editores. Igual Página simple Se crearon 6 nuevas plantillas: Material Didáctico Material Científico Noticias Anuncios Curriculum Vitae Subir Archivo Para interacción en actividades docentes, discusión de casos clínicos, clínicas patológicas y radiológicas. Intercambio de criterios sobre trabajos presentados. Para que los profesores se retroalimenten de la calidad de las actividades y recursos. Para crear páginas web estáticas, de uso solo para editores y superiores. Para facilitar la edición a los usuarios en función del tipo de recurso.

7 4- Aspecto según región o bloque. El sitio se encuentra dividido en Regiones (cabecera, pie, barras laterales, sección principal de contenido). Los Bloques (blocks) están personalizados según la intención de la sección o página del sitio. A veces los bloques toman forma de menús (como el menú de navegación por bibliotecas) o visualizaciones de módulos (como los contenidos más vistos del foro) o información estática o dinámica que fue creada por un usuario (como eventos). También se pueden crear menús personalizados de acuerdo a las necesidades de los profesores. Finalmente se realizó además la traducción de la interfase de usuarios y del panel de administración del idioma inglés al español. 5- Elementos de seguridad ajustados. A través de las políticas de inscripción moderada a partir de usuarios del domino Infomed que han contratado el servicio y han aceptado su código de ética, luego la selección de editores partir de profesores y especialistas propios de la Facultad. Técnicamente se asimiló la autentificación segura por correo electrónico mediante nombre y contraseña y el sistema Capcha para evitar entradas de máquina. Por otro lado el sistema cuenta con registro de trazas y eventos. Como resultado se logró la adaptación del software Drupal (Content Management System CMS) a un Sistema de Gestión del Aprendizaje (Learning Management System LMS) útil a los propósitos de la UVS-F. Valoración de la calidad y los resultados preliminares. Según los resultados de las entrevistas realizadas, se logró buena aceptación general de los miembros de la cátedra. En cuanto a los aspectos de funcionalidad ofrecieron criterios positivos sobre eficacia 80% y versatilidad 100%, sin embargo en la facilidad de uso 40% de los encuestados la consideró regular, lo cual fue debido al desconocimiento del software y la taxonomía; lo que implica un proceso de preparación que se está desarrollando. En cuanto a los aspectos técnicos y estéticos los señalamientos se concentran en problemas de navegación (60% lo considera regular) e interactividad (50% regular y 10% malo) dado por las dificultades objetivas de la red de Infomed para la buena navegación desde las casas. En los aspectos pedagógicos se consideró regular el ítem de adecuación a los usuarios por 40% debido a la razón expuesta del desconocimiento del software; no obstante la capacidad de motivación, las potencialidad de los recursos didácticos y el fomento de iniciativa y auto aprendizaje fue de 90% para cada uno. Todo ello indica que hubo un alto nivel de satisfacción por los profesores usuarios. CONCLUSIONES Se perfeccionó el sistema de gestión de recursos de aprendizaje e investigación en línea de la Universidad Virtual de la Salud de la Facultad Manuel Fajardo mediante el diseño de un repositorio de recursos educativos y de investigación, un área para comunidades virtuales de práctica y conocimiento, y la especial importancia de la inserción de una red de bibliotecas virtuales universitarias. Se realizó la adaptación de un software tipo Sistema de Gestión de Contenidos a un Sistema de Gestión del Aprendizaje útil a los propósitos y necesidades de la Universidad Virtual mediante la personalización de usuarios, permisos y roles; vocabularios y sistema de taxonomía; feeds de recopilación; canales de información; así como con la creación de seis nuevas plantillas que permitieron la facilidad de edición de los profesores.

8 REFERENCIAS 1- General concepts of drupal [Internet]. Drupal. [citado 19 de junio de 2014]. Disponible en: 2- Sobre Drupal. [Internet]. Drupal Hispano. Comunidad de usuarios de Drupal. [citado 19 de junio de 2012]. Disponible en: 3- Presentación de la Universidad Virtual de Salud. [Internet]. Sitio web de la Universidad Virtual de Salud. [citado 19 de junio de 2013]. Disponible en: 4- Caracterización, estructura y bases conceptuales de la universidad virtual de salud. Capítulo 1. Manual metodológico de la Universidad Virtual de Salud de Cuba. Colectivo de autores. Ecimed, La Habana, Merce Gisbert Cervera, Jesus Salinas Ibañez, Maria Elena Chan, Lourdes Guardia. Conceptualización de materiales multimedia. [Internet]. Disponible en: 6- Rubio MJ. Enfoques y modelos de evaluación del e-learning. Revista Electrónica de Investigación y Evaluación Educativa, [Internet] [citada 9 de julio de 2014];9(2). Disponible en: 7- Peter Devitt, Edward Palmer. The role of computer in medical education. Rev Cubana Educ Med Super [Internet]. 2001; [citada 9 de julio de 2014]15(1): Disponible en: 8- Pere Marque. Diseño y evaluación de programas educativos [Internet]. [citado 19 de junio de 2013]. Disponible en: