Propuesta de la nueva Estructura Dirección de Estudios a Distancia

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1 2014 Propuesta de la nueva Estructura Dirección de Estudios a Distancia Propuesta de la nueva Estructura Administrativa de la Dirección de Estudios a Distancia (DEAD) con un nuevo Organigrama y Distribución de Funciones por cada área de especialización. Olga Cristaldo Claudio Quintana 0 Universidad Nacional de Villarrica del Espíritu Santo 01/10/2014

2 Nueva Propuesta de Organigrama y Distribución de Funciones de la Dirección de Estudios a Distancia y Virtuales Dirección General Académica - Rectorado Decano de la Facultad Dirección de Estudios a Distancia Director Lic. Claudio Quintana Dirección Académica de las Facultades con Carrera Virtual Secretaría Vacante Asesoría de Pedagogía Virtual Asesoría de Diseño y Desarrollo de Contenidos Asesoría de Soporte Técnico Coordinador Académico Área Virtual Mst. Donna Pierina Cerfoglio Lic. Olga Cristaldo Ing. Julio Zorrilla Lic. Hector Pereira Carreras Virtuales Docente Tutor Instructores de Practicas 1

3 JUSTIFICACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE ESTUDIOS A DISTANCIA DEAD. La Dirección de Estudios a Distancia fue creada como una continuidad de la Facultad Plataforma Digital, que inició sus actividades desde el año 2010 apostando a una nueva metodología de enseñanza aprendizaje mediante la utilización intensiva de las nuevas tecnologías TICs. La facultad desde el 2011, ha iniciado con propuestas educativas en la modalidad virtual con la apertura de cuatro carreras virtuales y además de cursos de capacitación continuo como el de Ofimática. En diciembre del 2013 se cierra la Facultad Plataforma Digital y por Resolución del Rectorado N 3019 se crea la Dirección de Estudios a Distancias con el fin de dar soporte técnico y continuidad a los proyectos en la modalidad e-learning. En la actualidad existen en la UNVES varias propuestas académicas en la modalidad totalmente virtual, algunas propuestas semipresenciales, como también existen casos específicos dónde se están incorporando las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación TICs como medio didáctico y soporte a las clases presenciales. En este contexto para la incorporación de las TICs. es necesario que la universidad cuente con una dirección con especialistas en el área, con la capacidad suficiente de cubrir las nuevas necesidades para introducir nueva metodología de enseñanza-aprendizaje. De acuerdo a lo mencionado se han identificado tres áreas técnicas que la nueva dirección tiene que estar cubriendo para poder cumplir con sus fines, entre los cuales mencionamos el área pedagógico, el área de producción de materiales didácticos para estos nuevos entornos y el área de soporte técnico para la administración de la plataforma y el manejo de los nuevos recursos de la web 2.0. El área pedagógica de la dirección se basa en la infopedagogía que plantea un cambio en el modelo mental para enseñar a aprender en la Sociedad de la Información y el Conocimiento mediante la utilización de las de las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación TICs como herramienta didáctica. El área de producción de materiales didácticos es muy importante ya que estos nuevos entornos virtuales exigen una nueva metodología de comunicación donde el docente y los demás participantes no estarán en forma presencial para realizar las orientaciones. Es imprescindible contar con nuevas metodologías de comunicación para poder aprovechar los diversos recursos y establecer pautas de comunicación entre todos los participantes de modo a asegurar la transmisión de la información de manera precisa y clara. Para el efecto es muy necesario contar con profesionales técnicos con competencias de diseño gráfico, diseño de metodología de comunicación en línea y que manejen las reglas de Netiquetas, capaces de diseñar entornos que faciliten visualmente a la comprensión del mensaje. Área de Soporte técnico cubre todas las necesidades que tengan relación con la administración de la plataforma educativa, en los aspectos de crear los cursos, usuarios, 2

4 actualización del software, mantenimiento así como de capacitar para el buen manejo de los recursos de las TICs. NECESIDADES A LAS QUE RESPONDE CADA REPARTICIÓN Funciones de la Dirección de Estudios a Distancia Función General. 1. Elaborar el Plan anual de la Dirección de Estudio a Distancia en coordinación con la Dirección General Académica del Rectorado 2. Desarrollar proyecto académicos para incorporar las TICs en el sistema pedagógico de la UNVES. 3. Organizar los medios tecnológicos necesarios para la producción y funcionamiento del servicio de estudios a distancia o virtual para todas las facultades de la UNVES 4. Diseñar sistemas de capacitación en el manejo de las nuevas tecnologías TICs para docentes de todas las facultades interesadas en implementar propuestas académicas en la modalidad virtual. 5. Auditar y evaluar los productos generados en la Comunidad del Aprendizaje Virtual en los casos que lo requieran. 6. Evaluar e Informar las actividades desarrolladas y el logro de resultados a la Dirección General Académica del Rectorado. Función Específica 1. Elaborar instructivo para los alumnos en el manejo de las TICs. 2. Realizar en coordinación con la Dirección Académica de las facultades el seguimiento y evaluación de las actividades de enseñanza aprendizaje 3. Colaborar en la elaboración de nuevos materiales de apoyo para los distintos programas virtuales a implementarse 4. Colaborar en el Diseño e implementación de programas de formación en entornos virtuales de aprendizajes 5. Asesorar a docentes en el diseño y producción de materiales didácticos para la modalidad virtual Investigar, evaluar e implementar nuevas tecnologías de aprendizaje virtual 6. Elaborar y evaluar proyectos que permitan mejorar el funcionamiento de la plataforma educativa 7. Evaluar los aspectos tecnológicos y pedagógicos para el uso de la modalidad no presencial en los proyectos educativos 8. Asesorar a docentes en la configuración y el diseño de la plataforma educativa para las clases virtuales. 3

5 9. Asesorar a docentes en la utilización de herramientas tecnológicas 10. Asesorar en aspectos pedagógicos para el desarrolla de las clases y actividades en la modalidad virtual 11. Realizar el soporte técnico de la plataforma educativa de acuerdo a las necesidades. 12. Fomentar los mecanismos de inclusión a estudiantes y profesores en la educación virtual FUNCIONES DE CADA ÁREA O SECCIÓN DIRECCIÓN: Relación Superior: Depende del Director General Académico del Rectorado Funciones Generales Diseñar e implementar políticas, normas y estándares para el uso de las nuevas tecnologías educativas acorde a las políticas de la institución. Realizar la planificación de las tareas, asignando las funciones correspondiente y realizar el control de cumplimiento del mismo Controlar e informar a las instancias correspondientes sobre los avances de los proyectos educativos, las actividades desarrolladas y el logro de resultados. Representar a la institución, ante organismos nacionales e internacionales para el estudio, elaboración y/o ejecución de proyectos Elearning Hacer el seguimiento del cumplimiento del Plan operativo Anual (POA) del departamento. Coordinar los trabajos entre los departamentos de Pedagogía Virtual, Diseño y Desarrollo de Contenidos y Soporte Técnico. Coordinar las gestiones de la Dirección de Estudios a Distancias con las demás dependencias de la universidad. Otras funciones asignadas por la Dirección del Departamento. 4 Coordinar todo el equipo para ofrecer las garantías necesarias para el buen funcionamiento del servicio de las actividades académicas de la modalidad virtual para toda la UNVES. Determinar informe mediante las necesidades de personal técnico-pedagógico capacitado en la modalidad para el cumplimiento de los fines de la dirección Determinar los recursos necesarios para el buen funcionamiento de la dirección tales como insumos, muebles, equipos informáticos (hardware, software), entre otros. Asignar tareas de acuerdo a lo requerido y controlar el cumplimiento de los mismos.

6 Cumplir y hacer cumplir los reglamentos, procedimientos, funciones y normas de la institución. Gestionar efectivamente la administración de los recursos disponible en la dirección Realizar una buena administración y seguimiento de los proyectos educativos de la modalidad. Realizar asesoramiento a las dependencias de la institución en el desarrollo de proyectos Elearning y ejecución de los existentes. Coordinar el desarrollo de programas de acceso o incorporación de las TICs en el contexto institucional. Coordinar con las facultades el sistema de control y seguimiento de actividades en la plataforma educativa de los proyectos en desarrollo Colaborar con las áreas correspondientes en la formulación del presupuesto de la Dirección. Secretaría de la Dirección: Depende del Director de la Dirección Dar mesa de entrada a todas las notas dirigido a la dirección o dependencia y previo registro realizar la entrega de los mismos. Atención telefónica de todas las Organizar y archivar todas las documentaciones de la dirección. Colaborar en la organización del sistema de comunicación dentro del departamento. Colaborar en el normal desarrollo de las actividades dentro del departamento. Otras funciones asignadas por la Dirección del Departamento Asesoría de Pedagogía Virtual: Depende del Director de la Dirección Funciones Generales. Coordinar con la dirección y los demás departamentos de la DEAD las actividades planificadas. Orientar en el manejo de los recursos y actividades (Foros, Autoevaluaciones, Chat, tareas en línea, Encuestas y otros) de acuerdo a la metodología de la modalidad. Dar soporte pedagógico a la comunidad virtual con tutorías específicas de los contenidos virtuales de los cursos. Otras funciones asignadas por la Dirección del Departamento. 5

7 Realizar capacitación en el área de la Didáctica Virtual para la implementación de las actividades con una metodología acorde a la modalidad Elearnig. Investigar e implementar nuevas metodologías para mejorar la calidad de las propuestas virtuales. Realizar informes en el área pedagógica virtual de acuerdo a las necesidades. Asesorar en la elaboración del Diseño de Contenido Instruccional. Adaptar las funcionalidades de los cursos y plataforma virtual al modelo pedagógico según los estándares. Asesoría de Diseño y Desarrollo de Contenido: Depende del Director de la Dirección Funciones Generales Coordinar con la dirección y los demás departamentos de la DEAD las actividades planificadas. Elaborar materiales didácticos para capacitación en línea. Seleccionar y diseñar contenidos de los cursos de propiedad de la institución; teniendo en cuenta las características de la capacitación Elearning. Desarrollar y programar en formato Web (HTML, Java, Flash y Adobe Elearning) Otras funciones asignadas por la Dirección Asesorar a los docentes para la producción de materiales didácticos para las clases virtuales. Elaborar formato estandarizado para la producción de materiales didácticos de modo a mantener una identidad corporativa. Diseñar el formato para los entornos virtuales de aprendizaje de cada curso en la plataforma. Elaborar materiales para los docentes que sirvan como instructivos en el manejo de software de diseño gráfico para mejorar y personalizar las imágenes de acuerdo a las necesidades. Desarrollar diseños gráficos y/o animaciones para contenidos virtuales multimedios. Elaborar del Diseño Instruccional de los contenidos Elearning, conjuntamente con las recomendaciones del área involucrada. Asesoría de Soporte Informático: Depende del Director de la Dirección Funciones Generales 6

8 Coordinar con la dirección y los demás departamentos de la DEAD las actividades planificadas. Administrar la plataforma de enseñanza aprendizaje y el servidor para las carreras virtuales. Actualizar la plataforma educativa a las versiones más recientes. Colaborar en redacción de las especificaciones técnicas y evaluaciones de las necesidades informáticas, tanto en hardware como software del departamento. Realizar copias de seguridad o respaldo de la base de datos de Cursos, Usuarios y Contenidos. Servir de nexo técnico, ante necesidades informáticas entre la Dirección de Estudios a Distancia y la Dirección de Informática de la universidad. Otras funciones asignadas por la Dirección del DEAD. Crear los cursos de acuerdo a las solicitudes realizadas por las facultades Crear los usuarios y contraseñas y asignar los roles de acuerdo al perfil correspondiente. Corregir cualquier inconveniente técnicos que surja en la plataforma educativa. Brindar soporte técnico informático en el uso de la plataforma Elearning a los docentes y alumnos. Instalar y configurar los programas de Desarrollo de Contenido utilizados en el departamento. Proponer cambios o actualizaciones de las nuevas TICs para el mejoramiento del servicio del departamento, basadas en investigaciones y resultados de pruebas de los mismos Informar periódicamente sobre el uso de la plataforma con datos estadísticos y precisos de usuarios y/o cursos activos Director Académico de la Facultad: Depende del Decano de la Facultad Funciones Generales Nexo con la Dirección de Estudios a Distancia y Virtuales DEAD y la Facultad. Realizar las solicitudes de apertura de cursos nuevos dentro de la plataforma para las propuestas académicas de acuerdo a las necesidades de la facultad. Gestionar la creación de usuarios para el acceso a la plataforma con los respectivos roles de acuerdo a los perfiles que desempeñaran los mismo. Determinar en coordinación con la DEAD el sistema de control y seguimiento de las actividades académicas de los docentes en plataforma. 7

9 Tomar todas las medidas necesarias en coordinación con el Decano para el buen desarrollo de las propuestas académicas del área de educación virtual de la facultad. Solicitar soporte técnico-pedagógico para los casos que fuesen necesarios. Solicitar al DEADV informes sobre los ingresos y actividades de los usuarios de la facultad. Organizar con la DEADV las actividades de capacitación docentes para el área técnico-académica virtual de la facultad Coordinador Académico de la Facultad: Depende del Director Académico de la Facultad Funciones Generales. Realizar el seguimiento académico dentro de la plataforma de los docentes dentro del aula virtual. Realizar las notificaciones a los docentes de cualquier determinación por parte de la coordinación referente al buen desarrollo de las actividades académicas. Realizar las solicitudes de asesoramiento técnico-pedagógico de acuerdo a la solicitud de los docentes o a la necesidad.. Controlar que las actividades se habiliten en tiempo y forma de acuerdo a al programa de la asignatura y al cronograma de actividades. Presentación de informe quincenal a la coordinación de la facultad sobre el cumplimiento de las actividades por parte de los docentes de la modalidad Elevar informe a la coordinación sobre cualquier incumplimiento por parte de los docentes en el desarrollo de sus actividades. Realizar el seguimiento de los alumnos sobre el acceso y cumplimiento de las actividades de acuerdo a informes de los docentes o tutores y en el caso de inconveniente comunicarse con los mismos a modo a verificar la dificultad y asegurar el normal desarrollo de las actividades. 8

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