G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 1
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- Purificación Reyes Gallego
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1 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 1 Índice Consideraciones para hacer pruebas de forma adecuada Página 2 McAfee Seguridad Total de un vistazo Página 3 Características y ventajas Instalación y configuración Página 8 Requisitos del sistema Página 8 Instalación Página 9 Visita guiada de McAfee Seguridad Total Página 12 Protección para todos los dispositivos: PC, Mac, móviles y tablets Página 12 Protección para PC Página 12 Protección para dispositivos móviles Página 19 Protección para Mac Página 24
2 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 2 Consideraciones para hacer pruebas de forma adecuada Cuando pruebe el software de seguridad de McAfee, tenga en cuenta lo siguiente: 1. Tras la instalación, active el producto y, a continuación, compruebe si existen actualizaciones. De este modo, también se verificará si está utilizando la compilación disponible más reciente. 2. Todos los productos para los clientes de McAfee están diseñados para proteger a los consumidores en el hogar. Algunas funciones pueden actuar de modo diferente en los entornos corporativos y en los PC virtuales (en especial, el control parental y las funciones de red doméstica). 3. Las distintas tecnologías incluidas en el producto están concebidas para funcionar de manera conjunta y no como protecciones independientes. Por consiguiente, deberá probar las funciones colectivamente y no de modo individual. Por ejemplo, la protección por firewall integrada contra programas malintencionados se basa en la protección antivirus y antispyware en tiempo real. McAfee no vende el firewall como producto independiente. No desactive una protección para aislar otra. 4. Para realizar las pruebas de malware, es necesario que la tecnología McAfee Active Protection disponga de una conexión a Internet activa para que actualice la información sobre amenazas de forma instantánea. Si los productos se prueban en un entorno de laboratorio sin una conexión a Internet activa, es posible que McAfee no pueda detectar ni corregir las amenazas que se habrían solucionado en un entorno real. 5. Debido a que McAfee suele incluir más funciones con su instalación predeterminada, no resulta fácil comparar sus productos con los de los competidores. Cuando compare los productos de McAfee con los de los competidores, es aconsejable que utilice productos con las mismas protecciones.
3 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 3 Características y ventajas Aquí encontrará una descripción general de las distintas funciones de seguridad que ofrece McAfee Seguridad Total. Seguridad para PC Función Antivirus, antispyware Seguridad basada en la nube, en tiempo real Administración de vulnerabilidades Firewall bidireccional Antiphishing Antispam Controles parentales Compras y búsquedas seguras Qué hace? McAfee Seguridad Total incorpora una estructura de análisis principal que mejora la eficacia y el rendimiento cuando analiza y limpia el código malicioso de los correos electrónicos entrantes y salientes, los mensajes de texto, los archivos adjuntos y los archivos. McAfee Active Protection analiza y bloquea en milisegundos las amenazas nuevas y emergentes. Cuando Windows u otros programas están desactualizados, los PC son vulnerables a las amenazas a la seguridad que pueden comprometer los equipos y los datos personales de los usuarios. El analizador de vulnerabilidades encuentra e instala las actualizaciones más recientes de Windows y los programas del usuario, de manera que el PC permanezca protegido y actualizado. McAfee Firewall se ha actualizado con protectores contra fugas mejorados y aplicaciones de detección de fugas. El software avanzado McAfee SiteAdvisor LIVE comprueba los sitios web peligrosos que reciben los usuarios mediante medios sociales, correo electrónico y mensajes instantáneos y les alerta sobre ellos, además de bloquear el phishing online de sus datos personales e información confidencial. Impide que el correo electrónico no deseado llegue a la bandeja de entrada. El motor antispam utiliza ahora las características de los laboratorios McAfee Labs (de 6 a 12 factores de determinación adicionales) para determinar si un mensaje de correo electrónico es spam o phishing. Los usuarios también pueden crear filtros personalizados en función de sus necesidades. Bloquea el contenido inapropiado basado en palabras clave mediante categorías acordes a la edad, con funciones de ajuste del tiempo y amplia generación de informes. Ahora es posible ver e imprimir los datos consolidados de todos los perfiles del usuario en una ubicación central. Los iconos codificados con colores de McAfee SiteAdvisor Live muestran qué resultados de las búsquedas en Internet son seguros y cuáles podrían instalar código malicioso, robar la identidad del usuario o enviar spam.
4 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 4 Las clasificaciones del riesgo codificadas con colores de McAfee SiteAdvisor Live aparecen junto a los vínculos publicados en los sitios web de redes sociales conocidas, como Facebook, LinkedIn y Google+. Protección de redes sociales Protección de redes domésticas Destructor de datos Optimización del PC Uso compartido seguro de URL: comparta de forma fácil y segura contenido interesante y entretenido en sus redes sociales publicando vínculos web en los que sus amigos podrán hacer clic con tranquilidad. Si el vínculo pasa a ser peligroso antes de que un usuario haga clic, se avisará y protegerá a sus amigos. Acortador de URL: servicio integrado de acortamiento de URL que permite a los usuarios incluir URL breves y fiables. Impide automáticamente que los intrusos accedan al ordenador de un usuario en una red inalámbrica doméstica. Destruye digitalmente los archivos confidenciales que ya no necesita para impedir que cualquiera pueda acceder a ellos. Elimina de modo seguro los archivos basura que ralentizan el funcionamiento del PC. Ahora limpia más elementos que antes como, por ejemplo, archivos de la imagen de memoria, cookies Flash, caché de vistas en miniatura, archivos de informes de problemas, entre otros, para dejar más espacio y disfrutar de mayor seguridad.
5 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 5 Seguridad Móvil para smartphones y tablets Función Antivirus y antispyware Copias de seguridad y recuperación Localización y rastreo Bloqueo remoto Borrado remoto de datos Protección de aplicaciones Perfiles de aplicaciones Filtrado de llamadas y SMS Búsquedas y compras seguras Qué hace? McAfee LiveSafe Mobile Security analiza los archivos, las tarjetas SD, las aplicaciones y las descargas de Internet en busca del código malicioso. Preserva información personal bajo demanda, programando el momento o antes de que el usuario borre los datos de un smartphone o tablet extraviado y, a continuación, restaura la información en un dispositivo nuevo. Los usuarios pueden recuperar dispositivos móviles extraviados o robados gracias a la visualización de la ubicación del dispositivo en un mapa, el envío de un SMS solicitando su devolución y el uso de una alarma remota que activa el sonido de alarma del dispositivo. Impide el uso incorrecto de los teléfonos celulares o las tablets Android y los datos personales mediante el bloqueo remoto del dispositivo, que impide efectuar llamadas y acceder a los datos personales y muestra el mensaje Póngase en contacto conmigo en el dispositivo. Protege la vida privada mediante la eliminación remota de los datos de los dispositivos móviles y de las tarjetas de memoria extraíbles. También puede hacer copias de seguridad de los datos antes de efectuar una limpieza remota para garantizar que nada se pierda. Protege y salvaguarda la privacidad; para ello, ofrece información sobre las aplicaciones en el dispositivo Android. Analiza todas las aplicaciones en el dispositivo y las clasifica por niveles de confidencialidad de la privacidad. Presenta información de privacidad sobre las aplicaciones y proporciona acceso para la desinstalación mediante un clic. Comparta las aplicaciones de un dispositivo de forma controlada. Los usuarios pueden configurar hasta tres perfiles distintos para compartir las aplicaciones elegidas. Protege la privacidad filtrando las llamadas y los mensajes de texto en función de las normas personales. Bloquea los sitios web infectados con malware, sitios de phishing y sitios que alojan código exploit que aprovecha las vulnerabilidades de los navegadores. También protege frente a vínculos maliciosos en mensajes SMS, sitios de redes sociales y correos electrónicos.
6 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 6 Seguridad para Mac Función Antimalware Antispyware Antiphishing Análisis del correo electrónico y de la mensajería instantánea Reparación de archivos Protección de firewall Búsqueda segura Clasificaciones de sitios Qué hace? Protege contra malware, como spyware, virus, troyanos y bots. Protege frente a programas maliciosos que supervisan, recopilan y envían información personal a centros de control remotos. Detecta los sitios de phishing mediante McAfee SiteAdvisor y los bloquea ofreciendo protección en tiempo real. Analiza y limpia los archivos adjuntos que se han recibido por correo electrónico o programas de mensajería instantánea, de modo que los usuarios puedan intercambiarlos con toda libertad. Repara y elimina las infecciones de los archivos sin dañar el formato ni el contenido. Restringe el acceso a aplicaciones específicas que se comunican por Internet o redes de área local. Muestra iconos codificados con colores para indicar qué resultados de búsquedas en Internet son seguros y cuáles podrían instalar código malicioso, robar la identidad del usuario o enviar spam. Los sitios clasificados con anotaciones en rojo están bloqueados y los usuarios no pueden hacer clic en ellos. Ahora es compatible con Safari. Efectúa un análisis de cada uno de los sitios y los anota con clasificaciones de reputación en rojo, amarillo o verde, para advertir a los usuarios de los posibles fallos de seguridad. Ahora es compatible con Safari.
7 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 7 Protección máxima para todos los dispositivos McAfee Seguridad Total protege al máximo todos los dispositivos (no todas las funciones están disponibles en todos los idiomas). PC Mac Smartphones y tablets Android Antivirus Antispyware Antiphishing Firewall Búsqueda y navegación seguras Antispam Control parental Administración de red doméstica Protección de redes sociales Eliminador de archivos Explorador vulnerabilidades FireWall Bloqueo del dispositivo Localización y rastreo Eliminación remota de los datos Copia de seguridad y recuperación de datos de dispositivos móviles Protección de aplicaciones Filtrado de llamadas y SMS Desinstalación de la protección
8 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 8 Instalación y configuración Requisitos del sistema Sistemas operativos compatibles Windows 8 (32 y 64 bits) Windows 7 (32 y 64 bits) Microsoft Windows XP SP3 o superior (32 bits) Windows Vista SP1 (32 y 64 bits) Mac OS X 10.8 Google Android 2.2 o superior (smartphones y tablets) Navegadores compatibles Internet Explorer (solo Windows) Firefox (Windows y Mac) Chrome (solo Windows) Safari (solo Mac) Programas de correo electrónico compatibles Pop3: Windows Mail, Outlook Express, Outlook, Netscape, IncrediMail, Thunderbird, Becky, Shuriken MAPI: Outlook Web: MSN/Hotmail o cuenta de correo electrónico con acceso POP3 Requisitos para la barra de herramientas antispam Windows Mail u Outlook Express 6.0 o superior Outlook para XP o superior Thunderbird 5.0 El antispam también es compatible con otros clientes de correo electrónico POP3 (sin SSL) y cuentas web. Programas de chat o mensajería instantánea compatibles AOL Instant Messenger 2.1 o superior Yahoo Messenger 4.1 o superior Microsoft Windows Messenger 3.6 o superior MSN Messenger 6.0 o superior
9 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 9 Instalación Active McAfee Seguridad Total Movistar 1. Ingresar a 2. Seleccionar descarga aquí tus productos 3. Ingresa tu usuario Sucursal Virtual 4. Selecciona Acceder 5. Cliente debe guardar su usuario y contraseñas Una vez seleccionado descargar, el cliente será redirigido a la pagina de McAfee para continuar con la instalación del producto Tras haber activado el producto, un asistente de instalación le ayudará a comenzar. Proteja su PC o Mac El asistente de instalación detectará el tipo de dispositivo que está utilizando; de este modo, el recorrido de la instalación se adaptará en consonancia. Por ejemplo, los usuarios de PC verán el diálogo siguiente: Presione Continue (Continuar) para seguir con la protección del dispositivo. Se le redirigirá a una página donde puede aceptar el EULA e iniciar el proceso de descarga.
10 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 10 No se preocupe si cierra el asistente de instalación por error, siempre puede agregar protección a los dispositivos haciendo clic en el botón + situado en la esquina superior derecha del panel. Protección para smartphones NOTA: Para lograr los mejores resultados, asegúrese de que: 1. Su dispositivo móvil esté vinculado a una cuenta Google Play 2. Su dispositivo no esté registrado ya con McAfee Mobile Security ( ejemplo: versión de prueba gratuita por 30 días) La segunda opción del asistente de instalación permite a los usuarios iniciar la protección de los smartphones y demás dispositivos que estén utilizando. Con esta opción, introduzca el país (CHILE) y el número del smartphone que desee proteger [569+ cod.(9,8,7,6,5) + número] [Ejem ], A continuación, ingrese el correo electronico al cual le llegara un vinculo de descarga, haga clic en [Enviar por correo electrónico], para recibir las instrucciones de instalación. Si desea recibir las instrucciones vía vinculo dirección web, presione Obtener el codigo, guarde el código que será solicitado pasos más adelante. Tan pronto reciba las instrucciones, compruebe su correo electrónico en el smartphone y siga las instrucciones indicadas. Se le pedirá que siga un vínculo que le llevará al sitio móvil, acepte el EULA y finalice la instalación en Google Play.
11 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 11 Proteja sus tablets y demás dispositivos Después de instalar McAfee Seguridad Total en el PC y en el smartphone, puede proteger las tablets y otros dispositivos. Todo lo que tiene que hacer es cerrar el asistente de instalación y hacer clic en el signo + situado en la esquina superior derecha de la interfaz, como se muestra a continuación: Se abrirá un nuevo cuadro de diálogo en el que podrá seleccionar el dispositivo y el software disponible para el dispositivo:
12 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 12 Protección para PC Protección frente a virus y malware Antivirus, antispyware y antimalware completos: analiza y bloquea correos electrónicos peligrosos, contenidos web de riesgo y amenazas online como virus, troyanos, spyware y rootkits. Protecciones en tiempo real: si algo nuevo parece sospechoso, McAfee Active Protection determina inmediatamente el riesgo para ayudarle a mantener su equipo protegido. Estructura de análisis de alto rendimiento: los productos McAfee 2013 incorporan numerosos cambios en las tecnologías de antimalware subyacentes, así como una estructura de análisis principal que mejora la eficacia y el rendimiento. Explorador de vulnerabilidades: cuando Windows u otros programas no están actualizados, el equipo resulta vulnerable a las amenazas de seguridad que pueden poner en peligro el PC y los datos personales del usuario. El analizador de vulnerabilidades encuentra e instala las actualizaciones más recientes de Windows y otros programas del usuario, de manera que el PC permanezca protegido y actualizado. Firewall bidireccional: actualizado con protectores contra fugas mejorados y aplicaciones de detección de fugas. Protección antibot Net Guard: el firewall de McAfee aprovecha aún más la solución Global Threat Intelligence basada en la nube, averigua si los destinos IP elegidos son peligrosos e identifica y bloquea las conexiones sospechosas que podrían estar relacionadas con las redes de bots. Esta protección extra evita que el equipo del usuario envíe información personal a redes de ciberdelincuentes. Búsquedas y compras seguras: los iconos codificados con colores situados junto a los resultados de búsqueda le permitirán saber, antes de hacer clic en ellos, qué sitios son seguros y cuáles podrían instalar código malicioso, suplantar su identidad o enviar spam.
13 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 13 Protección frente a páginas pirateadas: mediante el bloqueo de iframes maliciosos en sitios web que han sufrido el ataques de los hackers, los usuarios están incluso mejor protegidos cuando navegan por Internet. Protección contra páginas profundas: protege de manera proactiva contra sitios web maliciosos, clasificados en color rojo. Análisis de unidades USB y extraíbles: los dispositivos de almacenamiento portátiles pueden infectarse en sus viajes, lo que propagaría código malicioso de un sistema a otro. McAfee puede analizar y bloquear esta carga útil portátil de virus, troyanos y gusanos antes de que puedan infiltrarse en el PC y en las redes del usuario. Bloqueo de spam y correo electrónico peligroso Antispam: la mayoría de los correos electrónicos son spam, que en gran medida es peligroso, ofensivo o ambos. Los filtros antispam de McAfee le protegen constantemente de este lado oculto de Internet. Protección para la familia Control parental: McAfee permite que los padres utilicen reglas basadas en la edad y categorías ajustables para bloquear los sitios inadecuados y limitar el tiempo que los niños permanecen online. Supervisión de cambios de hora: impide que los niños eludan las pautas horarias establecidas por sus padres. Protección de mayor nivel: permite que los padres bloqueen el tráfico web de varias de las aplicaciones que sus hijos utilizan y no tan solo los navegadores. Informe de navegación: cuando los usuarios necesitan saber qué ocurre online, este informe muestra las horas de inicio de sesión, los intentos de acceder a sitios prohibidos y el tiempo total transcurrido online. Permite al usuario ver quién está online y en qué momento. Con la versión 2014 es posible ver e imprimir los datos consolidados de todos los perfiles de usuario en una ubicación central. Protección de las identidades de los usuarios y sus redes sociales SiteAdvisor social: las clasificaciones del riesgo codificadas con colores de SiteAdvisor aparecen junto a los vínculos publicados en sitios web de redes sociales conocidas, como Facebook, LinkedIn y Google+. Antiphishing: el software avanzado McAfee SiteAdvisor LIVE comprueba los sitios web peligrosos que reciben los usuarios en medios sociales, correo electrónico y mensajes instantáneos y les alerta sobre ellos, además de bloquear el phishing online de sus datos personales o información confidencial.
14 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 14 Protección de datos y PC Tune-Up Trituradora de datos digitales: destruye permanentemente los archivos confidenciales para asegurarse de que otros usuarios no puedan recuperarlos cuando done, recicle o preste su PC. PC Tune-up: McAfee QuickClean elimina las aplicaciones que no se utilizan, los archivos de navegador almacenados en caché y cualquier otro contenido innecesario que perjudique el rendimiento del PC. Las siguientes páginas contienen mayor detalle de cómo McAfee Seguridad total Suite PC protege a los usuarios. Experiencia del usuario McAfee Seguridad total Suite PC, cuenta con una interfaz de usuario intuitiva para administrar mejor la seguridad tanto en PC habituales como en los de pantalla táctil. La barra de estado informa del estado de seguridad. La ayuda y la asistencia a la navegación se ubican aquí. Las áreas de estado donde puede hacerse clic muestran el estado de las funciones de seguridad básicas como, por ejemplo, análisis en tiempo real y ofrece acceso a las distintas funciones y configuraciones. Los informes de actividad se encuentran aquí.
15 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 15 Protección frente a virus y malware Estructura de análisis de alto rendimiento McAfee Seguridad total Suite PC incluye numerosos cambios en las tecnologías de antimalware subyacentes e incorporan una nueva estructura de análisis principal. Para aumentar la eficacia y el rendimiento, esta estructura añade una protección antimalware mejorada que utiliza una combinación de técnicas de análisis de la reputación, la firma y el contexto que permite identificar las muestras nuevas de malware, al tiempo que minimiza el impacto en el rendimiento. Reputación activada: detecta de forma proactiva que aprovecha la correlación de Global Threat Intelligence de McAfee para tomar decisiones con respecto a una muestra concreta a partir de la información de la que se dispone sobre la dirección IP de origen, la URL y el dominio. En función del contexto: evalúa la fiabilidad de una muestra a lo largo del tiempo. Un archivo que no se identifique con toda certeza como malware, recibirá una determinación inicial de su grado de sospecha. En función de esta evaluación, los analizadores antimalware decidirán el nivel de rastreo actual y las actividades futuras de dicha muestra. El nivel de rastreo puede cambiar con el tiempo dependiendo de si se detecta o no actividad sospechosa. La actividad previa puede contribuir a decidir si una muestra debe considerarse, en última instancia, como malware. Alto rendimiento: el tamaño DAT notablemente más pequeño (46 %*) mejora el rendimiento general. La eliminación de análisis utiliza las listas blancas estáticas y dinámicas para agilizar el tiempo de análisis. * La descarga de la firma DAT renovada ocupa aproximadamente 70 MB frente a 130 MB en el primer trimestre de Analizador de vulnerabilidades Gracias al analizador de vulnerabilidades, los usuarios ya no tienen que esperar a recibir una notificación para saber que existe una nueva actualización de Windows o de algún otro programa. El analizador de vulnerabilidades las busca e instala automáticamente. Funciona así: 1 El analizador de vulnerabilidades comprueba, en primer lugar, la existencia de posibles problemas de seguridad en los archivos de Windows y en los programas instalados. 2 A continuación, busca actualizaciones de software para reparar las vulnerabilidades de los archivos de Windows y otros programas. Cuando termina la búsqueda, proporciona un informe detallado en el que aparece la cantidad de actualizaciones encontradas y la descripción de cada una.
16 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 16 3 En función del tipo de análisis ejecutado, el analizador de vulnerabilidades puede instalar de forma automática todas las actualizaciones o bien los usuarios pueden elegir las actualizaciones que desean instalar. 4 Por último, el analizador de vulnerabilidades ofrece un resumen de las actualizaciones instaladas o incompletas, e informa a los usuarios de la existencia de otras actualizaciones que deben instalar ellos mismos. Para realizar la búsqueda manual: Paso 1: haga clic en PC and Home Network Tools (Herramientas de red doméstica y equipo). Paso 2: haga clic en Vulnerability Scanner (Analizador de vulnerabilidades). Paso 3: haga clic en Scan (Buscar).
17 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 17 Paso 4: espere a que termine el análisis. Paso 5: si encuentra alguna vulnerabilidad, haga clic en Install Updates (Instalar actualizaciones) para instalarlas en las aplicaciones afectadas. Paso 6: el PC está ahora protegido frente a las últimas vulnerabilidades. Para volver a la pantalla principal, no tiene más que hacer clic en Back (Volver) o Home (Inicio). Protección de la familia El control parental es un componente esencial para proteger a los niños mientras navegan por Internet. En McAfee Seguridad total Suite PC, se impide que los niños visiten sitios inadecuados mediante normas basadas en la edad. También se evita que los niños puedan eludir las pautas horarias establecidas por sus padres. La protección de mayor nivel permite que los padres bloqueen el tráfico web de las distintas aplicaciones que sus hijos utilizan y no tan solo los navegadores. Por ejemplo, si se lanza una nueva aplicación de juego directamente vinculada a un sitio web de juego, la función de control parental rechazará dicha aplicación si los padres han bloqueado el acceso a los sitios de juego.
18 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 18 Protección de las identidades de los usuarios y sus redes sociales McAfee Seguridad total Suite PC, también incluye SiteAdvisor, que proporciona puntos rojos, amarillos y verdes al lado de los resultados de las búsquedas y vínculos web que alertan de los sitios peligrosos. SiteAdvisor Social El software McAfee SiteAdvisor comprueba los sitios web peligrosos que reciben los usuarios en sitios de redes sociales como Facebook, LinkedIn y Google+, correo electrónico y mensajes instantáneos, y les alerta sobre ellos, además de bloquear los intentos de phishing online. SiteAdvisor aprovecha al máximo las fuentes de datos de McAfee Active Protection TrustedSource para realizar análisis en tiempo real de material y URL sospechosos. Protección de datos y PC Tune-Up McAfee LiveSafe PC Security también cuenta con funciones cuyo objetivo es proteger los datos y la identidad de los usuarios: Trituradora de datos digitales: destruye permanentemente los archivos confidenciales para asegurarse de que otros usuarios no puedan recuperarlos cuando regale, recicle o preste su PC PC Tune-up: McAfee QuickClean elimina las aplicaciones que no se utilizan, los archivos de navegador almacenados en caché, archivos del historial, archivos temporales y cualquier otro contenido innecesario que perjudique el rendimiento del PC, así como la información personal.
19 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 19 Protección para dispositivos móviles McAfee Seguridad Total Seguridad Móvil, protege a los clientes frente a códigos, aplicaciones y sitios peligrosos, además del robo y la pérdida de sus dispositivos. Antimalware y más: analiza archivos, tarjetas SD, aplicaciones y descargas de Internet en busca de virus, adware y spyware. Protección de aplicaciones para Android: explica a los usuarios el modo en que las aplicaciones acceden a los datos privados, la ubicación y los detalles del dispositivo, y permite eliminar las aplicaciones que son demasiado invasivas. Bloqueo de llamadas y SMS: filtra los remitentes de spam, los números incorrectos y los mensajes de texto no deseados de móviles (las funciones varían en función de la plataforma). Seguridad del dispositivo y los datos: realiza copias de seguridad, ubica, restaura o borra los datos del dispositivo de manera remota. Bloqueo del dispositivo: permite a los usuarios evitar el uso indebido de teléfonos y datos personales mediante el bloqueo remoto de todos los datos, incluidos los datos de tarjetas de memoria (tarjeta SIM), y la visualización del mensaje Póngase en contacto conmigo en el dispositivo. Navegación segura para Android: bloquea los sitios de phishing, exploits del navegador y vínculos maliciosos en mensajes de texto, correos electrónicos, sitios sociales y códigos QR Pruebas de las funciones de los dispositivos móviles McAfee LiveSafe Seguridad Total proporciona dos interfaces de usuario: En el mismo dispositivo móvil A través de la Web mediante el panel de McAfee Seguridad Total
20 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 20 La mayoría de los consumidores utiliza las aplicaciones del dispositivo como interfaz principal y las interfaces web y de SMS para administrar los datos o bloquear, rastrear y restaurar los datos de un dispositivo extraviado. La interfaz web es esencial para proteger y recuperar el dispositivo y sus datos, en el caso de robo o pérdida del smartphone o tablet. Lea la guía de McAfee Seguridad Móvil para obtener las descripciones completas de las funciones. El conjunto de funciones incluye: Interfaz del dispositivo Interfaz Web Interfaz remota 1. Análisis de seguridad 2. Protección de aplicaciones 3. Filtro de llamadas y SMS 4. Copia de seguridad, restauración y borrado 5. Bloqueo del dispositivo 6. Protección de la Web 1. Bloqueo del dispositivo 2. Rastreo de la ubicación 3. Borrado 1. Bloqueo del dispositivo 2. Pantalla de bloqueo personalizada 3. Localización 4. Borrado Las funciones siguientes son nuevas en McAfee LiveSafe Mobile Security. Protección de aplicaciones Muchos de los ataques aprovechan los más de 150 permisos existentes en la plataforma Google Android. Mediante estos permisos, los atacantes capturan y divulgan información que los consumidores hubieran preferido mantener confidencial,
21 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 21 o manipulan el dispositivo para ocultar actividades maliciosas, como es el caso de las estafas de SMS de pago. McAfee Seguridad Total Seguridad Móvil, ayuda a los usuarios a saber más de sus aplicaciones Android y de los tipos de datos privados y funcionalidades a los que las aplicaciones pueden acceder en sus dispositivos. La función Protección de aplicación realiza un análisis de todas las aplicaciones y marca aquellas que requieren una mayor atención. Dicha función identifica los tipos de datos a los que cada aplicación marcada puede acceder, si comparten dichos datos y el perfil de riesgo de los sitios web a los que se conectan (colores codificados como verde, amarillo, rojo o gris/desconocido). Las aplicaciones pueden clasificarse y visualizarse por categorías de privacidad; de este modo, resulta más fácil saber qué permisos utilizan. Para probar la función Protección de aplicación: 1. Vaya al menú principal de la aplicación McAfee Seguridad total Seguridad Móvil en su dispositivo. 2. Seleccione App Protection (Protección de aplicación) y a continuación, Scan now (Analizar ahora). Protección de aplicación analiza las aplicaciones y genera un informe. 3. A partir de los resultados obtenidos, puede seleccionar la aplicación específica de la que desea ver más información. Suele resultar especialmente interesante echar un vistazo a los sitios web que son de confianza y los que no lo son utilizados por las aplicaciones que acceden a sitios no seguros (los marcados con una X blanca dentro de un círculo rojo). 4. También puede seleccionar Trust (Confiar) para aceptar esa aplicación, de modo que no se marque para revisión hasta que se actualice. También puede seleccionar Remove (Quitar) para desinstalar la aplicación. Nota: Ciertas aplicaciones del sistema como, por ejemplo, el correo electrónico y la mensajería no se analizan de manera predeterminada. Para obtener más información sobre dichas aplicaciones, seleccione Review all installed apps (Revisar todas las aplicaciones instaladas) en la parte inferior de la pantalla, desplácese hasta Aplicaciones del sistema y haga clic en la flecha para ampliar la información. Filtrado de llamadas y SMS*
22 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 22 Todo el mundo es consciente de hasta qué punto resulta frustrante ser objeto de llamadas automatizadas, encuestas simuladas y marketing telefónico a los teléfonos fijos. Ahora, todos estos programas también han incluido a los dispositivos móviles. La situación se complica aún más con la aparición de un nuevo problema, los mensajes de texto no solicitados, a veces, también denominados spam por SMS o spam móvil. En Estados Unidos el spam por mensajes de texto ascendió en un 45 % el pasado año, lo que representa una cifra total de 4500 millones de mensajes. 1 Estos mensajes, que pueden ser tanto irritantes como embarazosos, incluyen con cada vez mayor frecuencia vínculos a sitios web maliciosos y malware, y permiten que los remitentes de spam hagan cargos en la cuenta de la víctima. McAfee Seguridad total Seguridad Móvil ofrece herramientas de filtrado que permiten a los usuarios bloquear las llamadas y los mensajes de texto procedentes de números anónimos y de listas negras, así como el filtrado de mensajes de texto basado en el contenido. 2 Muchos usuarios de dispositivos móviles optan por bloquear números tras recibir una llamada no deseada (Lista de No). Los que prefieran filtrar aún más las comunicaciones; por ejemplo, con el fin de limitar las llamadas que puedan aceptar sus hijos, pueden decantarse por la opción de permitir únicamente las llamadas y los textos de mensaje procedentes de los números indicados explícitamente en las lista blancas (Lista de Sí). Para probar el filtrado de llamadas y de texto por número: 1. Vaya al menú principal de la aplicación McAfee Seguridad total Seguridad Móvil Seleccione Call & SMS Filter (Filtro de llamadas y SMS). 2. Seleccione NoList (Lista de No). 3. Seleccione Add Number (Agregar número) (en la parte inferior de la pantalla). Observe que también puede pulsar Add from call log (Agregar de registro de llamadas) o Add from texts (Agregar de mensajes de texto) para bloquear con rapidez las llamadas no deseadas después de haber recibido la llamada o el mensaje de texto. 4. Para hacer una prueba, seleccione Add new number (Agregar número nuevo) o Add from contacts (Agregar de contactos) para agregar un número de cualquier otro teléfono. 5. Llame o envíe un mensaje de texto al dispositivo de prueba desde este otro número. Observe que su dispositivo móvil notifica el bloqueo de la llamada o el mensaje de texto en tiempo real. 6. Tras la prueba, haga clic en la X junto al número de prueba para eliminar el bloqueo.
23 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a Haga clic en el botón Back (Atrás) de Android para volver al menú Call & SMS Filter (Filtro de llamadas y SMS). 8. Seleccione Filter Log (Registro de filtro) para ver el registro de llamadas y mensajes de texto bloqueados. Desde aquí, puede responder a las llamadas o mensajes de texto o agregar esos números de teléfono a Lista de Sí o Lista de No. Para probar el filtrado de mensajes SMS por contenido: 1. Vaya al menú principal de MMS. 2. Seleccione Call & SMS Filter (Filtro de llamadas y SMS). 3. Seleccione Keywords (Palabras clave). 4. Introduzca una palabra o expresión como Viagra o crédito fácil y, a continuación, seleccione el icono Envíe los mensajes de texto a su dispositivo móvil y observe que los mensajes SMS que se corresponden con esas palabras se bloquean. Tenga en cuenta que crédito fácil bloqueará créditos fáciles, pero que permitirá pasar crédito sin fácil y fue tan fácil que no daba crédito. 6. Tras la prueba, haga clic en la X situada junto a la palabra clave o la expresión de prueba para eliminar el bloqueo. 7. Haga clic en el botón Back (Atrás) de Android para volver al menú Call & SMS Filter (Filtro de llamadas y SMS). 8. Seleccione Filter Log (Registro de filtro) para ver el registro de mensajes de texto bloqueados.
24 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 24 Protección para Mac Debido a que muchas amenazas, como el phishing y los sitios web maliciosos, no dependen de los SO, los usuarios de Mac ahora están expuestos a los mismos riesgos online que los usuarios de PC. Debido a la mayor popularidad de los sistemas operativos Mac, los piratas informáticos y los ladrones centran cada vez más sus esfuerzos en desarrollar ataques que funcionen en los sistemas operativos Mac. Cuando instale McAfee Seguridad total Suite Mac, usted y su equipo estarán continuamente protegidos contra el malware y los ciberdelincuentes que amenazan con robar su información personal. McAfee Seguridad total Suite Mac ofrece una protección completa frente a piratas informáticos, robos de identidad, estafas de phishing, malware, virus y muchas otras amenazas. SiteAdvisor compatible con Safari McAfee SiteAdvisor ahora también comprueba y alerta a los usuarios de sitios web peligrosos cuando se conectan a Internet mediante el navegador Safari. Realizar análisis personalizados Los análisis personalizados pueden realizarse en cualquier momento. Elija qué archivos, archivos comprimidos, mensajes de correo electrónico de Apple y volúmenes de red desea analizar. Los pasos son: Desde la página de inicio de McAfee Internet Security Home haga clic en Custom Scan (Personalizar análisis) en el panel situado a la izquierda. En el panel What to scan (Qué analizar), seleccione elementos del menú desplegable o arrastre y suéltelos. Utilice los botones + o - para agregar o eliminar elementos, respectivamente. Haga clic en Start (Inicio). En la consola, después de realizar el análisis, verá un resumen con los elementos totales analizados y detectados. Ver y administrar historial y registro Puede ver y administrar todos los eventos de protección de malware y aplicaciones en la pantalla History & Logs (Historial y registro). Los pasos son: Ver detalles del evento. Desde la página de inicio de McAfee Internet Security haga clic en View event details (Ver detalles de eventos). Haga doble clic en un evento. Ordenar los eventos. Para clasificar alfabéticamente los eventos, haga clic en los encabezados de las columna que aparecen en pantalla. También puede hacer clic en History & Log (Historial y registro) en la barra de menús de McAfee Internet Security, seleccionar Arrange By (Ordenar por) y luego Event (Evento), Type (Tipo) o Date & Time (Fecha y hora).
25 G u í a d e I n s t a l a c i ó n M c A f e e S e g u r i d a d T o t a l M o v i s t a r P á g i n a 25 Eliminar eventos. Seleccione un evento, haga clic en Delete (Eliminar) y luego en OK (Aceptar). Utilice la tecla Mayús para seleccionar varios eventos y haga clic en Delete (Eliminar). Eliminar todos los eventos. Para eliminar todos los eventos de la pantalla History (Historial), haga clic en History (Historial) en la barra de menús de McAfee Internet Security y seleccione Clear history (Borrar historial).
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